保安年终工作总结汇总8篇.docx

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1、保安年终工作总结汇总8篇保安年终工作总结汇总8篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作实力的提高，因此，让我们写一份总结吧。你所见过的总结应当是什么样的？下面是我为大家整理的保安年终工作总结8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。保安年终工作总结 篇120xx即将过去，新的一年接踵而来，而作为一名保安人员，我也做了以下各人工作总结：一、发挥优势管理，狠抓基层建设1.人员变动状况平安管理部原编制共x人，今年为加强护管员的素养形象和护管员的年龄成次化建设，同时增加了xx的管理，经公司领导批准。本年度先后完成了白晚班的人员结构化调整

2、和完成了远东的顺当接管和人员进驻，同时加强了“三期”的人员编制，现平安管理部共增加了x人，其中x人（其中班长一人）“三期”x人，其中车管一人，现在平安管理部共计x人（队长x人，班长x人，队员x人，车管x人）同时我们并顺当的完成了部门内的离职及入职人员的交接和培训工作。2.优质服务、赢得信任。公司通过引进“形象”品牌管理（今年以来我们的保安人员全部要求在1米75以上），强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查（各班的班长每班查岗制度得到了很好的落实），逐步完善了平安岗位的窗口形象，不断提高了自身的优质服务水准，得到了小区内的广阔业主的好评，赢得了业主的信任。3.完善设施、有备无患通过公司领

3、导亲临现场指导，在公司领导的大力支持下今年大幅度的完善了小区内平安监控建设，公司投资了数十万元，从而为平安管理的工作供应了强有力的支持保证及得到了广阔业主的好评。二、严格管理、提升品质，变更观念、创新管理1.根据年初制定的平安培训安排，参照行业规范对保安员进行了每周一次的专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2.平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高了、业主

4、满足度也提高了，通过培训提高了保安员整体思想素养，服务看法和业务技能。3.在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，根据公司的要求，针对保安部的实际状况，引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。，教化护管人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。通过树立优秀标兵，激发大家主动进取，在完成公司的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教化工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好护管，受到了业主的书

5、面赞扬。通过工作实践的摸索，还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则。从而更好的服务于广阔业主。三、车库的及车辆的管理工作1.全年订正各类违章车辆数百多起，小区内车辆进行现场订正，严格限制了小区里的车辆，保证了小区内的环境紧然有序。2.本年度全面完善了一期，二期，特殊是三期的各项设备、设施、车场系统及标识路途的工作任务。3.加强了车场管理员的手势、语言方面的培训工作，并严格要求车场管理员着装统一规范4.为保证地库平安，平安管理部严格限制进入地库车辆，并对地库进、出车辆实施登记，对带出大件物品车辆根据出门条制度进行查验后赐予放行，同时做好地库巡查工作，对进出的每辆车均做车辆检查登记，全年没有发生

6、一起丢车、盗车事务。5.加强了车库的卫生要求，车管员全面负责车库的卫生工作，今年来很好的保证了车库的清洁工作。通过这些工作今年进行的车场服务管理，达到了停车场管理的标准化和规范化。平安管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结，总结过去、展望将来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于20xx年平安管理部各项工作更好的全面绽开。以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项：1.我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针，在各项预案详细实施还不尽完备的状况下，保安部将接着跟进落实。2.保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理实力等综合素养凹凸不一、参差不

7、起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教化培训。3.服务质量尚需优化和提高：从多次检查和业主的投诉中发觉，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。4.反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不敏捷，这些问题严峻影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。保安年终工作总结 篇2转瞬20x年又曩昔了，在上级领导及职工共同尽力下，我较好地完结了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务使命。一、在劳动

8、纪律方面，为了进步保安服务质量，实在爱护我公司利益和展示我公司杰出形象，保证被服务单位有一个正常的作业次序，谨防各类突发事情的产生，为客户供应一个杰出的作业环境，在上半年严厉履行保安公司各项规章准则，严厉履行相关的、可行的奖惩法令，经过奖惩法令的履行激励了一些心情不规则的、作业懒散的职工，使得职工在作业中产生一种好学、寻求进步的爱好，一起营建了一种稠密的学习气氛。仅榜首、二季度组织职工消防训练8课时、事务技术训练144课时，组织消防演练2次，使每位职工娴熟的把握了消防常识、事务及操作技术，别的还起草了各种应急突发事情的预案。二、在环境卫生及宿舍内务方面刚好查看、督促和进行相关的内务整理训练，使

9、得职工能够自觉的养成区域卫生不守时清洁、内务整理标准有序的杰出习气。三、在平安上也加强防备，增加保安人员的责任感，不守时查看他们作业，看他们是否养成杰出的作业习气。首要对摄像监控室定时的进行查看设备状况，查记载，对记载填写不事实严厉的进行了处理，经过严厉的办理使得每位职工都具有了一份责任心和责任感。当然，其间也有的职工经常会产生对作业逆反的心态，乃至产生慵懒，对这样的状况咱们没有先处分，首要加强训练，耐性沟通，一起经过屡次组织开班前会、单对单沟通方式将慵懒的局势整体改动。四、事务拓宽状况，年头至今半年时刻连续拓宽2个项目，添加人员8人，这些成果源于宾馆严厉的办理，宾馆的办理便是所属区域的门面牌

10、，只要好的服务质量才能够招引很多的顾客。其间这些仍是靠实践内在的一些东西便是质量，形象、服务知道、本质三者缺一不行。只要这三样能够长时刻的坚持下去才能够招引很多的顾客眼球，才会有很多的“买主”。上半年来，每天都在产生着巨大的改动，一、二季度作为保安部的咱们合作甲方迎检2余次，查看部分首要包含消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处，共查出问题3项，现场进行了整改，首要问题项。在作业中活跃合作甲方，有问题刚好帮忙甲方处理，在这一方面得到了客户方领导的认可。一起使得客户方对我保安公司予以作业上的必定。当然整体来看是不错，但实践作业傍边还存在着一些缺乏之处：保安员对“保安行为标准”的知道了解仍是不

11、行。如单个保安员在执勤期间与不合作保安引导平安出口的客人因为不听保安指挥导致产生争吵，严峻影响了保安员形象，未做到“打不还手、骂不还口”的主旨及顾客至上的主旨，呈现问题处理不了的要刚好报告，由上级处理。针对这点，每月有必要对作业人员的行为标准、服务知道、以及各项规章准则进行陪训，以到达完善办理要求。以上是我的作业总结，请领导批判指正。保安年终工作总结 篇3光阴似箭，日月如梭，转瞬间20xx年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少学问和社会阅历，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习、不畏困难，以更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带领

12、下，围绕工厂的总体目标，仔细贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路途，主动做好工厂的消防平安防范工作，维护工厂的治安秩序，工作总结如下：一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入工厂施工的检查;巡察工作：白天巡察工厂内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材，施工证件，施工平安隐患是否存在等等。二、消防学问xx月份消防局实行了关于消防平安学问宣扬教化四个实力演讲活动，我们去听了别的工厂的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个实力”“三懂、三会”

13、从那以后实行贯彻消防局的看法，从“三个实力”“三懂、三会”发展到“四个实力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多学问和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在工厂消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命，消防局的领导看了之后很赞同认可!三、存在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素养参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力

14、以赴把今后的工作做得更好、更精彩。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最终达到让公司领导满足。保安年终工作总结 篇4时间如梭，光阴似箭，自我带班以来，已有一个年头之久，从中经验了许多坎坷、困惑，也学到了许多东西。本以为自己对基层管理已略知一二，自当上了班长之后，我细致回想良久，方知自己作为最基层的班组管理者，诸多

15、方面还深有不足。首先是自身管理方面：作为一个优秀的班长，本身自己必需以身作则，公司要求的规章制度自己必需带头做好。而自己却始终在个人形象方面稍显随意，譬如上班期间，无意识的迟到，不带平安帽等，由于要求不严格，从而不自觉地让员工养成了偷懒、睡觉、没有责任感等坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查期间，对员工都是耳提面命，可效果照旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求自己，努力执行防护到位、到人，切实做好员工的平安防护工作和生产平安工作。争取让平安生产无盲点，运行工作和日常保养有记录。其次是员工管理方面：作为一个优秀的管理者，自己必需要深化了解自己的下属，包括他的人品、性格、爱好、处事作风、

16、工作实力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同实力的人应当分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关切自己的员工，真诚的关切。当他们犯错的时候，除了指责外还要多加激励，以及对其的信任，让他体会到领导层的关切与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是相互支持、关切的挚友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语指责，也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的一大部分人说你好，一小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工，只要须要做好自己的分内事就行了，须要的是一

17、个团队的力气，你须要说你好的人的支持，你同样须要说你坏的人的执行。因为挚友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同，好坏恰恰能做到互补。譬如自己带班以来，从冯德明冯师傅的不懂除尘设备的运行原理和操作，海亮、韩亮的工作阅历匮乏，再到刘海亮多次请假和懒散，委实给了我巨大压力，深感管理是一门很深的学问，是一种艺术。如何在这个浓缩的有着形形色色的小社会中把这个团体玩转起来，不光须要埋头苦干的精神，还须要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色，让其深知自己不是谁都可以随意捏的柿子；对于不屑你的员工要让他相识到你的实力，无论是理论、实践、还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强（至少不差）；对于年轻员工

18、，要严格要求执行公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝不姑息；同样还要让大家了解到你始终在努力地想把这个班组带好，想让每个人都得到领导的确定与认可，这样渐渐的他们就会从心里折服与你，渐渐的这个团队就成型了。当然，由于自己社会阅历，阅历方面还有所欠缺，对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好，对某些员工的想法没有深化的了解，从而导致班组间或的不和谐。比如：在交接班时发生口角就是一个典型例子。由于工作中的马虎和懒散，工作你推我，我推你，工具用完不放回原处，导致丢失和遗忘，导致形成冲突，最终演化为口角，虽多次强调和提示，但还是会出现这种状况。以后自己会在这方面多加专心，争取做到每位员工都在一个好的状

19、态下仔细的工作。最终，作为一个优秀的班长，在下级面前要为了平安生产的立场说话，在上级面前要做好下级的工作，全力支配好领导下发的工作，做到工作有安排，有问题刚好做记录，刚好处理，从而让整个生产工序在一个顺畅和平安稳定的环境下进行。总之，经过这一年的运行工作，深知自己在人员管理，生产管理，甚至包括自身管理方面还有很大的不足，以后自己将不遗余力的做好自己应当做的工作，争取成为一个优秀的基层管理者，不辜负领导的期望和栽培之心！保安年终工作总结 篇5一、坚决听从上司的领导，仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并实行到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。二、坚持“预防为主、防治合”的治

20、安管理方针，时刻教化和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发觉一棵倾斜的大树存有平安隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。三、坚持“预防为主、防消合”的消防工作方针，完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训，提高队员防火意识，使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保项目工地的消防平安。四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中详细实施运作。五、总公司领导常常带领客人到项目工地参观，要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互协作促

21、进。本人在日常管理中力求做到：1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，主动关切鼓劢队员，有意识培育凝合力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公允、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作主动性。4、在工作、生活中细致、仔细，时刻了解驾驭和关切队员的工作、生活及思想状况，逐步培育和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。

22、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际状况，引导队员与时俱进，提升素养转变自身观念。5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、沟通使队员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教化队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深邃的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家主动进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与指责，以待在今

23、后的工作中进一步加强和改正：1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成XX年8月至10月保安队人员流淌率增高。2、工作中时有松懈。3、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、积累。20xx年即将过去，我们将满怀信念地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，一心一意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。保安年终工作总结 篇6xxxx年8月26日加入的美妙愿京物业有限公司。在此工作，从一名队员到现在的保安部负责人，不能说好，也不能说满

24、意，只想把事情做得更好，做到锦上添花的好，也想使自己有更好的发展，积累的阅历。往事如昨日，在此的日子里，领导的关怀和训诲，同事的关切和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、英勇和执着，赐予了我许多的人生启迪和生活激情。这一段经验将延长到我渐渐的人生旅途之中。多年以后，当我再次翻开这充溢了青春活力和晶莹汗水的篇章，你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来，一个个鲜活的面容出现在我的面前，我会从中获得一份安慰，一缕回忆，一瓣馨香，几多感动和鞭策回忆过去，展望将来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的，就必需有明确的目标。而公司要求的目标是：以高

25、标准，严要求的确训练一支“招之能来，来之能战，战之能胜”的高素养队伍。像黄总要求的一样：有军人的气质，有军人的素养，来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年，很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必需加强培训和训练外，还要从安排、组织、激励等方面着手。1.安排工作的划分与安排工作的管理。安排工作的划分主要是指：将安排要完成的工作安排到最适合的班或者个人。主要采纳三种方法1由上而下的方法：将所要完成的工作层层向下划分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。2由下而上的方法：先将全部必需完成的工作划分给每人担当，再将工作任务并到各个班，

26、然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。3按流程划分：针对某项工作的流程依次，从工作起先到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作的确有人担当。2.安排工作的管理主要是指：将安排到班或者到人的工作进行管理，确保其完成得更好。主要采纳三种方法1按安排的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出安排，并根据其内容完成好此项工作。2由下而上的方法：先将全部必需完成的工作划分给每人担当，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。3按流程划分：针对某项工作的流程依次，从工作起先到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作的确有人担当。3.安排工作的管理主要是指

27、：将安排到班或者到人的工作进行管理，确保其完成得更好。主要采纳三种方法1按安排的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出安排，并根据其内容完成好此项工作。2按安排的类型管理：各层的安排由其负责人制订，但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。3按安排的阶段管理：安排制订后，每个阶段均应有专人负责。4.在安排工作时必需留意的问题：1必需把工作安排给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的便利。3应有助于工作的协调。4必需考虑人员的须要和满意。5尽量削减费用。6分工要公允公正，有利于人群关糸的发展。保安年终工作总结 篇7一、 护卫队工作：xx年春节后，护卫队精神面貌较差，思想懒散，通过一个月的大力整顿

28、与培训之后，使护卫队员工军事素养大大提高，法律意识增加，纪律性、工作作风都得到质的改善。员工也深刻相识到公司的组织架构和经营理念，令领导管理起来得心应手，整支队伍面貌一新。护卫队三个班长的责任心强，员工的工作主动性高。在此，我们不能只记成果，遗忘不足。xx年x月xx日下午，网络会所旁的斗殴事务，护卫队员没能刚好将状况报告领导及派出所，导致“冰火派”冷饮店一员工受轻伤。此事务虽说不大，但让护卫队的形象在商家心目中大大降低,该事务刷新了我的工作思路，变更了我管理工作的重心，我把商家的人生平安摆在了突出的位置，护卫队绝不允许这样的事务重演。二、 车管中心工作：1， 上半年车管中心业绩不高，员工素养良

29、莠不齐，车主投诉较多，如：车辆指挥手势、礼节礼貌、着装、场地卫生等方面存在的问题。通过整顿和培训，在短时间内车管中心的整风光貌就有明显的改观，业绩明显提高。2， 车管中心在XX年总共发生突发事务32起（多为车辆擦挂、车主醉酒闹事、车主之间的冲突），在员工的敏捷斡旋下，以及派出所和交警队的通力帮助下，事务均得到圆满处理。3， 好又多、国美、嘉年华这三个商家员工人数众多，非机动车较多，起初由于管理不善，停放混乱，在经理的策划与亲自指挥下，通过更换停车牌、划车位线等措施，使之有序化，合理化，减轻了车管的压力。 总体来讲，车管中心这一年的工作得到了领导的确定。三、 消防限制室的工作：公司在xx年x月份

30、组织消防限制室员工参与专业学问技能的培训，增加其业务实力的同时，提高其消防法律法规意识、平安责随意识；公司与维保单位签约，协同维保公司对设施设备进行维护。回顾这一年繁忙的工作，我们在“创品牌企业，做三门峡一流”的号召下，不断完善企业规章制度，提高员工综合素养；树立服务意识，转变传统观念；精简流程，提高效率；节能降耗，浓缩开支。 展望将来，我将查漏补缺，完善自我；我将让公司的经营理念融入到每个员 工的血液里，带出一支工作实力强、责随意识强、综合素养高的队伍；我将以更饱满的热忱投入到新一年的工作当中；我将向领导交出一份更优秀的答卷！ 物业必将会有更辉煌的成果！ 说句题外话，本人“长于带兵，拙于文笔

31、”，此总结不免有言不尽意之失。 在此，我恳请天正物业各位领导和各位员工对我工作中的不足和失误提出指责，让我在新的一年里能更好地为商家服务，也让我个人的管理水平得到提高。 值此春节到来之际，每位领导及员工身体安康，祥瑞如意！保安年终工作总结 篇820xx年，我们在市公安局党委的正确领导下，在上级部门的细心指导下，在客户和社会各界的大力支持、协作下，公司全体员工同心协力勤奋工作，公司的综合实力显着增加，保安员队伍规模不断扩大，业务领域日益广泛，服务质量持续优化，进一步促进了我公司保安服务业务主动稳步的向前发展，实现了经济效益和社会效益双丰收，圆满地完成了与客户单位合同约定的各项服务任务，确保了客户

32、人身、财产和信息平安，赢得了客户的好评。一、保安服务工作总结20xx年是我国保安服务业迈入法制化、规范化、职业化道路的一年，是我公司保安服务业务和经济快速发展的一年，同时，也是公司压力倍增的一年。这一年中，公司接着严格依法经营，并在主动发展业务、加强制度管理、建设优良队伍等方面工作中下功夫。一年我们做了以下几方面的工作：仔细执行保安服务管理条例，重新申领保安服务许可证，严格依法经营。20xx年1月1日我国实行保安服务管理条例以来，公司着手筹备有关重新申请设立樟树市保安服务公司的相关资料，依据省公安厅关于仔细实行公安机关实施保安服务管理条例方法的通知（赣公字20xx58号）文件的有关要求，依照保

33、安服务管理条例、公安机关实施保安服务管理条例方法（中华人民共和国公安部令第112号）规定，将筹备好的全部相关资料提交到宜春市公安局，重新申请设立“樟树市保安服务公司”，该一申请已获江西省公安厅批准。目前，我公司经营保安服务及守押服务的资质已依法重新获得，所开展的经营活动均属合法。抓住市场机遇，重点发展押运业务，不断提升公司经济效益。随着我国市场经济的深化发展，社会化押运服务的时机日渐成熟，公司抓住良好市场机遇，遵循20xx年开启工行押运服务业务以来积累的阅历，主动、稳步地拓展银行的押运服务业务，先后于6月18日启动了中国建设银行樟树支行的武装押运服务业务，11月3日启动了中国农业银行樟树支行武

34、装押运和守库服务业务。人防岗服务单位在保持原有单位的基础上撤出了“农院岗”、新增了“樟新盐化服务岗”（樟新盐化铁路发展股份有限公司盐化专用线及货场区域）、“地税局服务岗”（樟树市地方税务局托付派遣服务）和赣州银行、樟树顺银村镇银行服务岗。全年保安服务营业额达152万元，比年初制定的安排超额1.33%，创利税 万元，经济效益得到空前提高。今年以来，公司先后添置了三辆押钞车、一辆工作用小车、枪弹库红外报警设备和监控设施、办公用电脑、打印机、复印机等固定资产，同时，还救济市局有关派出所建设款10万元。加强法制、平安教化，健全、完善管理制度，仔细落实依法规范执勤，提高服务质量，赢取良好社会信誉。公司一

35、向高度重视保安服务业务经营的合法性和平安性，从法制、平安教化和健全、完善管理制度上入手，对全体员工各岗位工作环节进行不余遗力的管理。公司为工行、农行、建行、农发行等4家樟树支行供应的武装押运服务和为各家银行的营业网点、企业等17家客户单位58个工作岗位供应的人防保安服务，全年未发生刑事案件、重大治安事务和平安事故，确保了客户人身、财产和信息平安。在服务质量上，公司全体员工严格遵照公司规章制度、客户单位相关规定以及公司与客户合同约定的服务内容规范执勤、仔细工作，主动帮助客户单位调处各类纠纷30起，拾金不昧、助人为乐的事务数不胜数，全年共拾遗物52件，包括现金6300元、手机、公文包、钥匙、雨伞、

36、身份证、医保卡、存折等，每一件都代为保管并一一归还失主，真正做到了为群众排忧解难。通过各岗位保安员的诚信服务、勤奋劳动，公司赢得了被客户单位和人民群众的一样好评，取得了良好的社会信誉。审时度势，变压力为动力，狠抓队伍建设，细心布署、仔细组织大练兵活动，打造素养过硬保安队伍。随着公司业务范围的扩大，尤其是武装押运服务业务的快速发展，我们的管理压力空前增大，公司醒悟的意识到，不加强保安员队伍建设，难以承受客户之重托。为加强队伍建设，公司主要从人员的招录和培训方面入手，一是严格保安员的准入管理，二是加强保安员的岗前培训和在岗培训教化管理。公司严格根据保安服务管理条例和省公安厅有关文件规定，以严格政审

37、、择优录用为基本原则招收录用保安员，并严格执行先审后用、先培训后再支配上岗的岗前培训程序。公司不仅要求保安员的岗前培训要过关，更注意在平常的管理工作中加强对在岗保安员的培训和教化，尤其是对武装押运保安员的法律意识、平安意识、规范操作等常常组织培训，并以“302”、“502”及国内发生过的丢失、押运员持枪杀人等事务为反面教材，多次组织押运保安员学习探讨、撰写心得，做到吸取教训、警钟长鸣。为了进一步提高保安员队伍素养，公司自今年6月以来组织开展了为期6 个多月(6月20日至12月底)的大练兵活动。大练兵活动以政治、法律基本学问、保安服务专业学问、基本体能、岗位技能四大项目为主要内容，制订课程利用业

38、余时间在全体保安员中有序绽开。为促使练兵活动真正深化人心，实现“人人参与练兵、人人受到教化、人人得到提高”，公司引入了奖惩激励机制，并对大练兵每个项目都组织了考核验收。此次参与大练兵活动的人员共67人，其中理论考试合格达99.5%，基本体能考试合格达95.5%，岗位考核合格的达98.5%。全面通过考核的有64人，不合格的3人，补考的3人。通过此次大练兵各项目考核的保安员，一律提高小时劳动酬劳计发标准，未通过的保安员将接着接受培训，直到考核合格为止。以人为本，爱护员工合法权益，建设和谐、稳定的服务团队。公司的发展离不开员工的辛勤劳动，离不开员工的刻苦奉献，而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信任的

39、基础之上。公司一向坚持以人为本的理念，改善员工福利待遇，提高员工的劳动酬劳，想方设法关怀员工。这一年，公司根据年初制定的工作安排，对外谋发展、对内保权益，加大了对劳动法和劳动法合同法的执行力度，依据国家有关劳动政策以及江西省人民政府最新调整公布的江西省最低工资标准及适用区域的规定，结合本公司员工劳动和劳动酬劳现状，重新调整了员工劳动酬劳标准，调整后的员工月劳动酬劳普遍上浮了10%至20%以上，并且根据劳动法的相关要求，对公司保安员延时加班、公休日和法定节假日在岗执勤劳动的，分别根据150%、200%、300%的标准计发劳动酬劳；11月1日起先，为守押员工购买了社会养老保险。除此以外，公司还为每

40、个员工办理了意外损害保险、工伤保险和特种重病团体互助医疗保险，还为公司全部女员工购买了女职工华蜜互助保险。一年来，公司在完成上述几方面工作的详细过程中，遇到过一些困难和问题，通过市局的指导、客户单位的帮助和公司全体人员的努力，所遇到的困难和问题都逐一得到了解决或缓解，但还存在以下几个问题和困难，有待在新的一年中解决：1、长期以来，因客户单位对劳动法和劳动合同法相识未到位，支付给我公司的服务费实在太少，导致我公司无法根据法律的要求为保安员购买养老保险和其他保险，同时，造成人防岗员工的工资普遍偏低。要提高他们的工资待遇为其购买有关社会保险，公司目前还力不从心，有待与客户较长时期的磨合。2、由于公司

41、受到经费不足的约束，现已招录的员工素养参差不齐，还有待接着教化培训。二、20xx年工作安排新的征途，新的追求。在不断迎接新任务的日子里，我们将一如既往地团结一心、诚恳守信，严格遵循保安服务管理条例的有关规定，仔细依法执业、遵守法律经营。新的一年，我们在市局党委的领导下，有保安服务管理条例为保安服务行业指明方向，更加信念百倍，决心接着以贯彻保安服务管理条例为契机，以构建和谐平安樟树和确保客户人身、财产、信息平安为目标，为实现公司经济效益和社会效益再丰收而勤奋劳动。（一） 工作目标1、力争年初启动中国银行樟树支行的现金押解服务业务。2、依法向全市消遣场所派驻保安员。3、依法开展保安服务活动，确保客

42、户人身、财产和信息平安，力争做到全部客户单位不发生刑事案件和影响较大的治安事务。4、确保武装押运服务平安、有序进行，保证不发生涉枪、涉车的平安问题。5、确保公司保安服务营业额实现260万，力争达到300万元，确保创利税达到60万元。6、力争年内为人防岗位全体员工购买养老保险。（二）工作方法1、接着贯彻执行好保安服务管理条例，依法规范公司的经营活动，进一步促进公司依法执业，遵守法律经营。2、接着贯彻执行好劳动法和劳动合同法，依照法律要求处理好公司与客户之间和谐的服务关系以及公司与员工之间和谐的劳动关系，制定出适合员工劳动和劳动酬劳的相关规定和标准，并保证其合法性和可操作性，进一步依法爱护好员工的

43、合法权益。3、接着加强队伍建设。队伍建设是公司实现各项工作目标的基础工作，我们将接着把好人员准入关，对新招人员做到按规定严格政审、培训、实习，同时进一步加强日常工作的管理，加大队伍建设力度，夯实公司谋求进一步发展的基础。4、接着落实规范化管理。制度是员工依法规范执勤的行为准则，是公司开展管理工作和执行详细工作的依据，我们将接着完善公司管理制度，健全监督管理机制，更进一步优化保安服务质量，提高客户满足度。5、接着深化“人性化”管理。依法提高员工的劳动酬劳、福利和保险待遇，是解除员工后顾之忧的基本保障，提高员工对企业忠诚度的必要途径。新的一年，公司下决心深化“人性化”管理，不仅从提高员工劳动酬劳、

44、福利和保险待遇等方面关切员工，更要在平常的工作和生活上，关切员工，帮助他们解决实际困难，激发员工对公司的酷爱，增加他们的归属感和对公司的信任，以宏扬爱岗敬业精神。（三）工作建议1、主动开展清理非法保安组织规范保安服务市场专项整治工作，提升保安队伍整体素养，促进全市保安服务业健康发展。长期以来我市保安服务业存在的问题：一是存在大量非法保安组织。由于保安服务管理条例出台前，我国还没有特地针对保安服务业的法律法规，公安机关等部门对一些未经审批从事保安服务的企业的监管处于尴尬境地，而监管不到位也在肯定程度上导致了保安服务行业的混乱。二是保安员准入门槛低。由于保安员招收难、流失率高，客观上造成了保安员招

45、收条件低的现状，保安员的文化水平和自身素养普遍不高，而且大都没有经过系统的保安业务学问培训，业务和技能水平不高，造成保安队伍整体素养偏低。三是部分消遣场所违反国家法律法规的规定，擅自雇用社会闲散人员从事保安工作，导致违法违纪现象时有发生，严峻扰乱了保安服务市场秩序，损害了正规保安员队伍的形象和声誉。面对我市保安服务行业的突出问题，只有通过依法清理整治，取缔各种形式的非法保安组织，遏制非法从事保安服务的现象，扭转我市保安服务市场管理的混乱局面，才能保证我市保安服务市场进入规范化、法制化轨道。2、购置备用运钞车。公司为四家银行（工行、建行、农行、农发行）供应的押运业务目前由4辆押钞车来运作，20x

46、x年1 月1日我公司拟承接中国银行樟树支行的现金押运业务，若此项业务市局准许我们启动，我公司就得用五辆运钞车来完成上述五家银行的现金押运任务。押运业务越做越大，运钞车配置越来越多，押运服务的平安压力也越来越大，为避开因运钞车故障给押运工作造成平安压力，恳求市局批准我公司添置一辆押钞车作为备用车。回顾20xx、展望20xx，有市公安局党委的正确领导和我公司素养过硬文明和谐的员工队伍，我们对保安服务业的发展充溢了信念。新的一年，我们接着尽心经营、勤奋工作，进一步推动公司业务的发展，不断巩固公司在客户单位和人民群众心中的地位，切实提高社会效益和经济效益，为维护我市的治平稳定、构建和谐平安社会做出新的贡献。