实用的办公室文员年终工作总结模板锦集五篇.docx

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1、实用的办公室文员年终工作总结模板锦集五篇好用的办公室文员年终工作总结模板锦集五篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨的书面材料，它能够使头脑更加醒悟，目标更加明确，不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是我帮大家整理的办公室文员年终工作总结5篇，希望对大家有所帮助。办公室文员年终工作总结 篇120xx年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。办公室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪，不知如何开头，于是虚心地向四周理论水平高、业务实力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充溢自己、提高自己，

2、本着“先学一步，多学一点的原则”，主动向同事请教，一年来特别感谢同事们对我的帮助。在这里做过的工作不想多提，因为都很零散，做每件事之前我都告送自己要专心，宣扬栏的设计自己较满足，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度，总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思，所以今日想过多的做一下自我检讨，这一年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕；对待事务的灵敏度不够高，造成宣扬不刚好、不到位，干脆影响稿件的质量；有时做事会出现虎头蛇尾，有安排，但往往落实效果不志向；对待工作中出现的问题，不能一语道破的找出问题症结所在，缺乏理论学问学习。在今后的工作当中：一是要

3、加强理论学问学习，多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作实力，做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上，提高稿件质量，提高对事务反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要勤奋干事，主动进取。仔细做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时到处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥当地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并刚好总结，找出差距与不足，刚好改进。请领导和同事们监督、指责、指正，我肯定会专心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺当开展做出自己最大的努力。办公室

4、文员年终工作总结 篇2转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充溢劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合实力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下：一、仔细细致的工作看法文员日常的工作内容比较琐碎，须要踏踏实实的去做每件任务，细致谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦

5、才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的干脆领导下，主动主动的做好两部门日常内务工作。1、耐性细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物

6、资管理工作：制定日常办公用品清单刚好订购与发放，确保工作人员的正常运用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细细致地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这干脆关联到项目的财务状况。4、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档，以便查阅和管理。

7、5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作安排表格，有日常保洁培训安排实施表、年度沟通安排表、年度活动安排表等等，同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作，从而更好的完成安排实施和组织活动。三、不足之处在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：1、做事不够细心：办公室文员

8、工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就干脆选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的指责，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏主动主动性 ：不能主动主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深化的了解。3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比如I

9、SIS的运用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。四、20xx工作安排作为一名办公室文员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的实力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。2、端正工作看法：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任

10、劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。3、主动做好日常保障工作：维护好办公室的干净整齐工作；做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善xxx的建立运用状况；做好各类邮件的收发工作；仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。4、提高个人修养和工作实力：接着加强学习公司的文化理念及系统培训；多向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养， 更好的服务于本职工作；加强与人的沟通协作实力。五、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务， 虽然我还有一些阅历

11、上的不足和实力上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任xx的明天会更好。办公室文员年终工作总结 篇3一、前言20xx年4月至6月份，我在集团办公室行政文员岗位实习，经过三个月左右的磨练，收获许多。20-年7月份毕业之后，干脆转正上岗，9月份调往集团驻乌鲁木齐办事处，工作至今。下面对我今年的工作状况进行总结汇报。二、主要工作状况在九个月的工作过程中，我在山东总公司的主要任务是帮助办公室的领导做好后勤管理保障等各项工作，调往乌鲁木齐办事处后，主要工作是帮助建材部的领导做好水泥项目建设的前期筹备工作，依据我在学校里学到的专业学问，结合工作详细的状况，我主要从事了下

12、面几项工作：（一）卫生整理工作，主要负责办公室、接待室、董事长办公室和总经理办公室的卫生清洁工作，每天早上进行，须要半个小时的时间。每天下午负责浇灌公司里的花草树木，保证它们生长所须要的水分。虽然这只是很一般的工作，当自己完成任务时，也会感觉到很欣慰。（二）收发传真，并刚好的将文件送给各级领导，请领导批阅。（三）整理员工的档案，进行电脑存档，平常还负责整理请假条、出差卡、派车单以及员工的考勤表等，并刚好将状况向领导反馈。（四）进行活动策划，撰写活动方案，参加公司规章制度的制定和修改，进一步熬炼了自己的写作实力。例如参加公司驾驶员平安行车规定的修改，起草了公司劳动节实行消遣活动的预案。（五）陪伴

13、领导去人才市场聘请，为企业发展聘请更多的优秀人才，跟随总经理参与了环保会议，开拓了自己的视野，增长了许多见识。（六）负责联系广告设计与包装公司，制作我们公司的宣扬画册。（七）打算水泥项目建设的相关材料，审查、修改和印制项目建设所需的可行性探讨报告和项目申请报告。整理项目建设的档案资料，保证每一个项目的材料具有条理性。（八）与政府部门进行接触，递交相关的材料，依据政府的要求办理相关手续。（九）考察建厂条件，驾驭了影响水泥厂建设的几大要素，例如资源（石灰石矿）、运距、水、电等。（十）参与公司设备招标，驾驭了招标的基本流程和留意事项，增长了见识，丰富了工作阅历。通过以上的详细工作，使自己的综合实力得

14、到了提高，让自己受益匪浅。三、工作过程中存在的问题步入社会，进入企业切实感受到了企业与校内的不同，在这次角色转变过程中，发觉自己的确存在许多问题。实践是检验学问驾驭程度的最好手段，通过本次实践工作也更好地了解了自己。（一）同事之间关系的处理从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也发生了改变：老师变成了老板，同学变成了同事，相处之道也变得比较困难了。由于自己性格直爽，为人处事的过程中可能不经意间就得罪了同事，这是我在以后工作中须要留意的地方，我肯定会努力弥补。（二）英语须要加强学习集团董事长对新聘请员工的英语等级水平比较看重，但是自己的英语表达、翻译实力都比较薄弱，在学校学习过程中虽然对英语不

15、是很感爱好，但是为了工作须要，我自己肯定充分利用空余时间加强对英语的学习。（三）须要更加细心、仔细的工作，更全面的分析问题平常在工作中，为了提高工作效率，刚好完成工作任务，结果出现了一些求速度不重视工作质量的现象，在从事详细工作的过程中出现过两次失误，都是极其微小的地方，办公室的领导也给我指出了这个问题，在以后的工作中我肯定引以为戒，仔细谨慎地工作，考虑事情应当全面，保质保量的完成工作任务。（四）对酒场规则了解甚少由于自己平常不饮酒，有时和同事、领导一起吃饭，对座次的排列，喝酒的规则了解的比较少，有几次和领导同事一起吃饭，自己显得比较被动，很尴尬，甚至有点不知所粗。在以后的工作中我肯定刚好向同

16、事请教，了解基本的礼仪规范，以防有失礼节。（五）水泥方面的专业学问很欠缺由于专业的缘由，现在调到水泥厂项目部后，对许多水泥专业的学问不了解，工作起来有些吃力，特殊是对许多专业术语一窍不通。四、弥补不足的详细措施自己的不足暴露出来之后，公司的领导赐予了我很大的帮助，刚好向我提出指正，让我明确了改进的方向。我肯定尽最大努力弥补不足，做好工作。（一）对于自己职责范围内的工作肯定保质保量的完成，以负责任的看法去完成每一项工作。对于职责范围以外的工作要多了解多学习，从而驾驭更多的学问，把自己想象成当事人来思索处理问题的方法。（二）利用平常的空闲时间多学习，多看关于英语，水泥和口才方面的书籍，做好记录，提

17、高自己的学习力，从而丰富自己的学问储备，提高自己的沟通表达实力。（三）充分利用每一次机会，多与别人沟通沟通，换位思索，在实践中不断积累工作阅历。（四）适当的熬炼一下自己的酒量，少喝但是不能不喝，但是要坚持适量原则。（五）培育自己的耐性，学会与人更好的相处，处理好与同事之间的关系。五、对公司发展的建议身为公司的员工，有义务有责任去为公司发展献言献策，我想提出几点看法。（一）完善集团公司制办公室行政文员工作年终总结提要：整理员工的档案，进行电脑存档，平常还负责整理请假条、出差卡、派车单以及员工的考勤表等，并刚好将状况向领导反馈度，并严格贯彻执行，依据各子公司的实际状况制定更加详细的制度。（二）对于

18、员工待遇问题，依据工作地点、工作条件的不同实行差别化薪资制度，从而让员工提高工作的主动性，更好的为公司发展做出贡献。（三）对于在外地工作的员工，合理支配员工回家探亲的时间，适当的增加员工回家的次数或者回家的天数。（四）加强企业宣扬工作，制作公司的宣扬册和宣扬片，利用可利用的机会宣扬XX，让更多的人了解XX。六、今后的工作安排首先要感谢山东XX集团供应给我实习和工作的机会，也感谢公司各位领导对我的培育和关爱。近几年的工作规划和方向：20xx年是工作实习向正式员工转变的过渡阶段，20xx年至将来入职后全面学习提升发展阶段。我在工作过程中更深化地了解了社会，增长了见识，体会到了竞争的残酷，在今后的工

19、作和生活中我肯定加强学习，充溢自我，为今后的发展打下坚实的基础。很希望在山东XX集团脚踏实地的拼搏下去，终归自己刚毕业，有许多东西须要学习，不能眼高手低，应当一切从自己的实际动身，争取用最短的时间，在平凡的岗位上学到最多的东西。办公室文员年终工作总结 篇4一年来，在各级领导的支持和培育下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的状况，现将我本年度的思想、工作总结如下：一、仔细学习，努力提高时代是在不断发展改变的，我们所做的工作也在随时代的不断改变而改变，要适应工作须要，的方式就是加强学习。一年来，我首先努力提高自己的理论，用正确的理论来指

20、导自己的工作实践，指导自己树立坚决的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡- -面，全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。-年来，我坚固树立了“办公室无小事的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟识本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解相识，通过自己能够找到的一切资料，渐渐

21、增进自己对xx镇的了解，使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每-件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满足。对领导交办的事项，仔细对待，刚好办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是留意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关切帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人

22、员的共同努力，整个办公室工作并然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。三、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作.上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽搁过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，同等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只

23、要尽心努力去做，就肯定能够做好。办公室文员年终工作总结 篇5回顾20xx年，作为公司的办公室文员，一年来，在部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作状况总结汇报如下：一、尽职尽责，做好了行政管理工作依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。刚好的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。二、仔细细致，确保了档案完善有序档案管理工作，是集团三令五申须要全部职员特别重视的工作，集团特地组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管

24、理进行学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。刚好对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，刚好借阅、刚好归还，不让公司的档案丢失和损坏。三、保障有力，做好了物资管理接管资产已经一年了，从起先的生疏，到现在的娴熟，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。刚好购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去选择既实际又好用的物品，尽量做到零库存；每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清晰，件件细致。四

25、、刚好完成证照年检，保障了各项工作正常运行根据国家工商部门的规定，定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对xx的房地产开发资质的延期，根据市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助，最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。五、其他工作完成状况1、做好各项帮助工作：主动参与集团，公司组织的各项活动和培训，帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会打算工作。2、在办公室日常接待及接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决，维护公司形象。六、明年须要努力的方向及工作思路在现有的工作基础上加强学习、不断积累阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，依据形势的发展和工作的须要，完善自己，呈现自己。20xx年将是项目大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信念和实力！