2023年物流业务工作的个人心得体会.docx
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1、2023年物流业务工作的个人心得体会 当我们心中积累了不少感想和见解时,好好地写一份心得体会,如此可以始终更新迭代自己的想法。下面是我整理的物流业务工作的个人心得体会,欢迎阅读! 物流业务工作的个人心得体会1 20_年在总公司各级领导的关切和支持下,领导正确决策,科学管理,细心组织,合理支配仓库项目平安、优质、高效推动,面对艰苦工作环境和各种挑战,我信念坚决,目标明确,精诚团结,呈现了我们公司上下能干事、会干事、干成事的精神风貌和务实创新、敢打硬仗的工作作风。回顾总结今年的工作,我认为通过勤奋努力,扎实有效的工作,用一切方法为我们物流公司项目建设奠定坚实的基础,较好的完成了年度各项任务。详细如
2、下; 一,仓库项目建设,高效推动 20_年6月公司就任以来,中心工作快速推动,仓库出租及其它项目建设。但由于受仓库出租率和价格的影响,项目建设较原安排推迟了一点。针对这一逆境,公司领导郑总坚决实行措施,抓住问题结症,对症下药,基本上解决了仓库出租滞后,也因此能够于20_年7月1日出租。期间公司上下同心协力,体现了公司良好的精神风貌和发展前景! 二。加强公司业务学习,提升员工队伍素养 九月份我加了公司的培训,感到收获许多。我认为,企业的发展离不开人才,而人才的培育离不开企业自身的培训和领导的言传身教。公司总部一方面组织全员主动参与业务培训;另一方面,在强调团队建设和激励机制的同时,更注意公司内部
3、员工的素养教化。素养教化对物流这样一个新兴企业来说非常重要,首先具备现代化物流手段的企业须要高素养人才;其次提升职工队伍素养可以使企业快速走上良性循环。 回顾以往的各项工作,我所取得的成果有目共睹,当然离不开各层领导的帮助和教育。表明我们是一个不怕困难,勇于开拓,不断进取的团体。通过我们公司上下坚持不懈的努力和拼搏精神,我坚信郑明物流肯定能发展成为中国现代物流的新型企业。 物流业务工作的个人心得体会2 回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦?可以说,新年是一个公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下,
4、希望能给日后的工作带来帮助: 一、树立全局观念,做好本职工作不管从事什么工作,树立平安服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满足度和忠诚度最大化。”最大限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的宣扬。 二、擅长沟通沟通,强于帮助协调现场服务人员不仅要有较强的专业技术学问,还应当具备良好的沟通沟通实力,所以这个时候就须要我们和客户进行沟通,规范操作,从而避开对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满足就是对公司品牌形象的有力宣扬。
5、三、精于专业技能,勤于现场视察随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于视察、独立思索、多与同事沟通,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。 四、实际操作娴熟在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作,主动的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺当,在服务工作中要有好的方法与推断力才能使工作顺当。在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,
6、干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。 总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。 物流业务工作的个人心得体会3 我现担当北京_物流公司统计一职,主要负责运费核对,低温货单的回收以及吨位的核对,下面我向领导汇报我在20_年度的工作状况,以及对本岗位工作的总结。 第一部分:20_年的工作总结。 一、工作状况: (1)运费结算状况: 20_年北京双汇物流公司承运唐山产品共结运费2990.83万元,
7、其中运输生鲜运费共1772.22万元,低温运费567.58万元,冻品运费219.01万元,短盘运费12.31万元,生鲜原料运费314.33万元,冻品原料运费105.37万元。 20_年与2023年相对比,20_年整体比20_年增长448.4万元,总体增长比为17.64%,其中生鲜运费增长33.32%,低温运费增长23.00%,冻品运费削减31.78%,短盘运费降低22.38%,生鲜原料运费降低9.98%,冻品原料运费增长60.69%。低温由于11月、12月份长距离运输比较多,像发包头的低温,转总部的低温,这些长途运输使本年的低温总运费增加;冻品由于调整运价,造成运费降低,冻品原料是由于在6月份
8、至8月份之间有工厂盘短到唐山异地库的冻品,全部算在冻品原料里面,所以造成冻品原料运费大幅度的增长。 (2)工作中存在的问题: 1、由于运费是事前核对,公司的车只能在出车前登记吨位,没有留下回单,有时工厂里面开的是手工单子,在ERP系统里面查不出来,对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子,这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。 2、由于新卸货地点的增加,公司和工厂没有共同的里程,这样就造成我们的里程对不上,不能做到日清日结。 二、自身的不足及改进方法: 通过近半年的工作学习,虽说有了肯定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,对ERP系统操作不熟识,考虑问题不够周密,工作阅
9、历不足。在以后的工作中,本人将加高校习的步伐,弥补自身的不足。 (1)加强自身学习虚心向同事请教,不断提高自己的工作效率。 (2)提高自身业务水平熟识各岗位的工作流程,提高自己发觉问题、分析问题、解决问题的实力。 其次部分:20_年的工作思路。 依据集团公司20_年信息化规划及物流信息化推动进度,为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化,涉及要车、派车的ERP系统在20_年已起先正式运行,ERP的运行将给我们的运费核对工作带来许多便利,提高各方面工作效率。 一、20_年的工作安排: (1)、做好各类报表,做到报表数据精确、真实、完整。 (2)、提高自身素养,加强自身实力的提高。 (3)、仔细学习
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- 关 键 词:
- 2023 物流 业务 工作 个人 心得体会
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