有关安全年度工作总结4篇.docx
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1、有关安全年度工作总结4篇有关平安年度工作总结4篇一年的时间就这样走过了,这一年里大家都接触了很多新的东西、学习了很多新的学问和技巧,此时此刻我们须要为过去一年做个总结。但是年终总结你学会怎么写了吗?下面是关于平安年度工作总结4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。平安年度工作总结 篇1xx年上半年,在分公司的正确引领下,在信息部领导的正确领导下,在呼叫中心全体员工的共同努力下,针对平安生产管理存在的薄弱环节,突出重点,加强管控,做了大量而有效的平安工作,取得了良好的工作成效,圆满地完成了xx年上半年呼叫中心平安生产管理的各项任务。回顾xx年上半年平安生产管理,不禁心生感叹,有阅历教训,有成果收获,也有须
2、要在工作中持续改进的工作方法和工作思路,现将96777呼叫中心xx年上半年度年平安工作总结、平安生产形势分析,以xx年下半年度的平安工作安排汇报为进一步做好96777呼叫中心生产管理工作,切实加强对平安生产工作的领导,呼叫中心把平安工作列入重要议事日程,由科室主任干脆抓,科室副主任详细抓,、各客服分队及现场平安员详细分工负责组织实施,全面深化地开展呼叫中心的平安生产管理工作,形成了上有领导抓,下有人员管理的齐抓共管的良好局面。依据公司、分公司、信息管理部的要求,建立健全了平安生产管理体系,加强了领导,分工明确,科室主任负责整个项目的平安工作,科室副主任主抓工程的平安生产工作。呼叫中心设专职平安
3、员,全面监督和指导现场的平安生产,各客服分队设置了义务平安员,刚好了解和反馈日常工作中发觉的平安信息。依据呼叫中心工作开展的特点,合理编制了平安生产制度及各项保证措施。组织落实了平安生产体系的建设,为呼叫中心的平安生产供应了强有力的体制和组织保证,为平安生产工作供应了有利的前提条件。1、建立平安生产工作领导责任制和责任追究制。由科室主任负责,将平安生产工作列入各客服分队的目标考核内容中,定期进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大平安事故的,要肃穆追究有关领导及干脆责任人的责任。2、签订责任书。呼叫中心与各客服分队层层签订责任书,明确各自的职责。将平安教化工作作为对员工及分队年终考核的重
4、要内容之一,实行一票推翻制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。3、不断完善呼叫中心平安生产工作规章制度。建立健全呼叫中心平安生产的各项规章制度,并依据平安生产工作形势的发展,不断完善充溢。建立健全定期检查和日常防范相结合的平安生产管理制度。4、建立项目平安事故处置预案制度。呼叫中心建立事故应急救援领导小组,制定了平安事故处理应急预案制度。由于各客服分队的坐席代表来自不同的地方,多为年轻女员工,给呼叫中心的平安生产管理工作带来了肯定的难度。为此,呼叫中心平安人员在每次交接班会议以前,了解当前平安信息和各规程制度的更新,使每位员工明白各种操作规程及规范要求,做到规范工作平安生
5、产,为平安生产打下了坚实的理论基础。其次,组织现场平安管理人员进行培训,使其明白各项平安生产的相关规定及操作要求,提高平安管理人员的政策理论水平,强化其责任心。平安生产教化工作不是可有可无的一门工作,是呼叫中心平安生产工作最重要的一部分,我们平安生产的指导思想是“平安第一,预防为主,综合治理”。因此,平安生产教化工作是“预防为主”的前提。在平安生产教化工作为,我们不只停留在会上讲,书上学,还应详细落实到施工当中去,半年来,呼叫中心在宣扬教化上花了不少心思,依据呼叫中心人员及环境特点,在呼叫中心工作区及休息区合理位置设立标记标牌。使员工在工作的过程当中即能受到教化,同时也给大家一种警示,从根本上
6、预防各类平安事故的发生。呼叫中心依据不同时期的平安生产工作重点的不同,组织相关人员对平安生产重点部位进行系统的检查,对查出的平安隐患点派人跟踪在规定的时间内整改,并在每次交接班会议上进行通报指责,对于严峻的平安隐患,要求各客服分队队长必需到场亲自监督,直到整改完毕后上报科室,由科室平安工作分管领导验收整改成果。xx年上半年度,呼叫中心分别制定了呼叫中心机房防火制度、呼叫中心备勤室防火制度、呼叫中心宿舍防火制度、呼叫中心办公室防火制度、呼叫中心宿舍管理制度、呼叫中心晚间归寝管理方法共6项管理制度,呼叫中心大面积航班延误应急预案、呼叫中心客服系统故障演练方案、呼叫中心应急疏散演练方案共3项紧急方案
7、,并通过sms系统录入风险17条,提出平安生产开展合理化建议24条。依据平安生产规范要求,进人工作间必需配戴工作证,定期制作教化宣扬平安生产工作理念的板报,刚好清点呼叫中心的消防用品数目、位置并娴熟运用方法,现场抽查,防护用品的普及率,做好全员培训做到人人知晓。为有效地预防各类事故的发生,对现场可能出现的平安事故能够快速有效的抢险,项目部依据平安生产规范要求及业主要求,编制了呼叫中心大面积航班延误应急预案、呼叫中心客服系统故障演练方案、呼叫中心应急疏散演练方案共3项应急预案。平安年度工作总结 篇220xx年,在公司领导的正确带领下,平安管理部始终坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的平安管理方
8、针。将平安隐患治理工作放到首位,将平安隐患歼灭在萌芽状态,坚决消退人的担心全行为和物的担心全状态。做到了警钟长鸣,做到了“以人为本、关爱生命、关注平安”。我部门针对施工平安管理存在的薄弱环节,突出重点,加强管控,做了大量而有效的平安工作,取得了良好的工作成效。一、平安生产1、今年,平安部坚决执行公司与市局签订的目标责任书条款,完成平安工作任务,做好“打非治违”,全面排查平安隐患,在公司领导的重视和支持下,截止目前,公司重大平安事故为零,微伤限制在目标指数以下。2、排查监管治理平安隐患是我部门的重头任务,春节过后部门。二、树立目标,仔细做好平安管理基础工作我公司今年和各基层单位及项目部签订了目标
9、责任书11份。坚持从目标管理做起,实行奖优罚劣措施。使每个单位和个人都会为达到自己的目标辛勤的工作和负起责任,做到层层把关向上级负责,这样就会主动搞好平安工作,使大家在工作中不出任何平安差错,来共同完成公司的平安管理目标。希望通过奖优罚劣的措施,来激发各基层单位及各项目部主动主动参加、提高平安意识,进一步加强工程项目平安管理,促进平安生产,保障工程项目优质、平安。进一步完善平安生产监督管理运行机制,加强廉租房建设工程平安管理,保障人身和财产平安。使平安第一、预防为主的理念渗透到每个细微环节,来切实提高平安管理水平并形成良好的竞争机制。三、思想重视、做好平安教化培训工作搞好平安工作不但在技术上、
10、措施上抓落实,还要从思想上、学习培训上抓落实。我们对每个项目部从一起先就进行法律、法规的宣扬学习,使大家知道法的威历和威力。加强平安学问和常识的学习,对员工进行平安教化和平安交底,使项目管理者和员工能够增加平安意识,驾驭平安学问。为了严格落实施工生产主体责任,充分提高项目经理在平安管理中的能动性及平安意识,增加平安生产工作的针对性和实效性,是平安管理工作的首要任务,我部门从第一季度起先首要工作任务是抓好项目部经理对平安工作在思想上的重视,要求各项目经理要切切实实负起责任,抓好平安管理工作,在一季度平安工作总结会上各项目部经理也对平安管理工作的相识和在平安工作中做出的工作进行了汇报。四、检查到位
11、,隐患整改的落实日常检查和季度平安大检查是很有必要和重要的一个环节,也是公司的管理制度所规定,这方面从不放弃。特殊是日常检查,是在平常的工作状态下进行的,可以从中发觉到一些状况和不到位的状况。这样检查不但可以发觉问题,使问题刚好订正、刚好解决,还可以在工作时给操作者讲一些正确的方式和方法,这样既解除了隐患,也使工人在操作过程中也驾驭了学问。日常检查平安部基本上是每周一次。公司还派专业人员进驻项目部进行平安监督检查。不管是日常检查还是季度检查。发觉问题必需马上进行订正。不能当时整改的问题限期整改,并进行复查,如整改不到位不彻底,公司将进行停工整改,并进行惩罚。今年上半年共计下发隐患通知单20余份
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