物业项目综合部经理岗位职责共6篇 物业项目副经理职责及内容.docx

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1、物业项目综合部经理岗位职责共6篇 物业项目副经理职责及内容下面是我整理的物业项目综合部经理岗位职责共6篇 物业项目副经理职责及内容，以供参考。物业项目综合部经理岗位职责共1篇1：物业部经理岗位职责及任职条件物业部经理岗位职责：1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持“业主至上，服务第一，品牌升值”的经营宗旨，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献； 2.全面负责整个大楼的平安、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作，仔细完成公司交付的各项任务，实现各项目标；4.主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发

2、展；.常常巡察管理区内外各场所及管辖各部门的工作状况，检查服务质量，刚好发觉问题，主动解决问题；6.以身作则，关切员工,奖罚分明，提高自身素养，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热忱和责任感，使组织具有组织力和凝合力，并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成状况，并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作；7.与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等；8.严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的

3、收费方案；9.熟识管辖区内各项状况，与业主及租户保持亲密联系，刚好处理业主及租户的诉求看法，并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户看法或建议，不断改善服务看法,提高服务质量；职条件：1高校本科以上学历，房地产、物业管理等相关专业，中级以上职称资格证书，具有物业管理经理上岗证，持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑；2八年以上相关工作阅历，至少三年以上相同岗位管理阅历，有甲级写字楼工作阅历优先；4对物业管理中的平安、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作；篇2：物业公司总经理的岗位职责业公司总经理的岗位职责总经理职

4、责、时刻关注公司的各项重要指标。篇3：物业部经理岗位职责物物业部经理岗位职责、负责制定本部门的工作安排，并主持开展本部门的各项工作；2、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督指导及绩效考核；3、全面贯彻集团公司的平安管理制度，仔细做好本店的防火、防盗、经营秩序等平安管理工作；4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护修理和定期检修保养，保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行；5、负责本店保安、保洁人员的日常管理，监督落实人员的岗位责任，确保本店经营场所内外紧急状况刚好妥当处理及场馆的卫生； 负责本店各设备图纸、文字资料及各种表格记录等档案的妥当保管6、负责协调本店与

5、物业单位及当地公安、交管、安检、城管、接到等政府部门的关系；7、负责本店物业费用的收支预算，并严格执行；1、负责制定本店消防平安工作安排，做好消防的日常管理工作；2、负责落实内保员的岗位职责，并对内保员的工作进行监督指导；3、负责组织每天的消防巡查和清场工作，刚好查处消防隐患；4、负责组织对商户修方案的审查、施工现场的监督以及竣工后的验收；5、负责对商户装修方案及资料、图纸的存档；6、负责组织对消防设施、设备、器材的维护保养，保证消防设施、设备、器材的正常运用7、定期组织本店的消防平安检查，对发觉的问题刚好进行整改；8、定期对本店员工和商户进行平安宣扬教化或平安学问培训；9、负责管理和训练专职

6、或义务消防队，定期进行演练；1、负责制定电工、空调工的工作安排，做好电工、空调工的日常管理工作；2、负责制定相关综合修理的工作安排，做好本店全部设施设备的管理工作；3、落实电工、空调工的岗位职责，对员工的工作进行监督指导；4、负责本店总配电室、安排电室、空调机房的日常值班及运行修理；5、负责每月协作办公室对部门选购物品进行统计管理工作；6、负责本店电费、自然气费及相关修理费用的预算与核算；7、负责定期组织对商户用电平安状况的检查，发觉问题刚好查处；8、负责定期对空调系统进行检查，发觉问题刚好查处；2、刚好维护修理本店经营场所和办公场所的照明系统以及公共服务配套设施；3、负责刚好申领电气修理维护

7、所须要的物品；4、负责定期对商户用电平安状况的检查，发觉问题刚好查处；5、负责审查商户装修电路图、系统图，并对商户电路施工进行监督检查和竣工后验收；6、负责商户装修用电管理；7、做好日常修理记录和配电室运行修理记录；9、负责夜间协作保安人员完成对各装修、加班商户的平安用电工作检查，对于不合理的用电应刚好实行有效措施，节约用电；篇4：物业部经理职责(1) 业部经理岗位职责1、在置业公司总经理的干脆领导下，全面负责公司平安管理、设备2、制定和完善部门内部的各项管理制度，岗位职责，制定各类业务3、参与小区物业管理验收和交接工作，组织实施业主的住房工作；5、负责每半年组织召开业主恳谈会，加强与住户的沟

8、通，了解住户物的须要完善各项工作内容。6、负责组织与住户沟通，刚好仔细地解决住户提出的合理要求，定、作为小区消防工作第一责任人，负责小区消防平安工作的管理监督，每年组织两次消防实战演习，并进行有效的评估。篇5：物业服务中心副经理岗位职责业服务中心副经理岗位职责6、坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热忱接待客户和来访客人，对客户的投诉要耐性说明，刚好处理（一般在24小时内处理完毕）。物物业项目综合部经理岗位职责共2物业综合修理部经理岗位工作职责物业综合修理部经理岗位职责1、受公司法人托付，主持本部门工作并担当本部门的建立、完善、实施决策的责任，是工程施工质量、工程修理质量和服务质量的第一

9、责任人。2、主持召开本部门工作会议，制订工作安排，布置日常工作，推动各项工作正常开展，负责对本部门人员进行考证，保证本部门工作有效运行。3、履行本部门的全面管理职责，对内理顺工作关系，对外处理、直辖市与相关部门之间的各项工作，合理开展工作，保证工作质量，刚好向总经理汇报本部门工作。4、制定工程施工、修理的设计方案，审批施工修理方案并做技术交底，制止一切不重视工程质量的做法，对工程质量不符合质量标准的施工队有权令其返工或停工整改。5、考证施工队伍的资质水平、拟定施工合同，监督、指导本部门各级人员开展工作。6、组织成立验收小组，制定验收程序和方案，负责对验收小组的技术人员依据国家质量检验评定标准和

10、验收规范进行培训。7、对工程中所运用的新结构、新技术、新工艺、新材料进行考核，鉴定是否经技术立法部门认证，是否符合本地实际状况。如发觉运用了不合格产品，有权责令施工队报请国家检测部门检测。8、在工程验收中，鉴于地基与基础、主体、屋面三个分部工程在工程中的重要性，要与上级单位负责施工人员了解施工状况，了解运用的材质状况，查明全部材料是否经过国家认证或化验合格。在对质量功能有争议时，要刚好向总经理汇报。物业项目综合部经理岗位职责共3项目经理岗位职责一、组织物业项目部全体人员开展日常管理和服务工作，负责物业管理方案、环境方案的制定实施，物业接管验收、交房等管理工作。二、负责督导项目管理、环境清洁绿化

11、、客户服务、客户投诉、设施设备管理、修理管理、项目文化活动管理等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满意公司发展须要。三、负责组织与甲方的物业接管验收。四、制定本项目的年度工作安排，跟踪、分析安排执行状况，保证本部门工作的有效运转。五、组织、保证项目各项平安管理、环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理制度的贯彻执行，协调、监督政策的执行。六、负责项目管理层工作岗位、职责的合理支配和制定，不断提出合理化建议，完善部门组织架构及人员岗位职责，并负责对所管辖人员工作绩效进行公证合理的考评。七、主动做好本部门人员的人事管理工作，负责所辖员工的工作业绩考核，包括合理支配人员加班、值班、文体活动的开展等。

12、八、负责与客户的沟通，了解客户的须要，完善各项工作内容，负责公司与甲方之间的沟通，接待客户来访，处理与客户相关的信函，处理客户投诉，做好相关的质量记录，支配人员做好回访工作。九、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业平安教化，不断提高业务技术素养。 十、与社会各有关单位保持良好的公共关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访客户、群众、团体、单位等。十一、以身作则、关切员工、奖罚分明、提高自身素养，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热忱和责任感。物业项目综合部经理岗位职责共4物业部经理岗位职责1、负责制定本部门的工作安排，并主持开展本部门的各项工作；2、负责落实本部门员工的岗位职责

13、，并对员工的工作进行监督指导及绩效考核；3、全面贯彻集团公司的平安管理制度，仔细做好本店的防火、防盗、经营秩序等平安管理工作；4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护修理和定期检修保养，保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行；5、负责本店保安、保洁人员的日常管理，监督落实人员的岗位责任，确保本店经营场所内外紧急状况刚好妥当处理及场馆的卫生； 负责本店各设备图纸、文字资料及各种表格记录等档案的妥当保管6、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安检、城管、接到等政府部门的关系；7、负责本店物业费用的收支预算，并严格执行；8、妥当处置本店物业保卫工作中出现的各种问题及突发事务。 物

14、业部保安主管岗位职责1、负责制定本店消防平安工作安排，做好消防的日常管理工作；2、负责落实内保员的岗位职责，并对内保员的工作进行监督指导；3、负责组织每天的消防巡查和清场工作，刚好查处消防隐患；4、负责组织对商户修方案的审查、施工现场的监督以及竣工后的验收；5、负责对商户装修方案及资料、图纸的存档；6、负责组织对消防设施、设备、器材的维护保养，保证消防设施、设备、器材的正常运用7、定期组织本店的消防平安检查，对发觉的问题刚好进行整改；8、定期对本店员工和商户进行平安宣扬教化或平安学问培训；9、负责管理和训练专职或义务消防队，定期进行演练；10熟记各项突发事务的应急方案，组织处置突发火灾、爆炸、

15、破坏等紧急事务。物业部工程主管岗位职责1、负责制定电工、空调工的工作安排，做好电工、空调工的日常管理工作；2、负责制定相关综合修理的工作安排，做好本店全部设施设备的管理工作；3、落实电工、空调工的岗位职责，对员工的工作进行监督指导；4、负责本店总配电室、安排电室、空调机房的日常值班及运行修理；5、负责每月协作办公室对部门选购物品进行统计管理工作；6、负责本店电费、自然气费及相关修理费用的预算与核算；7、负责定期组织对商户用电平安状况的检查，发觉问题刚好查处；8、负责定期对空调系统进行检查，发觉问题刚好查处；9、负责装修商户的手续办理，施工期间监管，竣工验收等服务工作。物业部电工的岗位职责1、依

16、据营业时间和要求，负责每天经营场馆和办公场所照明系统、直梯、扶梯的开启和关闭。、2、刚好维护修理本店经营场所和办公场所的照明系统以及公共服务配套设施；3、负责刚好申领电气修理维护所须要的物品；4、负责定期对商户用电平安状况的检查，发觉问题刚好查处；5、负责审查商户装修电路图、系统图，并对商户电路施工进行监督检查和竣工后验收；6、负责商户装修用电管理；7、做好日常修理记录和配电室运行修理记录；8、负责处理电梯运行中出现的各种问题。9、负责夜间协作保安人员完成对各装修、加班商户的平安用电工作检查，对于不合理的用电应刚好实行有效措施，节约用电；物业部电梯工岗位职责1、每天负责检查维护电梯设备，其中包

17、括轿顶检修，机房检查，底坑检查。2、每天必需检查轿厢内照明状况，有发黑发暗的灯管应刚好更换。3、将检查发觉的问题，具体记录下来，遇特别状况应具体注明问题出现的时间，并上报电梯公司。4、当值期间全面负责电梯的正常运转，严格执行电梯的运行管理规定，做好关梯前与开梯前的打算工作。5、主动向业主宣扬电梯的管理规定及运用时应留意平安事项。6、精通电梯的操作程序，熟识电梯紧急状况的处理方法。7、水电设施出现故障时，必需刚好协作电工做好修整工作。8、发挥专长，为业主做好有偿服务，为公司创建经济效益，无特别状况任何事情不得拖延。9、接受上级领导临时指派的工作。物业部空调工岗位职责1、在主管的领导下，负责百货中

18、心空调系统的运行、维护和管理。2、熟识冷水机组、新风机组、风机盘管的原理、性能、参数和运用维护方法。3、坚守岗位、听从指挥、严格执行平安操作规程及保养规程。4、操作运行冷水机组、新风机组及附属设备，定时记录各种运行参数，监控各空调机组的运行，保证大楼各区域温度相宜。5、定时巡察检查检查冷水机组、水泵、冷却塔、限制柜、管网系统的运行状况，仔细照实填写巡察检查记录。6、定时巡察各空调区域的温度和湿度，刚好调整空调工况以满意客户须要。7、当温度不适或空调噪声大、出尘土等故障时，应刚好赶到现场进行处理。8、熟识百货空调系统总、支节门的位置和型号规格，驾驭各种应急预案，能刚好处理系统发生的突发事故。9、

19、按维保要求对冷水机组、新风机组及附属设备设施进行维护保养，使之处于良好状态，确保设备平安运行。10、排风、排烟系统进行维护保养，保证其运行正常。11、对设备机房每班打扫一次卫生，保证机房的整齐卫生。物业部巡逻岗岗位职责1、负责本店的消防巡查和清场工作，刚好查处消防隐患；2、负责对商户装修方案的审查、施工现场的监督和竣工后的验收；3、负责本店和商户装修过程中的电气焊、油漆等危急作业的一对一监护，确保施工平安；4、负责对消防设施、设备、器材的维护保养，保证消防设施、设备、器材的正常运用；5、定期参与本店的消防平安检查，对发觉的问题刚好进行整改；6、定期参与本店的消防演练；7、对本店员工和商户进行平

20、安宣扬教化或平安学问培训；8、熟记各项突发事务的应急方案，刚好处置突发的火灾、爆炸、破坏等紧急事务9、负责对建筑、生活垃圾清运工作的监管及统计工作;10、负责每日随时协作财务资金护送及收银台的平安工作；物业部监控员岗位职责1、负责本店中控室的监控工作，并做好各项记录；2、负责本店消防自动报警灭火系统、监控系统的维护、保养、检测等管理工作，确保有关设备的良好运行；3、熟识本店防火分区及设备运用，出现问题刚好精确指明地点部位；4、接到火警信号或故障报警时，刚好通知内保员进行现场确认；5、发觉嫌疑事务或嫌疑人员刚好通知保安人员进行监护；6、发生火灾、爆炸等紧急状况时，负责通知有关领导，并依据指令播放

21、应急疏散广播，启动有关灭火、电源强切等消防设备；7、保持与物业经理及内保主管的刚好沟通。物业部停车场保安岗位职责1、维持进出车辆秩序，确保出、入口车道顺畅;2、留意车内状况，决对不允许装载有易燃、易爆、易挥发物品的车辆进场;3、主动履行岗位职责，快步或小跑到车前，以手式引导车辆有序停放，做到亲切随和而又不失原则;4、如遇到任何突发事务，应以确保车道顺畅为前提，根据有关规定处理，敏捷驾驭处理方式，如不能解决可通知主管或经理到场处理;5、在当值期间巡查停车场车辆状况，如发觉有损伤的车辆要作出具体登记;6、在巡查中留意车辆设施状况，确保车辆设施不被人为损坏及盗窃;7、发觉可疑人员在车场范围内逗留，应

22、礼貌地予以盘查，如无特别状况应请其离开;8、如遇到停车司机在驾驶中撞毁或刮花车场设施及停放的车辆，应将司机留在现场处理，或通知主管到场处理;9、如发觉有人盗窃或破坏车辆及附属物品，应立刻知会其他同事支援并履行自己的职责;10、如有司机醉酒驾车入场，要特殊留意其动向，防止其损坏其它车辆或车场物品;物业部货梯岗位职责为了便于货梯管理，提高运用率，削减货梯损坏次数，削减公司内部物品流失，更好的为前勤服务，现物业管理部规定：1、留意平安载荷，不超载运行，刚好运输货物，不刁难乘客。2、放行运载货物时，检查出货证登记的货物与实际运载货物的名称、数量是否相符。3、货梯运用需在货梯工在场的状况下运用，不许擅自

23、开动。4、货梯工要加强娴熟驾驶技能，了解货梯稍微故障处理方法，严峻问题刚好联系的部门负责人。5、货梯工要严格遵守货梯工作息时间严禁私自外出、擅离职守，严禁空岗、漏岗。在岗期间保持货梯内卫生，刚好清扫。6、证明与实物不符时，拒绝放行，对无出货证的，向乘客说明拒载缘由，请乘客补办相关手续。7、保持货梯内卫生清洁，不准在货梯内吸烟，不准在工作时间与他人闲谈，看报纸，做私活。8、不准对用户看法蛮横，严禁与用户发生争吵，不准私自将货梯钥匙交给他人。9、货梯工在岗期间，因货梯工自身缘由或不在岗位时造成的货梯损坏，要担当责任物业项目综合部经理岗位职责共5经理岗位职责一、干脆上级：公司董事会二、干脆下属： 副

24、经理、综合部主任、工程部主任、管理处主任 三、岗位职责：1、贯彻经理负责制的管理体制和层级管理原则，主管公司全面业务，是公司最高决策者，确定公司组织机构的设置及其职权与相互关系。2、负责管理资源配备，选聘部门主任，确定管理人员的录用、考核、奖惩、晋升及公司重大人事变动。3、负责中层以上管理人员的培育、配备和督导公司重大培训工作。 4、组织编制公司长期发展规划和近期安排，审定年度经营安排，并组织实施。5、审批公司财务预算，限制管理资金运用、费用开支、成本消耗，提高管理的经济效益。6、立富有活力的高效管理机构，导入ISO9002质量保证体系，并依据实际 运作状况不断调整完善。7、探讨、制定、审批重

25、要设备改造、新增服务项目、开发项目的决策方案、投资安排，确定后组织实施。8、主持质量安排的编制与重大合同的评审并签署，主持管理评审并监督评审决议的贯彻实施。9、组织物业管理及其它经营项目谈判、招投标及合同审定。 10、组织物业管理项目的前期协调和督促各项改进措施的实施。11、定期召开办公例会，听取工作汇报，刚好处理部门及管理处反映的问题， 协调各部门之间的工作关系，以利各项工作的开展。12、组织制定公司内劳动工资、奖金安排、劳动福利等的决策方案和管理制 度，合理安排劳动酬劳，调动员工主动性。13、组织公司对外联络工作，组织处理业户重大投诉。 14、完成董事会交办的其他有关事项。四、学问技能要求

26、1、专业学问：工商行政管理、办公软件、人力资源、质量管理、招投标、物业管理、工程管理、经济管理等学问。2、政策法规学问：物业管理条例、物业服务收费管理方法、物业管理企业 资质管理方法、前期物业管理招标投标管理暂行方法、业主大会规程等方面的学问。3、财务学问：成本核算、定额管理、工程预算、会计报表等学问。 4、学历、职称：高校本科以上学历，具有中级以上职称，持有物业管理经 理上岗证。5、技能要求：具有敏锐的经营实力、坚决的决策实力、较强的协调组织实力、高度的 责任感和良好的语言文字实力。物业项目综合部经理岗位职责共61.负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。2.依据物业管理托付合同和有关物业

27、管理的法规、政策，组织员工向辖区供应公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。 3.拟定年度工作（含财务预算）安排，执行公司各项管理制度，限制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结。4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事务的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。5.对物业服务中心发生的各类平安事故和隐患要仔细核实、区分责任，提出处理建议。6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；8.每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，刚好协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教化，促进服务质量的提高；9.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡察，以便全面检查服务工作质量状况；对物业服务中心的平安责任；10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核