公司运营工作总结范文3篇(运营管理工作总结范文).docx

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1、公司运营工作总结范文3篇(运营管理工作总结范文)在日常工作中，仔细回顾工作状况是避开不了的，而且写工作总结对提升自己的工作实力也有很大好处。你知道怎么写吗？下面是我整理的公司运营工作总结范文3篇(运营管理工作总结范文)，供大家阅读。公司运营工作总结范文1本人xx，自xxxx年xx月份进入公司经营部起先试岗，距今已有三个多月，现将本人任职物业经营部业务助理的工作状况向领导总结汇报如下：一、岗位职责履行状况物业经营部是一个新成立的部门，相关的业务及业务规范亦在拟定当中，现阶段我主要帮助部门做好前期的基础管理工作，主要包括：1、收集、整理相关的业务资料。2、建立合同管理信息系统，录入合同资料。3、帮

2、助部门开展车位营销工作，拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立，并正式投入运用，经过一段时间的试用，已体现出合同管理规范、便捷的.良好效果，使到期的合同得到刚好的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。二、学习状况为了祢补刚踏出校门，社会工作阅历方面的不足，同时亦是更快地融入恒基特色的企业管理文化的须要，一方面我通过留心视察同事的一言一行，遇到不懂的地方虚心向同事请教，另一方面则参与深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习，通过一个多月的业务学习，获得了助理物业管理师的培训合格证书，并能在业务工作中得到较好的运用。三、业务设想及建议由于物业经营工作在行业内是一个比较新的

3、课题，现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴，我认为xx公司应结合自身的实际状况，从以下几个方面着手，构建恒基公司的特色经营平台：1、开展房屋中介业务房屋中介业务市场前景广袤，xx公司进入房屋中介业务，有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势，但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源惊慌、成本投入有限的压力，综合分析公司的优劣势，个人认为可以采纳两种方法开展这项业务：1）在二手市场旺盛、租赁置换常见的管理楼盘可采纳挂牌设点经营的方法，如宝安广场、莲花一村、海天花园。其中宝安广场可以在商务中心设置业务展示平台（可与嵩正票务中心共用平台），将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心，既节约人力，又便利

4、在第一线收集业务信息，还可以监督指导相关人员开展业务。而莲花一村与海天花园可采纳管理处挂牌，指定人员兼职经营的方式开展试点，并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。2）假如管理处设点建立业务平台困难，可由物业经营部建立统一业务平台，由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台供应相关的业务信息，而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广，如专业公司供应客户资源，经营部供应业务信息，进行简洁的业务合作，可避开恒基公司过多的成本投入，而恒基公司业务收入也极其有限，但可增加管理处的经营收益，如宝安广场9544（十月份数据）的空置物业都盘活的话，可增加管理处管理费及中心空调等费用的收入。

5、2、开展商业物业策划运营业务商业物业的兴起是城市经济旺盛的必定产物，如：商业步行街、shopingmall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资，又特别重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、修理、治安等日常管理，远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求，即使是国内已发展20多年的物业企业，也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为：高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本昂扬、商业物业市场相对封闭、阅历积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会，假如物业公司在商

6、业物业开发的前期就为开发商供应项目的策划服务，不但是实力的一种彰示，更为后期参加项目的运营管理赢得市场机会。3、建立物业用品（工具、零件、设备）配送中心物业用品（工具、零件、设备）小到一枚螺丝钉，大到一台机器，五花八门，种类繁多。可分为以下几大类：消防设施/消防用品、清洁用品、/停车平安设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教化、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司，或是物业用品日常消耗量大的物业公司，要备齐这全部的用品，至少跑遍几家专业市场，烦琐程度不言而喻，同时亦费耗大量的人力、物力及珍贵的时间。所以，假如有这么一家可以依据客户

7、要求集中配送上述用品的配送中心，为其供应物业用品配送，安装，运用指导等一系列服务，必定大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势：1）物业公司的品牌及专业优势。2）了解客户的需求。3）有肯定的客户资源，如市场部与开发商及同行建立的业务联系。4）可供应用品以外，如技术指导、询问等配套服务。四、个人展望通过三个多月的工作实践，本人业已驾驭了肯定的业务技能，并能在工作中得到很好的运用，为了能够更用心和踏实地做好本职工作，希望公司领导可以赐予一个转正的机会，给我一个机会，我可以支撑起一片天空！公司运营工作总结范文22023年中秋节、国庆节期间，公交一公司共完成营运车次1.9万班，

8、完成行驶里程18.9万公里，完成载客量51.1万人次。依据上级相关工作要求，结合公交实际，一公司对国庆节期间的工作进行了仔细细致地支配部署，制定了第一分公司2023年双节期间营运服务平安工作方案，下发关于做好2023年中秋节、“十一”黄金周公交运营服务通知，组织开展了运营、服务、平安、技术培训及管理人员运营平安综合大检查，加大隐患排查整治力度，切实强化平安防范措施，有效防范和遏制平安生产事故的发生，确保了节日期间各项工作顺当进行。一、双节前运营、服务、平安、技术培训1、利用早班会，对驾驶员行车秩序、平安正点行车，礼让行人斑马线，文明礼貌服务，进行培训。仔细做好进公交车站“523”规定、主要站点

9、的乘降秩序维持、禁止携带易燃易爆物品乘车的宣扬。2、加强对生产协助岗位人员教化，尤其是更夫、刷车工、修理工、加油/气作业人员的教化，要求严格执行生产操作规程，杜绝违章事故发生。二、营运服务工作方案双节前，提前对途经火车站线路增加运力投入，同时调整行车间隔，加快车辆周转，提高运行效率，保障好市民的出行需求。双节期间，做好各大交通枢纽及主要交通客流节点的运力连接，保障好旅客的出行需求;同时重点关注市区周边景区，各大商超等区域的客流淌态，适时增加运力投入，保障好市区居民游玩、购物客流出行需求;在6日、7日返程、返校高峰时，适时增加线路运力，实行多种敏捷的调度形式，做好返程客流高峰的疏散保障，较好地保

10、障了旅客的出行需求。全体驾驶员坚持做好“微笑服务”工作，车辆做到“一趟一清洁”，为乘客供应了温馨舒适的公交出行环境。三、运营平安综合大检查节前及节日期间，由班子成员带领管理人员对驾驶员进出站标准、运营秩序、车厢服务、监督投币状况、财经;对车辆技术状况、车辆底盘、平安设施、发动机卫生、场区平安进行检查，以确保各项设施齐全有效，为广阔乘客节日期间的平安出行供应强有力的保障!公司运营工作总结范文320xx年上半年我生产休假，7月重新回到工作岗位。半年来，在公司的正确领导下，我根据公司的工作精神与工作部署，秉承团结协作、拼搏进取的精神，刻苦勤奋、仔细努力工作，较好地完成了工作任务，取得了肯定工作成果，

11、为公司的发展做出了贡献。现将20xx年个人工作状况详细总结如下：一、仔细学习，提高自身素养20xx年是公司发展改变很大的一年，公司的运营管理模式、运作体系、各项制度和工作流程的逐步健全完善，员工转变思想观念，增加学习的主动性。为更快更好地融入公司团队，为以后工作作好铺垫，我加紧时间学习，仔细学习和熟识公司的各项规章制度与工作流程；了解公司公司文化建设，以此提高自身素养。在实际工作中，我围绕工作目标任务，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，力争更快更好地完成各项工作任务。二、努力工作，完成项目工作任务根据金叶都市美邻项目销售时间节点进度，我参加项目示范区、销售中心及样板房的专题探讨会三次并

12、形成会议纪要；参加设计部的设计沟通会、方案设计评审会，协作销售代理公司形成项目示范区看房通道包装方案建议、项目示范区包装建议、项目精装房建议、示范区导示系统布点方案建议和项目模型尺寸底座制作建议，并将这些建议上报总部。我完善销售百问初稿、销售表单和销售现场物料清单。负责参加销售代理公司的管理工作，做好每周销售工作周例会会前打算工作，并形成会议纪要21篇；做好每月营销月报会会前打算工作，并形成会议纪要5篇；对销售代理公司的工作安排及完成状况做到逐一检查，有问题刚好反馈，避开营销工作上的脱节。我参与茶园项目市场顾问选购评审会，并负责评审会开标工作；参加茶园项目产品定位方案专题探讨会并形成专题会议纪

13、要；协作总部考察市局寸滩项目地块状况，收集项目可行性探讨报告的地块图片、市场资料、项目状况资料。与此同时，我主动帮助公司做好制度建设工作，调整修改销售现场管理制度、销售惩罚管理条例、宣扬促销品管理制度等有关制度，并走公司的呈文、制度审批流程，使公司各项管理制度更为健全完善。三、加强管理，做好部门日常工作在部门日常工作中，我参与每周部门工作例会，完成会议纪要24篇。完成每月工作总结安排、季度工作总结填报共计9份。每月拟定部门办公用品申请安排报综合部，每天做好工作日记。工作中加强管理，做到任何一项工作有安排、有目标，根据全面审计工作要求对部门涉及到的问题进行逐一检查，完成自检状况说明和整改状况说明

14、，写好全面审计工作总结上报公司。四、努力学习，主动撰写各类文稿为了解全国及市房地产新政状况，驾驭市房地产现状，分析将来发展趋势，我坚持定期考察学习市高端楼盘及精装楼盘，刚好写出考察报告；参观20xx年秋季房地产交易会后，撰写房地产交易会状况简报；供大家沟通参考。我主动参与公司组织的拓展训练和园林、景观、电脑操作、应用文写作、门窗选型、工作制度、呈文流程等十几余次培训，提高自己的工作技能；还在公司培训会上就项目销售现场包装作了讲课，向公司宣扬栏投稿2篇，分别为“20xx年房地产秋交会简报”和“茶园项目市场顾问选购评审会简报”。五、存在不足问题20xx年下半年，我仔细努力工作，虽然按工作安排完成了

15、各项工作，取得肯定成果，但还是存在一些不足的地方，主要是工作安排的连续性执行得不够，房地产营销专业水平还有待提高，这些存在的不足问题，须要在今后的工作中切实加以改进和提高。六、20xx年工作安排20xx年，我要认清自已的工作定位和工作目标，明确工作思路和工作理念，激昂工作精神，鼓足工作干劲，促进工作提速高效。要加强营销专业学问、营销管理及客户管理等相关学问的培训与学习，学习行业中标杆企业工作模式和标准，建立各种工作模版和资料库并运用到实际工作中，切实提高房地产销售策划水平，管理好销售代理公司，提高部门日常工作效率与工作质量，力争取得比20xx年更好的成果。20xx年过去了，面对新的20xx年，我要在公司的正确领导下，在同事们的支持和协作下，更加刻苦勤奋工作，保质保量完成公司下达的各项任务，努力干出工作成果，为公司的快速发展做出自己应有的努力与贡献。