办公室年终工作总结范文汇总八篇.docx
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1、办公室年终工作总结范文汇总八篇办公室年终工作总结范文汇总八篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来,不如我们来制定一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是我整理的办公室年终工作总结8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。办公室年终工作总结 篇1时间飞逝,转瞬已经毕业一年了,我顺当地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。提高的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮忙激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞
2、,将使我受用终生。第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈此刻眼前的生疏的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光激励了我,领导的吩咐安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤寂的孩子,犹如亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的暖和。办公室的工作是琐碎而繁杂的,很多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它干一行爱一行,领导是这么训诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我进取努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎之后这种全新的挑战。文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数
3、,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作赐予我的历练。我仔细地对待每一份材料,根据领导的要求反复修改,直到领导满足为止。为了宣扬总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自我义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣扬报道中发挥了自我的作用。经过一年的磨练,我感到自我的文字水平有很大提高,工作起来感到更加得心应手了。此外,我还仔细抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有阅历的人请教,将理论实际紧密结合,仔细做好各项劳资医疗报销和工资台帐
4、以及供暖费、药费报销等工作,刚好编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的看法、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。我进取参加工会的各项工作,包括打算工会建家基础材料、慰问困难职工等,并进取参与总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌竞赛、保铃球竞赛和七一歌咏竞赛等,受到了职工的欢迎和好评。在完成好本职工作的同时,我还进取发挥年轻人的优势,热忱帮忙其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打
5、印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮忙别人的乐趣。回首往日,我觉得能够用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应当做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所赐予我的,也是激励我快速成长的源泉。我感到,身为办公室的工作人员,要进取发挥领导的参谋助手作用,充分体谅领导的难处,尽最大努力为领导排忧解难,使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报销供暖费的工作中,我从容应对接踵而来的供暖公司,能挡则挡,为领导分忧。此外,作为煤炭行业的一名
6、职工,我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯,在学问爆炸的年头,现有的学问水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深化的发展,仅有不断学习、不断积累,才能满意企业发展的需求。为此,我在业余时间参与了探讨生班的学习,在学习中不断丰富自我、提高自我,随时打算在企业须要时贡献自我的才智。工作以来我感受最深的,就是总厂的工作氛围。领导平易近人,犹如长辈一样亲善可亲;同事们和善朴实,无微不至地给我关切。象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一样包涵我的缺点。我很幸运,我溶入了这样一一个团结战斗的团体,溶入了这样一个暖和的大家庭。它激励我提高,激励我成长,并无时不刻地提示着我,这种团结一心、携手并进的企
7、业合力,是企业珍贵的财宝,是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器!回首过去,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求提高的企业职工,各种味道仅有自我体会。人生的道路刚刚起先,这工作第一年所赐予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自我的一份力气,书写我的人生中浓墨重彩的一页!办公室年终工作总结 篇2XX年本人在分公司的领导下,在做好党办,团购,办公室基础工作的同时,充分利用和发挥好了自己的综合,协调,对外交往的优势,主动找寻新的发展点,努力实现自己多元化发展的目标。同时,主动帮助完成好教材教辅征订发行和一般图书发行工作任务,仔
8、细做好落实精神文明建设和党建工作,切实协作加强内部管理,推动了公司的健康稳步发展,促进了福清爽华书店科学发展的方法措施。XX年9月我获得了中国新华书店协会XX年度优秀通讯员;我的新华书店现代企业发展系列金点子获得了福州市总工会“我为企业献一计”的二等奖,为较好地完成了集团公司制定的各项工作任务做出了自己应有的努力。一、主动组织做好落实精神文明建设和党建的详细工作今年以来,我在分公司领导下,主动帮助通过深化开展“形象建设年”活动为契机,接着开展精神文明单位创建和党建的详细工作。促进了开展“创五好、评星级”党支部活动,在德,能,勤,绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的实践效果,检验自己创新的成效
9、,在很多方面取得进一步的新的发展。在 5月18日市直机关党委来分公司检查党建工作,获得好评,而且在6月3日福清市委文明办来分公司开展文明单位检查考核XX-XX年度申报工作检查中也受到表扬;同时在全省文明行业评比中获得了高分。二、详细办理开展“形象建设年” 和“创先争优”活动依据省集团公司XX年工作会议的部署,和闽新集党XX6号文件“关于印发福建新华发行集团开展“形象建设年”活动实施方案的通知精神要求,在分公司领导下,我详细组织实施了“形象建设年”活动。以“外树形象,内强素养”为核心,以推行新华书店形象管理为平台。以“为读者找好书,为好书找读者”为服务宗旨; 以“机关服务基层,门市服务读者”为重
10、点,以“规范职业仪表、规范接待行为、规范门市秩序、规范工作秩序、规范文明用语”为主要内容,规范员工行为形象活动,树立自身良好新华人形象。在2月5日下午组织召开了全体员工“形象建设年”活动动员大会,提出了“形象年”活动目标要求。2月8日成立了分公司“形象建设年”活动领导小组和办公室。同时,制定了分公司“形象建设年”活动实施方案和时间项目表。支配了每个月“形象建设年”活动的详细任务。依据集团分公司的部署,福清分公司活动分三个阶段,第一阶段:动员部署(1-2月份)探讨制定“形象建设年”活动方案,成立活动组织机构(于2月5日成立),4月20日公司在相继开展“三扬三振”、“树三心”学习大探讨活动基础上,
11、组织开展了“我与形象建设年”征文活动,5月25日分公司上报开展“我与形象建设年”征文演讲竞赛活动文章,并且获奖。5月25日起分公司又开展了“读一本好书,写一篇心得体会”活动。6月份全面开展了“创先争优”活动。总之,在分公司领导下,我通过组织一系列的学习,读书,探讨和训练,使福清分公司“形象建设年” 和“创先争优”活动搞得绘声绘色,通过动员报告,学习文件,收看录象,进一步规范了职业仪表、规范了接待行为和服务程序。在分公司领导下,我在4月17日参与了分公司组织实行了教材人员军训活动。统一的迷彩服,统一的口令,统一的行动,使大家受到了一次很好的教化。我在活动中编发了五期简报,同时,我常常查找存在问题
12、,进行落实,使“形象建设年”的各项工作正在有条不紊的进行。4月16日当我得知建阳分公司严萍同志身患重病须要我的救济时,在第一时间就捐款;4月20日为玉树地震灾区人民捐献,奉献上我的一份爱心。7月我们又为闽北发生特大水灾,特殊是在8月20日舟曲又发生了特大泥石流灾难,我都和福清分公司员工一起再一次伸出了我们的双手,献出了我们的爱心。我通过深化开展“形象建设年”活动,还主动完成好一般图书发行工作任务。特殊是在4月21日上海世博会图书在福清热卖期间,我还和义务科的同志主动特地与交通银行,旅游局以及各个旅行社,等部门联系代销。福清侨乡报特地宣扬,完成了集团下达的任务。在分公司领导下,我还主动和义务科的
13、同志组织开展形式多样的图书团购工作,并建立长效的客户资源群。我还详细完成了市政协,市组织部,国税务局,等单位图书团购工作。我坚持随时宣扬,发动关系,走出去,送书上门方针,不厌其烦地抓营销服务,扩大了“新华书店”这一品牌影响力,共同完成了团购工作任务。四、主动帮助完成好教材教辅征订发行工作任务今年以来,福清市的教材和教辅读物的发行工作,面临着新的困难与压力,竞争更加激烈。面对困难和压力,在分公司领导下,我主动帮助完成好新的运行模式下的义务教化阶段中小学校教材教辅的征订发行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起主动参加了 “工作队”,深化重点学校,提前介入进行沟通,确保XX年秋季教辅用书任务的完
14、成。根据“教材发行守土有责,教辅发行寸土必争”的工作方针。亲密跟踪,仔细汇总,补缺补漏。紧密依靠当地党政领导,亲密与教化部门、物价部门的联系与沟通,赢得领导和各相关单位的大力支持。我还主动帮助完成读书活动发行任务13192册,并帮助与市教化局完成好征文竞赛工作等。五,我还主动探讨地方社会和经济发展问题,完成了市委宣扬部下达的工作任务。协作建市20年活动先后写了福清平潭一家亲-平潭试验区扩大到福清,中国独一无二的“福清模式”和“福清精神” -福清市20年经济社会发展模式探讨,福建要系统探讨海西创新理论体系,福清市完全可以升格为地级市,福清建设飞机场的十大理由和初步设想,打造福清能源城市的目标与设
15、想-为打造“低碳减排,绿色生活”的低碳社会作出应有的贡献,日元汇率持续走高对福清出口是有利的等文章在福州党校福建上发表。10月海峡都市报实行的“让我们的城市更美妙”网民提案中,提出了160多条建议,写的公安视频信息与数字城管系统共享,加快福州应急避难场所地规划和建设的建议还获得了海峡都市报征集网民提案获得一等奖和三等奖。我的新华书店现代企业发展系列金点子获得了福州市总工会“我为企业献一计”二等奖总之,XX年以来,我本人在分公司领导下,围绕开展党内“创先争优” 和“形象建设年”活动为总的要求我重点,在各项工作中更是以高标准高质量要求自己,取得了较好的成果。我既看到了取得的成果,又醒悟地看到了,自
16、己与上级和领导的要求与兄弟单位比还有很多不足之处。XX年我决心在分公司领导下,肯定接着扎扎实实地工作,为福清分公司的发展做出应有的贡献。办公室年终工作总结 篇3学校转隶后,依据工作支配,今年3月份到办公室工作,一年来,在办公室领导的带动下,在全体成员的帮忙下,我顺当完成了从组织处干事到办公室秘书的岗位转换,在工作中不断改善方法,提高效率,较好地完成了各项任务,现就一年来的工作总结如下。一、作为秘书,注意在服务上体现超前意识。坚固地树立了秘书工作的超前意识,全面把握学部党委和领导的工作思路,正确贯彻党委和领导的意图,当好参谋和助手,努力做一名合格的秘书。在办文上讲求质量,今年,我先后起草了学部党
17、委议事规则、学部督办制度、学院党政联席会议制度、办公室人员素养基本要求、办公室业务学习制度等规章制度,为领导起草各种汇报材料、讲话稿等数十篇。在办会上注意标准,今年共筹办了十六次党委会和其它一些临时性会议,每次会前都细心拟定会议程序,分析各种细微环节,做好会务工作,确保会议效果和质量;在办事上体现细致,坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高办事水平。凡是领导交办的事情,都想方设法地办好,遇有接待任务时,都细心打算,依据领导拟定的接待安排,留意细微环节,保质保量。二是作为支部委员,注意在工作中发挥职能作用。专心协作书记、副书记开展工作,十一期间,帮助支部其它成员组织开展了一次活动。在近半年的先进性
18、教化活动中,专心参与学部和党支部组织的各种学习活动,保证了学习时间,并仔细撰写学习笔记,上交了心得体会,既学习了理论,又学习了相关学问和有关政策法规,武装了头脑、更新了观念、提高素养。同时,对于支部建设专心提举荐、出办法、想方法,力争使先进性教化活动能够丰富多彩,确保了支部的先进性教化活动收到良好效果。三是作为办公室一员,注意在岗位上树好形象。坚持严格要求自己,注意以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。办公室工作最大的规律就是“无规律”,能够说,当时在组织处不加班的时候少,半夜之前能回家的时候少,但是到办公室工作以来,我感到,办公室工作的这种“无规律”性更加明显,特性是越是放假事情越
19、多,在这种时候,我能够正确相识和摆正自己的位置,正确处理工作与家庭的关系,不论是撰写材料、文件收发、打印装订,还是协调办事、接待来访,甚至添茶倒水、打扫卫生等工作,我都会讲标准、讲质量,以高度负责的看法,一丝不苟地做好。办公室工作很杂,也很忙,工作中我很注意和办公室领导及其它几个秘书之间沟通和协作,做到多请示,多汇报,工作上分工不分家。四是作为高校中的一般一员,注意在是常生活中提高素养。我始终把提高素养作为适应本职岗位的首位条件,平常注意学习,除参与学部组织的正常学习外,特性留意学习文秘工作业务学问,努力增加适应本职岗位工作潜力。利用办公室的学习资料或起草讲话稿的同时,细心学习,改掉自己的不足
20、,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探究中使自己在文字材料上有所提高。经过近一年的学习和熬炼,自己在文字功夫上取得必需的进步。一年来,工作中虽然取得了必需成果,但也存在一些不足,一是终身学习、系统学习观念还不够强。虽然平常也比较注意学习,但学习资料不系统、不全面。有时候只注意和本职工作有关方面学问的学习和积累,对一些相关学问的学习却缺乏爱好;有时候学习凭心情,心情好的时候多学一点,心情不好的时候就可能几天都不动书本。二是工作标准和工作效率还有待提高。有时只注意工作标准而忽视了效率,有时为了追求效率而忘了标准。特性是在工作多的状况下,由于缺乏对问题的梳理和归纳潜力,简单造成工作的忙乱,有时存
21、在应付了事和得过且过的思想,影响了工作效率和质量。三是创新意识和创新潜力还需加强。对新环境、新岗位的探讨不够,在平常工作中套用以往部队工作的方法和套路,缺少创建性开展工作的动力,不能着眼地方高等教化的特点规律,为图省时省力,不愿打破陈规旧律。四是深化基层联系群众意识还不够强。打电话多,跑腿的时候少;盯着领导的时间多,和群众接触的机会少;要状况要材料的时候多,亲自去了解的少。不能刚好精确的了解下情,造成工作被动。五是参谋助手的作用发挥不够明显。缺乏对学部整体发展建设和学科专业建设等方面学问的了解,很多工作不明白或者是不了解,往往都是跟着领导的思路在走,根本不能为领导决策带给科学的有见地的看法和举
22、荐。平常对学部内部的信息和资料驾驭的也不刚好,许多状况都是领导先明白,所以也不能更好地为领导带给精确信息。20xx年是学部转隶后快速发展的关键之年,学部的各项建设和工作任务更加艰难,作为办公室秘书,要努力做学部改革和发展的带头人,因此,在新的一年里要努力做到:一是适应岗位需求。适应岗位需求最重要的就是要加强学习。学习要成系统,要有目标,下一步要结合实际给自己制订学习安排,这样才能做到综合协调发展。在学好政治理论,还要努力学好现代科学文化学问,了解学部专业设置和专业发展状况,刚好广泛地了解和驾驭最新的教化学理论,不断开拓视野,更新观念,丰富学问。学习和驾驭现代化办公设备,提高办公质量和效果。要主
23、动适应地方敏捷的办事规则,与学校和地方相关部门取得联系,并进行广泛的沟通,真正融入到地方的这种环境中去。二是树立服务理念。秘书这个岗位,是连接领导和基层的枢纽,担负着上情下达和下情上报的任务,在工作中要把服务放在第一位。要树立为广阔教职学工服好务的思想,在点滴工作中呈现办公室工作人员的基本素养。同时,要与广阔教职学工进行广泛的接触,了解和驾驭学部人员的基本思想状况,并刚好做好信息的传递与反馈,切实做到对上负责与对下负责的统一。三是转变工作观念。在秘书的岗位上工作,既要协调方方面面,又要服务上下左右,具有整体性强、影响大的特点。但我们往往把工作看成了是个人的行为,看成了对领导个人的感情沟通,我认
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