保险公司职员个人总结范文3篇(保险公司职员个人总结范文大全).docx
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1、保险公司职员个人总结范文3篇(保险公司职员个人总结范文大全)下面是我收集的保险公司职员个人总结范文3篇(保险公司职员个人总结范文大全),以供参考。保险公司职员个人总结范文1毕业后从校内走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与宠爱,带着我对保险的理论相识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,透过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自我的理论学问付诸于实践,挑战了自我的工作潜力和学习潜力。在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教育和同事对我的刚好帮忙,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充溢的社会阅历和在校内课堂里无法学到的许多学问。总结起来,有以下几个方面:一、工
2、作方面1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户带给了的服务,维护了公司的形象。2、坚持财务手续,严格审核算(发票上务必有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。3、换岗担当公司核算员后,专心与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的刚好进出账。4、整理历史未解决的款项明细,并专心向分公司相关部门请教,在他们的专心帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。5、专心协作领导工作,刚好检查每日当日的财务凭证,做好每一天的日结工作和每个月的银行调整表,并刚好送交相关主管部门。二、学习方面1、坚
3、持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中留意摄取相关的政治经济政策,注意学习与工作有关的各经济法律法规,注意保险行业经济环境的走向。节假日我仔细学习马克思列宁主义不断提高自我的共产主义觉悟,不断提高自我的政治素养、业务素养和工作潜力。作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自我,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热忱专心、仔细地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,仔细履行岗位职责,自觉按章操作,平常生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。2、透过日常工作积累,发觉自我的不足,利用业余时间学习公司条款,增加对保险好处和功能的领悟,特性是公司的海上保险业
4、务和建筑和安装工程保险业务。3、向业务人员和出单人员学习请教,驾驭了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与运用。2023年又是一个充溢激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险学问,并用于指导实践工作。2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务学问,透过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。3、不断熬炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的潜力,并在工作过程中渐渐克服急躁心情,专心、热忱、细致地的对待每一项工作。4、多做业务,提高自我
5、的业务潜力,为公司的经营发展多做一份贡献5、专心参与公司组织的每项活动,提高自我的沟通潜力,更期望能参与公司组织的每次培训。作为中国人民财产保险公司的一份子,关注公司的发展更是自我的一份职责,对于公司明年的发展,我想谈谈我的想法:一、在竞争中求生存,在竞争中促发展应对保险业激烈的竞争形势,应对外部竞争所带来的业务压力,持续镇静冷静,客观应对现实状况寻求对策,与竞争对手们绽开了一场品牌战、服务战,是我们值得思索并值得去做的事情。我的思索有以下几点:1、深化老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。2、服务
6、更加人性化、密切化。应对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出看法和举荐,这一举措势必会得到了企业的充分确定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。应对个人业务,业务员也能够回访,平常持续联系。他们有什么需求,可上门探望服务。3、要求全部中层干部走出办公室,对全部中小企业务必亲自上门探望,对全部新保客户务必当面说明条款并服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户须要务必随叫随到,带给各方面服务。4、公司有新产品推出时,能够实行产品说明会的方式去吸引客户,真正作到与客户沟通接触。这
7、一点是公司推出投资型产品_三代给我的启发,我有幸去中国人寿的产品说明会,觉得我们有必要跟寿险公司学习,做到真正的抓住客户。二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“快速、刚好、精确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,驾驭第一手资料,严格根据快速赔付流程,为客户带给力所能及的便利。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,专心参加“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者指责教化,重者肃穆处理,决不姑息;四
8、是专心做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,刚好拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛平安检查方法、冬季防火防爆平安检查方法,始终做到提前把握,提前介入,专心会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实,对可能出现的问题刚好实行措施,以削减损失,增加防范风险的潜力。三、建立严格的内部管理考核制度1、统一员工服装,给客户整齐划一的感觉,一起先就给他们留下良好的视觉好感。2、严格考勤制度,对于迟到早退现象的要给与相应得惩处。3、每一天做好值日工作,持续良好的工作环境。4、每名员工清晰自我的岗位职责,做好自我本分的事,由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。5、每项
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