有关总经理年终总结发言稿范文(通用10篇).docx
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1、有关总经理年终总结发言稿范文(通用10篇)有关总经理年终总结发言稿范文(通用10篇)时间过得飞速,一年的工作又将告一段落。回首这一年来所发生的一切,肯定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅,这些都是我们珍贵的经验,你的年终总结写好了吗?适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。为了让您不再为年终总结头疼,以下是我整理的有关总经理年终总结发言稿范文(通用10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。总经理年终总结发言稿1敬重的各位领导、各界同仁们:大家好!一、第一部分20xx年工作总结:惊慌而富有收获的20xx年过去了,在这辞旧迎新迎新之际,首先感谢各位同仁在过去的一年的辛勤劳动,感谢大家为公司发展所做的重要贡献!
2、昆明典梵文化传播有限公司在各级领导的支持下、在全体员工的努力下、在各界同仁的帮助下,妥当应对市场变化的大环境,刚好调整经营思路和方略,在工作头绪多、任务相当繁重的特别状况下,通过坚持不懈的努力,紧抓发展机遇,较好地完成了年度主要工作任务,取得了肯定成果。在这里,我要诚心的对大家道一句:辛苦了!感谢你们!一分耕耘,一分收获。20xx年,是公司成立的第三周年,也是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。我们的汗水换来了丰收,我们的拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报,我们的希望得到了实现。自xx年到20xx年在国内外金融形势较为萧条、出租车gps车载定位系统及led电子显示屏户外传媒经营环境持续困难
3、的状况下,经过公司全体员工的共同努力,我们实现了约 万元的经营收入,约 万元的营业利润,实现了公司持续、平稳发展。公司客户群体进一步增加、优化,我们的客户网络有所加大且更趋均衡。但是,一个公司的发展不是一蹴而就的,公司的许久旺盛昌盛须要我们每个人细心呵护,来不得半点掉以轻心。战略确定方向,细微环节确定成败。我们公司要持续发展,须要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。在这里,我主要强调三个字:第一个字品;品就是品德、品质、品牌。当然,公司绝大多数人都有好的品德。你们懂得敬重别人,懂得互谅互让,懂得爱惜集体,懂得勤奋努力。不因小事而毁誉,不因私利而废公。公司须要你们这样的人,欢迎这
4、样的人,我们要造就更多这样的人!实力当然重要,人品同样不行或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标,你的人生之舟就能披荆斩棘,到达胜利的彼岸。我们常说人品即产品,有了好人品就不怕生产不出好品质的产品。零缺点的品质目标是我们想要的,但是,要达到零缺点目标,靠的是大家同心协力、仔细负责,也就是说品质是靠各位做出来的。我们要做到:服务出一流的品质。“质量就是生命”,这句话不是老生常谈,而是千古不变的商海准则。只有这样才能实现“典梵行业龙头企业”的目标。没有好品质,品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的服务体系,我们就要全力创品牌、创名牌。现在,公司的客户已遍布全国各地,但这还未达到我们的
5、目标。我们下一步目标是把我们的品牌做大做强,让典梵的品牌响彻神州大地。其次个字赢赢,是指双赢。我赢你输,我输你赢,都不是赢。真正的赢就是双赢,是皆大高兴,大家都获益。这里包括三层意思:1、 企业与客户双赢。客户是我们的衣食父母,客户的利益就是企业的利益,让客户赚到钱,我们才能赚到钱。你的工资不是会计发的,不是总经理发的,是谁发的呢?是客户!我们的客户越多,我们的收入就越多。2、 企业与员工双赢。企业要发展,靠的是员工,仅有几个领导是不行能的。我们不断把企业做大做强的目的,就是增加社会就业,是让更多的人都赚到钱。只有大家同心协力,努力工作,我们才能都有钱赚。3、 企业与社会双赢。社会要发展,企业
6、的贡献不行或缺。企业要对区域发展献一份力,在今后的日子里,我们将接着主动参加公益事业,主动响应政府的各项政策,树立良好的社会形象。最终使更多的人拥护我们、支持我们,企业才能得到长足的发展。第三个字和和,就是和谐和谐。有一首歌颂道:团结就是力气!这句话至今是很多企业的座右铭。团结就是力气,团结,一切困难都可以迎刃而解;团结,任何对手都可以战胜;团结就是力气,团结出凝合力、出战斗力、诞生产力、出社会活力。一个集体假如不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才恒久不会干枯,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力气。俗语说,人心齐、泰山移。只有心往一处想,劲往一处使,形成强大合力,经
7、济社会才会持续快速和谐健康的发展。另外,要和谐,必需讲纪律,必需有纪律。俗话说,没有规则,不成方圆,纪律表现就是集体的面貌,集体的声音,集体的动作,集体的表情,集体的信念。主要留意以下三点:1、家庭要和谐。家庭是社会的细胞,和谐的家庭你使你安心开心的工作,和谐的家庭是我们胜利的基础,和谐的家庭让我们对工作更有热忱、对生活更有激情。2、公司要和谐。同事之间若有良好的关系,决对有利于你的工作和健康。我建议有些员工专心处理好同事关系。闲谈莫论人非;静坐坐常思己过。在和同事相处的过程中,要始终以此为准则。3、社会要和谐。人是社会的人,离开了社会,人是无法生存的。所以,我们要和接着保持和各级政府、各兄弟
8、企业之间的和谐关系。让我们在新的一年,牢记品、赢、和三个字,努力实现物质和精神双丰收!我希望每一个典梵人都谨记诚信、敬业、团队、创新的企业精神,接着保持仔细、快捷、坚守承诺、大张旗鼓的工作作风,紧紧抓住当前的发展机遇,为典梵的美妙明天而奋斗!典梵这棵幼苗,正在各界的共同努力下不断强壮成长,我坚信:在各界同仁的呵护、支持下,公司定能成长为参天巨树,为政府、为社会做出更大的贡献!最终,诚心祝福各位领导、各位同仁、全体员工及家属春节开心,身体健康,合家快乐,生活美满!其次部分20xx年工作安排一、经营目标:在对20xx年经营目标完成状况及市场整体把握的基础上,结合我公司实际,经过多次的市场分析、探讨
9、,确定20xx年目标营业额 万元,各部门、各人员要充分领悟,主动思索,结合自己的岗位仔细贯彻执行。二、业务管理业务经营是公司一切经营活动的核心,公司各部门、各岗位人员务必紧紧围绕这一核心而开展工作,务必为公司业务经营的顺当进行而努力。要加强工作的安排性,增加人员之间的沟通,对所经营的项目要了如指掌,主动把握市场主动。1、销售要在总结去年工作的基础上,维护好我们的现有客户,要分析市场状况,总结客户特点,稳步增加现有客户的销售额;同时要制定详细措施,主动开发并培育新客户。要留意在销售工作中重点突出公司的优势点。要加强应收账款管理、催收。总之,业务销售部门要变更工作思路,制定较为完善的销售安排,实行
10、敏捷多样的促销措施;在工作中要擅长创新,要有敏锐洞察力,对我们现有客户要进行分析总结,在维护好现有价格体系的同时,有针对性地向客户报价, 这也是对业务人员最基本的要求。要加强人员劳动纪律管理,增加人员之间的沟通,督促人员注意仪容仪表,对客户要亲善可亲,大方得体。三、其它方面的工作1、质量管理公司各部门要留意一下工作事项,维护好公司质量管理体系正常运行,保证公司产品经营质量。要协作公司,做好人员结构的调整,要在日常工作中时时针对业务经营的重点环节去管理。要加强管理执行力度。要加强工作的主动性和时效性。2、财务管理财务部要做好公司的财务管理,定期分析公司经营活动中资金的流转状况,做到刚好发觉问题,
11、刚好汇报、解决问题。要在做好基础工作的前提下,主动介入公司日常的业务经营管理,填充新的财务学问,用现代财务理念理财。要做到事中限制,对各项数据刚好汇总分析,提出解决方案,不要老是滞后。3、公司及人员管理去年公司人员管理出现了一些新状况,暴露出一些新问题,详细表现在:劳动纪律松散,迟到、早退、脱岗、离职等现象比较普遍,请假随意性较大;不严格执行各项管理制度及操作规程,工作随意性很大,未进行有效的沟通与协调;责随意识差,主子翁精神不足,集体意识、全局观念淡薄,这些问题严峻影响了公司的正常经营,形成了不良好风气。今年,公司要加强部门主管的管理、培育、引进,使部门主管真正担负起公司发展的责任,要定员、
12、定岗、定则,进一步明确员工岗位职责,特殊是部门主管的职责,责、权、利相结合,以加强执行力度;通过强化日常培训、学习及各种集体活动,培育员工的主子翁意识。总经理年终总结发言稿220xx年过去了,回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今日,我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工,感谢你们对我的信任,是你们的努力和坚持,让xx公司在中国业内崭露头角,取得今日这样的成就。我还记得这样一位员工xxx,当时,我派他到北方某一工地出差,走之前他来我办公室时,还是特别英俊,特别精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时,我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事
13、,他说因为井道里很冷,冻感冒了。我问羽绒服穿了没有,他说衣服太厚,井道里干活不便利就没有穿。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在xx公司,有许很多多的员工象AA一样,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;还有很多员工冒着赛风酷暑,常年累月奋战在工地现场,366天没有几天可以合家团聚。许多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“感谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到特别地傲慢!”今日,我讲话的主题是光荣与幻想。为什么用这个标题?大家知道,把xx公司办成一个受人敬重的企业,始终以来都是我的
14、幻想。什么样才叫受人敬重?就是当你特别骄傲地、光荣地告知你的家人、挚友“我在xx公司公司工作”时,他们会投以你无比艳羡和崇敬的目光。我认为,一个有志向,有追求的人,肯定会非常情愿来xx公司工作。因为,没有任何一个愿景或是幻想,能比“把一个不怎么知名的企业,亲自打造成一个知名的跨国企业乃至世界600强的公司”更令人激昂和激烈人心的事了。事实也证明这一点,这二年,我们在到全国各高校和其他知名公司同台聘请的时候,有很多优秀的学生都选择了我们xx公司。今年7月,立刻又将会有近20名应届生加入我们的团队。其中有些学生是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的机会,而选择了我们xx公司。因为,xx公司能供应他们
15、更为宽广的发展舞台,这就是他们选择xx公司的理由,我的幻想不仅仅是我一个人的幻想,而是我们全部xx公司人共同的幻想,并以这个幻想为荣。这里,我想特殊说明一下,在xx公司工作并不等于你就是一名真正的xx公司人,这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的xx公司人?举个例子:你望见地上有个烟蒂,不是你扔的,你会不会主动弯下腰,把它捡起来放进垃圾筒?你望见一个无人的会议室里空调呼呼地开着,你会不会主动走上去把它关掉?你望见某个员工在上班时间里闲聊、打嬉戏等违反公司规定的行为,你会不会主动去制止?所以说,进入xx公司公司并不意味着你就是一个xx公司人。只有当你真正地融入xx公司,把这个公司当成自己的公
16、司,把xx公司的荣辱看作自己的荣辱,把这个幻想当成自己的幻想的时候,你才称得上是一个真正意义上的xx公司人。xx公司须要的是真正的xx公司人,假如不能成为一个真正的xx公司人,必将会被xx公司所淘汰,这也就是为什么xx年公司会劝退部分员工的缘由。为了实现我们的幻想,争取光荣。我想对我们xx公司的员工和领导们提几点要求。对全部xx公司人的要求作为一名xx公司人,我希望你们每个人对工作都要有充溢激情。这种激情,首先源自你对这份工作的酷爱。我们很难想象,一个不酷爱工作的人,怎么可能主动主动地去工作?怎么可能把工作做好的?只有酷爱工作、对工作充溢激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠
17、外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。举个例子:销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真,把它拿到维保部,维保部的人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但维保部说这个话的人,他的工作肯定不是主动的。主动工作的人会说:“好的,你把他的电话给我,我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区分。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力简单使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的心情。而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成是一种熬炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。其次,我要求我们每一个xx公司人都要有团队合作的精神。这让
18、我想起,我们小时候都玩过的一个运动项目接力赛。家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它干脆关系到整个竞赛的输赢。因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他肯定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以便利地、顺当地让我的队友接到。同时,打算接棒的人也肯定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完备地合作,才有赢的可能。其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。而我们企业,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好,接得稳,跑得快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较的问题。既然我们为了一个共同的幻想选择走到了一起。那么,我希望,我们每
19、个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思索和解决问题。假如在合作中看法不统一,发生了不开心或小摩擦;我希望,我们都能有一颗宽容心。此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的实力,这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪慧就可以做到的,它必需是贯彻到点点滴滴的细微环节上,贯彻到执行的速度上。对xx公司领导的要求1、 领导要以身作则,建立影响力。假如领导没有影响力,光是业务实力很强,他是不行能成为一个真正得到下属认同的领导的。身为领导,就必需通过自己的一言一行,传达、引领公司的文化,这是领
20、导的责任和使命。美国沃尔玛的高层经理有一个习惯,在检查工作的时候,他喜爱站在门口。有一次,他看到一个太太走出沃尔玛时,尽然二手空空,于是他就上前问,这么一个沃尔玛,没有东西可以买吗?太太说她是替孙子来买机器人玩具的,这里没有。结果他就亲自带这位太太去玩具部买到了她须要的玩具,老太太很兴奋的付了钱,抱着玩具走了以后,他就立刻把主管叫过来:“你看着人家二手空空地出去,尽然没有任何反应?”从今以后,沃尔玛的主管就统统留意看,顾客手上有没有拿东西,肯定要想方设法让他们满载而归。2、要培育一个有思索力的团队。什么叫思索力?就是采纳什么样的流程、什么样的方法都要自己去思索。很多企业都存在这样一种普遍现象,
21、即领导下达看法,领导做出决策,领导开动脑筋,员工只有听领导的指挥才能做事。这是一个没有思索力的团队。一个部门的点子、看法、方法,有多少是从上面下来?又有多少是从底下上去?根据国际上习惯的讲法,假如70%的看法是从上面下来的,这就不是团队,至多是个群体。只有当70%的看法是从下面上来时,才能称之为团队。领导长期决策,简单忽视员工的思索性,养成员工的惰性。长此以往,他就不会自动自发,自行解决问题,工作效率和自主性也会越差。下属不思索,做领导的要负很的责任,因为没有让他们养成思索的习惯,是做领导的失职。请不要忘了,部分的工作都是我们一般员工在做,部分的产品都是一般员工在制造,部分的服务都是一般员工在
22、供应,一个没有思索力的团队必定是一个不能创新的团队。我希望我们各位领导在今后的工作中,多供应给员工参加决策的机会,培育他们的主动性、责任感和使命感,在这一点上,我觉得人力资源部做得特别不错。据我所知,他们在各部门都发展了自己的文化联络员,象xx公司人和本次年会的筹备等都是他们发动集体才智的结果。3、领导要务实,要深化基层。前面我说到沃尔玛的高层经理有一个习惯,在检查工作的时候,他喜爱站在门口。为什么?因为他认为公司究竟遇到什么问题,顾客对公司有什么看法或想法,要站在门才能发觉。这也是我为什么许多时候会去参加管理很多细微环节的缘由。我们领导也要学会沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深化到每一个操
23、作细微环节,要学会从客户中、从细微环节中去发觉问题。xx年的发展战略年前,公司将会对整个组织架构做一个相对较的调整。在确保监控有效的前提下,把一部分人员分解到可以产生增值的岗位上去。我想许多人可能都多少听说一些,精简机构的目的是为了削减环节,简化流程,提高工作效率,降低成本。最终的目的,还是为了提高企业的竞争力,让xx公司公司发展得更快更好。当然,机构的调整势必会触及到部分员工的一些利益。可能你的庙被拆除了,方丈变成了小方丈。在这一点上,我希望家要有一个正确的心态,要有一颗平常心,不要发牢骚,说怪话,不要传播小道消息。我希望每一个员工都要站在严格要求自己的角度说话,不要道听途说,断章取义。xx
24、年,我们的工作将围绕“保证质量,降低成本和提高获利实力”三个方面绽开。其中,保证质量主要从提高产品质量、服务质量和工作质量三个方面入手;提高获利实力主要从销量快速增长、提高合同质量、加强合同执行以及投资发展入手。为什么会选定这三个方面?我想保证质量和提高获利实力这二点家都比较好理解,我就不再多说。这里,我只重点谈一下,为什么要把降低成本做为一个重要的方面。这一点,可能很多人还不太理解。或许有人会说,我们现在还处在快速发展阶段,提降低成本是不是太早了一点?我要告知家,行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着单件产品利润会越来越低,假如我
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