有关年终工作总结合集八篇.docx
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1、有关年终工作总结合集八篇有关年终工作总结合集八篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它是增长才能的一种好方法,因此我们须要回头归纳,写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?以下是我细心整理的年终工作总结8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。年终工作总结 篇1时间飞逝,转瞬间又是一个年头,回首去年这一个年头,可以跟自己略微安心的说句,这一年是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。去年自己有幸加入了xx这个大家庭,还是在自己喜爱的营运部门工作,虽然不是新毕业的高校生,依旧还是有种新奇和忐忑,因为终归是第一次做xx方面的,带着一颗学习和进步
2、的心,起先了这一年的生活。今日回首一年来的风风雨雨,有惊慌,有感慨,更多的是喜悦。假如让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。第一,面对问题要冷静而不应当急躁,先要分析缘由,再提出解决方案在刚进营运部时,在打造教练店,我和xx负责打造xx店,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了很多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在闲聊。我(表情有点不兴奋)就比较焦急,干脆叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏xx把我拉住,叫到了店外和我沟通。告知我首先要冷静分析导致没有补货的缘由是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工
3、作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,假如店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。下个礼拜再来时,这种状况就没有发生了。其次,学会了与人沟通我是一个北方人,在以前说话比较干脆,经常只把自己的想法表达出来而忽视了别人的感受,没有达到预期的效果。在来到xx后,经过外训和向xx和x经理还有其他同事等的学习,我学会了简洁的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格,依据性格选择你要沟通的地点和时间。最终选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。第三,授之以渔,而非授之以鱼在x月份起先陈设小组陈设后,我始终埋头去工作,热门思想
4、汇报而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了x个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应当要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他担当起一些责任,而不是像以前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习安排以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习安排和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。第四,宏观把握问题的实力最终要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些全部的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,肯定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候由谁来做,通过怎
5、样的方式来做,会达到什么预期的效果,假如错误,该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。最终希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油!同心协力,努力把工作做得更好。年终工作总结 篇2本人自20xx年5月份参与工作至今,已经有一年时间。一年中,在单位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了较大的进步。现向单位领导和同事们就我一年来的工作汇报如下:一、在思想上通过参与工作和单位组织的一系列学习培训,使我深刻地意识到学习理论学问与实践相结合的重要性和必要性。工作前的我,对集体荣誉感和大局意识是那样的淡薄,更不
6、懂得什么叫做解放思想。工作一年了,从工作到生活,从生活到实际,每一个环节都是那么的重要和不行忽视。从事金融工作的我们,尤其是从事一线柜台业务的我,时刻都要保持一种高度警惕和仔细细致的心态,领悟到什么才叫:把一件事重复地做好就是胜利的道理!面对金钱,我们应经得起考验和诱惑,坚固树立正确的金钱价值观。平安保卫,大于天,我们必需时刻提高平安防范意识,加强内控管理,筑起一道坚实的平安防范长堤。二、在工作上接着保持良好的工作作风和主动上进的学习心态。多向老员工请教和学习,做到不耻下问。勇于探究和发展新业务和新品种,主动搞好外围揽储,结合自身工作实际,进行自查、自纠,找出工作中所存在的问题,擅长发觉问题,
7、勤于思索。记得刚刚着手工作的我,是那样的迷茫和不知所措。办理业务时都会惊慌担心,怕出错。所以刚刚起先的那段日子对我来说真的很难熬。其实这并不能很好的开展工作,只会给自己增加更大的负担和压力。后来,通过不断实践和摸索,我也最终克服了畏惧的心理,业务也起先渐渐从生疏到熟识,从惊慌担心到镇静自若。现在,工作对我来说是一种乐趣,更是一种责任和崇高的使命。三、在生活上从不会到会,从不知道到知道,从无到有,从依靠到独立,这是一段短暂而漫长的路程。经过一年的努力和拼搏,我已经起先学会自己理财,以前只知道没钱就向父母伸手的我,现在尽然轮到自己“当家”,自己驾驭经济。就连平常的作息时间也不能再像参与工作前那样没
8、有规律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去处理,再也不能够依靠家人和身边的挚友了。参与工作后,有时遇到加班可能就要很晚才能回家,也有时因为工作须要,就连休息也都在加班加点。当每天结束完劳碌的工作后便是拖着乏累的身躯回家。这就是工作,虽然有些累,但却是那样的充溢而有意义。当然,在这一年工作中,我也有做的不够好的地方。思想上还不够成熟。工作上不够主动,生活上不够自律。希望通过今后的勤奋和努力,进而改正过来,争取做到最好!时间过的.真快,转瞬工作已经一年了,回首往日的点点滴滴,心中不由得掀起了一阵深思。总之,工作短短的一年,却是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对
9、农村金融事业由生疏进而熟识、酷爱并情愿为之终生静默奉献的一年。最终,籍此20xx来临之际,诚心祝福我区事业兴盛发达,再创佳绩!祝我区全体同仁在新的一年里:身体健康、工作顺当、家庭华蜜、万事如意!年终工作总结 篇3回顾XX年,我在xx分社工作xx天,在营业部工作xx天,这xx天中,银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用绚丽笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,快乐工作,我擅长在工作中发觉美,这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅
10、力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整齐,银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次仔细的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关切它,揣摸它,最终熟识其脾,并于节假日主动担当照看它的任务;人人防火,户户平安,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命疼惜生命银行柜员工作总结,对于二道门,我总是第一时间根据文件步骤模拟实践,以正规的格式去执行并以最好的看法去变成习惯;知己知彼,百战百胜,
11、又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会阅读其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中找寻灵感,培育自己为信社尽点棉力的细胞银行柜员工作总结岁月不居!来也匆忙,去也匆忙!虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我沉醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人艳羡不已的酬劳华蜜!增加工作成果你做了别人没有做的从正常班到倒班,我踏踏实实地做,专心地体会,感悟最深的就是“端正看法,遵守行纪行规;敬重领导,听从支配;团结同事,虚心求教;明确目标,脚踏实地”。一年的工作实践,深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。我们的形象干脆影响到客户对
12、我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素养,要求我们必需切实坚持临柜工作的服务宗旨“热忱周到,耐性细致,为客户办好每一笔业务,让客户满足”。一年的工作使我深刻体会到业务学问欠缺的严峻性。这促使我又学习了更多的新东西,使自己的业务学问更具全面性。虽然我们新增了不少业务,但是要想保证我行的不断壮大(即使仅为了保证我们的优厚待遇),只有不断地新增业务。这就要求我必需汲取新的学问才能顺当开展工作,才能跟上我行的步伐。要做一名合格临柜人员,光有全面的业务学问不够,还须要协作主动、热忱、耐性的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、
13、沟通”。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。工作看法好了,业务学问跟上了,还须要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、敬重。虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心同德,才能融洽相处。通过这一年的仔细工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了对工作的热忱度与骄傲感,尤其是处理完麻烦的业务问题与刁难的客户时。其次,提高了自身素养,临柜工作使我理解到人的一生就是存“学问、阅历、修养”,存的越多利息就越高,日益积累,回报自然提高。第三,提升了人际沟通实力,通过与不同客户沟通,见识、胆识、才识增加了,沟通实力曾强了,人际关系处
14、理的越来越好。增加一点你的想法让工作能发挥你的学问优势领导的关切和帮助使我更加宠爱这份工作,增加了我的压力,更增加了我的动力。我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰相识到自身的不足,需待提高自身的心理素养、技能素养、综合素养。新的一年,给自己定下新的目标.1、自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自己。2、脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。3、提高自身文化的修养,努力使自己成为优秀的银行工作人。回忆过去,看今朝,展望将来,信任通过自己的努力明天会更好。年终工作总结 篇4转瞬间,一年的辛苦工作结束了,
15、为了公司的业绩,我始终非常努力。在年末的时候,我要写出我一年来的工作总结,让我在过去一年的工作在新的一年得到接着的发挥和努力。我在四车间工作,岗位是统计,负责本车间人员的考勤、所生产品种的成本核算、包装材料的领取制表以及奖金、劳保的发放工作,自*年起先从事本岗位以来,每年都能根据领导的支配精确、刚好地完成任务。为了将本职工作做好,我于*年取得高等教化自学考试财务会计大专学历,并每年按时参与会计人员接着教化,不断学习新学问、新技能,努力提高自己的工作实力。*年对我公司来说是具有重大历史意义的一年,在这一年中,公司完成了搬迁、复产、认证工作,工作量之大是不言而喻的。我车间是拥有近170人的大车间,
16、人员多,设备多,生产品种多,而办公室管理人员又太少,因此,我没有只把自己的工作看成简洁的报报出勤、做做成本,而是主动的将力所能及的工作多做一点。下面简洁总结一下我今年的工作状况:一、公司于年初完成了搬迁、复产、改造工程。这期间大多数员工放假,只有办公室、班组长及部分生产骨干上班,面对新落成的诺大厂房,我们不怕苦,不叫累,清理垃圾,安装设备,为尽快复产作打算。我们从没休过公休日,就连元旦也一天未休,有时甚至加班到深夜,在大家的努力下,仅用20天便复原了生产,并于4月份顺当通过gmp认证,这其中也有我的汗水和功劳。二、我车间拥有员工170多人,其中一半以上是临时工,由于身份性质,临时工流淌性很大,
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