2023年物业保安年度工作总结报告2023.docx

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1、2023年物业保安年度工作总结报告2023 工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作状况，可以正确相识以往工作中的优缺点。下面是我为大家整理物业保安年度工作总结报告2023范文5篇，希望能帮助到大家! 物业保安年度工作总结1 _年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早年祝新春欢乐，万事如意，物业保安队长年终工作总结。 我虽是一名一般的保安队长，但在我心中，_小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要细心保卫我的家，使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任

2、重大。 保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必需秉承肃穆仔细的工作看法，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。 在陈x的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满足，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且困难.对我们的工作加大了压力，在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和

3、登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底歼灭，确保小区的平安，这有802房患病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物，在患病时为了爱护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬， 在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练安排，我刚起先时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养，才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直坚持。 作为保安员还是一名义务的消防员，今

4、年管理工司组织了好几次的消防平安讲座培训并学习消防平常生活当中遇到平安发生火灾应急措施，并仔细地学习记录，长掌消防学问，结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的平安。 在工作生活当中本人在一年的总结如下： 1.坚决听从领导、仔细领悟执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。 2.对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。 3.对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。 4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。 5.坚持“预防

5、为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防学问的培训，提高防火意识，能驾驭消防设备的操作方法，确保平安。 以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与指责，以待今后的工作中进一步加强和改正。 1、工作当中有松懈。 2、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习，积累。 20_年即将过去，我们将满怀地迎来20_年，新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为工司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。 物业保安年度工作

6、总结2 光阴似箭，转瞬间20_年已经过去，我们将迎来新的20_年。回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如下: 一、内部管理方面: 由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在聘请保安方面，我们始终坚持两个原则，一是应聘人员必需有优秀的个人素养，品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不聘请有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓

7、素养，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事务紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素养.更好的为业主供应高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调实力，也熬炼了团队合作精神，使队员能尽快驾驭各项基本的本事，达到公司要求。今年，由于保安人员聘请困难，公司领导刚好的调整了保安工资，这一重大改革有效缓解了聘请困难压力，解决了09年长期影响保安部管理的严峻缺编、缺岗、积休等多种问题。 二、做好本职工作，确保小区的平安防卫 今年，保安部接着脚踏实地抓好小区日常平安管理工作，加强小区日常平安巡检

8、和巡查监督管理，做好常常性的平安大检查，对存在平安隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的重点。如:某某小区，外来人员和车辆较多，小区又大，很简单发生盗窃案件，为了避开盗窃案件的发生，我们刚好的调整了工作方法，1、全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车，必需检查车锁，车锁如有被别痕迹，马上扣留，待核实无误后放行，外来人员必需拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区，这样一来保证了小区的平安问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。 由于工作仔细，一年来

9、我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与确定。 三、协同公司各服务中心，做好服务与平安保卫工作 今年，保安部与公司各服务中心主动协作，保证了，公司运动会，某某三期，某某社区交房等期间的平安保卫工作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。 四、提高自身素养，以实际行动感动业主 因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保

10、安进行多次打骂，使我们的人身平安受到了威逼，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做说明工作，由于我们保安始终保持冷静的看法处理这些问题，得到了广阔业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。 我们在室外站岗的保安人员，为了小区的平安，他们秉着高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论寒冷酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。 当然我们还存在许多不足，但我信任，在领导的关怀与指导下，在同事的帮助与支持下，在队友

11、的努力与合作下，我们某某保安将会更加完善，更加成熟。以上是我们保安部20_年工作总结。不到不拖之处请领导指责指正。 物业保安年度工作总结3 20_年即将过去，我们将满怀信念地迎来20_年，过去一年，是公司提升企业平安、服务品质的一年，也是平安管理部工作贯彻项目部指标完成的较为志向的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结阅历、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。 1、优质服务、赢得信任。 公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善平安岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信任，受业主托付物业平安

12、管理部帮助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成精彩，平安管理部获得业主优质服务的赞誉。 2、预防为主、重点布控 在公司总部的关切指导下，项目部通过制定各项平安方案等项消防预案，实行防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外平安事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报状况提出要求。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。 平安管理部通过对20_年工作进行回顾和总结，总结过去、展望将来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于20_年平安管理部各项工作更好的全面绽

13、开。 以下几项工作是保安部20_年的工作重点及提升项： 1、我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针，在各项预案详细实施还不尽完备的状况下，保安部将接着跟进落实。 2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理实力等综合素养凹凸不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教化培训。 3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发觉，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。 4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐

14、、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不敏捷，这些问题严峻影响着整体的服务质量。在20_年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。 物业保安年度工作总结4 保安部作为大厦物业管理主要部门负责整个大厦的治安、消防保卫工作，主要涉及到治安、消防、车场收费的工作许多;在管理公司领导指导下和各部门的协作下，保安部仔细开展各项工作，落实完成了20_年度各项工作任务，根据保安部专业分工及内部运行机制，现将一年详细工作状况总结： 一、内部治安工作 1、人员变动状况：保安部原编制共计12人(主管1人，领班2人，保安员7人，收费员2人)，为加强夜间管理力度和内勤事务的管理，经公司领导批准，9月增加编制2人，收费员

15、1人。本年度保安部先后有4名内保离职，开除2人。因工作须要，本年度大厦保安部，先后又有商场安保7人入职。现保安部人员共计21人，并顺当完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。 2、保安部除每星期定期召开部门全体会和领班会各2次之外，每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训，11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事务(火警、停电、跑水)程序的消防培训。 3、全面完善大厦内及停车场个监控点90部的修理调试工作，并投入正常运用。5月修理监控10台。 4、保安部在各节假期期间，根据公司和管理处指示严格限制大厦进出人员，并做好进入大厦人员来访人员登记等工作，确保大厦内无嫌疑人员，有效保障了大厦正常

16、运行和工作秩序。 5、完成20_年施工现场管理和检查工作，办理装修出入证151个，处理施工队各类违章4起，全年办理施工违约金20_元，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一起治安事务。 6、本年度特殊事务记录共共7起，损害大厦公共设施赔偿1起(400元)，自行修理6起。 7、本年度保安部在巡察中发觉推销人员3起，对推销人员进行教化及劝离。20_年将更好有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。 8、本年度共帮助各种会议活动3次，全面保障了会议活动的正常有序召开;其中10月1日保安部为保障民安大厦弘轩美容美发商城开业而召开的庆典活动，共出动保安人员10余人，圆满顺当的保证了庆典活动的召开

17、。 9、本年度规范了保安部对讲机运用的信道及编号工作，保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化，严格落实谁运用谁负责的交接制度。 10、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作，共监督清运建筑垃圾50余车。 11、保安部完成了保安部工作制度的编制工作，并且特地支配培训，传达至每一位员工。 二、消防管理工作 1、大厦内消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播，声光报警等)的安装和改造已全面完成，并正常运行运用。商场消防未达标。 2、本年度消防主机报警统计：火警，动作，故障，所报火警全部核实均为误报，动作与故障已全部解除，确保消防

18、主机的正常运行。现所报故障因商场消防改造等缘由造成。 3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作，各类灭火器共配备具，大厦：消防栓91个，干粉灭火器182具;商场：消防栓24个，消防箱33个，干粉灭火器114具，干粉手推车4具。并对大厦及商场内须要年检的灭火器300具进行了年检，保证了大厦内全部灭火器材均处在良好状态。 4、完成大厦各层消防平安疏散指示图(共贴出50份)标识的张贴工作，完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作，共贴消火栓封条80张。 回首走过一年，有胜利的阅历，也有须要改进的方面，就本年度的工作中存在的问题总结如下： 1、员工团队精神不强，相互协作协作实力差

19、。 2、队员的服务技巧和处理突发事务的实力有待加强。 3、监控、消防系统常常出现故障，员工的培训不到位，维护不刚好。 4、员工梯队建设不健全，当部门骨干力气调职等缘由，不能刚好找到合适人选顶替、补充。 物业保安年度工作总结5 斗转星移，时间如梭，转瞬已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感受颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并听从公司人员调配，于1月23日借调至总公司综合部，本人非常珍惜和感谢公司赐予的熬炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的主动帮助下，靠着仔细负责的工作看法，圆满完成了公司给予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作阅历，得到了公司领导对本人工作实力

20、的认可和道德操守的信任。并有幸参加了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的平安巡查工作，5月底再次参加综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付运用客房进行的初步验收工作。 20_年6月，本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已20_年度工作、思想状况向上级领导作自我总结如下： 一、 坚决听从上司的领导，仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作 指示精神，并实行到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。 二、 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教化和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发觉一棵倾斜的大树存有平安隐患。于11月2日抓获一名从边检

21、站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。 三、 坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训，提高队员防火意识，使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保项目工地的消防平安。 四、 制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中详细实施运作。 五、 总公司领导常常带领客人到项目工地参观，要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。 六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互协作促进。本人在日常管理中力求做到： 1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，主动关切鼓劢队员，有意识培育凝合力

22、和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的'集体荣誉感。 2、 以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。 3、 在工作中严格管理，处理问题遵循“公允、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作主动性。 4、 在工作、生活中细致、仔细，时刻了解驾驭和关切队员的工作、生活及思想状况，逐步培育和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际状况，引导队员与时俱进，提升素养转变自身观念。 5、 在各类理论培训中，通过讲解、点评、沟通使队员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教化队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深邃的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家主动进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。 物业保安年度工作总结报告2023