2023年销售策划方案范文.docx
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1、2023年销售策划方案范文 方案是为某一行动所制定的详细行动实施方法细则、步骤和支配等。那么问题来了,方案应当怎么写?下面我给大家带来销售策划方案范文,希望大家喜爱! 销售策划方案范文1 仓储部门20_年度淡季工作安排为了创建奇迹,以达到公司战略及业绩发展,特制定以下安排: 一、安排重点: 聚划算之后的淡季销售 二、目标: 稳扎稳打,创建奇迹 三、详细步骤: 1、创新去开发新产品引领食品潮流的趋势独创新奇须选购部团队及大家共同探讨。 2、借鉴借鉴沃尔玛山姆店销售模式与电商结合(将来设想),库房与实体店一起,买家可以就近购买也可足不出户。 3、储备一些散货保质期长的可以多储备一些,以备不足之需;
2、(当单量较大时应让厂家去做好前期打算,削减库房人员压力。) 4、环境卫生良好的工作环境才能使员工发挥工作的热忱,定期打扫。 5、培训对全体库房人员进行ERP系统及办公软件的培训。 销售策划方案范文2 第一节日常行为规范 一、考勤制度 1、作息时间: 每日工作时间8:3018:00,其中上午9:0012:00,中午12:0013:00,按接待依次轮番值班,不得少于2名销售代表,其余人员可在休息间休息用餐;下午工作时间13:0018:00 如销售旺季公司可实行两班工作制,详细时间另行确定。 2、考勤实行自动刷卡 二、休假制度 1、总监、现场主管在每周一至周五轮番选休一天。 2、置业顾问采纳轮休制度
3、,如遇特别状况或临时调休须提前向总监请假,经批准后方可休息。 3、有事请假,应写请假报告,注明:时间、事由(事假、病假)经总监批准后方可;请病假不能到公司履行手续者,须电话告之,后补请假单;病假三天以上者,须出具医院证明。请假三天以上必需经公司领导批准。 5、请假者必需在假满后第一天上班时间到现场主管处销假。 6、全部病/事假单将在月底汇总存档并上报公司财务部,做为考核内容之一。 三、仪容仪表 1、全部_员工必需身着公司统一服装,随时保持服装整齐、清爽,佩带工作牌,树立良好的公司形象。 2、男士着西服、浅色衬衫、领带、黑色皮鞋;女士着西服或套裙、浅色衬衫、黑色皮鞋。 3、男士头发要常常修剪,发
4、脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须,要每天修脸。 4、女士不得留烫发或染发,头发长度以不超过腰上部为适度,头发要常洗,上班前要梳理整齐,保证无头屑。 5、女士不得浓妆艳抹,可化淡妆,让人感到自然、漂亮、精神好;不得涂染指甲并随时保持手部清洁卫生;不得佩带除手表、戒指之外的饰物;不得运用气味浓烈的香水。 6、提倡每天洗澡,勤换衣物:其中衬衣两天必需换一次,夏季衬衣须每天换,以免身上发出汗味或其他异味。 7、发型及颜色不得太前卫,须适度。 8、女士着裙装时,应留意个人的走姿、站姿、坐姿的雅观。 9、早、中餐不得食用口味较重的辛辣食品,以保持口腔清爽;午餐后补妆并查看口腔有无异物。 四、
5、行为规范 1、公司全体业务人员置业顾问均应酷爱本职工作,努力学习营销技能,不断提高业务水平。 2、本部门员工应听从上级的指挥及支配,一经上级确定,应马上遵照执行;如有不同看法,应在事后坦诚相告或书面陈述。 3、同事之间应和谐相处、彼此敬重、团结友爱、互谦互让,主动地进行沟通协调与沟通。 4、严格遵守作息,不迟到、不早退、不串岗、不脱岗。 5、在_区域运用礼貌用语,不得讲脏话、粗话、喊外号或大声喊人。 6、男女销售人员严禁在销售区域打闹、嘻笑、追逐,影响公司形象。 7、严禁在_区域随意坐在椅子扶手或模型展台上。 8、严禁运用免提电话及煲电话粥,私人电话一次不得超过3分钟。 9、工作时间在销售区域
6、不得当着客户的面化妆,吃口香糖及其它食品;非规定时间不得看报纸、杂志等。 10、工作人员水杯及个人物品不得带入接待区,只能放在休息室。 11、工作时间不谈论同事隐私或闲聊。 12、工作时间严禁打牌、打嬉戏机及做其它私事。 14、业务人员及置业顾问不得以私人目的与公司客户作交易或替竞争公司服务而损害公司利益 其次节客户接待制度 一、客户电话询问 1、应在电话铃响第三声前,提起话筒接听,并运用统一用语(一般话)“您好,这里是“房产超市,请讲”。 2、接听客户电话必需做好电话记录,由接听人员统一记录再备案追踪。 二、客户登门询问 1、客户登门询问由置业顾问按既定的序列依次接待上门客户。 2、营业用房
7、与住宅的接待依次自成一体,互不混同。 3、客户指定置业顾问不占序列。 4、由于公务使置业顾问错过序列,可由主管支配再补;接听电话不占序列。 5、客户进门后,置业顾问必需面带微笑、主动恭候,有条不紊的接待:询问意向带领介绍沙盘、请入座倒水、分发资料因人而异进行解说倾听客户看法谈判追踪促成会员带领看房帮助开发商签订合同售后服务。 6、客户离开_中心时,接待人员须亲自将客人送到电梯口,并致谢意,做到有礼有节。对客户及同业踩盘人员,均应一视同仁,不得区分对待。 7、若客户是其次次登门,并主动说明上次接待人员姓名,此时非指明的原接待人员不得转身就走,须有礼貌地支配客户入座,倒水,并告之被指明的接待人员接
8、待(如被指明的接待人员不在,则由主管负责支配人员接待)。 8、若客户虽是其次次登门,但并未主动指明接待人员,按新客户对待。(缘由是你并没有在第一次接待中给客户留下深刻印象,工作未做到家)。 9、当老客户提出到开发商处看现场时,在条件允许的状况下不得以任何理由拒绝,接待人员要一同前往并要留意爱护客户的平安;如因正值缘由短暂不能分身,应向客户作好说明工作,或由经理/主管进行协调支配。 10、客户离开后,应马上清理洽谈桌上所余的资料并重新归类,清洁剩余物(如纸杯、烟灰等)并填写客户状况统计表,打算重新接待下一位客户。 11、每位置业顾问对所驾驭的客户从接待到成交乃至售后服务等工作都应做到全程负责。
9、12、休假期间的置业顾问可处理前期遗留工作,也可帮助其他置业顾问的工作,但不允许在_独立参加新客户的接待。 13、在销售过程中若遇问题不清晰,须请示经理/主管或询问有关部门,当日不能解决的须以书面报告交至总监/主管处,以汇总解决。 14、严禁当着客户的面相互争吵、相互揭短。 15、严禁当着客户的面争吵客户归属。 16、在接待中坚持统一项目介绍,统一实惠比例,统一工作看法的原则,严禁销售人员私自越权对客户做出任何承诺。 第三节例会制度 1、为了加强对销售工作的管理,实行例会。 2、例会种类包括: 每天朝会。 每周例会。 每月总结会。 3、朝会: 时间:每天上午9:009:20。 销售策划方案范文
10、3 一、总则 (一)为了实现本酒店业绩攀升和员工的全面发展,建立有效的绩效考评机制,加强部门之间的协作协作实力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案。 (二)本绩效考核方案适合本酒店各部门员工的绩效考核。 二、考核目的 目前绩效考核已经成为企业人力资源管理中备受重视的环节,所谓绩效考核就是对“绩”,“效”的考评,“绩”就是员工业绩。在酒店管理工作中,绩效考核的重要作用可以从酒店战略发展层面、人力资源管理层面、经营管理三个层面进行分析:首先,通过绩效考核及相应管理,可以提高酒店核心竞争力,实现酒店经营战略调整,并能确保酒店短期目标与长期目标相联系;其次,它是支撑人力资源管理的有力工具,供应了解员工
11、的途径,作为薪资或奖金调整、奖惩、晋升或降级的依据;再次,它是经营管理必要的沟通渠道,绩效考核将全部员工都纳入到管理活动中,成为管理者更好了解酒店运作、组织现状的门道,也是员工参加本酒店管理的方式之一。希望通过绩效考评这一制度的实施,能够实现酒店本身和员工身的综合绩效考核成果作为部门每月奖金领取、优秀部门评比、年终发放的依据。 三、考核原则 为充分发挥绩效考核对酒店各阶段工作的经营管理状况的信息馈作用,以及对各部门工作的指引作用,绩效考核应遵循以下原则: 一、明确化、公开化原则。考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透亮公开,对酒店各部门形成正确指导,在酒店内部形成良性竞争的机制。
12、二、客观考评原则。绩效评估过程中,考评者应对考评对象做出客观的评价,照实的填写有关考评资料,不应带个人主观因素和感情色调,做到“用事实说话”,使评估建立在客观事实的基础上,其次要做到被考评者与既定考评标准作比较,而不是人与人之间作比较。 三、考评结果刚好反馈原则。在评估结果出来后,评估的结果及评语肯定要刚好反馈给考评者本人,否则就起不到对员工的评估的教化作用,在反馈评估结果的同时,还应向被考评者就评语进行说明说明,确定员工的成果和进步,说明不足只处,供应今后努力的方向。 四、考核内容与标准 (一)考核时间:1.月度考评:以月份为期限,详细考核工作开展时间为每个月25日至30日。 2.年度考评:
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