办公室工作总结集合五篇_1.docx

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1、办公室工作总结集合五篇办公室工作总结集合五篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律，因此，让我们写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是我帮大家整理的办公室工作总结5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。办公室工作总结 篇1综合办公室是公司总经理室干脆领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、选购管理等，综合办公室工作总结。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、选购工作，人员虽然很少，综合

2、办公室人员工却分工不分家，在工作上相互激励，相互学习。过去的一年，综合办公室在公司领导的关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为09年工作奠定了基础，创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作：1、仔细做好综合办公室的文件整理工作20xx年1月至11月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导，完善公司制度依据公司运行工作实际，帮

3、助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作由于公司发展须要，资产变更故需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺当经营打下基础。于20xx年9月完成资质证书变更工作，为公司顺当发展打下基础。4、顺当完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做

4、好相关费用的结算工作。5、组织支配各项活动08年综合办公室组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次捐献共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气，同期，组织各项目员工开展“从细微环节入手，提高服务质量”大探讨活动。二、综合办公室人事管理工作1、依据须要，刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是综合办公室人事管理工作中的重点，08年随着政务区各项配套设施的建成，物

5、业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采纳多元化聘请手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺当接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、刚好的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。人力资源的聘请与配置，不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点：满意需

6、求、保证储备、谨慎聘请。2、提高员工综合素养，主动绽开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，综合办公室主动开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业学问培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的学问培训。另，多次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训，促进了公司员工理论学问的提高，自身素养得到肯定程度的改善。3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放08年下半年，在外借一人的协作下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领

7、导的要求，办公室工作总结综合办公室工作总结。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问刚好汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作08年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多，自我爱护意识欠缺，在日常工作中常常会出现一些

8、意外损害，08年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核，制定了合理的方法为充分调动员工的主动性,变更做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作主动性。三、综合办公室选购管理工作1、公开公共透亮，实现公开招标选购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加，增加阳光选购透亮度，真正做到降低成本、爱护公司利益。2、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作20xx年

9、度综合办公室选购围绕“限制成本、选购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了选购复核环节，力求最大限度的限制成本，为公司节约每一分钱。3、进一步加强对供应商的管理协调20xx年综合办公室选购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的看法，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的驾驭，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进

10、行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格4、缩减选购时间，力争项目所需特殊刚好到位综合办公室选购在总经理室的大力支持下，缩减选购时间，刚好无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。四、成果的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存

11、在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在肯定的重制度建设现象。4、公司宣扬力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深化调研，驾驭实情；加强管理，改进服务；大胆探究综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作安排汇报如下：一、加强沟通，抓好宣扬工作为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清晰

12、我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，20xx年综合办公室着手加大对外宣扬力度，为公司进入市场化经营供应良好的宣扬条件。二、加大制度监督执行力度09年综合办公室将依据公司工作实际须要，制定相应制度执行状况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的须要。三、完善绩效考核制度，使之更有序进行20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得肯定成效，也从中得到肯定的阅历积累。但在详细操作中，还有很多地方急需完善。20xx年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的

13、不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公允的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的安排性和责任心，刚好查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的发展。20xx年，综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高，09年综合办公室将依据实际状况制定培训安排，从真正意义上为员工带来帮助。同时，20xx年7月份起先的全体员工大体检活动，在广阔员工中得到了认可，增加了员工对企业的

14、信任及确定。09年综合办公室将希望接着为员工能争取到此类的福利活动。五、完善09年各类物品的选购招标工作走向市场，了解市场行情做好采价打算，对全部选购物品要严把质量关，设备、工具类肯定要做好售后修理保养，主动听取相关专业人士对所购物品及选购工作所提出的良好建议看法。以上总结安排妥否，请领导批示！办公室工作总结 篇2我在这段时间的主要工作如下：一、根据董事长、总经理室的指示，对办公室各项工作作了支配和内部分工，对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求，并作了自我培训，使新组建的办公室能较快地运转起来。文档处理：参照国家机关的文件处理方法，制定了集团公司文件印发格式，对重要文件进行

15、了分类存档。印章管理：按董事长的指示，对集团公司三十多个印章保管状况进行了调查摸底，制定了印章管理制度，对印章保管人办理了授权托付管理手续，明确了重要印章登记运用的程序。文件起草：起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比方法等文件。租赁管理：对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁状况进行了摸底了解，并向董事长作了汇报，督促对过期、到期的合同办理续签手续。二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式，熟识人员，了解状况，对整个公司有了基本的把握。三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。仔细根据上级的要求开展工作，刚好汇报工作

16、状况，快速传达工作指令。使领导叮嘱的事有落实、有结果、有汇报。四、努力学习业务学问，主动参与实践活动。来到公司以后，为加强对办公室的文件管理，仔细参照国家行政机关公文处理方法、国家行政机关公文格式的要求，制定了集团公司公文格式;同时为尽快熟识公司的主业房地产业务，自学了相关学问，并主动向业务人员请教。这期间，跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进行了考察，参与了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动，参与了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等，增长了见识，对熟识业务有很大的帮助。五、仔细贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化光华的指示精神，在一月份着重抓好四件事：集团公司新春联谊会及先

17、进表彰大会策划、组织;日月光华企业内刊首期的编辑、出版;酒店二楼书画整理、裱、布置;酒店新春布置及房地产公司海门分公司门厅形象墙装饰。在董事长和有关专家的指导下，我作为详细经办人主要做了组织、协调、策划、督促等工作，依靠一个小团队和各单位、部门的通力协作，在规定的时间内基本圆满地完成了任务。需改进和提高的地方：加大办公室协调、督查的力度，发挥办公室综合职能部门的作用，做董事长、总经理室的好帮手;解放思想，转变观念，大胆开展工作，进一步适应公司高效、快捷的运转节奏。总结如上，恳请指改正。办公室工作总结 篇3一、上半年工作状况1、基本状况我县全年安排种植蔬菜20万亩，目前为止已种植10。5万亩，完

18、成52。5%，维持去年同期种植面积。建立常规专业蔬菜基地7个计2。6万亩：响水乡红菜苔1。5万亩，易俗河菜藕3000亩，茶恩寺白薯3000亩，中路铺豆角XX亩，乌石黄花菜近1000亩，射埠、白石辣椒XX亩，同时，推广运用生物肥料40吨左右，生物农药运用率达50%。2、办培训班，推动市场准入制。市场准入制的实行，是目前保障蔬菜质量平安行之有效的措施 之一，为提高农产品质量平安，保证城乡居民健康水平。我办围绕“放心菜”工程进行了4期培训和2次科普宣扬活动，培训人数达1200人次，完成全年培训任务60%，同时发放技术资料200期份。3、建立健全蔬菜质量平安检验检测体系，严格限制蔬菜农残12%以内。我

19、办按上级主管部门以及县委县政府的要求，在全县范围内的大超市、农贸市场和无公害蔬菜基地进行蔬菜质量平安监督4次，抽样检测76项次，合格率达99%。由于蔬菜抽样检测工作主要集中在610月，故目前为止仅完成全年任务10%。4、办示范基地，以点带面。响水红菜苔基地常年连片种植红菜苔1。5万亩，是我县规模最大的蔬菜基地，有较好的销售渠道，已基本形成产、供、销的良性循环走势。今年安排重点在响水乡的昭潭、红家、湘江等地。5、主动征收新菜地开发建设基金。今年与四大桥建设指挥部多次协商已收缴新菜地开发建设基金5万元。科技高校扩建正在进行，我办正与县国土局多次协商希望能尽快解决部分新菜地征收基金，以确保蔬菜基地的

20、质量和面积。二、下半年工作重点1、对已认定蔬菜基地例行监督和抽样检测。2、接着对超市、基地、农贸市场蔬菜进行监督和抽样检测，确保农残含量不超标。3、在响水乡进行红菜苔新品种的品比试验，旨在筛选出高产优质高抗的当家品种。4、接着新菜地开发建设基金收缴等工作。5、协作局中心工作。三、建议和困难。1、困难：我县响水乡红菜苔生产连片1。5万亩，（其中专业蔬菜基地2500亩），已形成较明显的地方特色经济优势，是我县特色经济的一个亮点，然而近年来红菜苔品质退化，根肿病盛行，严峻影响其大规模生产和市场竞争实力。故此，引进新品种，进行多品种的品比试验和根肿病的防治探讨已燃眉之急。响水红菜苔销售已出现一种较严峻

21、的菜霸现象，严峻影响红菜苔的正常生产和销售。弘扬正气，公允竞争，活跃市场势在必行。2、建议：政府能否规定将收缴新菜地开发建设基金用于或部分（5080%）用于新菜地的开发建设工作。省蔬菜管理条例第10条要求专款专用。政府支持解决我县响水乡红菜苔品种改良和根肿病防治探讨的部分经费。科大扩建占用我县九华专业菜地122。19亩，已由县政府统一承包拆迁和征收工作。希望政府指示下拨应缴菜地开发建设基金或部分基金。政府要求国土部门在办理有关菜地征收手续前交缴新菜地开发建设基金。省蔬菜管理条例第8条规定对未缴纳新菜地开发建设基金的，土地部门不予报批。希望政府举办市场准入制的联席会议，涉及工商、技监、菜办和市场

22、管理部门的协作和职责，以确保食品平安和菜蓝子工程的落实。湘潭县蔬菜办XX年6月办公室工作总结 篇4回顾这半年来的工作，我在公司领导各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，基本完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将半年来的工作状况总结如下： 一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。自己醒悟地相识到，办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转

23、、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系2、主动响应公司号召，深化开展工作。3、完善公司基本制度。4、仔细做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。5、企业文化建设。二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习

24、，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创建性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言

25、是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的.要求。在新的一年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结一

26、样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。办公室工作总结 篇5依据县委党的群众路途教化实践活动的部署要求，进入学习教化、听取看法环节以来，办公室党员、干部围绕在新形势下做好办公室工作为主题开展了调研。下面就如何发挥办公室职能作用和提高服务水同等方面谈一点粗浅相识。一、基本状况县水保局办公室现有工作人员9人，其中党员2人，男性6人，女性3人。当前现状是办公室自身建设与形势发展和领导要求存在肯定的差距。一是人员的组成和学问结构有待充溢、调整、提高。二是工作热忱不够高，缺乏主动性，工作效率有待提高。三是工作满意于一般现状，缺乏开拓创新精神，服务实力和工作水平有待提高。二、办公室工作的作用一是承上启下、协

27、调左右、联系内外的枢纽作用；二是帮助领导处理日常事务，办事、办文的助手作用；三是草拟文件、采集信息、调查调研、提建议、提预案的参谋作用；四是经领导授权帮助解决问题的协调作用；五是通过外来人员办事，从办事效率、服务看法、工作质量诸方面干脆反映单位风貌的窗口作用；六是办公室人员将听到看到的状况反映给领导的耳目作用。三、提高整体素养，服务水保发展为努力实现党的群众路途教化实践活动有关作用进一步转变和为民务实清廉形象进一步树立的目标，加强和改进办公室工作状况，面对新的机遇和挑战，要强化团队精神，创一流业绩，促进水保各项事业振兴发展。办公室人员要加强学习，提高自身素养，不断提高服务本事和技能。做好办公室

28、工作应在内强素养、外塑形象上下功夫，在统筹兼顾上做文章，在创新服务，提升效率上求实效，以新亮点、新改变影响和感染其他股室工作，带头和促进局机关整体工作质量和水平的提高。（一）抓好学习，提高整体素养。办公室是出材料、出思路的地方。工作人员要在有限的业余时间，尽可能加强学习，丰富素材、拓宽学问面，应对当今社会学问更新快和办公室工作的内容越来越广泛，任务越来越艰难，综合性越来越强，服务实力越来越高的要求。办公室人员假如不注意学习，不注意积累，就很难写好材料，也很难想出好的思路，服务技能也难以提高。为此，只有勤奋学习，既学习理论、学政策、学法规、又要学业务学问，才能提高理论政策水平、辩证思维实力和工作

29、实力、服务水平。坚持理论联系实际，学以致用、用有所成，做到既联系思想实际来学习，又联系工作实际来学习，增加工作的原则性、预见性和创建性，全面提升办公室人员的自身素养。（二）抓好事务，提高工作效率。办公室工作千头万绪，琐碎而困难，要坚固树立办公室工作无小事的意识，站在全局的高度统筹兼顾各项事务，做到事事为领导着想，到处为职工群众服务。一要为领导决策搞好服务。把当好领导参谋助手放在突出位置，在力求高效，不断创新上想方法，出办法，不断提高办公室的参政水平。二要为机关运转，搞好服务。要加强协作，在职能范围内抓大事。三要擅长综合多方看法，加强协调。在领导和同志之间，股室之间架起一座沟通协作的桥梁，形成齐

30、抓共管，同舟共济的工作局面。四要抓好文件处理，提高办文质量。收文要仔细、处理要刚好；发文要精确规范，力求文字精练简短。五要抓好日常事务，提高办事效率。保持细致严谨的工作看法和大张旗鼓的工作作风，正确把握各项事务的轻重缓急并作出合理支配，推动机关高效协调运转。（三）抓好管理，提高办事效率。办公室要依据实际状况，实行有效措施，建立健全工作制度，完善工作机制。一是要规范公务用车管理。规范公务用车行为，确保行车平安，降低车辆运用费用，提高办事效率，严格派车制度，禁止运用公车办私事，未按规定为个人或他人私自出车和开车办私事的，驾驶员担当一切费用。二是严格公务接待管理。执行“八项规定”，根据勤俭节约、热忱

31、周到、对口接待、定点接待的原则，严格接待标准，提高服务水平。三是加强机关制度管理。肃穆工作纪律，严格考勤制度，按时上下班、不迟到、早退。加强在工作时间机关干部职工的督促检查，对擅离职守，无故缺岗、玩嬉戏、上网闲聊、看电视、电影、网上购物、闲扯闲聊、外出办私事等行为要刚好劝说和订正。四是严格印章管理。各类印章指定专人负责，妥当保管，随用随取，管理人员不得随意将印章或印章存放处的钥匙交给他人，确保印章运用精确无误和印章保管平安。五是严格办公用品购置及运用的管理。办公用品的购置要统一办理，做到申请、购买、验收、付款相分别，零星商品选购随行就市，大宗商品实行政府选购。健全各股室办公设备登记和完善办公用

32、品收发制度。厉行勤俭节约，反对铺张奢侈和电话私用现象，办公室要大胆管理、严格管理、管理到位，切不行怕得罪人“和稀泥”。六是注意办公场所的平安管理。下班后应关好门窗、水阀及各类电源开关，留意防火防盗，确保单位平安。七是加强机关环境卫生管理。保持办公场所干净、整齐和公、私车辆的整齐停放，塑造水保良好形象。（四）抓好勤政，提高服务实力。作为办公室人员，必需以高度的责任感仔细履行好工作职责，必需强化服务意识，提倡奉献精神。仔细做好办文、办会、办事等日常工作，发扬虚心谨慎，吃苦耐劳，热忱服务的作用，做到勤政、廉政。一是在廉政上做到有权不滥用，只求搞好工作；有钱不滥花，只讲自己奉献；有成果不傲慢，只想如何

33、开创新局面。二是在勤政方面“四勤”做到脑勤，就是多动脑，多思索，特殊是留意探讨和思索一些事关水保的重大问题和重点工作，找到一些有规律性的东西，常常提出一些建设性的看法；做到口勤，就是要对部门及外来办事人员和来访群众热忱接待，不厌其烦，向领导多请示、多汇报，争取支持，与同志多沟通、多谈心、多沟通，亲密协作；做到手勤。既要多办事、勤办事、会办事，又要多写、多记、多练，不断提高文字组织表达实力；做到腿勤。就是要求办公室人员对负责的每一项工作仔细负责，做实做细，多跑腿，加快工作节奏，提高工作效率，确保工作落实。三是处理好与业务部门的关系，加强与股（室）、队、站的联系。办公室工作既不能替代业务工作、又不越位，还要擅长补位，须要催办的事要刚好，须要督促的事要过问，须要协调的事要尽力。总之，办公室人员要加强团结协作，发挥特长，爱岗敬业，热忱服务，保证政令畅通，树立办公室人员自身形象，不断提高服务领导、服务基层、服务群众的实力和水平，为构建和谐机关、和谐社会作出应有的贡献。