2023年办公室文员年终个人工作总结23篇.docx
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1、2023年办公室文员年终个人工作总结23篇 伴随着一年的结束,我们完成了今年的办公室文员工作,除此之外还做好了工作总结,在分析得失的同时积累了阅历。下面是我为大家收集的关于2023办公室文员年终个人工作总结23篇大全。希望可以帮助大家。 2023办公室文员年终个人工作总结1 办公室文员工作是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,努力去适应这一岗位。现在就今年的工作状况总结如下: 一、以踏实的工作看法适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调:沟通做到上情下达这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还常常有安排之外的事情须要临时处理,并且一般
2、比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多,工作时间常常是忙劳碌碌的一天下来,原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐明天还会有其他工作要去处理,所以本人常常利用休息时间来做,把一些文字工作带回家去写。 二、文员工作严要求 文件的流转:阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办:传阅的时效性并刚好将上级文件精神,传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档:保管以及查阅。做好分企业的发文工作负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送电子邮件的发送,另外帮助各部门发文的核稿。 企业发文量较大有时一天有
3、多个文件要下发,本人都是细致去逐一核对原稿以确保发文质量。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对,催收各部门月度小结:安排并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后刚好整理睬议记录待领导修改后送至各部门传阅。 三、督办工作强力度 督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况,以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。办
4、公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还须要保密,这就须要本人在工作中细致:耐性。 2023办公室文员年终个人工作总结2 转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充溢劳碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,仔细地完成领导支配的每一项任务,也在不断的提升自己的综合实力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下: 一、仔细细致的工作看法 文员日常的工作内容比较琐碎,须要踏踏实实的去做每件任务,细致
5、谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避开后顾之忧,在经理的干脆领导下,主动主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐性细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关区域主管
6、,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资管理工作:制定日常办公用品清单刚好订购与发放,确保工作人员的正常运用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开具发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必需仔细细致地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这干脆关联到项目的财务状况。 4、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等
7、,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档,以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。 6、帮助工作:帮助领导完成新的一年的各项工作安排表格,有日常保洁培训安排实施表、年度沟通安排表、年度活动安排表等等,同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作,从而更好的完成安排实施和组织活动。 三、不足之处 在这一年的工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的各项工作,对
8、于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在: 1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不行三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简洁看了下就干脆选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的指责,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏主动主动性 :不能主动主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成,
9、但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深化的了解。 3、工作不是很扎实:劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。比如ISIS的运用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员,我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的实力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成果。 1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热忱全身心地投入工作学习,为自己的工
10、作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力,以主动的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作看法:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 五、将来工作安排 1、主动做好日常保障工作: 维护好办公室的干净整齐工作; 做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立运用状况; 做好各类邮件的收发工作; 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 2、提高个人修养和工作实力: 接着加强学习公司的文化理念及系统培训; 多
11、向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养, 更好的服务于本职工作; 加强与人的沟通协作实力。 六、总结 感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互协作,信任_的明天会更好。 2023办公室文员年终个人工作总结3 回顾近一年的工作,对比德能勤绩四项标准,我能不遗余力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要状况总结以下: 一、加强业务学习,做好本职工作 重视学习业务学问,主动利用参与培训班等机会凝听专家的指导,向专家请教学习,
12、进步自己的业务实力。牢牢围绕本职工作的重点,主动学习有关经济、政治、科技、法律等最新学问,努力做到融汇贯穿,联系实际。在实际工作中,把政治理论学问、业务学问和其它簇新学问结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。 二、勤奋干事,主动进取 仔细做好本职工作和平常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据刚好报销,账目清晰,帮助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成办公允常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务,各类事项支配公道有序,为办公室工作的正常绽开供应了有效保证。几年来,坚持工作踏实
13、,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时到处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥当地做好本职工作,没有出现任何纰漏,获得了肯定成果。 三、存在不足 政治理论学习虽有肯定的进步,但还没有深度和广度。事务性工作纷纷困难,削减了调研机会,从而没法进一步进步自己的工作实力。工作中不够大胆,总是在不断学习的进程中变更工作方法,而不能在创新中往实践,往推广。 四、今后努力方向 不断加强个人修养,自觉加强学习,努力进步工作水平,适应新情势下本职工作的须要,取长补短,奋勉工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,建立办公室的良好形象。 2023办公室文员年终个人工作总结4 一年来,在各级领导的
14、支持和培育下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的状况,现将我本年度的思想、工作总结如下: 一、仔细学习,努力提高 时代是在不断发展改变的,我们所做的工作也在随时代的不断改变而改变,要适应工作须要,唯一的方式就是加强学习。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚决的信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。 二、脚踏实地,努力工作 办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独
15、挡一面,全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来,我坚固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。通过自己能够找到的一切资料,使自己能够做好工作。 仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满足。对领导交办的事项,仔细对待,刚好办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。留意形象。无论是接个电话还是迎来送往,我时刻留意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关切帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室
16、工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。 三、端正作风,摆正位置 在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,仔细做好工作。听从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽搁过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、虚心、朴实的生活作风,摆正自己的位置,敬重领导,团结同志,同等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作,我也醒悟地看到自己还存在很多不足,了解还不够
17、多,还不能完全适应工作须要;由于实力有限,对一些事情的处理还不太妥当;由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。 总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。 2023办公室文员年终个人工作总结5 在这_办公室的一年里,我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,仔细地完成领导支配的每一项任务,也在不断的提升自己的综合实力,力求做到更好。现把这一年来的工
18、作状况总结如下: 一、办公室的日常管理工作 俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区分,及工作性质的不同,的确有过手足无措,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知,办公室是总经理室干脆领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从生疏到熟识,靠着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步驾驭办公室业务流程。 严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和指责并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎仔细,向领导汇报的材料要细致检查,日常工作
19、要记录并刚好上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;肃穆办公室纪律,工作不懈怠,不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。 仔细做好公司的文档工作。对于档案室的文件要根据依次和分类排好,还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确刚好打印各类文件和资料,仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,精确登记运用状况,
20、刚好更换设备耗材。照实做好复印登记工作。对于_复印客户做到一张不漏,刚好收帐,对于全部现金复印客户做到照实登记,刚好上交财务部。按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。做好员工的后勤服务工作,确保大家全心投入工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把学问用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。主动参与公司组织的培训活动,仔细学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,仔细记录每天的工作内容,使自己的素养有了很大的提高
21、,为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。 三、存在的问题和今后努力方向 在这一年里,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,工作主动性有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。 我想我应加强学习,拓宽学问面;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手工作;注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持实力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,力争取得
22、更大的工作成果! 989992023办公室文员年终个人工作总结6 为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手: 1)熟识客户。熟识我们客户的要货状况及其规律,如某个客户喜爱要什么样的货,什么规格的,有什么特别的要求等等,这都是我们跟单必需了解并熟识的。 2)深化了解产品学问。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,削减一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必需要了解的基本常识。 3)合同与指令。当我们在做合同的时候肯定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指
23、令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项项都要仔细细致的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。 4)在确认单证方面。我们肯定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个特别的麻烦,甚至干脆影响到客户的正常提货,所以也必需做到精确无误。 5)在做箱单,发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以特别有效的减免失误率。 6)在给客户寄单证方面。当我们打算好客户所需的单证后,在确认可以给客户发件时更要慎重,依据我们客户的付款条件,有的客户我们可以干脆发件(如d
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