2023年上半年个人总结12篇.docx

《2023年上半年个人总结12篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年上半年个人总结12篇.docx（40页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年上半年个人总结12篇 不经意间，工作已经告一段落，回顾这段时间的工作，在取得成果的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。下面是我整理的关于上半年个人总结的内容，欢迎阅读借鉴! 上半年个人总结1 一、重点工作进展状况 (一)加快实施重点区域造林绿化工作。今春以来，我们严格根据县委政府关于追逐超越的系列要求，吃透政策，主动作为，细化任务指标。紧紧抓住春季植树造林的最佳时期，根据“一个项目、一名领导、一套班子”，“一个项目、一套表册、一张图”的工作机制，重点在贫困村、产权制度改革试点村、沿黄经济带实施造林绿化工程，截至目前，共完成造林_。_万亩，超额完

2、成市上下达的_。_万亩造林任务。一是在哈镇等地实施京津风沙源治理二期工程，完成人工造林_亩，封山育林_万亩。二是主动争取新一轮退耕还林项目，在大昌汗、古城、哈镇、木瓜等乡镇完成造林_。_万亩，其中以海红果为主的经济林_亩，累计栽植各类苗木_万余株。三是投资_万元在沿黄马路海则庙至墙头段实施千里绿色长廊建设工程，完成造林_亩，栽植各类苗木_万余株。四是根据“谁污染、谁治理，谁破坏，谁修复”的原则，主动动员能源企业出资_万元对沿黄路_个重要景观节点进行绿化美化，完成造林_亩，栽植各类苗木_。_万余株。五是在碛塄、武家庄等地完成红枣低产林改造_亩，通过降树体、防病虫害、除杂草等抚育措施，提高红枣产量

3、。六是在碛塄苏家园、赵五家湾粉房沟、哈镇硬路塔等村完成_个村的漂亮乡村绿化任务，完成造林_亩。七是抓好能源企业绿化工作，依据企业上年税收状况，下达造林任务，由企业自主实施，经核实截至目前完成造林绿化_亩。八是完成义务植树_万株及其他造林_亩。 (二)加强林木抚育管护工作。充分利用20_年以前结余的天保工程资金，将集中连片的经济林和重点区域的防护林进行锄草、修枝、防虫等抚育管护，累计管护面积_。_万亩，投资_万元。主要在古城、麻镇、田家寨、神府高速等重点区域实施，进一步提升林业产值、林分质量。 (三)突出抓好生态扶贫工作。一是新一轮退耕还林向贫困村、贫困户倾斜扶持，共向_个贫困村(含已脱贫)支配

4、任务_亩，现已完成全部栽植任务。二是主动开展“五个一批”生态脱贫工作，充分发挥一线基层场圃扶贫作用，松宏湾林场、庙沟门苗圃今年向我县有劳动实力的贫困户开放，参与季节性育苗、造林、抚育等劳务性工作。造林绿化工程劳务输出优先支配贫困人口参加林业重点工程项目建设，贫困户共计劳务输出_人次，收入_万余元。三是做好生态护林员选聘工作，对_年全县聘用的_名生态护林员在今年_月底到期后具备条件的进行重新核实选聘，根据每月_元工资进行考核兑现。四是健全完善生态效益补偿机制，20_年全县落实贫困户生态效益补偿面积_亩，落实生态效益补偿金_。_万元，涉及_户贫困户，占全县贫困户总数的_。_%，按要求_月底前能完成

5、兑付工作。我县生态扶贫工作今年在全市第一季度点评中位居前列、点评为优秀。 (四)国有林场改革稳步推动。林场改革方案已经出台，经省市批准林场定性为公益一类全额事业单位，制订了一场一策的管理机制，改革任务已全部完成，等待省市核查验收。 二、工作亮点 (一)主动启动森林城市创建工作。根据_市关于创建国家森林城市的系列要求，由县委县政府主导，多部门参加，我们主动协作上级成立了创森组织机构，制定了创森实施方案，下达创森任务和项目，明确了创森评价指标，并细化分解目标任务，夯实了责任单位和责任人。通过组织开展创森工作推动会议，统筹指导协调_县创森工作，对重大事项进行统一部署，综合决策，探讨解决创建中的重大问

6、题，有力地推动了全县创森工作的顺当开展。 (二)大力开展卫片执法工作。依据国家卫片执法反馈的疑似违法点，我们抓早动快，一是对_个卫片疑似图斑，逐一核查验证，精确判读，摸准状况，并建立“一案一策”档案;二是通过政府组织，各相关乡镇、部门参加开展部门联合执法检查，重点对西部踩空塌陷区违法违规占用林地进行依法查处，严厉打击破坏生态违法行为。到目前，受理林业行政案件共_起，结案_起，收缴罚款_余万元。三是_月份开展卫片疑似图斑核查验证工作以来，仔细组织，扎实工作，在圆满完成了核查验证工作任务基础上，要求有关单位和个人复原植被，并进行了检查验收工作，森林资源管理卫片执法工作取得了阶段性成功，为下一步开展

7、林业卫片执法工作奠定了坚实基础。 三、保障措施 1、任务明确、责任到人。为了高标准打造各项造林绿化工程，圆满完成追逐超越林业目标任务。我们严格落实“三个一”工作机制，并细化工作任务，订好路途图，倒排工期，盯死时辰表。确保人员、进度、责任三落实，为追逐超越各时间段任务的完成奠定扎实的工作机制和保障。 2、推行工程建设招、投标制。按市场竞争机制和国家林业局造林质量管理暂行方法的有关规定，实行招投标。选择造林工程优秀的工队，全面推行承包造林，实行单株核算，分期付款。实行包栽、包活、包管护、包成林造林，承包期限为_年，工程投资按比例，分三年兑现。在植树造林过程中，严格实行“三不”原则(即不符合作业设计

8、的不栽、整地不达标的不栽、苗木不合格的不栽)，力争高标准，高质量的完成各项林业重点工程。 3、强化管理、严格执法。进一步加大林政执法队、林木管护队、封山禁牧队的执法监管力度，全力抓好“禁牧”、“防火”、病虫害防治等工作，进一步规范林地运用审批制度，从严查处违规违法运用林地案件，做到“栽好造活、管住管好”。 四、存在问题及下一步工作安排 今年以来林业系统突诞生态环境建设、脱贫攻坚、乡村振兴等重点工作，主动与中、省、市上级林业部门沟通汇报，主动争取政策、项目、资金上的支持，各项工作有序推动。但同时全县林业工作也存在一些问题：一是林木管护工作亟需加强，管护工作量大面广，受资金、劳力等因素制约，全县林

9、木管护抚育工作任务艰难;二是林业产业辐射带动实力不强，全县的加工企业规模小、实力弱、收储销售实力低，导致红枣、海红果等产品滞销;三是森林资源监管和卫片执法压力大，资源开采和生态环境爱护冲突突出，违法征占用林地现象时有发生;四是本地农夫自发育苗过剩，销售困难，导致苗木滞销严峻。下一步主要做好以下几方面的重点工作：一是接着实施好植树造林工作，充分利用雨季、秋季造林时机，力争全年完成造林_万亩(任务_万亩)，对春季实施的造林绿化工程做好后期日常管护工作，确保苗木成活;二是统筹抓好生态脱贫工作，进一步做好生态护林员培训、生态效益补偿资金兑付、贫困户退耕还林政策兑现和林下产业发展等各项工作任务，确保高质

10、量完成全年生态扶贫任务;三是全力做好森林资源爱护工作，结合林业卫片执法，重点对西部乡镇采空塌陷区治理项目、工矿企业等征占用林地全力进行清查，实行强有力措施，尽快复原植被。同时做好封山禁牧、森林防虫害防治、林木管护等日常工作，确保我县森林资源平安;四是深化林权制度改革，结合乡村振兴战略、农村集体产权制度改革，激励扶持乡镇成立林业合作社，培育龙头企业，促进林业产业持续发展。五是下一年接着加大造林绿化力度，安排实施退耕还林_万亩，完成人工造林_。_万亩，其中京津风沙源治理_万亩，封山育林_千亩。主动协作_市完成森林城市创建工作阶段性各项任务指标。 上半年个人总结2 20年的工作已经过去了一半。此刻，

11、我觉得今年的时间过得很快。可能是各种状况的影响，感觉春节就在昨天，但是这段时间的工作真的在告知我，我已经工作半年了。在公司领导的指导和关切下，我们部门很好地完成了上半年的工作安排，我个人在工作中也很好地履行了自己的职责，所以我在工作中的表现是可以接受的，这让我体会到了完成工作带来的收获和满意感。在这半年的工作中，我也觉得自己比去年进步了不少。现在，让我总结一下我在20_年上半年的个人工作： 一、工作方面 20_年初，春节还没过，我们还在上班。当时，随着一年的接近，公司的各项业务都到了紧要关头。我们能否完成当年的工作安排，甚至取得更好的成果，取决于最终一段时间。所以公司对我们各部门全部员工的要求

12、都比较高，大家都希望做出更好的成果，拿到年终奖，所以大家都在努力，都在被大家感染。后来到了春节结束上班的时间，因为特别缘由影响我们在家工作一周。醇厚说，这是对我自己实力的考验。这不是工作实力的问题，而是我工作看法的问题。没有公司制度的约束，没有领导的监督，在工作中很简单荒废，但幸运的是，我坚持自己的内心，仔细对待自己的工作。虽然当时的工作任务完成的有点晚，但是在规定的时间内完成了。没多久我们就复原正常工作了，因为是年初，所以我们都想有个好的起先。所以公司接手了几个大项目，比如_公司的装修方案，_酒店公司的设计图纸。虽然那段时间很累，但是经过我们的努力，在规定的时间内完成了，客户特别满足。 二、

13、思想方面 因为之前已经有一个多星期的网上办公，而且因为那种模式要求每个员工都要有意识，一个员工工作思想的不规范考验，所以通过那段时间的工作考验，我的责任心和仔细对待工作的看法都有了很大的提高，自我约束的实力也有了很大的进步。所以后来就去公司上班了，到现在也有几个月了。我没有犯任何迟到或违反公司规定的错误。因为要处理家里的事情，所以我只请了一天假，所以我对公司制度的合规性变得更严格了! 虽然这半年来我的工作没有什么收获，但是和以前相比，我已经取得了很大的进步，所以我信任有了这些，我可以在下半年做得更好! 上半年个人总结3 半年的工作结束了。作为一个会计，我此刻很迷茫。在这半年的工作中，我也更加关

14、注自己，因为工作中有许多问题，始终影响着我。我不想成为一名不合格的会计。在接下来的工作中，工作人员好好思索自己的工作，我会好好弥补自己。这半年来，我始终在努力的承受这些事情，很好的接受新的东西，在工作中不断拓展一些自己须要提升的优势。这半年我还是很兴奋的，我也情愿信任这半年我的工作取得了太大的进步。总结一下这半年的工作也不错。 我对自己要求很高。作为一名会计，在工作中仔细负责财务工作很重要。作为公司的员工，我很清晰自己的定位，也始终知道自己的方向在哪里，量力而行。在这半年的工作中，我始终把这些当作是特别必要的事情，来积累足够的工作阅历。为了弥补这些不足，这半年我学了太多，受了太多。经验过这样的

15、事情，感觉自己很专心，在这个过程中可以学到更多的学问。 想了想这半年的经验，我也是成长了许多，在会计工作上面自己不断的积累，不断的进步，学习了许多关于会计上面的一些学问，我始终都情愿去保持好的状态，让自己时刻清晰方向在哪里，有须要变更的地方，我就肯定会去变更自己，这是肯定的，始终以来我也把这些比较细微环节的东西规划好，我情愿让自己的实力得到进一步的提高，工作当中没有半分的马虎，没有丝毫的迟疑，干脆在一些事情上面处理较到位，接下来的工作当中，我会更加努力把这些事情做好，实现对自己的要求提高工作实力，将来的时间还有很长，这上半年只是对我的一个考验而已，做会计工作，我确定会不断地提高自己，要求自己在

16、各方面严格保持好心态，时刻清晰自己的工作实力有多高。 当然，我也知道自己身上有一些做的不足的地方，在上半年来的工作当中，有些事情我比较迟疑，我也清晰，这是我的一个缺点，在工作的时候肯定要坚决一点，不能够优柔寡断，做不好的事情，往往会影响到以后的工作，我会订正自己身上的缺点，保持好心态，下半年接着努力。 上半年个人总结4 20_年是惊慌的一年，也是劳碌的一年，也取得了肯定的收获。回顾这一年的经验，经验了公司从来没有的策划模式，也完成了起先觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的相识，也看到了大胆的广告推广方式。 回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，根据

17、公司的要求，仔细的去完成了自己的本职工作，一年转瞬即将结束，现对一年的工作状况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。 今年的销售任务从年初的_亿销售目标下达下来，就觉得的确是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去协作公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣扬，保证每天我们的销售中心的人气都特别的旺。 而这个时候我的工作就放到总控上面，做好现场的销售氛围，而自己的确在今年也没有赚到钱，有的时候心里的确感觉到不平衡，拿不到钱(我没

18、有销售总提成)，有时候的确想放弃这个工作岗位，说实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，我应当赚好多钱，但事实我根本没有，而幸运的是_总、_经理真的也很理解我，对我关怀和帮助，同事们也特别协作我的工作，我应当感谢他们。 20_年的主要工作内容如下： 一、销售部日常管理工作 销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最干脆的，拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特殊有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理

19、客户问题，力求达到客户的满足度，创建良好的客户口碑，力求各项工作精确，避开疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。 1、仔细做好市场调研工作 对_市场的信息驾驭，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，刚好和团队共享，给公司产品定价供应依据，做到知己知彼百战不殆。 2、营造火爆的销售氛围促进销售 协作策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发状况，核对房源、价格、实惠等确保精确，避开疏漏和差错。 3、做好客户问题的处理 客户多了什么样的状况都有，要退房的、要实惠的、有对合同条款不满足的等等。在保证公司的利益不被侵扰的前提下，与客户周旋，洽谈，不

20、但要完成签约，还须要客户满足，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。 4、做好与其他部门的工作协调 加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆运用安排等;与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的刚好驾驭;请工程部工程师为销售人员解答专业学问等工作，提高工作效率，驾驭更全面的学问。 5、做好臵业顾问的培训学习工作。刚好捕获政策信息，专业学问，课外学问等信息给销售人员共享。组织召开专题共享会使销售团队共同学习，共同进步。新员工的培训学习支配，考核。 二、加强自我学习，提高自身素养 在20_年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自

21、身的学习，专业非专业学问不停地学习，在这一年里我看完了_本畅销书(货币斗争_本、激荡30年_本、从优秀到卓越)，为自己充电。 向四周的领导、同事进行学习，尤其是_老总和_经理的谆谆教导、孜孜训诲下，感觉到了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理实力、问题客户的处理实力、销售案场的销售氛围营造实力等等，在这一年里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。 主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、工作中存在的问题 在这一年来

22、，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在： 1、脾气太急躁 个人心理承受实力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸驾驭的不够完备。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误会，亟待改之。 2、不细心 考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位。 3、管理方式有些“粗犷” 不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。 四、今后努力的方向 新的一年起先了，又是一个新的纪元，20_年的任务目标_亿也已经下达，又是一个挑战，一个新的起先。自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司跨越式发展，贡献自己应当贡献的力气

23、。我应努力做到： 1、加强学习，拓宽学问面 努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。 2、本着实事求是的原则 做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。 3、注意本部门的工作作风建设 加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。 4、提高工作主动性 不断提升销售部团队成员工作主动性，团队凝合力，做好部门任务分解，并全力以赴去完成年度任务指标。 5、遵守公司内部规章制度 维护公司利益，主动为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。 “人

24、生伟业的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步! 上半年个人总结5 光阴似箭日如梭，转瞬间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州珠宝城半年来的工作，可以说是成果多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。半年来，我严格根据公司规定的保安工作内容行事，为了更好地做好今后的各项工作，依据领导的要求，现对半年来保安队如下： 一、关于上半年的工作 我们是今年1月9日起先值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上半年我们重点抓了三项工作。 一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是

25、做好工作的重要保证，从保安队组建起先，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校聘请了21名学生队员;同时，我们还留意从退伍军人中聘请优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当时的7个人，增加到现在的39人，是刚起先时的5倍之多。在队伍建设上，我们把“相马”、“”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请扬州市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的学问和技能，使队员都能尽快驾驭各项基本的本事，达到上岗的要求。队员上岗

26、后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素养不断提高。 半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能精彩完成任务的队伍。 二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规则，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度，对团队实行准化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必需列队行进，充分展示军人的素养和风彩。 三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素养、性格、均不相

27、同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的须要，同时，也是我们在日常工作、生活中须要留意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不怜悯况，敏捷机动地在班会、业务会上插入思想的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教化，实行升旗仪式等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的教化。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的，组织全体队员在学习的基础上，绽开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是”的大探讨，每个队员都能在学习、探

28、讨的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，刚好上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。 形式多样的思想品德教化，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作主动主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。 二、半年工作的体会 半年来的工作、学习和生活，我们取得了许多的成果，也得到了熬炼和提高，可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面： 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首

29、先，_主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广阔队员树立了榜样，增加了干劲和信念;同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的学问，使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。全部这一切，都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模雄伟，理念先进，这就要求我们保安工作必需与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽

30、量不受习惯思维、习惯的干扰，从客观实际动身，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关切和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想帮助。 如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们刚好去探望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好，并准时为他们实行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深

31、受感动，更使全体队员都能感到暖和，看到希望。其次是思想观念上的创新。我们实行典型事例的教化方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有肯定劝服力和教化作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的看法向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从肃穆向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、的。许多队员都能自觉打消临时观念，树立长期

32、作战的思想，从而工作更安心、更专心。 三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰难，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法不遗余力完成任务，其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况困难，天气不利的状况下，比较精彩地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不行没。这些都凝合着全体队员的才智和汗水。 三、存在的不足和今后的努力方向 回顾一年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队

33、员来自四面八方，综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最终达到让公司领导满足，让珠宝城领导满足，让来珠宝城的国内外

34、领导、客商，顾客满足。 上半年个人总结6 不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚起先对前台一去所知到现在独挡一面，我信任这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，“客人恒久是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。 酒店为了达到肯定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满意更要满意客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违反道德的前提下，都会最大化满意客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人恒久不会错,错的只会是我们”，“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。 我始终坚信顾

35、客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。 酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松，既可以在工作量大的状况下安排为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得阅历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的汲取阅历，快速成长

36、。 在这半年我主要做到以下工作： 一、加强业务培训，提高自身素养 前厅部作为酒店的门面，每个员工都要干脆的面对客人，员工的工作看法和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务学问和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人供应优质的服务。 二 加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率 前厅部依据市场状况，主动地推动散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店实惠政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷驾驭房价，前台的散客有了明显的

37、增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。 三、注意各部门之间的协调工作 酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避开事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。 四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人刚好结帐，令客人满足。 前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种

38、种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不行取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应镇静冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明状况，恳求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人看法，这时客人往往被你的热忱帮助感化，从而变更最初的不良印象，甚至会建立密切和相互信任的客我关系。剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品德，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫捷的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努

39、力吧! 上半年个人总结7 20_年已经过半，在授信审批部经过了半年多的工作与学习，特殊是从今年工作任务比较繁重的二季度中，我相识到了自身的很多不足，通过领导对我的帮助指导，我总结了今后的改进方法和努力方向。 通过半年的工作，我总结出了目前存在的不足有以下几方面： 1、对于文件学习的重视程度不够，一些关键性问题对文件驾驭不够清晰。 2、对于自己拿不准的问题没有刚好请示领导，造成一些事情的处理不够妥当。 3、对于工作中遇到的共性问题，常常以主观推断，没有刚好与同事沟通、和领导沟通。 4、工作节奏支配不好，投入工作时间较多，但效率与之不成正比。 针对以上问题，我总结了下半年的工作方法： 首先，利用中

40、午时间，每天学习文件，目前已经学习了授信政策指引、担保管理方法、直客式住房商用房管理方法等几个工作中较为常用的文件。在娴熟驾驭文件的.基础上才能避开出现合规风险并提高工作效率。 其次，今后工作中在审查或与支行沟通时遇到问题，刚好向领导请示，避开使部门处在被动位置。还要多学习处理问题的方法与阅历，提高自身综合素养。 最终，合理支配工作节奏，工作中要分清主次，对于支行上报贷款要抓紧审查，把贷款中存在的问题刚好向领导汇报，然后立刻与支行沟通，避开在审查过程中给支行造成延误。给支行下反馈要清晰明确，分清主次，尽量做到一次性反馈，反馈后要刚好跟踪，了解支行目前解决的程度及困难，尽量赐予审查方面的支持与帮

41、助。 今后工作中，要支配好时间，提高工作效率，明确工作目的和重点，对工作仔细负责，审查要细致，对一些问题驾驭不好时，不轻易做出推断，多与同事沟通、向领导请示。与支行沟通时留意说话方式，已解决问题为最终目的。 上半年个人总结8 从我个人的角度来说，自己这半年的工作并不全面，也不很尽人意。下半年的工作目标我想是要用行动去实现的，而不是空谈，很难细化，但我还是要借此机会，确立自己的工作目标，给自己一个工作的方向，明确下半年该干什么?也便于对业务过程中出现的问题刚好分析与调整，更可以监控工作的进度和成效。对此，我从以下3个方面来说明： 1、上半年的工作回顾与总结负责区域(农大/桃海商业步行街/师大和平

42、路的夜店)区域内夜店总数为：115家雪花覆盖：75家黄河覆盖：40家青岛覆盖：1家金威覆盖：1家燕京覆盖：1家区域内啤酒容量为：2300kl雪花占有：1270kl黄河占有：950kl青岛占有： 金威占有：35kkl燕京占有： 我们在公司的支持及经理的指导下1.严格执行公司渠道分片的经销制度，提升现有一级渠道的服务实力，弱化二级渠道，以达到有效驾驭终端。 2、将各促销政策落实到终端，依据终端状况不同敏捷执行，降低终端对政策的依靠，限制产品销售价格。 3、分街道及重点区域进行布点，提高产品与消费者见面率，增加产品认知度。因此，区域覆盖率由去年的61%增长到65%，占有率由去年的52%增长到55%。

43、 促销员管理月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内，目前调整为整店整月的销量都与该促销员休戚相关，促使促销利用空余时间搞好店内一切客情，宣扬企业文化，提升销量。 上点时间及模式的调整。原来促销员上点大致固定或临时调换，没有安排性，现在调整为每三店定员促销一名，每月上一个店，三个月一轮回。充分调动促销主动性，同时关注三点动向。 赐予全体办事处促销人员进行不定期的培训，在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。 多次组织集体活动，丰富生活，凝合团队。 精制酒销售产品结构调整。对终端的精制酒价格体系进行可控管理，依据安静区域的消费水平不同，突出适合该区域消费劲的精制酒产品，满意消

44、费者需求。 产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低，造成部分终端放弃精制酒销售，在经理指导下我们在中小酒吧依据状况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花99销售。 行政工作在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析，上报。以及销售业务的跟进协调工作。 上半年个人总结9 转瞬之间，参与工作的半年已经过去了，工作半年之中，在各级领导的教育和培育下，在同事的关切和帮助下我从一个刚出校门的青涩学生，变成一个在现场施工能独当一面的技术人员。看到自己的成长感到欢欣鼓舞的同时，也看到自己在许多方面做的不够全面，须要自己努力改进。总体来说，自己的思想、工作和学习等各方面都取得了肯定的成果，个人的综合素养

45、也得到了肯定的提高，现将本人这一年的状况做简要总结汇报如下。 去年半年就始终在_项目部工作，在施工一线工作始终是我的幻想，感觉看着施工进度一天一天的改变，就像是自己的孩子在一天一天的长大一样，心中会充溢喜悦之情。而这只是我的原始想法，但是，等到了施工现场我就呆了。连续十几天顶着硕大的太阳测量放线，扛着全站仪走几公里，这对我们刚工作的学生来说的确有点吃不消。但是，坚持了一个月之后，已经渐渐的适应了这样生活，变的习以为常。的确，现场施工有些辛苦，但是克服这些困难之后再没什么辛苦可言，这也是我们人生的一种磨练。 在校期间只是对专业基础的理论学习，没有过现场的实习和实践，就连现实钢筋的型号都推断不清，

46、没有一点现场施工和管理阅历，须要一点一滴的学习、积累。这样才能形成自己的体系，在今后自己管理项目和工程中不会到处犯难。在学校的时候只是接触过水准仪和经纬仪，在测量方面基本上就是一个盲区，测量仪器接触的太少，理论上明白基本的操作规程和工作原理，但是实际操作的娴熟度和精准度不足，缺乏实战阅历。前期的测量虽说辛苦，但是在向同事不断地学习和自己摸索中最终有了些成果，在测量方面有自己的一套。 一个工程的进度和工程的整体把握休戚相关，假如整体把握不好的话，考虑的因素不周全，那么做的施工组织设计和施工进度支配就有问题，工作得不到完全的绽开，导致延误工期，在这里我谈一下南宁工程的体会，南宁工程是个防洪堤泵站工

47、程，由于雨季汛期较长，所以抢进度，假如在到达雨季之前把高程低的工作面没有做好，那将会严峻的影响下一步的工程进度，因为基础泡在水里没有做，上层建筑物只能等在后面。由于开挖工作面许多，高边坡的防护，肯定要限制好坡比，雨季施工留意边坡的爱护工作，做好排水和防雨措施，防止滑坡和塌方。 现场施工肯定要尽心尽责，因为我们担当施工员和平安员的重任，在保证工程的进度的同时还要负责平安的问题。在对与我们来说，现场阅历不足、理论学问欠缺是我们最大的弱点。假如没有足够多的施工平安学问，就发觉不了存在的问题或者只能发觉表面的、浅层次的问题，不能有效地解除隐患。当我们发觉问题时，不能够用专业的学问和合理的方式告诫施工人员，他们也不会接受，