2023年年终工作总结报告2023.docx
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1、2023年年终工作总结报告2023 通过总结报告,深知过去工作的成果与失误及其缘由,吸取阅历教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成果,下面给大家共享年终工作总结报告2023精选,欢迎阅读! 年终工作总结报告【篇1】 本人自调到_信用社工作以来,在社领导和同事的关切支持下,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,仔细履行岗位职责,努力完成本职工作。 一、加强理论学习,提高自身综合素养。 一年来,本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培育,进一步增加工
2、作的责任心、事业心,以主子翁的精神酷爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,坚固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够坚固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广阔客户监督,定期开展指责与自我指责,力求做一名合格的信合人;能够主动参与信用社实行的各种学习、培训活动,仔细做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;在业余时间,自学本科课程,参与远程教化考试,为更好地适应各岗位的须要奠定良好的基础。 二、恪守规章制度,履行岗位职责。 在担当出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。
3、每日营业终了仔细轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一样,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够仔细办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清晰;能够刚好勾对流水账目和现金收付登记簿。严格根据金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。 三、增加防范意识,落实“三防一保”。 平安保卫方面。一年来,本人能够不断地增加平安防范意识,值班守库期间能够严格根据“三防一保”的要求,仔细落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,娴熟驾驭、运用好各种防范器械,做好“三门”反锁检查工作。常常检查电路、电话是否正常,防
4、范器械性能是否处于良好状态,当出现异样状况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,能够时刻保持醒悟的头脑,增加平安防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,爱护信用社的财产平安。 三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。 “团结他人,与人为善”始终是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和谐相处,相互学习、相互促进;在生活中,相互帮助,相互关切,共同创建和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增加服务水平。 总之,一年来,在上级领导和同事们的关切帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务实力也得到了较大程度的提高,虽然在某此方面还存在着许多不足,如对金融财会
5、学问了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我信任,在上级领导的关切支持下,在同事的热忱帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成果。 年终工作总结报告【篇2】 20_年是公司销量的一年,各项工作均得到了前所未有的进步,综合实力大大增加,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不行磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。 回顾自己一年来的工作,工作主动性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相
6、处也是融洽的,接近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使将工作做得更好,自己也有信念和决心,在新的一年内将工作做得更精彩。 一、销售状况总概: 截止_年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为_吨,实际完成销量:_吨,完成目标_%。全年销售金额:_元(其中含运费:_元),回收资金:_元,资金回收率达到_%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,详细工作正在跟进中。 二、详细履行职责: 1、实习考察期:_年年16月 1)管理公司客户13家,每月发货量在150t250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年
7、处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。 2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。 3)开展crm系统进行初始化工作。 4)送样客户60家,并做到刚好跟踪和反馈试用状况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。胜利开发新客户40家,但点多量小,客户群选购也不稳定性。 5)合研发部新产品开发找寻市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场绽开调查。 2、任务承包期:_年年712月 下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售
8、总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、埋怨、投诉、退货等问题上刚好处理,保证客户满足度。 在找寻可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业书目、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应驾驭该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时驾驭各种能够保证有效举荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;举荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发胜利,明年将能保持稳持续定供货。 同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切
9、丝等市场进行深化了解,完成具体的调查报告并将信息反馈研发部,为其供应基本的市场需求信息。到广州参与第_届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参加公司第_届国际玻纤年会客户筹备工作,帮助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿支配等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加娴熟,信念更加坚决,我对自己从事的工作和公司充溢了信念。 三、公司活动: 在完成本质工作之余,极参与公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。 (1)热心关注团委工作,被评为_年桐乡市市级优秀团员; (2)有幸当选
10、公司中秋晚会及公司第_届年会晚会的主持人; (3)帮助公司其它部门开展企业文化活动; (4)凭借个人对写作的爱好,担当销售公司巨石报巨石通讯的通讯员工作。在今后的工作中,我肯定仔细完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。 四、自我反省: 回顾自己_年年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都非常融洽,但由于自己刚迈进社会,仅靠着对销售工作的酷爱,而缺乏阅历和专业的营销学问,在工作中主动性欠缺,过于信任他人,造成货款回收的延期;在产品供应惊慌的状况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富阅历的老同志学习,为
11、了吸取阅历教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思: 1、为能在营销学问上有所提高,我在工作之余进行浙江高校国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入入到工作中。 2、在工作中仔细、细致的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。 3、工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。 4、参与公司其它活动过多,分散销售工作留意力。 以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还特别多,今后会戒骄戒躁,保持一种虚心谨慎的工作看法。 五、_年年工作规划: (1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜寻,只要有一线
12、希望的,主动送样,刚好到现场跟踪运用结果。 (2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透亮板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有特别大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为82008600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但25003000元/吨的差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量特别大,加上这些用布客户大部分都采纳我司纱,进入该市场较为简单,但价格问题是前提。 (3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。 (4)浙江德鑫明年将搬迁至桐
13、乡,新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道,所以对中碱纱需求量预料有所增加。 (5)对中碱网格布用纱,_年选购点是山泉、金伟、大连新东方,但随着_年价格上涨,估计上半年将没有销量。 (6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,预料降低选购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。 依据以上分析,_年年上半年我所负责的片区压力是特别大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参与工作时间不长,阅历和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。 年终工作总结报告【篇3】 时间荏苒,转瞬间20_年就要过去了,回
14、顾一年来的工作感受特别多,成果颇丰。其中包含了公司各级领导的教化、培育、帮助和关切,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来,我始终坚持勤恳做事,恳切做人的原则,坚持做事不贪大,得失不计小,仔细履行自己的本职工作,从管网工程建设到供热运行管理,无论什么样的工作都坚持执行公司支配的任务。可以说20_年对尹家沟煤矿和蓝煜热力公司以及我个人来说都是极不平凡的一年,是推动改革,拓展市场,持续发展的关键之年。 一、20_年工程建设完成状况及详细做法 目前已完成完成沟槽开挖34Km,焊接各种规格的主、枝干管70Km,安装阀门、补偿器200余个,强度试验70Km,焊口探伤、保温1万余个,回填土方120万
15、m,复原路面5.2万m,复原草坪砖1万m,砌筑75个井室,其中阀门井60个,补偿器井15个。完成二网建设65Km,新建换热站5座,旧锅炉改造为换热站16座,胜利实现与祥煜热力公司8座换热站对接,供热面积达到152万m。 阳城县县城集中供热项目是是20_年县委、县政府确定的重要民生工程。为将这项工程抓好,将好事办实,使群众真正达到暖和,供热管道施工质量的好坏就显得优为重要。在质量限制方面我主要从两个大的方面入手,其一就是原材料质量的限制;其二就是施工工艺水平的质量限制。 (一)、原材料是供热管道质量限制的基础 首先,在工程开工前确定材料供应单位,应当选择生产选择生产实力强,制作工艺水平先进,产品
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