2023年大学生实习个人总结范文8篇.docx
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1、2023年大学生实习个人总结范文8篇 时间如白驹过隙,实习期一转瞬结束了,我们须要作好这一阶段的工作总结,你知道该怎么写吗?下面是我为大家整理的关于高校生实习个人总结范文,希望对您有所帮助! 高校生实习个人总结范文篇1 实习是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位一步,作为一名刚刚从学校毕业的高校生,能否在实习过程中驾驭好实习资料,培育好工作本领,显的尤为重要。半年里,我严格根据单位人事部下发的实习大纲,仔细研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习
2、,实好习”,把培育工作本领,提高自身素养作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务。 一是加强思想学习,主动与矿领导沟通,努力提高思想水平。 思想是人的灵魂,是人的内在力气,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导非常重视高校生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,技术导师是教授工作技术的,而领导导师是在思想上引领高校生,为其排忧解难,指引方向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的谆谆教育下,我对实习有了更深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上我对将来的工作有了新的相识,在行动上使我对将来人生有了新的规划。 二是注意理论联系实际,理论与实
3、践相结合,努力提高实习质量。 一切相识都来源于实践。实践是相识的来源说明白亲身实践的必要性和重要性,可是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的发展不断促进人类相识本领的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同时,人的相识本领也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对相识的确定作用,相识对实践具有巨大的反作用。相识对实践的反作用主要表此刻相识和理论对实践具有指导作用。相识在实践的基础上产生,可是相识一经产生就具有相对独立性,能够对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自我所学的理论学问有用武之地。只学不
4、实践,那么所学的就等零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。经过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样,接触的人与事不一样,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 三是酷爱实习岗位,进取担当岗位职责,不断提升实习效率。 “爱岗才能敬业”,酷爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培育自我对实习岗位的热忱,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关学问,进取担当岗位上的职责义务,努力做到能够
5、独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能学问做到“懂,会,做”。一份劳作,一份收获,我坚信自我的努力必需会有回报,而我将会仍旧接着酷爱自我的工作。 高校生实习个人总结范文篇2 一、实习目的 在实习过程中,我进取参加物业管理相关工作,留意把书本上学到的物业管理理论学问比照实际工作,用理论学问加深对实际工作的相识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。经过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的相识。实习中,我对物业管理工作有了进一步的了解,分析了开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律等。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。 二、实
6、习资料 _物业服务中心为了在管理上更贴近客户,为客户供应更便捷、更快捷的服务,在管理处成立客户服务中心。客户服务中心作为管理处运作的一种新的管理模式,大大提高了物业管理处的工作效率,提高了管理处的服务质量,赢得了业主的信任和支持,取得了良好的经济效益和社会效益。 客户服务中心是管理处的核心部门,管理处的绝大部分管理工作都由客户服务中心来处理和完成。该管理模式的主要特征是:一站式服务、全程式管理、信息流畅、集中处理、快速应答、刚好反馈。其主要职责有: (1)理解业主投诉,通知相关部门处理; (2)对投诉进行跟踪、回访和记录; (3)对投诉进行统计、分析,并向管理处主任供应分析报告; (4)作为管
7、理处对外开设的唯一窗口,对外协调与物业公司、房地产公司、施工单位以及其他部门的关系; (5)各种管理工作的检查、督促; (6)各种资料的档案管理; (7)业主入住等合约签订和证件办理;。 (8)组织管理处的内部培训; (9)管理处各种费用的收取。 三、实习总结 回顾实习生活,在实习的过程中,既学到了好多学问,也发觉了_物业服务中心物业管理工作中的一些小问题: 员工综合素养不高、服务意识有待提高。由于_物业服务中心是由_公司转型过来的,大部分员工的思想意识还停留在“吃大锅饭”“端铁饭碗的”的时代。虽然中心也开展了多种培训来提高员工的服务意识,但有一部分员工的服务意识还是达不到,和业主的沟通沟通总
8、是一副高高在上的姿态,客户服务的员工在服务方面理解的培训不够,不明白服务礼仪礼节,也从来不把业户当成顾客,有时服务看法甚至随着自我的心情产生改变,导致业主感知服务质量不高。 从事客户服务的员工经常学问面非常单一,有些是懂法律法规学问,却无物业管理实操阅历;对设备修理一窍不通;还有的连最基本的沟通学问都没有驾驭,处理业户的问题时不知如何下手,效率低下。客服人员技能不全、不精,缺乏独立思索本领。管理员不懂得如何组织开展社区活动;修理工上门修理技术粗糙;绿化工不明白病虫害如何打药,如何将花木修剪造型等。许多服务从业人员只懂得一点皮毛学问,这其中包括一些中层领导。 管理制度缺乏执行力。执行力是企业日常
9、管理工作的重中之重,在企业管理实践中流行着这么一种观点:“没有执行力,就没有竞争力”。制度建设是企业管理的重要基础工作之一,是一项贯穿企业管理全过程的活动。提高执行力的绝大部分资料就是提高制度执行力。_物业服务中心并不缺乏各种规章制度,缺乏的是对各种规章制度的执行力。 许多过于理论,执行起来难度过大。譬如,物业中心的绩效考核制度,每月考核的时候注意一些文字记录,现场考核力度不大,这样下头执行的时候就弄虚作假,把各种记录报表花心思做好就行,绩效考核搞成形式主义,制度只是一堆纸而已,没有实际效果。因为它实质上在告知员工“这些制度是无用的,仅有领导有用”。 高校生实习个人总结范文篇3 20_年七月我
10、第一次真正的踏上社会,起先了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,或许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。 本次实习的目的在于经过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自我的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的本领等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作本领,以便提高自我的实践本领和综合素养,期望能帮忙自我以后更加顺当地融入社会,投入到自我的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习本领和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务本领。要适应社会的生存要求,除了
11、要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,经过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自我的适应本领、组织本领、协调本领和分析解决实际问题的工作本领。 实习在帮忙应届毕业生从学校走向社会起到了非常重要的作用,所以要赐予高度的重视。经过实习,让自我找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、本领打算,从而缩短从学校走向社会的心理适应期。 虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,终归书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的
12、事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自我在学校所学的专业学问严峻不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,并且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,因为我十几年的学生生涯也经验过许多的实习,但这次却又是那么的与众不一样。它将全面检验我各方面的本领:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来
13、能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!惊慌的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事职责,凡事得谨慎细心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。 回顾这两个月来,自我的工作情景,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。所以,更要刚好强化自我的工作思想,
14、端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面,从自身缘由总结。我认为自我还必需程度的存在有欠缺强力劝服顾客,打动其购买心理的技巧。 作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。所以,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化劝服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。 其次,留意自我销售工作中的细微环节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的服务去
15、折服和打动消费者的心。让全部来到我们店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。 再次,要深化自我的工作业务。熟识每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不一样的顾客,采纳不一样的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自我称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最终,端正好自我心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必全力以赴。这种精神的有无,能够确定一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就驾驭了到达胜利的原理。倘如能到处以主动,努力
16、的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。 实习是学生高校学习完成全部课程后的最重要的的实践环节。经过这次的实习,我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有必需距离的,并且须要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。经过此次实习,不仅仅培育了我的实际动手本领,增加了实际的操作阅历,缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的起先。实习是每一个学生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学
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