必须强化行政问责制度.3.203篇.docx
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1、必须强化行政问责制度.3.203篇下面是我共享的必需强化行政问责制度.3.203篇,供大家品鉴。必需强化行政问责制度.3.201行政问责制度第一章 总则第一条 为强化行政责任,促进行政负责人依法行政、恪尽职守,提高执行力和公信力,依据中华人民共和国公务员法等相关法律、法规,结合本省实际,制定本方法。其次条 省人民政府所属部门领导班子正副职和各州、市人民政府领导班子正副职(以下称行政负责人),不履行或不正确履行法定职责,造成不良影响和后果的,依照本方法问责。第三条 问责坚持权责统一、实事求是、公正公允和追究责任与改进工作相结合、教化与惩处相结合的原则。其次章 问责事项第四条 有下列情形之一的,应
2、当进行问责:(一)有令不行、有禁不止;(二)独断专行、决策失误;(三)滥用职权、违法行政;(四)办事拖拉、推诿扯皮;(五)不求进取、平凡无为;(六)欺上瞒下、弄虚作假;(七)看法冷漠、作风粗暴;(八)铺张奢侈、攀比享受;(九)暗箱操作、躲避监督;(十)监管不力、处置不当。第三章 问责方式第五条 问责方式:(一)诫勉谈话;(二)取消当年评优评先资格;(三)责令作出书面检查;(四)责令公开致歉;(五)通报指责;(六)调整工作岗位;(七)停职检查;(八)劝其引咎辞职;(九)责令辞职;(十)建议撤职。以上问责方式可以单独运用或并用。采纳前款第(六)项至第(十)项问责方式的,根据干部管理权限和规定的程序
3、办理。被问责的情形构成违反党纪、政纪应追究纪律责任的,由省纪委、省监察厅立案查处。涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理。第六条 依据被问责情形的情节、损害和影响,确定问责方式。(一)情节稍微,损害和影响较小的,对行政负责人采纳诫勉谈话、取消当年评优评先资格、责令作出书面检查的方式问责;(二)情节严峻,损害和影响较大的,对行政负责人采纳责令公开致歉、通报指责、调整工作岗位、停职检查的方式问责;(三)情节特殊严峻,损害和影响重大的,对行政负责人采纳劝其引咎辞职、责令辞职、建议撤职的方式问责。第七条 有下列情形之一的,应当从重问责:(一)1年内出现2次以上被问责的;(二)在问责过程中,干扰、阻碍、不协作
4、调查的;(三)打击、报复、陷害检举人、控告人、证人及其他有关人员的;(四)实行不正值行为,拉拢、收买问责调查人员,影响公正实施问责的。第八条 发觉并刚好主动订正错误、未造成重大损害和影响的,可从轻、减轻问责。第九条 有下列情形之一的,可免予问责:(一)因下级机关(部门)以及有关人员弄虚作假,致使难以作出正确推断,造成未能正确履行职责的;(二)因适用的法律、法规、规章和有关内部管理制度未作出详细、具体、明确规定或要求,无法认定责任的;(三)因不行抗拒因素难以履行职责的。第四章 问责程序第十条 通过以下渠道反映有本方法其次章规定情形的,由省监察厅进行初步核实。(一)省委和上级机关及其领导的指示、批
5、示和通报;(二)省长、副省长、省长助理、省政府秘书长提出的看法建议;(三)人大代表、政协委员通过议案、提案等形式提出的看法建议;(四)行政机关、监督机关和司法机关等提出的看法建议;(五)公民、法人和其他组织的检举、控告;(六)巡察(巡查)、工作检查或工作目标考核中的看法建议;(七)新闻媒体的报道;(八)其他渠道反映的。第十一条 经初步核实,反映的状况存在,向省人民政府提出书面建议。第十二条 由省人民政府确定启动问责程序。省政府办公厅负责协调省监察厅、省人事厅、省审计厅、省政府法制办及有关部门组成省政府调查组进行调查。被调查的行政负责人应当协作调查。阻挠或干预调查工作的,调查组可以根据省管干部任
6、免程序的有关规定,提请暂停其职务。调查组应当听取被调查的行政负责人的陈述和申辩,并进行核实,如其成立,应当接受。不得因被调查人申辩而从重问责。第十三条 调查组一般应在30个工作日内完成调查工作,并向省人民政府提交书面调查报告。状况困难的,经过批准,可延长15个工作日。调查报告包括问责情形的详细事实、基本结论和问责建议。第十四条 调查终结后,由省人民政府作出行政问责确定。第十五条 问责确定书应当自作出之日起10个工作日内送达,并告知被问责人享有的权利。问责状况应刚好告知提出问责批示、建议的有关单位或个人。第十六条 被问责的行政负责人对问责确定不服的,可自收到确定之日起15个工作日内向省人民政府提
7、出申诉。申诉期间,问责确定不停止执行。第十七条 省人民政府收到被问责人的申诉,应当组织相关部门进行复议、复查,在30个工作日内作出确定。()问责认定事实清晰、证据确凿、问责方式适当的,维持原确定。(二)问责认定事实基本清晰,但问责方式不当的,变更原确定。(三)问责认定事实不清晰、证据不确凿的,撤销原确定,并在肯定范围内澄清事实、复原名誉。第十八条 调查组成员与被调查的行政负责人有利害关系、可能影响公正处理的,应当依法回避。调查人员滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守,作出的调查结论与事实出现重大偏差,致使省政府作出错误的问责确定,应当依照有关规定追究其责任。第五章 附则第十九条 省政府办公厅负责实施问
8、责方法的组织协调,省监察厅详细承办,省人事厅、省审计厅、省政府法制办及有关部门依照各自职责帮助做好相关工作。其次十条 各州、市人民政府和省人民政府所属部门依照本方法制定本地、本部门的问责方法,或参照执行。其次十一条 本方法自2023年3月1日起施行。省人民政府确定在全省行政机关推行服务承诺制、首问责任制和限时办结制“三项制度”。一、服务承诺制(一)服务承诺制是指行政机关依据工作职能要求,对行政服务的内容、办事程序、办理时限等相关详细事项,通过媒体向社会和公众作出公开承诺,接受社会监督,担当违诺责任的制度。(二)各级行政机关建立服务承诺制应当遵循公开、公允、公正、便民的原则,以提高公共服务水平、
9、效率和公众满足程度为目标,把各项行政管理和服务工作置于社会和公众的监督之下。(三)各项行政审批项目(包括行政许可项目和非行政许可审批项目),应根据行政审批事项的有关规定公开资格要求、必备手续、办理程序、办理流程、办理时限和服务标准。其他的服务项目也要依据内容、办事程序和办事时限,提出服务程序和时限承诺。(四)凡实施行政审批的行政机关以及向社会供应服务项目的部门,要向社会和公众公示本机关(或经授权具有肯定行政职能的单位)的详细职能和服务项目,让公众了解本机关(或经授权具有肯定行政职能的单位)的职能状况。(五)各级行政机关和有关单位要在制定明确的服务标准的基础上,将各类行政审批(包括行政许可项目和
10、非行政许可项目)及备案事项,实行发布公告、互联网上公布、建立电子触摸屏、印发办事指南等多种形式,公开政策规定、办事依据、办事条件、办事程序、办理结果,提高工作的透亮度。(六)各级行政机关要对工作人员的服务行为进行规范;行政机关工作人员接待办事和来访,应做到举止文明、服务到位。(七)各级行政机关应当履行8项工作承诺:不让来办事的人员在我这里受冷落;不让工作的事项在我这里积压延误;不让工作的差错在我这里发生;不让工作的机密在我这里泄露;不让影响团结的言行在我身上出现;不让违纪违法的行为在我身上发生;不让机关的形象因我受到影响;不让群众的利益因我受到侵害。二、首问责任制(一)首问责任制是指服务对象到
11、行政机关询问或办理相关事项时,首位接待或受理的工作人员仔细解答、负责办理或引荐到相关部门的制度。首位业务受理人即为首问责任人。(二)首问责任制遵循热忱主动、文明办事、服务规范、刚好高效的原则。各部门应当依据业务职能确定责任内容,实行登记制度,对来访人员的姓名、单位、时间、询问或办理事项、办理结果等进行登记,以备查询和考核。(三)首问责任制适用于行政机关除工勤人员以外的工作人员。各级行政机关干脆服务于社会的窗口单位的工作人员实行挂牌上岗,公示姓名、职务、工作岗位、业务范围和投诉方式,以便服务对象了解工作人员身份,接受监督。(四)询问或办理事项属于首问责任人职责范围内的,能办理的应现场办理;不能现
12、场办理的,要说明相关状况;须要供应相关材料的,应当一次性告知。(五)询问或办理事项属于本单位相关处、科、室的职责,首问接待人应刚好引荐到相关处、科、室办理;若经办人(业务受理人)不在,首问接待人应主动与其联系;若联系不上,首问接待人应先将被服务对象的有关材料收下,做好记录,随后移交给经办人(业务受理人)。(六)询问或办理事项不属于本部门职能范围内的,首问接待人应当耐性说明,并尽己所能赐予指导和帮助。(七)服务对象通过电话询问、反映问题、投诉或举报的,接听电话的工作人员即为首问接待人。属于首问责任人职责范围内的,应仔细负责回答;属于本部门其他处、科、室的,应将有关的电话告知来电人,尽可能地为来电
13、人供应帮助。三、限时办结制(一)限时办结制是指行政机关根据规定的时间、程序和要求处理行政事项的制度。(二)限时办结制遵循准时、规范、高效、负责的原则,各部门须仔细对待和办理各种限时办结的行政事项。(三)限时办结范围包含:各类行政审批(包括行政许可项目和非行政许可项目)和备案事项;社会保障、社会救济、生产平安、救灾赈济、来信来访、领导交办事项以及其他须要刚好办理的事项。(四)对行政审批(包括行政许可项目和非行政许可项目)、行政复议、行政赔偿等行政管理事项,以及对人民群众来信来访、举报和投诉的答复,法律、法规和政策有明确办理时限规定的,应当严格根据规定的时限办理;法律、法规和政策没有明确规定办理时
14、限的,各级人民政府和各部门要分类确定办理时限,向上级机关报备,并向社会公告。能够缩短时间、当场办理的,应当刚好办理。特别状况不能在规定时限内办结的,要刚好向服务对象说明缘由。(五)执行上级各项重大决策,应当刚好部署和落实。不须要制定详细政策的,应当在个工作日内完成;须要充分调研、制定详细政策的,应当在个工作日内制定工作安排,并向上级发文机关报告。对请示性事项要刚好探讨处理,作出明确答复,时间不得超过个工作日。答复时限以收件日作为计算工作日的起始时间。(六)各级行政机关处理行政事项,要将各类行政事项的限时办结时间、办事程序和所需材料等,根据政务公开的有关规定向社会公告;应当以依法刚好、便利群众为
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