总经理年度工作总结3篇.docx

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1、总经理年度工作总结3篇总经理年度工作总结3篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，为此我们要做好回顾，写好总结。我们该怎么写总结呢？以下是我收集整理的总经理年度工作总结3篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。总经理年度工作总结 篇120_年在公司的正确领导及各部门大力协作下，在公司领导班子的正确指导下，总经办听从公司领导的指导与支配，着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点，注意发挥总经办以人为本的管理，承上启下、联系左右、协调各方。为公司圆满完成年

2、度各项目标任务作出了主动的贡献。现将一年以来的工作状况及XX年度工作状况总结安排一、协调沟通、管理监督工作我公司总经办主要有三项职能，一是公关、协调的办公室管理职能，二是人力资源管理工作职能，三是行政事务管理工作职能，详细为：第一项大的工作办公室的工作：律师协调与官司处理工作、公司领导文秘服务工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作；部门与部门之间的沟通协调处理工作，从而使公司的战略成为战术，工作承上启下，攘外安内。其次项大的工作是：要全面做好人力资源管理工作，对公司的聘请配置、薪酬管理、培训开发、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立

3、健全等全面落实及把好关，让公司业务高效地跳动起来，让公司的每个细胞兴奋起来；第三项大的工作是：做好行政事务管理工作，对公司的保卫平安、消防平安、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品选购、住宿楼卫生管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。1、 加强基础管理，创建良好工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。一年来，总经办结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使总经办基础管理工作基本实现了规范化，相关工作基本实现了优质、高效的完成，为公司各项工作的开展创建了良好条件。如：基本做到了员工人事档案、培训档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的清楚明确，重

4、要文件全部归入档案室，严格规范管理；主动协作领导刚好的收、发文件，以保证精确刚好，并对领导的批示做到了刚好处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序；胜利组织了中秋庆祝活动、三八妇女节活动等；在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责；为公司树立了良好形象，起到了窗口作用；为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。2、加强服务，树立良好的工作氛围总经办工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广阔客户服务。一年来，我们围绕三个服务的核心工作，在服务工作方面做到了以下三点2.1变被动为主动对公司工作的重点、难

5、点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的选购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、护卫平安、公司环境平安、消防平安等日常工作。工作有安排，落实有措施，完成有记录，做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位，协作其它各部门，特殊是生产部门做好生产工作的同时做好员工的服务工作。2.2突出重点，紧抓落实在工作安排中，每周都突出1-2个“重点”工作,每周均有周例会对工作进行支配布置，做到工作有重点、有创新、有安排。2.3在创新与工作作风上有所突破在工

6、作思路、工作方法等方面不断改进和创新，将不适合的流程进行变更、调整，以适应公司发展的须要，做到工作有新举措、新方法，敏捷度。从而推动总经办工作不断上水平、上台阶。切实转变总经办服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。总经办人员要具备很强的工作实力和保持总经办高效运转，就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各方面的学问和深化钻研总经办业务学问。一年来，首先从基础入手，部门已经有2人正在接受行政管理管理师二级学习，同时派出了多人次进行了统计、保险学问等的相关学习。本部从加强自身学习入手，仔细学习了公司业务流程、规章制

7、度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。4、仔细履行职责总经办的工作内容确定了它的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现，因此必需保证思路清楚，方能使各项工作有条不紊地顺当开展，圆满完成任务，且不落掉一件。这就必需要求我们要全面做好本职工作，仔细履行到位。因此，为了提升我办的员工执行力，我办首先确立了护卫队绩效考核制度，以保证工作的有效性、主动性、全面提升执行力，仔细履行职责。吸取领导的指责，仔细执行，狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、规章规范

8、、宿舍清洁卫生等进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。XX年度公司还未发觉一起由于护卫队引发的偷盗和打架斗殴事务。5、公司补贴申请总经办作为公司的中枢，全部的外来的包括管委会、经济局、发展服务局、科技局等部门的会务、通知、要求、事项、需协作事宜都需我办进行沟通、协作、处理。本年度我办在财务部、总工办、生产技术部的帮助协作下申请了几项补贴。第一：申请了重大项目贷款贴息，园区共计仅批准了8家，共计申请到48万元贴息费用；其次：申请了重大项目安排申请项目款项，园区总计仅拨款100万元，我公司经过多方努力申请到10万元；第三：申请了税款返款，经过我办的努力，园区总计批准了5家，其中就包含我公司在内，共

9、计返款34万元。以上三项合计为公司申请到92万元整。其它工作完成了本年度外商投资企业联合年检工作，包括工商、税务、外汇、商务、统计等相关部门的年检、年审工作，办理了外资到位的工商、税务、外资等企业的变更手续和外资验收后的相关手续的办理。按规定刚好办理了劳动年审、工资总额申报工作；建立员工工资电子档，按要求刚好填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报统计工作上报统计局、经济局、科技局、发展服务局等部门；提交了优秀党支部和优秀工会申请文件；帮助业务部印制了宣扬画册、资质资料等。二、人力资源管理工作1、人事档案管理为了确保员工人事档案的清楚合理，我办制订了档案管理方法，并组建了档案室，对公司人事档案

10、工作分类管理，比如每个员工档案都装订归档，建立起员工人事电子档案，严格审核全体员工档案，对资料不齐的一律补齐，便于员工各项信息的统计和查询。每月分别向领导刚好汇报本月人事方面的信息。同时在本年度末，我们还通知各部组织档案全部归档，以便存档、查阅。我办为切实做好公司的基础、参考、创新、发展工作落到实处，并致使公司的档案管理进入规范化阶段。一、XX年度人事档案统计：(单位：人)XX年度员工统计表2、新进高校生7人二、XX年度人员分布统计：三、XX年度员工文化程度分布表XX年度员工文化层次表2、建立有凝合力的企业文化2.1建立公司企业文化体系企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度总经办初步建立

11、了“爱厂如家”的企业文化理念，希望能够结合优越的工作环境，宽松、人性化的管理氛围，同事间的友善热忱，形成“爱厂如家“的企业文化理念和“勇争第一”、“勇不放弃”的企业精神。本年度，为了提高公司员工的整体凝合力，让每个员工都能发扬：并获得企业文化理念的精髓，总经办还联系相关专家，为我公司制定了以下统一的企业文化：公司的企业理念。总经理年度工作总结 篇2回顾一年来公司的发展历程，我们倍感竞争激烈，步履艰辛，但更多的是充溢与喜悦。20xx年我们开局早布置，重点早落实，职责早明确，凝合多方力气，紧紧围绕多项目标任务，做到细心谋划，统筹支配，狠抓落实，有序有度的稳步发展。总结今年的工作，我们主要抓住了以下

12、几个方面：一、不断提高全员素养，努力增加竞争潜力当前建工市场竞争激励，价格信息高度透亮，行业管理日趋规范，施工技术不断发展。要想在这种形势之下抢占建筑市场一席之地，就务必要求我们脚踏实际抓管理，想方设法谋发展。20xx年，在打造一支“特殊能奉献、特殊能公关、特殊能吃苦、特殊能战斗”的“四特殊”建筑队伍上下功夫。首先是从提高我公司行政管理人员、施工队伍技术人员的思想素养、管理素养、技术素养入手。今年以来我公司有10名人员参与了电工、焊工、平安、测量等各类培训学习，并全员透过考试取得相关专业技术证书，定时组织施工人员进行相关技能、思想、平安、卫生常识及法律法规教化，今年我公司各项目部对进场工人的“

13、三级教化”、平安培训、法律法规培训率到达了100%，参考率到达100%，全体施工人员的思想素养、精神面貌都面貌一新，真正到达了一个团队一条心、一个目标一个梦。特殊是项目，我公司紧扣甲方施工要求、施工目标，仔细细致的围绕甲方既定的平安礼貌施工及质量目标，职工生活区做到统一服装、统一被褥、统一管理，施工现场做到材料堆放整齐、道路清洁、防护规范，施工质量严格按甲方的施工方案及相关规范要求执行，坚持不懈地执行“三检”制度，到处高标准，事事严要求，一年来项目理解了多个单位及上级主管部门的十多次现场检查参观，受到了各级领导以及同行们的一样好评，并顺当透过了北京市平安礼貌样板工地的验收，我们的建立工作取得了

14、可喜的成果。二、不断突出效益机制，努力立足稳中求进公司的发展壮大，一靠科技人才，二靠经济效益。在科技人才引进方面，我们今年先后聘进名工程建筑技术人员，其中高校生名。在聘请人才的基础上，我公司还主动与相关主管及技能教化部门亲密挂钩，通力合作。为争取公司不断发展壮大，努力立足稳中求进，以便解放思想，转变观念，与时俱进。经济效益来源与业务的不断扩展及项目的全面管理，公司今年围绕“外塑形象拓市场，内抓管理提素养，改革机制激活力，降本增效求发展”，并做到审时度势，刚好调整建筑市场形势发展方向，专心找寻开拓新的建筑工程项目。公司主要领导都集中精力搞调研，跑市场，谈业务，今年的建筑工程项目开拓工作取得了可喜

15、成果。到12月底，我公司完成已完成施工任务万平米，新开工程项目个，万平米，已有项工程竣工，竣工面积到达了万平米，工程一次性验收合格率到达100%。今年施工人数人，职工平均收入到达万元，预料今年公司效益可达万元。由于公司全员以质量提升为契机，以平安施工为目标，瞄准市场，精确定位，在公司正确领导之下，在各职能部门的通力协作之下，逐步摆脱了往年高资源消耗、低生产效率的粗放型发展模式，初步探究出一条地资源消耗、高生产效率的精细型发展的新路子，在相识市场中心定位，强化竞争意识，不仅仅提高了公司内部的管理水平，也限制了成本，改善了服务，提高了效益，使得公司的规模结构、效益和品位等都协调发展。三、不断完善各

16、项制度，努力提高管理水平市场经济的不断竞争和公司资质的不断升级，务必要求我们在管理上走向深层次，向精细化发展，向标准化看起。年初我们在制定了公司总安排的同时，进一步建立健全了各项规章制度及公司当前发展之要务。为此，今年我们首先仔细签订了公司全员的劳动合同，共与名职工签订劳动合同，并提高了行管人员和职工的工资，做到优质优酬，奖勤罚懒，充分调动全体人员的专心性和创建性，提升了员工的满足度，让全体同志都能以饱满的热忱投入到施工，让全部同志都有危机感、职责感，在管理工作中，我们详细做好一下几方面：1、透过月报栏，促进施工工作井井有条，填写好施工日记，做好考勤考核，强化各项职能部门的工作职责，提高服务意

17、识，增加管理人员的职责心。2、透过落实承包经营考核方法，抓综合治理等各项工作的分工协调，齐头并进，不断增加公司生存潜力和发展潜力。3、透过加强财务管理潜力，对项目成本预料进行综合评估、评价，不断优化项目限制及管理，争取工程项目最大的经济效益。4、透过更新管理观念，切实抓好平安管理工作，把平安工作落实到实处，做到到处有人问，事事有人管，平安无小事。在平安教化工作中，我们既有平安员，又有宿舍管理员，既有平安施工的规章制度，又有平安管理检查落实制度，在平安教化工作，我们还透过岗前、岗中培训，与民工沟通，实地了解民工们的思想动态，把平安隐患消退在萌芽状态。其次，我公司今年顺当透过了住建委的考核检查并取

18、得了96分的高分，今年的工作取得了长足性的进步，这些成果与上级领导的支持是分不开的，与公司一班人的努力是亲密相关的，是各项目的管理人员细心管理，是全体民工辛勤劳动取得的，今年的施工成果对我新建公司的发展壮大打下了良好的基础。四、不断找寻工作差距，努力规划新年工作“这天不努力工作，明天努力找工作”，建筑行业市场竞争激烈，我们假如不努力地把这天的工作做好，明天就可能会被淘汰，就会败下阵来，因此，我们要警钟长鸣。目前，我们深感公司的发展步伐艰辛，如不进行深层次的改革，如用工、人事、安排等问题，就难以在残酷的市场竞争及施工管理中施展手脚，特殊是在管理方面，由于某些失误，而导致技术、管理人才及施工骨干的

19、外流，这样就导致公司整体素养下降，严峻消弱了我公司建筑队伍的战斗力。在施工现场中时常出现质量问题及平安隐患，在行政管理人员中有人浮于事的现象存在也影响了企业在发展过程中的内部管理和外部印象。20xx年已经过去，过去的成果或是失误已成为我公司的阅历和教训，我们要把握的是此刻，我们20xx年以现有建筑项目为基础，抓好在建的工程项目，以落实施工任务为龙头，不断开拓进取，争取更多更好的新施工项目，抓好规范化管理，制定贴合实际的、具有可操作性的规章制度以及合理的产值安排，科学管理。为了公司发展更上台阶，让我们携手共进，展望将来，只要我们上下一心，统一思想，一个团队一条心，一个目标一个梦，让我们公司在20

20、xx年更辉煌。总经理年度工作总结 篇3在20xx年度，公司领导层在设计院的正确领导和支持下，紧紧围绕发展经济这一目标，抓机遇、求发展，全体员工同心协力，坚韧进取，各方面的工作都取得了肯定的成果。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“创新从心起先”的经营理念，同心同德、真抓实干，切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。一、狠抓生产，经营业绩不断提高20xx年，公司接着围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标，坚持“创建从心起先”的经营理念，把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了

21、肯定的成果。二、完善制度，管理水平不断提高制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广阔员工的支持和严格的管理。20xx年，公司结合经营管理实际，对管理制度进行了第四次修订，并制订兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、选购、报销、质量追究、内部限制等21项，基本达到了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。三、注意培训，员工综合素养不断提高始终以来，公司始终赐予员工培训工作极大的重视。实行公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训，

22、同时保证每月至少两次的学习时间；在学习内容上，不仅注意在思想政治方面的学习，同时对于专业学问方面的学习也相当重视。内容主要包括：现代企业管理学问、专业基础学问、各门类的技术培训等，对于成果突出者赐予肯定的嘉奖，并由公司报销相应费用。通过学习培训，有效地提高了广阔员工学习的主动性，使员工的整体素养得到了全面的提升。20xx年，公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”，对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将赐予肯定的物质嘉奖，这项活动我们也将长期坚持下去，而这样做的目的既激励了先进，鞭策了后进，员工的集体荣誉感得到了加强，同时，朗青的形象也得到了弘扬，各

23、项工作都得到了促进。四、注意企业文化建设，推动朗青健康发展。企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。20xx年，在董事会的正确领导下，公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成，接着深化、长久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动，工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动，诸如：组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增加了企业的凝合力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的主动性、主动性和创建性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。20xx年我们虽然做了大量的工作，取得了些许的成果，但在工作中仍旧存在着肯定的问题。其一，部分员工思想观念依旧陈旧，工作主动性不强，缺乏进取精神和竞争意识；其二，由于公司成立时间短，资金积累少，加之部分项目资金未能刚好到位，致使公司资金周转困难。