2023年物流日常工作情况的优秀心得.docx

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1、2023年物流日常工作情况的优秀心得 当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，就很有必要写一篇心得体会，这么做可以让我们不断思索不断进步。下面是我整理的物流日常工作状况的优秀心得，欢迎阅读! 物流日常工作状况的优秀心得1 回顾去年的工作，有和同事一起攻关的艰辛，也有遇到困难挫折的悲观。当然，我也有硕果累累的喜悦。可以说，新年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键一年。今年的重要工作总结如下： 第一，树立全局观念，做好工作 无论做什么工作，树立平安服务意识是最重要的问题，现场技术服务也不例外。我认为服务工作的大局是“树立企业形象，让客户满足，对公司产品忠诚。”限制客户利益是提高我公

2、司产品核心竞争力的重要一环。做好服务也是对公司的一种宣扬。 其次，擅长沟通，优于帮助协调 现场服务人员不仅要有较强的专业技术学问，还要有良好的沟通实力，所以在这个时候，我们须要与客户沟通，规范操作，这样才能避开对产品的不信任，甚至损害企业形象。在日常工作中与客户良好沟通，让客户满足，是公司品牌形象的有力宣扬。 三是娴熟驾驭专业技能，勤于现场视察 随着物流业的不断发展，竞争也在不断加强。如何做好客户服务，也是加强公司品牌竞争力的一张有力名片。作为服务人员，要勤于视察，独立思索，与同事沟通，努力不断提升业务水平。每一项精彩的服务都代表着客户对我们产品的进一步信任。 四是实际操作娴熟 我在过去的工作

3、中获得了一些阅历。我的心态在我的工作中特别重要。工作中须要激情，在阳光下保持微笑，这样可以缩短人与人之间的距离，便利与客户沟通。特殊是对于服务工作来说，主动的思索、平和的心态可以促进工作的进展和工作的顺当，服务工作中须要好的方法和推断才能使工作顺当进行。 一年来，我自觉加强学习，虚心求教释疑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面是边做边学，边做边学，不断驾驭方法积累阅历。总结一下：在这一年的工作中，接触了许多新事物，出现了许多新问题，学到了许多新学问、新阅历，提高和进一步提高了我的思想相识和工作实力。在日常工作中，我总是要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，努力提高业务素养和道德素养。 物

4、流日常工作状况的优秀心得2 转瞬之间，20_年已经过去了一般，我来到公司担当物流总监已3年之久，经过全体员工的努力拼搏，公司经营业绩快速持续上升。现做一份物流总监半年工作总结，来向大家汇报下我们的工作进展： 一、重大经营决策的制定： 公司在三年的经营过程中，经验了不少风风雨雨，遇到了许多关乎公司生存的决策问题。每当公作出确定的时候，我们常常进行探讨，甚至发生争吵。经过探讨我们学到了许多东西，产生了学问的碰撞。在探讨中，我们集思广益，发挥群体作用，弥补了个人分析中定向思维导致的片面性，能够从多角度地看问题，进行科学决策，使结论更加全面、合理而精确。 1、业务的取舍决策。 受到仿真实习环境的经济发

5、展水平与发展速度的约束，生产制造企业在市场的开发和产品的生产上不断发生改变。针对仓储业务费用较高，生产企业需求不大以及生产企业因扩容，开发国际市场而产生报关需求的情景，公司毅然作出了开办代理报关的业务，对部门进行了较大的调整，抽调了仓储部门的一些人手帮助公司报关业务的开展工作。同时，随着仿真实习环境的经济发展水平与发展速度的'不断提升，为了满意客户的须要，生产企业不断的扩大规模，提高企业的生产本领，从而增加了对设备和半成品的运输需求。应对改变发展的情景，我们适时地实行了相应的措施。 2、价格策略的制定。 对于关乎公司命脉的运输业务上，运输价格的确定尤为重要。可是初期公司缺乏必要的计价系

6、统，缺乏阅历，缺乏可参考的案例。最终，经过我们的探讨，在我们的努力下，经过充分发挥聪慧才智，我们在基年的基础上，结合公司的发展战略，制定了公司运输的价格。详细有： (1)产成品报价：在标准报价10%的幅度内浮动 (2)半成品报价：在原材料标准报价基础上上调10% (3)原材料报价：在标准报价基础上升7% 3、客户关系的维护决策。 应对不断增大的运输需求量，在公司资源有限的情景下，结合上一年的经营状况，对客户关系作出了重大的调整，与精英股份有限公司、拓普科技有限公司、高科股份有限公司等新结成战略伙伴合作关系。同时，削减了与一些短暂性合作的客户的业务关系，从总体上优化了公司与客户的合作关系。 二、

7、工作上的不足： 1、公司系统维护： 一方面，由于工作缘由，对于同事提出的问题不能刚好有效的处理; 另一方面，对于领导的要求领悟不到位。 2、物流部工作： 一方面与运输、营业部门的沟通不够，以至于出现很多意想不到的问题; 另一方面，在库存限制上存在一些问题，将重点解决这些问题;以及未能够刚好的处理客户要求。 以上是_公司物流总监半年工作总结，全体员工坚持从团体的利益动身，严格执行公司的各项安排和措施，切切实实地贯彻和落实了公司的详细方针、政策，为公司的经营状况作出了重大贡献，确保了公司战略目标的提前实现。 物流日常工作状况的优秀心得3 我是公司仓储物流部的一员，于20_年进入公司。很清楚的记得刚

8、入职当时，生疏的工作环境，对仓储一窍不通，以及和原来不相同的工作内容都让我一度无助和茫然，不知自己该怎么做，该怎么做才可以做好。试用期间在公司领导的合理支配指导和部门同事的帮助下，很快就对自己的日常工作流程及工作内容有了初步的了解和驾驭。通过试用期这段时间，渐渐适应了公司工作环境，公司给了机会让我为公司服务。下面是本人20_年工作总结： 一、尽职尽责，全力做好本职工作 在后续的工作期间，全面了解了公司成长的历史，将来的发展目标，及仓库进出货流程，熟识速达工作内容，并在原来系统基础上，合理有序的进行了系统升级工作。在适应新的系统过程中，我也有许多地方做的不到位，比如成品价格导入不够精确，明细编排

9、不够合理等多方面都不尽人意，给后续系统操作带来诸多不便，在公司领导的指正下，逐步在完善该工作。在自身工作完成之余主动帮助仓管的日常工作，帮助收货、打包、发货等。与公司客服协调处理各办事处发货问题以及外发加工事宜、客户退货、换货等异样状况。本人在完善自身工作细微环节的同时，还主动听从上级的工作支配，遵守公司各项规章管理制度，努力成为公司的优秀员工。 二、虚心学习，加强对本职工作相识 作为公司的重要部门，仓储物流部，肩负着公司全部原材料和成品货物的存放及保管工作。为了更好适应公司规模的发展壮大，缓解仓库货品库存存放压力。公司增加了仓库库容，特选购产品放置货架，货架可以堆高三层，这样就将现有的库容增

10、加了三倍之多。为了更便利快捷的装卸货物，公司配套选购自动升降液压电动叉车一辆，为仓库装卸货供应了便利和快捷。公司对仓储物流部的大力投入，时刻督促我们仓储物流部工作必需做好、做到位，才能不枉公司的期盼。这样一来也时刻要求我们仓储物流日常工作，必需要做到以下几点： 随时了解驾驭仓库基本状况，包括库房设置，库区规划，货架安置，货物摆放，货物分类等。仓库货品放置区任何变动都要有实时记录，并报告上级领导请示批准，进行通报。便于部门同事间相互了解库存位置，有利于日常工作的正常支配。 熟识公司全部产品并娴熟操作系统，刚好精确的更新。加强对公司原材料种类的了解和相识，对加工产品的品名，规格，加工片数，进行具体

11、记录，确保每一个入库的产品都是有具体记录加工流程的优质良品。 对仓库现有的呆滞料进行统计，并报告上级部门领导，主动帮助处理相关事宜。在保证公司利益的条件下，对呆滞料进行相对应的处理。仓库实时通报精确库存明细，针对选购，业务等相关部门的选购安排供应仓库实时数据库存，从源头预防呆滞料的产生。建议公司不定期对仓库进行抽盘，用以检验本人工作是否达标，是否刚好。 全面做好仓库检查工作，明确仓库消防平安管理职责。仓库的货品摆放关系着消防平安，全部货品放置必需遵守消防规定，留有消防通道，严禁货品乱摆放现象。定期对消防器材进行排查，确保消防设施正常。定期对仓库进行检查，做好仓库货品日常的整理，整顿，清扫及清洁

12、工作，确保仓库货物随时保持整齐有序。针对仓储物流的设施设备建议划定责任人，由相关责任人对设备进行日常维护及保养。 物流日常工作状况的优秀心得4 我站是一家以物流运输为主业的公司，服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。 今年上半年因为我公司购买了一批中国重汽的车辆，服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。 第三季度状况总结：主要的工作是落实活动，在活动范围的车辆正好是年月日至日的车辆。我站通过统计修理记录对车辆进行服务。由于我公司车辆普遍去了。而我们服务站的基地在长途的跟踪服务很有困难。正在申请在店建自保站。 用户对中国重汽产品的真实看法：用户反映，以前的车辆司机可以随意开，车辆出了故障可以自

13、己解决，现在不行了，很大部分司机上车要很长时间才能适应新车，车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到运用说明，而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。 对分公司服务及中心库人员的要求：希望分公司领导能够了解区域内各服务站的特点，并创建一些条件给各服务站一个相互学习相互协作的机会，在修理遇到问题时能在服务经理的指导下，各服务站协作，能省时省力一起解决用户的问题;能常巡察一下各服务站的工作，现场处理一些突发事务。能够把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。例如：针对夏天有一批车水温高无法解除。 在不

14、能调件的一些配件希望中心库能告知我们当地的什么地方可以购买。旧件回收的看法：在一线通报的旧件，只要是单子通过了。说明配件厂家就是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后不对应上报的，后果自付。现在这样上交旧件“劳师动众”其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务状况汇总：车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的，做个里程或者找个铭牌只是费点劲，用这两样根本做不到限制作假。而欧曼、陕汽都没有这些问题。 物流日常工作状况的优秀心得5 20_年是我加入远成物流团队的第一年，因为我在这个新团队中充溢地工作了三个月的时间，感觉就像与大家一起奋斗了一整年。 9月份，那是一段比

15、较轻松的入门培训时期，每天都有许多新学问要学习，同时当天刚学完的内容，其次天就要立刻实际操作。经常是学了这个却又忘了那个，操作速度也相当的缓慢，自己越是追求速度，犯下的错误越是多。为了提高自己的工作效率，我也想了一些有效的方法，比如：上班之前先复习一下以前的学习笔记，温故而知新;问同事借关于物流方面的书籍，想看看有什么内容可以运用到了我平常工作中;休息的时候还会时时常地回顾一下全天的工作和自己学习的新学问。 _月份，对我最大的挑战就是客服电话，特殊是第一次接待客户的来电。还记得每次我接电话时，总是有些如坐针毡，在脑袋里反复默念着培训时的对话内容，并且自己预想着可能出现的问题，以及对策。于是就导

16、致了电话过程中往往流于形式，而忘了客服电话的本质与目的，因此电话也就失去了效果。后来，我起先留意有阅历的同事们接待电话的内容，同时他们对我也进行了帮助和指导，把我从对客服电话的恐惊和错误中解救了出来。俗话说“只要功夫深铁杵磨成针”，随着客服电话越打越多，我也变得越来越娴熟起来，但在“说话的艺术”这方面我还是有很长的一天道路要走的。 _月份，我正式转为了客户部一名正式员工，已经有点厌倦了接听电话，这时领导已经看出我的心情，把我单独留了下来，说来也好笑，有点像考试不及格被老师留下来训斥的感觉，领导一语道破的说出了我现在的问题：安于现状。其实接待客户的电话，并不是接听这么简洁，通过领导点拨启发，回去

17、立马把每一天客户的来电汇总成表格，客户的真正需求在哪，忽然一目了然。现在看来真的很庆幸有如此敏锐的领导，这部分的工作渐渐有了一个非常固定的模式。 _月份，我学到了许多，特殊是如何培育自己的执行力这一点。众所周知，年底是工作汇报的大年，在部门会议中，大家各自总结了年度尚未收尾的工作，在我梳理了自己的工作内容之后，突然发觉自己有许多工作都处在缓慢的进程中。有时候只有当自己急着赶末班车的时候才会反思一些自己的看法和方式，并且产生一股由衷的悔意，但渺小的人类只拥有变更当下的权限，所以让自己不再重蹈覆辙，才能变得强大成熟起来。 我很感谢远成物流这个大集体，对于我的栽培，特殊是在人文上，真心觉得远成物流是个好企业，每月都都月庆活动，还时时常的组织员工出外郊游等活动，不仅联络了员工间的情感，也为工作上增加了团结力做了很好的铺垫;听说过年每位员工都有大礼包，还可以报销过年回家的车费呢，嘻嘻! 远成物流!我的其次家! 物流日常工作状况的优秀心得