公司员工年度述职报告3篇 企业员工年度述职报告.docx

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1、公司员工年度述职报告3篇 企业员工年度述职报告下面是我收集的公司员工年度述职报告3篇 企业员工年度述职报告，供大家阅读。公司员工年度述职报告1敬重的各位领导、同事：大家下午好!我是18届XX，下面由我来进行20xx年度述职汇报。跟大家一样，我的述职报告也分成这三个方面。加入公司这大半年时间就是在经验四个不同的阶段：在客服轮岗适应了社会工作者的角色，在保洁轮岗渐渐摸索物业管理的要点，在品质部轮岗沉淀思索项目与职能的关系，以及现在接受在绿化定岗的新挑战。接下来我将从这几个方面进行阐述：我把在文体汇的客服轮岗分成了三步：1、第一步是初步了解，更多的是学习，在每个岗位进行了站岗服务，熟识不同岗位的服务

2、要求，跟着主管参与江悦城的开盘，学习如何统筹全局，做好员工关怀等。我也主动去“八卦”员工的感受，了解到不少客服刚进入公司踌躇满志，但因为入职培训不够系统，所以显得工作很悠闲。后来跟主管反映了这件事后，组织我们一起探讨培训安排。2、这也引申了我在客服岗的其次步，帮助工作开展，平常帮忙制作报告报表、完善解说词和图册。后来参加了“华蜜夏令营”的筹备工作，除了拍照和出考试题，自己额外做了开班海报和结业视频，将主管给我们做的小结和作业打成文字发在群上，让大家去巩固;第三天晚上折花培训时，由于主管开会没在现场，我看到大家有些散漫，就给他们布置了每个人至少学习三种折花图案发在客服群里，也能让主管看到我们在这

3、边的学习成果，结果大家都一起响应，甚至还找我开美颜相机帮他们拍照、拼图。所以整个“华蜜夏令营”下来，我过得很充溢，更是加深了跟他们的感情。3、在客服岗的最终一步是提高视角，化被动支配为主动发觉，每天给自己支配个小任务，比如：对文体汇的档案进行了核查，梳理出客服任务清单;把“华蜜夏令营”的培训建议整理出来发给培训主管帮忙提建议;在样板房时主动带一位新人阿姨介绍样板房的保洁工作;将在文体汇巡查时发觉清洁问题，一并检查了工具房的工具状况，整理出来并反馈给供方负责人作整改可以说，在客服岗的这三步走能让自己知道如何开启自己完全生疏的.领域。我在保洁轮岗总结下来就是中医看病的“望闻问切”：1、“望”指每天

4、到现场巡查，视察班前班后会的形式，提出建议;到广州事业部办公室进行检查，刚起先视察现场，到后面依据现场须要对他们进行沟通了解，召集一起明确了规定，削减双方的误会。2、“闻”指的是跟保洁巡检员沟通后，发觉由于他前身是平安员，对供方的管理思路不是非常明确，加上当时没有设保洁主管，所以给他梳理了现场巡检记录开单整改的思路，如何运用清洁作业记录表、现场品质检查记录表和整改通知单，同时规范了合同违约惩罚的依据，并且要求供方补充对园区的健身器材和卫生间消毒作业。3、“问”指的是在驾驭了基本理论学问后，亲自到现场去看，发挥“盯”字精神，从而知道现场出现的问题究竟是他们没有做?还是他们不会做?还是做不好?之前

5、样板房检查发觉的高位卫生问题，不是阿姨不情愿去工作，而是阿姨的身高限制，他们也不能踩踏样板房的桌椅，导致了工作没方法顺当开展，所以让供方给阿姨配备另外的椅子和伸缩杆等清洁工具。4、最终一个“切”指的是梳理出我们与供方的关系，同时依据现场须要，提出了一些整改方案，比如工具车物品摆放杂乱，让供方增加工具车储物盒，看到公厕垃圾桶没有配备钥匙不利于保洁员清掏垃圾，增设烘手机临时标识牌，顺便指示烘手机位置。这就是我在保洁岗的四部曲。在品质岗的轮岗时间比较长，我的主要工作有六点：1、开展培训工作，通过与保洁员互动，消退他们服务礼仪的顾虑，通过学习武陟分公司的机械化保洁视频，梳理出不同车辆的特点，之后比照我

6、们公司的两辆车有没有最大化利用它的清洁功能。2、是整理部门资料，在这个过程养成了自己做台账的习惯。3、是参加小型机械化的测试工作，对扫地机的作业范围、面积、时长和作业效率进行实地测试，通过视察扫地机的作业效果，比较出优缺点，从而提出人机协作作业的方案和扫地机的作业路途。4、是进行跟车作业，发觉车辆保洁的盲点，依据出车时间和人工保洁时间，结合道路清洁的需求做出试运行方案，并且就该方案召开沟通会，将巡查治理员、司机和供方保洁三方联动作业。5、跟进市政品质中心检查的问题整改安排，了解到现场问题整改须要从根因动身反馈给项目，让各部门联动进行逐级整改，最终才能关闭问题。6、是“我为品质进一言”的推广，我

7、发觉在跟项目主管进行对接时信息不通畅，大家对优秀方案的落地也只是机械化地执行，没有真正实现学优的目的。所以梳理了江门分公司品质提升方案运营流程，更规范地将优秀方案进行落地推广，也对集团审核通过的分公司提案赐予肯定的嘉奖，目前正在进行制度的编制中。以上就是我轮岗的心得体会，在工作中我也发觉了自己存在的不足。第一个不足是对甲方与供方的关系处理不够专业。对于广州事业部办公室的保洁业务，我们没有方法频繁地检查监督，难以处理甲方对我们的投诉看法;另外一个是对于目前我们的保洁供方来说，扣款好像形同虚设，他们觉得我们的扣款已成习惯，甚至是在针对他们，所以也不以为然，我还没想到一个完备的双方合作共赢的方式。其

8、次个不足是问题整改及整改闭环实力不足。比如虽然要求供方添置了工具车储物盒，但当时没有马上严格规定储物盒的物品摆放，即使添了盒子，员工照旧随意摆放。除此之外，当时在样板房轮岗时，发觉样板房绿植的长势欠佳，所以提出了用矿泉水瓶定期浇水，但是当时我的角色并不好意思跟客服提这个规定。第三个不足是方案落实和后续跟踪不到位。之前在“我为品质进一言”的学优中推广落地了烟灰盅的微小改造，经过一段时间后发觉现场许多烟灰盅都遗失或生锈须要更换，当时只是单纯让环境专员统计了损坏的数量并简洁说明要更换，但是没有跟踪动作，所以直到现在还是没有更换破损烟灰盅。另外在制定了人机保洁作业的试运行方案后，因为转岗的缘由，没有去

9、跟进落实实际运行状况，以至于直到现在还是没法形成最终版的人机保洁作业方案。在接下来一年里，我定岗的专业是绿化，所以工作安排的两个关键词是：专业和创新。1、因为自己本专业不是绿化，所以在将来一年要以此为契机，通过阅读和关注物业绿化模块的动态，丰富绿化学问储备，从而在进行品质检查时能恰当分析出缘由，并提出整改措施，有效改善现场环境。2、除了提升理论学问水平外，作为品质管理部的一员，能够通过现象看本质，对绿化供方管理的方法能做出合理的评估，制定适用于分公司项目现场的绿化养护方案，预料19年6月份完成制度建设。3、在创新方面，一个是将“我为品质进一言”的活动进行规范推广，通过学优激发项目的创新思维，通

10、过推广将品质提升方案真正落地实施并形成闭环，通过宣扬形成分公司的特色文化，在提升现场品质同时提高分公司影响力。4、另外一个创新是指在完成事务性工作后的自选动作，比如将来龙溪湖公园建设好后、接管了产业港和住宅业务后，可以策划以绿化专业为主题的栏目或活动，比如在社区做一些绿化养护小贴士，科普一些绿植养护技巧、植物故事等，在龙溪湖公园可以与学校或教化机构进行合作，供应场所开展植树活动或自然教化活动，这样也能增加公司的宣扬力度。公司员工年度述职报告2本人自去年11月进入xxx公司以来，经过近半年时间的了解，已全面地了解xxx公司的详细生产状况及运作，本着在其位谋其政的看法，从如下几个方面进入工作并实际

11、地处理一些相关事项。来到xxx一厂，因为厂情的不同，大部分的工作方法都必需做出变更，有效管理量化考核方法在xxx推行要有一段时间过渡。如何引导，是一个技巧问题，弄不好会适得其反，所以特别感谢公司领导对我的信任，并赐予机会让我担负（银碳、绿油、车啤）工序主管这一重担，信任这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验，所以我会用最良好的心态和更务实的看法来面对现在的工作，只要我努力，肯定会在xxx公司做出成果。xxx公司的认知：主要体现在：人员状态良好，但冲劲不足，对公司缺乏归属感。基层管理员渴望认知簇新事物，但浮于表面。职责不清，不勇于担当责任，本职工作未做好。机械设备良好，主力做单双面板不成问题。生

12、产技术和方法没有与产品难度的增大相配套，人员的流失就会失去技术力气。环境管理、设计不到位，当生产难度高的板子时，环境因素影响凸显。生产设备具有肯定的规模，这是我们工厂在深圳生产pcb的优势，但我们要充分利用现有的设备资源、新旧两个厂之间资源共享，才能快速有效地化解每个生产车间的“瓶颈”，相互取长补短，使xxx公司成为pcb行业的佼佼者。管理方法的认知和理解：、首要为平安生产，要加强巡拉及有力督促各当班领班、组长搞好平安防护措施确保平安生产；、看紧出数与货期，按公司月目标安排推动各工序的生产出数和交货期，以达到每天出数的达成率准时交货率；、将各异样状况进行科学的、严谨地调查与采集，并用emall

13、的形式传呈给各经理和相关主管；、注意个人形象，以自身为榜样，严格地要求各工序管理人员和员工保持精神状态良好，且员工纪律长期严抓不懈；入职半年来的工作成果：1、以主动进取的工作热忱很快融入了xxx生产部这一团队，并已适应了相应的企业文化，在生产的岗位上真正体现出统筹与推动的作用，形成并完善了在生产部这一团队内的上传下达、平行沟通和监控生产状态的一套管理机制；2、通过学习，已由原来不熟识银孔板生产制程转变为熟识银的生产制程，并能推动银碳、绿油、车啤的生产出数和品质改善；3、与其它部门，如工程、qa和pmc人员已建立良好的沟通，生产中的发生的一般事项都能有效地协调与尝试解决；4、通过不断巡拉，有效订

14、正部分员工操作的不规范及变更部分人纪律观念的状况，使生产进入正常的生产状态。5、常常督促各生产组长、领班加强车间的“5s”活动，有效保障了生产环境良好，维持了厂房所应有的新形象；6、在工作中擅长发觉问题和疑点，并即时将问题和疑点反映给经理和各领班，并有力推动改善；7、刚入职时发觉生产线上员工操作不规范，在我剧烈的反映和制订了具体规范下，现生产工序员工都已能按操作规范作业。8、主导成立擦花小组，每两周进行检讨、以使擦花的报废得到很大程度的改善。工作中的不足之处和须要加强改善的事项：1、巡拉不力！3月23日银碳打磨机水管异样，末能刚好通知修理处理及末能调配好员工工作，有着相当的不行推卸的责任；2、

15、协调实力和推动实力有待提高，对部分工序达成率和生产目标均没有达标有肯定责任。以后工作的初步安排：1、应生产形势要求，下月对生产部全部组进步行一次培训，目前培训教材我已初步完成，下一步送呈相关经理审核，我会尽最大的热忱和精力来挑战我的工作；2、工作中努力学习pcb生产制程技术，3、接着在工作中将一些建议和想法连同相关数据呈报经理，如可采纳，将尽最大力度帮助实施与跟进；4、主导推行成立擦花改善小组，监督各工序的pcb板操作规范的方法，提升员工品质意识。5、协作生产部的品质改善安排，力争在本年度将双面板报废降到2%以下，全力跟进绿油因渗油、移位、擦花，银碳因阻值偏大及板污等项目的品质改善。6、全力协

16、作生产经理在生产效率及品质改善方面达到公司所制定的各项指标。让xxx电路板厂在宁静与详和中迎来新的一页，并祝福xxx电路板厂在末来日子里生产中取得更辉煌的成果。公司员工年度述职报告3敬重的厂领导：从入职的第一天起先就被xx的文化背景深深的吸引着，直到现在感觉照旧，在此很荣幸能成为xx的一名员工。以下通过几个方面来总结自己这段时间的工作表现及相识。个人体会：入职以后发觉同事大部分都是从学校刚毕业的学生，也有一部分和我一样有着肯定的工作阅历，纵然每个人的人生观，世界观迥然不同，可是作为同事，协作共建是必需中的必需。经过短期的磨合后，慢慢发觉原来每个人都有自己的两把刷子，很庆幸能和有意识的人合作。能

17、否生产出来合格的产品，良好的工作看法起着至关重要的作用。工作心得：敬业爱岗是员工最基本的素养体现，这一点我在日常的工作中能够充分相识到并做到，只有这样才能保质保量的完成车间生产的任务，完成车间生产的同时，车间领导对5s也很重视，整理，整顿，清扫，清洁，素养五大执行标准。生产出合格的产品须要许多环节，每个环节都必不行少，这须要部门与部门之间的沟通与协作。完成领导安排任务的同时，不仅是对本职工作的认同，同时自身的实力也得到了发挥。人有无限潜力，希望在以后得工作中再接再厉，完善自我。前景展望：在来年的工作中，接着保持着高度的责任心和责任感，为生产出合格产品贡献自己微薄的力气。平安生产也是不容忽视的问题，始终保持醒悟的头脑工作，不行麻痹大意。希望能在来年的工作生活中百尺竿头更进一步。