办公室年终工作总结模板锦集9篇.docx
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1、办公室年终工作总结模板锦集9篇办公室年终工作总结模板锦集9篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是我细心整理的办公室年终工作总结9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。办公室年终工作总结 篇1今年以来,办公室在*的干脆领导下,全体工作人员根据新要求,适应新形势、完成新任务,围绕*全年工作目标,坚持以创新管理模式、管理方法为抓手,以制度建设为核心,为工委、*各项中心工作作出了应有的贡献。办公室虽然完成了各项工作任务。但比照领导的要求,还存在很大的差距
2、,详细表现在以下几个方面。一、工作中存在的不足一是工作的主动性不够。工作没有超前意识,存在被动应付现象,有些工作不是在领导布置下去后快速完成,而是在领导催办或领导的督促下才能完成,有的排上工作安排的也未能完成。二是督查工作不到位。工作安排排出后,办公室未能仔细督查,遇到阻力没有刚好向领导汇报。特殊是在督查工作过程中,认为大家都很幸苦,从而放松了督查标准,存在着你好、我好、大家好的不良倾向。三是组织纪律性不强。办公室的管理松懈,对值班人员要求不严,造成值班离岗,在不该出现的场合上出现。二、下一步准备为了切实解决办公室自身存在的问题,办公室将在今后的工作中改正,不断加强自身建设,工作中顶真碰硬,努
3、力完成各项工作任务。1、细心起草文稿。文稿起草工作是办公室是衡量办公室工作的重要标尺之一。尽可能用最明确的形式反映最丰富的内容,用最朴实的语言表达最深刻的道理,做行短文、写力作、出精品,把上级的决策部署与溱湖自身状况结合起来,使文稿成为真正传达上级政策、促进风*更快更好的发展的工具之一。2、顶真碰硬抓督查。督促检查工作必需坚持工委、*确定,在狠抓落实上取得实效,用好主任室给予的权利,不为人情左右,不计个人得失,大胆督查、反复督查、跟踪督查,重点督查*中心工作的工作进度,主要负责人布置的工作的进展状况、完成状况,做到问题不解决不放过,工作不完成不放过,领导交办的事不落实不放过,一督究竟,加大专项
4、督查力度,跟踪问效,紧抓不放,真正促进工作的完成、问题的解决。3、规范日常工作。只有高效规范完成日常工作,才能确保*工作的高效性。精简、规范办文程序,提高工作质量和效率。严格执行*各项制度,切实完成工作任务。进一步规范会议活动,周密部署,细致支配,逐项连接落实各项会议活动,确保万无一失,将以人为本溶入到接待工作中,多一点人性需求,多一点人情关怀,多一点人文氛围,不断改进服务方式,提高服务质量。4、保障后勤服务。根据创新机制,强化管理,健全和落实各项制度,加强机关人、财、物的管理,促进后勤工作的规范化、制度化。大力开展文明机关创建活动,主动推动*办公区绿化、净化、美化,特殊是强化卫生管理、食堂管
5、理、用车管理,改善*办公区办公条件,提高*办公城所的文明程度,创建良好的工作和生活环境。办公室年终工作总结 篇2企业集团办公室主任的职责大致包括协调职责、服务职责、参谋职责、承办职责、管理职责五个方面。(一)协调职责指办公室在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。领导的决策、指令、指示要通过办公室向各部门传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇合到办公室,企业集团办公室在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。(二)服务职责指办公室在日常工作中,以围绕中心、服务大局为主要职责,做好科研、开发、后勤、离退休职工等方面的服务工作。(三)参谋职责指办公室在协助领
6、导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。主动主动地协助领导决策,仔细地履行自己的职责。(四)承办职责承办职责指办公室对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。(五)管理职责指办公室在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。办公室年终工作总结 篇3这几年的办公室工作让我深深体会到,办公室的基本职责就是搞好服务。在校长和书记的详细指导以及同事们的帮助下,我深深体会到,作为办公室主管,最重要的是要摆正自己的位置,清晰自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提示自己必需有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络和服务
7、工作。同时,我也体会到办公室的工作相当繁杂,而且看不出明显的政绩。正因为办公室是综合协调科室,说没事可以啥也不做,说有事可以让你忙得晕头转向!在这个学期里,我没有“啥也不管”,而是在自己的岗位上,围绕协调帮助,努力做好应当做的每一件事情,力求当好助手。下面我就汇报一下本学期我是怎样完成基本任务,履行基本职责的:一、文秘工作。每天刚好查阅市区教化局政务网、老师进修学校通知,并做好上传下达工作,仔细填写平安月报表,尽自己最大实力完成上级部门布置的相关工作。学校年长的老师比较多,对电脑的操作有的不是很熟识,尽管自己也是一知半解,但都尽力去帮助他人。赠人玫瑰,手有余香。二、接待工作。这是办公室必不行少
8、的日常事务工作,接待工作的好坏将干脆反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话询问,教化局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到恳切、热忱、细致、周到,努力为学校创建一个良好的对外形象。三、会议管理。仔细细致地做好相关记录,会后刚好清理睬场,督促落实会议精神。四、档案整理。依据教化督导室的要求,按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作,为学校创建胜利也算出了一份力;本学期我还帮助教务处完成了初三综合素养评价工作,以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点差错,常常加班加点。五、宣扬工作。作为办公室主管,理应担当宣扬报道的主力军。上级领导关切我校
9、发展亲临指导工作,校本培训如火如荼地进行,支部组织开展的政治学习,教育处教研活动的开展状况,宣扬身边的优秀老师等等,都成为了我宣扬报道的内容。由于自己还担当了语文教学兼班主管工作,本学期的宣扬报道比较少,今后应再接再厉。六、值日工作。能仔细履行值日的职责,做好考勤记载,深化课堂一线开展随堂听课,发觉问题刚好汇报,刚好上交值日记录。今后努力方向随着社会对老师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主管,也必需适应新的状况,进一步增加责随意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:一是工作中不能
10、轻理论学习,解决问题完全凭热忱、凭阅历、凭情感,要站在理论的新高度创建性地解决问题。二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁心情,工作中要多一份耐性、细心,尽量避开出差错。三是要进一步加强自身的学习,不断提高教学水平,发挥骨干老师的引领作用,有力推动校本教研工作的开展,并做到刚好反思,为创建教化强区做出应有的贡献。生活给予我们的不仅是劳碌和苦恼,还有成长的触动和顿悟。担当办公室主管一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,特殊是工作出现差错时赐予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家指责和监督,不断进步。办公室年终工作总结 篇4旅游办公室自今年3月成立以来
11、,在镇党委、政府的正确领导下,在各办公室的通力协作下,紧紧围绕打造一流国际旅游风情名镇,着力调整旅游产业结构,大力发展农家乐,主动推动各项工作,全镇旅游服务业呈现出蓬勃发展的良好态势。一、今年的主要工作今年主要做了5大项16小项的工作,现总结如下:(一)调整产业结构,促进兴隆旅游不断发展1、协作农业服务中心做好兴隆镇农业产业结构调整工作,打造旅游观光农业园区,以“公司+基地+农户”的模式,在杉木村建成生态观光农业体验园;在旱夔门内建成200亩规模的有机蔬菜生产基地,将旅游开发和农夫增收有机结合。2、协作做好招商引资工作,完成杉木旅游风情购物街打造,天坑地缝后勤接待基地渐成气候。3、协作扶贫办实
12、施乡村旅游帮扶方案的各项工作,帮助争取资金200余万元,分别对83家农家乐经营户进行了扶持。共新增餐位3500余个、床位1000余张,接待实力成倍提升。截止20xx年11月20日共接待游客6万余人,比去年同期增长了近5倍。(二)充溢旅游要素,提兴奋隆旅游承载力4、协作施工单位推动城镇房屋风貌改造,仔细实施好店招店牌、门窗的统一更换工作。5、协作旅游环线建设,为茅草坝、黑湾景区开发供应了先决条件。6、协作县商务局、旅游局做好天坑地缝风景区服务从业人员职业培训。同时,联合食品平安监督办公室、安监办、工商所、卫生局等相关部门对农家乐的经营管理、食品、卫生、消防平安等进行常常性的检查督促,切实保障游客
13、的人身平安。(三)加强旅游宣扬,不断提升兴隆知名度7、协作东南旅游卫视、重庆电视台、奉节电视台及市、县记者对景区进行宣扬报道。8、编印旅游宣扬精致画册2万份,免费发送县城大型酒店、兴隆镇餐饮、住宿、消遣等场所及全部农家乐。9、协作县旅游局主动选派评书表演者在重庆举办的“西旅交易会”上表演天坑的传闻。(四)整理景点传闻,深化挖掘兴隆文化内涵10、联合文化办主动开展征集兴隆镇历史沿革、景点神话传闻、相关人文故事等活动。截止20xx年8月31日共征集景点故事类、人文故事类、历史沿革类诗集类等作品54篇,篇篇彰显出兴隆镇的深远文化。经评比小组仔细筛选,共评比出一等奖2名,二等奖5名,三等奖10名,优秀
14、奖20名,目前正筹备优秀作品的编印工作。(五)主动主动,完成其他各项工作11、主动对兴隆镇餐饮、住宿、消遣设施的基础信息进行收集、整理,为领导驾驭兴隆镇目前接待实力供应了第一手资料。12、牵头完成兴隆镇建成区路、街、巷的命名工作。13、牵头完成兴隆镇服务行业协会的法人变更工作。14、主动协作洽谈与恩施地区旅游公司合作,不断拓展客源。15、协作有关部门多次对迷宫河、旱夔门景区规划设计进行实地勘察。16、协作深圳力扬美景董教授一行对九盘河景区、桃源河景区、茅草坝景区、龙桥河景区等进行了景区策划前的实地查看。17、主动参加镇党委、政府组织的各项公益活动和重大接待活动。综上所述,虽然在工作上取得了一些
15、成果,但也还存在一些不容忽视的问题,如旅游产品单一,特色商品开发度不够;旅游服务水平较低,经营档次不高;宣扬手段单一,宣扬力度不强。这些问题均有待在今后的工作中加以完善。二、明年的工作安排(一)丰富旅游产品,加强特色旅游商品的开发1、主动引导农家乐业主开展多样化经营,例如烧烤、篝火等。2、丰富旅游产品,逐步变更我镇乡村旅游季节性明显的特点。3、加强与相关部门、单位协作,切实做好特色旅游商品的开发。(二)提高旅游服务水平及经营档次,加强农家乐管理4、争取各级领导和相关部门的重视,力争在现有农家乐基础上再发展100户农家乐。5、主动邀请县旅游局、商务局等相关单位和职能部门,定期开办农家乐业主培训班
16、和厨师培训班,加强特色菜品的开发,提高我镇的旅游服务水平和经营档次。6、制作农家乐接待证,统一接待员着装,佩证上岗,让我镇乡村旅游留得住客人。7、建立农家乐巡查制度,以村为单位成立农家乐协会,每月不定期检查景区内农家乐2次,对其证照齐备、内外环境、规范化经营、服务水平和质量等状况打分,评比出星级农家乐,并以公示牌的形式向游客举荐。(三)以媒体为载体,加强宣扬力度8、强化舆论宣扬,筹备开拓兴隆旅游专网,建立一个对外宣扬的崭新平台和窗口,刚好公布天坑地缝景区的最新旅游资讯。9、进行旅游景区(点)环线推介、餐饮等服务行业介绍、发布兴隆旅游新城建设的相关信息。10、加强与市县电视台、报社、网络等宣扬媒
17、介的联系,扩大和各大旅行社的联系,做好海外市场的进一步拓展,增加天坑地缝旅游景区的海内外知名度。办公室年终工作总结 篇520xx年是十二五规划实施的第一年,是深化推动转型发展的开局之年,也是交旅豪华邮轮彰显形象、经受市场考验的关键之年,办公室以公司的邮轮建立、运营管理、市场营销、财务融资等四方面中心工作,根据围绕中心工作、服务领导决策这一总体目标,有条不紊地开展工作,从文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、车辆管理、物品选购、网站维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企业文化建设、后勤保障等工作,较好地完成了各项任务。现将20xx年工作总结暨20xx年工作安排汇报如下:20xx年的总结工作如下
18、:一、注意三个提升,发挥综合协调职能(一)三办水平进一步提升一是办文水平提高。文件共XXX件,发文共XXX件,复印共XXX件,其中向上级单位报XX篇,邮轮动态XX篇,共计XXX字,将全部的文件、会议通知、须要限期上报的通知进行具体记录,并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、沟通会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计XXX次。三是办事更加规范高效。突出办事效率,务求办事质量,主动完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障日常工作正常运转发挥了主动的作用。(二)服务质量进一步提升立足服务为要,做好综合服务工作,树立建设学习型办公室
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