关于网络的实习报告5篇 网络的实习报告范文.docx
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1、关于网络的实习报告5篇 网络的实习报告范文下面是我整理的关于网络的实习报告5篇 网络的实习报告范文,以供借鉴。关于网络的实习报告1实习的三个月很快就要结束了,再回首这丰收的三个月,我们感到非常的欣慰,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦,我们将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的状况!在大四上学期通过校内聘请进入XxXx投资顾问有限公司天赐良园项目部实习,在实习和正式工作的3个多月来学到了许多课堂之外的学问,丰富完善了各种专业学问体系并通过实践增加了不同环境下的适应力。一起先
2、公司就为新进员工制定了完善而严厉的培训安排,在这期间我对公司文化,经营理念以及组织构架有了较深刻的了解,同时通过去各个项目实地调研及分析其他项目的利多利空在专业时间上有了较大的突破。在实习期间始终以学习的姿态对待每位员工,在为人处世上也坚持与人为善的原则。通过实习期的熬炼,现在的我在业务实力和客户问题的处理上已经形成了自己的风格,虽然还有许多缺乏阅历之处,但我始终以学习的看法去接受每天的工作。一、公司介绍XxXx投资顾问有限公司是一家专业的房地产营销代理企业,深厚的专业底蕴,超群的业务水准,优质的客户服务和执着的敬业精神共同打造出了这一享誉全国的房地产代理旗舰品牌。XxXx投资顾问有限公司的前
3、身是房地产策划代理巨人新联阳集团的海外事业处。起始终奉行自己的一套理念:属于服务行业的房地产营销代理必需做到真正为客户服务,只有用,更新的理念和更真更好的服务,才能始终立于不败之地。胜利的方法只有一个,那就是“用功”。因此至1992年入驻大陆并扎根Xx之后,伴随着房地产市场从无到有,从小到大,Xx主动引入先进的策划理念与成熟的操盘手段,开房产营销风气之先,并逐步将业务拓展到全国众多的大中城市,从而实现了以Xx为中心,全国化规模化集团化的经营运作,并为中国房地产行业培育了众多的精英人才,因而在业界享有房产营销人才的“黄埔军校”这一美誉20xx网络编辑实习报告实习报告。二、实习的详细工作在公司实习
4、的期间是我成长最快的一段时间,公司依据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作,公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够便利以后开展工作,我被安排到天赐良园项目部,我主要是跟着邱鹏生专员学习销售,由于邱鹏生专员是案场的销售总负责任人,在他的带领下我们总要从事以下几点详细的工作:高校生投资顾问实习报告(一)熟识整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去劝服感染其他的人,而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花许多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也该
5、消费者本身带来许多不开心。(二)熟识整个销售流程销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的,每天都在处理一些困难的小事,也就是这些困难的小事在一步步的熬炼着我,一起先总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路。销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也须要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去吧这些问题化整为零,是须要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是困难多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全驾驭使得银行和公积金中心手续的办理出现了许多问题,这也干脆导致销
6、售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的,特殊是做为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的三、实习的收获实习期间的收获是特别大的,不论在专业上还是心态上。对于整个行业的了解及见解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着美妙的期盼,“外行看喧闹,内行看门道”,正真接手工作时才发觉自己是多么的欠缺工作阅历和实力。严谨的工作看法工作是须要谨慎当心的,必需严谨的对待工作的每一个环节。如之前有客户在签完合同离开后才发觉自己把房产登记表填错了,而这个时候客户已经离开,虽然可以再通知客户来售楼部,但给自己的工作就添加了许多不必要的麻烦,也给同事留下了做事不踏实的
7、印象。关于网络的实习报告2一、实习单位及岗位简介(一)实习单位的简介本人于2月18日起,在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的,在于娴熟的驾驭进出口贸易的操作流程,及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作,为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于20xx年,为个体私营企业,到目前仅有十多名员工。该公司特地从事网站建设,网站推广,并实行网络对外贸易其主要为:鞋服出口。业务涉与国家有美国,加拿大,英格兰,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念,与“以质树威,誉满全球”的宗旨,与国内、外客户真诚地合作,并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系,以富有竞争力的
8、价格,做好国际贸易。(二)实习岗位的简介我们公司外贸部的共有6位同事,详细职责如下:1、刚好支配好打样。入库前应细致审核样品,必需拍照存入电脑档案。牐2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般状况下,核价单是由安排部供应的。业务员在向安排部门索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到安排部供应的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特殊要有实力看出明显的错误,如发觉,应马上通知安排部,要求安排部马上改正错误。 当遇到安排部未能刚好供应核价单,客户又要立刻供应报价时,业务员应马上动手,收集相应的核价单数据,自己制作出精确的核价单。牐3、主动
9、主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应马上发信给客户,特别客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。4、做到 “分析反馈沟通”,“建议”和“守诺”的 沟通心态及目标:将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单,也要让客户在下次有类似的产品询价时,第一时间想到你或你的公司。 分析反馈沟通 在收到客户信函和询价时,第一件事就是仔细阅读,然后进行分析;主要分析客户的意向是什么,客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。牐5、始终坚固树立“订单就是吩咐”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理
10、出中文订单,并马上下发到有关部门。客户下订单后,业务员应马上放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最终确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应马上发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,马上打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。假如期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回
11、复的,此时业务员应马上做两件事:第一,打电话给客户,督促客户尽快书面回复;其次,口头汇报外贸部经理,讲明状况,如外贸部经理提出新的建议的,马上按经理的要求去做。在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全担当全部的责任。二、实习内容及过程带着从学校学的那一点外贸学问,我的实习工作就起先了,至今已有2个多月,心得体会如下:外贸业务员应具备的基本实力第一步:作为业务人员的心理素养记住该记住的,遗忘该遗忘的。变更能变更的,接受不能变更的。因为一个业务人员从
12、熟识产品到积累固定的客户都是须要一个过程的,不能因为短暂的瓶颈而望而却步。也就是说须要一段时间,外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住,任何事都没有对与错,它是一种经验;人生也只是一种经验。所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧!其次步:做到正规,注意细微环节 为什么要正规和注意细微环节? 对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它须要操作人员运用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些学问和规范。从沟通的细微环节中客户会看到你的工作看法,工作是否严谨及是否可以信任。 如何正规和注意细微环节? 从业务人员来说,全部与客户有接触的文件都必需符合
13、国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。 所以尽量运用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。 在实际操作中从以下几方面做到:1. 对客户的回复运用正规商务信函格式。2. 在每一封信函中正确运用签名格式3. 努力提高英语写作水平。运用正确、简洁的语言。4. 运用常用的字体及字号。公司如有规定,运用公司规定的字体,字号及颜色。 5. 不运用非正规缩写。如:asap. 6. 规范运用英文大小写。不运用全部大写,以便利客户阅读 7. 敬重客户,运用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。第三步:熟识产品 一个连产品都不熟识的业务人员,能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗? 从以下方
14、面来熟识产品:1.多到生产车间和样品制作部去,或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺,另一方面可以全面了解产品相关学问。2. 假如你是接手以前业务人员手上的工作,整理以前与客户沟通过的信函,会让你了解很多有关产品方面的学问。3. 不懂肯定要问。因为客户既然敢下订单,说明他对产品还是有肯定了解的,甚至说特别了解。而你要做的就是比他更专业,因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。4. 假如还有其他业务人员,创建机会让你们成为挚友。假如他情愿帮你,你可以省许多时间和精力。5. 做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关学问整理成文档并默记在心中。 公司产品
15、学问见皮革文具及皮革制品参数标准。第四步:对手头的信函进行统计及汇总,并将其几类:1. 建立业务关系函件 这样的信函主要内容是介绍公司的状况,表达建立业务关系的意向及客户经营范围。 回复方式:感谢客户对公司的关注,简洁介绍公司的服务,体现公司实力,引导客户尝试公司供应的服务。2. 产品大类的询价函件 此类信函客户意向比较明显他须要什么类别的产品,作途是什么等。这时,有针对性的举荐一些产品给客户并协作客户了解更全面的产品。主要以体现企业在这些产品上及服务上的专业为中心。 因为要举荐产品,所以必不行少的会涉及到产品图片。什么样的产品图片是最合适的呢?1) 产品图片规格(单个产品):大小(以最长的一
16、边算)不要超过24CM, 辨别率72-100 DPI为合适。这时图片大小在200K以内为好。 这样产品图片即清楚,体积也不大。通过电子邮箱发送也很便利。 假如多个产品在一个图片上,大小以不超过24CM为好,辨别率为100DPI为合适。图片大小在400K左右。 这里就涉及到一些简洁图片处理的学问了。在PHOTOSHOP的入门教程上有介绍。到网上搜寻或到书店买本书来学习一下。2) 单个邮件大小不要超过800K。最好在600K以内。这样便利客户接收邮件。假如超出800K,则可以分多封信函进行发送。3) 产品图片必需给客户干脆印象并让客户清晰了解产品全部细微环节。我们产品必需有产品合起及打开时的图片。
17、如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件,最好单独附图片。4) 业务人员运用的产品图片必需清晰,能真实反映产品颜色,结构,配件等款式不行缺少的因素。所以要求产品在拍摄时运用正片拍摄。正片拍摄费用也不贵,正片分两种:#120和#135. 一般以120为主,个体较小的产品(如钱包等)运用135拍摄在成本限制方面较为划算。#120:50元/张, #135:30元/张。大约值,详细请与拍摄公司确认。3. 单个或几个产品款式的询价。 这样的产品询价针对性比较强,客户已经将目标锁定到了详细的产品上。这时,第一步是满意客户的第一需求得到报价;然后才是体现公司实力和服务的专业。当然以上全部的回复方式都是针
18、对新客户。对于老客户就不用说太多,以实际服务质量及产品质量来说话。 这里还提及一点:做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种,也属于VIS中的一部分。越正规越好。国外客户习惯运用EXCEL文档,也可以将其做成PDF文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称,型号,数量,报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。 可将询价产品细分为两种:1). ODM:即公司自行开发的产品 假如产品款式不多,可以在报价的时候附产品图片,这样方面客户通过信函干脆进行比较、审核。报价须要具体,包括:价格,产品说明/描述,包装资料,样品时间,样品费用,大货。 如有商标,也须要注明相关细微
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