个人述职报告范文6篇(年个人述职报告范文大全).docx

《个人述职报告范文6篇(年个人述职报告范文大全).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《个人述职报告范文6篇(年个人述职报告范文大全).docx（23页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、个人述职报告范文6篇(年个人述职报告范文大全)下面是我共享的个人述职报告范文6篇(年个人述职报告范文大全)，供大家品鉴。个人述职报告范文1首先特别感谢中心领导给我们供应汇报履行职责的机会，本人XX年4月6日入职，现担当受卸工段段长助理，在中心领导的正确领导下，通过三位段长的指引，在全体职工共同努力下，较好的完成了设备管理、质量管理、能源管理等各项任务，本人XX年完成重点工作如下：一、全系统生产设备运行状况1、四级及四级以上设备事故为零。2、因设备引起平安事故为零。二、加强学习，提高自身修养，放开思路，紧随其上。在进入中心后，我就不断告诫自己，只有不断学习，才能够充溢和武装自己。像我这个年纪的人

2、，工龄不长，缺乏工作阅历，仅有肯定的理论学问，有些事自己心里明白，但却不知该如何表达，这就促使我更加坚决了学习的意念，学习公司新的理念，新的管理模式，新的工作方法，在业务上，做到不耻下问，遇到不明白的问题，多问多想，多跑跑腿，直到明白为止。对公司下发的一些管理制度，谨记于心，从各方面不断完善，提高个人的综合素养和实力，使自己的专业技能和业务水平更上一个新台阶。三、设备清查，摸底。来到工段之后，对全系统设备不够了解，要求自己搜集各种设备相关资料，整理、备份设备档案。由于老系统设备长时间的运用，部分设备出现了故障隐患，这就要求我们必需作好设备故障的清查，摸底工作，作到心中有底，亲自到现场对每台设备

3、作了清查摸底，针对工段的现状，每周制定了具体的内部修理保养安排，制定各设备常用易损件型号规格明细表，提前对各设备简单出现故障的配件做了最低库存，从而缩短了设备在出现故障时的修理时间，保证工段生产正常运行。自5月25日受卸工段接手焦炭库后，组织对4台刮板机，2台桥式抓斗进行全面检查，并针对发觉的问题点刚好修复并反馈设备动力科，便于合理支配正常的设备检修。针对焦炭库前期的事故，工段依据中心要求组织刮板机岗位司机培训。加强现场岗位操作人员的管理，明确设备管理到个人的职责，规范岗位标准化作业，杜绝设备误操作；完善交接班制度，上车前、下车后必需对设备进行检查，保证设备能够随时正常运行，设备卫生符合设备运

4、行管理要求，做到“谁运用，谁管理”。搜集焦炭库设备历年来发生的设备事故及故障，并以班组为单位组织分析、总结，吸取阅历教训，确保设备稳定运行。对刮板机协助设备进行改造，走行电机、减速机防护罩由原来的平面改成滑坡形式，防止卸车过程焦炭积攒于防护罩上并卡在钢丝绳卷筒处；降低走行轮前挡板，避开碾压电缆；走行轨道和电缆沟刚好清理，改善设备运行条件。落实基础性管理工作，点检、润滑照实做好记录；强化各岗位司机标准化作业技能，完善现场设备管理职责，各项设备、平安责任落实到个人。并建立设备管理网络，制定设备交接班及设备卫生管理考核方法。要求并培育岗位能够在点检过程中刚好发觉设备运行异样，并反馈工段处理，把隐患消

5、退在萌芽状态。5月25日至现在，焦炭库设备本体发生故障率为零。（一次汽运处刮坏新刮板机，一次6#刮板机由于电缆质量问题造成设备断电3小时）四、各设备专项工作完成状况1、点检工作：岗位发觉点检问题700余项，组织岗位自己解决500余项，如更换托辊拉绳清扫器皮带拦板，补充润滑油等。由于点检刚好避开比较大的设备隐患3起，其中包括t102电缆被划伤，岗位刚好汇报并快速组织处理，加强岗位巡察，提高岗位工放到意识；螺旋卸车机滑道由于螺旋头上下动作频繁，工段将滑道作为点检重点，岗位工发觉开焊变形的刚好反馈，通过岗位点检刚好发觉滑道隐患4次，工段都刚好处理，避开了螺旋头掉道的事故；点检发觉了a803皮带胶结口

6、开，由于向高炉供应焦炭惊慌，工段刚好作出应急爱护，保证皮带机顺当运行，随后利用检修时间修复。2、润滑工作：岗位加油1230公斤润滑油，黄油240公斤；在进入冬季之前，工段组织对全系统设备进行润滑检查。XX年设备润滑事故为零。3、合理化建议和技术改造工作组织岗位为便利生产进行小改小革，安装a708/807头轮下料斗溢料开关；a901改下料口；a908改头轮溜槽；改装清扫器40个，安装滚筒刮刀30个，改装a301、a807、a806的调偏托辊架子共14个。4提高平安意识，严格限制检修质量。生产必需确保平安，平安促进生产，只有平安才能创建良好的经济效益，要将平安事项列为员工综合考核的重要内容。在检修

7、过程中，工段必需告知调车组和中控组，要求全部的工作人员必需配戴平安帽，穿着醒目的工作服。保证人员和机械有着平安的工作、 运行环境，是确保检修正常进度的重要前提条件。与天工默契协作检修工作，协作修理处理436项设备问题，按安排完成了几个较大设备检修工作，今年按安排完成了a301、a807、a806、a804等皮带共1200余米的更换；皮带重新胶结6次；完成2个改向的更换；更换a102减速机。在历次检修中做到了有检修人员就有岗位人员协作、试车，检修后质量得到保证。个人述职报告范文2我于20xx年自南昌高校决策系会计专业毕业以后，安排在樟树分公司。六年的基层阅历，使得我从当时一名刚刚从高校毕业的高校

8、生，成为现在一名合格的财务人员。今年年初，我又被荣幸的从樟树分公司调到宜春公司财务部。20xx年即将过去，回顾来宜春这近一年的，有许多感慨，有许多上的感悟，让我一步步成长。我现在的岗位是：收入核算，其主要的职责是为刚好精确核算和反映公司运营收入，在上级的指导下，根据相关会计制度和公司内部财务管理制度，对运营收入进行核算、稽核和分析。近一年的中，深切感受到在公司各位领导的帮助下、在同事们的支持下，自己所取得进步的喜悦，感受到在中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在中因面对众多事务不能四平八稳而留下的缺憾，感受到因实力有限面对财务如何更好的创新思路而留下的思索。回顾，有成果，也有不足。下面我

9、主要从以下五个方面进行述职报告，请公司领导及各位同事赐予指正。一、精确刚好，诚意实意做好自己的本职：依据公司及整个财务部的整体支配，确定思路，确定方法，明确目标，按时按质按量完成自己的本职。在不断的过程中，我主要做好了自己的以下：1、完整精确刚好的制订年度收入安排，确保科学性和合理性，稽核营业收入和核算运营收入，刚好反映企业各项收入状况。2、刚好精确符合文章版权归网作者全部!公司规定的计提各种税金以及各项税金，保证计提数据的精确无误。3、精确刚好统计核算有关财务报表和相关统计资料的分析，确保数据供应的完整性和有效性。4、全力帮助部门经理做好公司财务报账，提高报账效率，编制、复核相关凭证，且MI

10、S系统已列出本人部分的职责范围。5、协作内外审计、检查，以提高相关财务的规范性和公允性。6、帮助费用会计对县市费用报账进行帐务处理。7、做好欠费帐务核算与稽核，为企业经营分析和收欠供应牢靠依据；8、审核收入账户的未达帐项及银行余额调整表。9、完成领导交办的其它10、每月整理相关收入、应付及总账凭证，并装订成册。11、每月与计费核对会计差异（欠费及预存款），分析差异缘由，进行差异调整。二、发挥部门整体优势，发扬团队精神，仔细对待每一项。财务部是一个相当团结的部门，我始终坚决的认为，个人的力气是有限的，一个人自己的做得再好，但是一个集体，一个团队，把整个部门的优势淋漓尽致的发挥出来，就可以把公司交

11、给我们的任务成功完成。只有大家心往一处想，劲往一处使，的效率就可以显现。三、提升业务素养，提高业务水平，努力使自己成为学习型人员。财务繁琐、事务性较多，作为财务人员，有时简单陷入事务堆里而得不到提升，而部门整体水平的凹凸取决于部门每位员工的水平，提高个人实力尤为重要。本人在平常中，比较注意业务学习，结合专业，考取了初级会计职称，被公司聘为助理睬计师，同时也报名参与了中级会计职称、中级经济职称的考试，以会计从业资格的接着教化为契机，对自己所学内容在之余与大家共同探讨，学习其他财务人员的阅历，通过学习，通过一次次的提高，找到自己在中的差距和不足。四、提高创新意识，提升热忱。我个人认为，创新并不是执

12、意的一种创建，更重要的是体现的一种激情，一种激发自我潜能、提高价值的热忱，在今年的中，我在此方面做了一些小小的努力，对自己的有一些帮助，也希望对以后的财务中能有一些新的突破。五、自我评价：优点：1、具有严谨细致的作风，吃苦耐劳的奉献精神，争做移动的合格员工，争做宜春移动的优秀员工；2、心胸开阔，待人真诚，不在中患得患失，而在中不断努力，不断进取，不断练习自己，成长自己，提升自己；3、在中有创新意识在中没有畏难心情，注意在中有所创新。我觉得，任何人不论干什么，必需要找到一个支点、找到一个你情愿为之付出、和奉献的理由。这样，你才会有更多的激情，才能更仔细的投入。我始终喜爱这样一句格言，在学问的山峰

13、上攀登地越高，你领会的风景也越壮丽，有时，我想，我可能还在半山腰或者更低，有时候感觉自己被上面拉着，被人在后面推着自己在努力的前行，我希望自己能更强壮一点，更稳健些，能看清目标，走的很远，做的更好。以上是我近段时间的述职，我也特殊想借助这样一个机会，诚心感谢公司领导给我一个施展自己才能的平台和给我的每一个的机会，感谢同事们在中对我的支持和帮助，也希望在以后的中，一如既往的得到公司领导对我的关切与厚爱，一如既往的得到同事们对我的支持和帮助。个人述职报告范文3长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。斗转星移，时间飞逝，不觉中一个学年已经结束。作为汽服1101班的生活委员，我在领导和老师的关怀和指导下，以及

14、汽服1101班班委与全体同学全力协作与帮助下，依照淮阴工学院的工作宗旨及发展方向，努力协作学院及系里各项工作。并且经过我部成员的共同努力，创新工作模式，改进工作方法，整体上完成了学期初定的工作安排，并取得了不错的成果。现把本学年的工作，感受收获颇多：从表面看，生活委员就是干后勤的，如打扫卫生，管理班级财务等等，但实际却并非如此。作为一个班级的生活委员，我深知自己的基本工作主要有以下几点：1. 保持班级坏境卫生。2. 管理班费3. 传递班级同学的邮件4. 保证每周到寝室检查卫生状况5. 主动参加系里宿管部组织的大例查。6. 团结和帮助其他班委做好班级其他工作在许多人眼中，这些事情是微乎其微的，但

15、是假如要秉承“同学眼里无小事”的原则去把它们做好，也是要花一番心思的。管理班费也是较为麻烦的事情，因为这干脆关系到同学们的切身利益问题，俗话说得好“谈钱伤感情”，特殊是在处理班费安排问题的时候，肯定要特殊慎重和严谨。生活委员管理着班上的各项活动的费用支出，就必需做到班费用得其所.安排组织活动，面的费用预算。同时为了财务公明，必需整理好各种x据，做好开支记录，做到每一次开支都有据可查，在平常生活中，我不期望听到同学们的赞扬，但我也力求不会听到同学们对我的指责。当然，有指责时我肯定会仔细思索，谨慎接受的 ，同时班上的日常的开销我必需细致登记核对，以确保无差错，并且定期将其明细表向同学们公布。本学期

16、我班实行了以宿舍平安为主题的班会，探讨如何防范于未然，并得出了如下结果：(一)怎样的学生宿舍简单发生被盗1.居住混杂、搬动频繁。2.管理松懈，制度不严。3.无人值班或值班人员无责任心。4.同学缺乏警惕性，互不关切。5.门窗缺乏平安设施。(二)学生宿舍常见的盗窃方式有哪些1.“顺手牵羊”。趁主子不备，将晾在走廊、阳台等处的衣物盗走。2.乘虚而入。主子不在，房门不锁，盗窃入室。3.钓鱼。用竹竿将您晾在窗外的衣物钓走。4.撬门扭锁。此类盗窃分子手段毒辣，撬开门锁的方式有多种，进门后抽屉、箱子往往撬遍，满屋翻个底朝天。只要值钱的东西，以价值高、易于携带的物品为主。5.翻窗入室。没有牢固护栏，却又易于翻

17、越、攀登的窗户，包括门上气窗，盗窃都有可能翻入。除上述五类外，还有偷配钥匙，预谋行窃的;也有以找人、卖东西等名义混入宿舍，相机行窃，等等。(三)什么时间简单发生被盗1.刚入学，宿舍较乱时一发生被盗。2.放假前易发生被盗。3.假期，宿舍走空，易发生撬门扭锁盗窃。4.同学都去上课是易发生被盗。尤其是上午第一、二节课时。5.上晚自习，如相连的几个寝室人走空，都熄了灯，也可能发生被盗。6.夏秋季节，开窗睡觉，开窗睡觉易发生“钓鱼”盗窃。7.夏季开门多，易发生乘虚而入的盗窃。8.学校举办大型文体活动，外来人员剧增时，发生盗窃的可能性也增加。9.学校开大会、运动会、考试、周末看电影等状况，宿舍同学走空，易

18、发生被盗。(四)宿舍盗窃应留意哪些问题1.最终离开寝室的同学要锁门，不要怕麻烦，要养成顺手关、锁门的习惯。2.不能随意留宿不知底细的人。3.对形迹可疑的生疏人应提高警惕。4.平安值班的同学要切实负起责任，其他同学要支持值班人员的工作，敬重值班人员。5.假如宿舍管理混乱，居住混杂，什么样的人都能随意进入，最易发生窃案。6.留意保管好自己的钥匙，不要随意借给他人。(五)宿舍值班员的基本要求1.要有责任心。2.要熟识宿舍人员。3.宿舍进出人员许多，要驾驭肯定时间规律。4.对明显不是学生的人，应禁止入内。5.对携带外出者，一律要问明状况，查验证件，进行记录。(六)学生宿舍里发觉可疑人怎么办1.发觉可疑

19、人应主动上前询问，这时看法和气，但问的应细致些。2.回答一点较多，如所说的专业、班级不对号，要找的人根本不存在，神色惊慌瞻前顾后，则可进一步盘问，必要时还可问其姓名、单位，然后要求看看其有无身份证、工作证、学生证等身份证件。3.如来人经盘问疑点许多，不愿说出真实身份，或身边携带可能是赃物、作案工具等物品，应由宿舍值班人员及学生治保会人 员一面按宿舍管理规定与其谈话将其拖住，一面打电话给学校保卫部门，尽快来人审查弄清状况。4.要留意的几个问题。一是看法始终要和气，即使可疑人激烈争吵，也应请值班人员按宿舍管理规定与之说理，切不行动手; 二是不能随意进行搜查，因为这样做是违法的;三是假如可疑人真是盗

20、窃分子，还要防其突然行凶或逃跑。(七)遇到盗窃怎样应付1.必要的警惕性不行少。2.要发挥同学们的集体力气。3.要以正压邪。4.要见机行事、留意平安。5.要头脑冷静，急而不乱。6.抓获窃贼后，一面实行强制措施将其限制住，一面通知学校保卫部门或派出所。要留意，抓住窃贼后一是不能疏忽大意;二 是强制程度要适当。7.如遇上两个以上的盗窃分子结伙作案，在他们分头逃跑时要集中力气抓住一个。同时要留意，团伙作案被发觉后行凶伤人的 可能性更大，应见机行事，留意平安。8.在无法当场抓获窃贼的状况下，应记住窃贼特征，包括年龄、性别、身高、胖瘦、相貌、衣着、腔调、动作习惯，以及身上的痣、瘤子、斑、刺花、残疾等各种特

21、征，佩带的戒指、手镯、项链、领花、耳环等各种饰物的状况，以便向公安部门供应线索。(八)发觉宿舍被盗后怎么办1.发觉寝室门被撬，抽屉、箱子的锁被撬坏或被翻动，应马上向保卫部门报告，并告知系有关领导。2.爱护好现场。3.如发觉存折被盗或可能已被盗，应尽快派人将有关同学的姓名和存折号通知储蓄所，防止盗窃分子将存款取走。4.照实回答前来勘验和调查的公安保卫干部提出的各种问题。5.主动向负责侦察破案的公安干部供应线索，反映线索，帮助破案。然而，我的工作还是存在很多缺陷与不足的，工作不到位的地方，这些实在是自己失职的表现，也是我在以后工作过程中必需加以该进的，正所谓“知错就改，善莫大焉”，所以希望同学们予

22、以信任和支持。其实，通过做一个学年的生活委员的工作，也让自己熬炼了很多实力，是自己思想更加成熟起来，并对做好以后的工作积累了阅历，并充溢信念。比如说，每周系里宿管部组织的大例查，我们生活委员是必需参与的，通过这种活动，给我们灌输了很多宝贵的保持卫生，保持环境干净整齐的思想，这些思想也潜移默化的变更了我的生活习惯，此时自己是一个特爱整齐，追求干净舒适，崇尚绿色的环保支持者了。总之，通过一年担当班级生活委员所做的工作，使我更有机会与班上其他同学沟通沟通，也是我结交了很多好挚友，使我更好的.融入了汽服1101这个班集体，学会了怎样与人友好相处，扩展了自己的交际网络，增加了人脉。也使我更加严谨和细心去

23、仔细对待每一件事情，不管事情大小否，增加了自己服务同学，服务大众的意识。所以，回首这个学期的历程，我虽圆满的完成了各项工作，但由于时间短暂，工作阅历的缺乏，我深知还存在各种各样的缺点和不足在以后的工作实践中，我将会不断的努力与探究，扬长避短。进一步加强内部凝合力，增加服务大众的意识，为汽服1101班级 后方工作打好基础，为创建文明班级做打算。使我们班的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善，正所谓“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。我坚信：只要我们以主动仔细负责的心态去做好各项工作，无悔的付出，肯定能绘出更绚丽的篇章。个人述职报告范文4零八年六月一号，我参与工作进入清洗中心的那刻

24、起，本着已学习，实践，进步，提高。使自己在学校里学到的学问，运用在工作中，进一步的能让自己发挥自己的特长，从而使自己得到提高。1.仔细学习，提高自己的基本学问。首先在学习中，知道自己要做的工作是什么，仔细的了解，进一步的剖析，理解和驾驭学问，然后运用在实践的工作中，对实践中与学习中的区分，能让我对实践的相识更加的透彻，使自己得到提高。2.发觉问题，怎么使自己去解决问题。工作中，无时无刻都在发生问题，当工作中发觉问题，然后问题，处理问题，使自己得到提高，对工作的娴熟，阅历的积累，发觉的问题得到刚好有效的处理。3.团结进取，勇与创新。时刻保持主动进取的心，和同事的关切，让自己对工作时刻保持进步。严

25、格要求自己，对工作的仔细，对同事的热忱，对的支配。让自己在工作中能更优良的发挥自己的实力，无论在工作中或者是生活中，自己对学问的渴求，不懂的不会的，问别人，让自己了解的同时，也能避开下次的再一次发生。工作是以一丝不苟为原则本意，自己的认知加上别人的理解，然后理论。得到结果。从结果中再去创新，得到新的说明。任何的创新都是在不断的积累中发展，依据当前的实际，从创新中补充到实践运用中，进而得到新的成果，英勇的敢于提出问题，解决问题可以从已知的阅历中获得，也可以更一步的从创新中得到解答。我是清洗中心的一员。我时刻保持着以平安为己任，这是我从事本职工作的前提首要。当我融入这个集体时，我就已经被给予了平安

26、这两个字，我感谢中心领导和同事的关切，年轻人本着不断进取主动向上的心去要求自己进步。一切克服不必要的困难。要有集体荣誉感，奉献自己的实力，同而加强自己的业务技能。使自己得到不断地提高。个人述职报告范文5(一)加强学习,扩宽思路，不断提高实力和水平加强管理实力和政治理论方面的学习。坚持把管理实力的学习放在首位，不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部工作实际，不断提高工作相识的思想和论断。通过学习上级领导的讲话精神，增加了事业心，提高了工作的管理实力。同时不断拓宽工作思路，综合各个理赔环节全方面考虑问题，目前看来合理的工作方法，并不肯定是最好的方法，在工作中不断总结好的阅历，不被陈旧的阅历所束

27、缚，增加创新精神，才能让自身工作实力得到提升，明确努力工作的方向，从而增加了做好车险理赔工作的责任感和使命感。(二)进一步加强工作机制改革创新进一步规范完善理赔中心车险分部管理制度和流程的同时，管理模式的创新意识也逐步增加。今年初，为协作城区三家公司，从公司业务动身，管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人，切实落实协合作单位的管理考核机制，充分调动一切可以利用的资源，围围着公司目标开展工作。特殊是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调，在自己工作职责范围内，充分发挥主动性、主动性和创建性，提高预见性、超前性和安排性，在管理成本相同的前提下，为公司创建出了更多

28、的经济价值。(三)完善理赔管理制度，依法合规经营在合规经营方面，总、省公司要求理赔发展要建立在依法合规的基础上，理赔中心车险分部严格根据上级公司内限制度和监管部门的要求操作，定期进行自查工作，对于出现的问题刚好汇报、总结，不是藏着掖着，把问题放在桌面上，在依法合规的前提下，共同探讨解决方法。同时不仅只要求自己，也要求分部员工共同学习，深刻领悟合规工作的重要性。为提升车险理赔队伍服务水平，年内多次组织分部员工进行标准化操作指引统一培训及书面测试，标准话术场景模拟，结合总公司对车险查勘“四个一”理赔服务的要求，引导查勘定损员在理赔观念上要有转变，把理赔服务工作放在首位。把“提升服务质量，用理赔创建

29、效益”的理念带到理赔一线。(四)抓好理赔基础工作，推动公司业务有序发展在公司业务发展的同时，也要求自身管理实力要不断得到加强。在制度制定工作方面不断完善的同时，严格根据相关制度的要求支配工作，把工作分解到各个环节，责任到人，确保工作按质按量完成。为协作理赔人员薪酬改革，特制定员工量化考核细则，并每月在公司及中心网站上公示，以此提升员工工作主动性，加强员工理赔数据化管理。三季度随着理赔服务年活动的推动，车险理赔也把跨越式发展作为下半年的工作重点，按上级公司要求，落实“四个一”理赔服务的同时，还推行“一张纸”理赔、快捷案1小时通知赔付、自助理赔查询等服务举措(五)定期分析总结，发觉问题刚好跟进解决

30、定期对分部日常工作进行总结、分析，刚好发觉工作中的问题，把问题歼灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的状况，平心促谈，更多是站在员工立场来分析解决问题，让员工真正酷爱本职工作。通过定期对理赔各项指标的分析，发觉问题出现的缘由和预料可能的结果，为理赔管理决策供应依据。理赔数据分析能够比较客观的反映公司理赔状况，为营销、承保等各个业务环节供应数据支持。(六)以点带面，强化培训，全面提高部门综合素养高标准、高要求这是对工作结果的要求，充分调动分部员工工作实力，提高他们工作能动性，才能确保工作结果精确无误。车险分部工作压力大、进度快，对新员工进行系统化培训是不现实的。我们采纳的方式是工作中学习，是将

31、工作支配到每个人，由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成，须要多长时间，须要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方赐予看法，熬炼他们对工作的解码实力和处理实力。在工作过程中由上级主管不定时督导，避开偏差的出现，逐步增加工作的难度，使其实力在工作中得到不断提升，员工的工作实力相对初期有了长足进步。(七)加强廉政和作风建设，严格遵守廉洁自律各项规定努力完善自身道德体系，严格执行廉洁自律的各项规定。坚固树立正确的价值观和人生观，自觉抵挡腐朽思想文化的侵蚀。严格根据一名优秀共产党员的标准要求自己，严格根据保险从业人员行为准则以及理赔纪律八条禁令等相关规定要求每一位员工，带头遵守公司制定的各项规

32、章制度。仔细抓好部门的廉政工作，做到严格管理、严格教化、严格监督。回顾XX年的工作和学习，在取得上述成果的同时，还有一些在今后的工作中亟待提高方面：一是要接着加强车险理赔管控，有效降低赔付成本。详细实行以下措施：加大第一现场查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案管理工作，严格责任追究制度。要提高估损精确率和结案率。二是要增加防范保险欺诈意识，要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。三是开展“双整一创”。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。在XX年的工作中，我将进一步强化学习意识，坚持“学以致用，用以促学”的原则，不断提升自身管理实力，以更好的适应岗位的要求。严于

33、律己、克己奉公，在思想上提高相识，行动上严格规范，以饱满的激情、以百倍的信念，迎接将来的挑战，用自身的带头作用，使本部门工作再上新台阶个人述职报告范文6回顾走过的一年，全部的经验都化作一段美妙的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成果，但也还存在肯定的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，支配了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，起先尝试向中高端客户供应专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培育人才、抓业务

34、发展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是xx年度个人工作总结报告：一、xx年详细工作总结：客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：1.抓基础工作，做好销售工作安排，挖掘理财客户群；通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵来宾户；2.进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售，主动营销取得了一些成效；3.加强了宣扬，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果；4.结合市场客户投资理财需求，根据上级行工

35、作部署进一步推动新产品上市，如人民币周末理财、平稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。自身培训与学习状况：在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参与接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书；通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素养，在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，依据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创建最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学学问转化为服务客户的实力，结合我行实际状况参与it蓝图培训

36、，不断提高自己业务实力二、存在的不足：尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素养不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等很多特色理财品种还没完全推广开（受营销人员，业务素养等方面的制约）缺少专业性理财。不足处：1.基础理财客户群（中、高端客户）较少，对客户信息资料了解不全（地址、号码、爱好爱好）缺少对客户的维护；2.营销力度薄弱，须要团队协作加强营销，没有充分发挥个人实力；3.业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息；三、来年工作准备1.在巩固已取得的成果基础上，了解驾驭个人理财业务市场，应对同业竞争，进快快速发展我行的理财业务，2.不断加强素养培育，作好自学及参与培训；进一步提高业务水平3.加大营销力度推动各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长。4.结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20xx年个人工作安排。