2023年工商银行实习报告优秀范文推荐5篇汇集.docx
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1、2023年工商银行实习报告优秀范文推荐5篇汇集大学生在学校通过自己学习的努力和付出获得了一定的专业技术,只有通过实习来稳固提升专业技术才能在以后的就业工作道理中更好的发展自己。下面就是我给大家带来的工商银行实习报告优秀范文推荐5篇汇集,希望大家喜欢!工商银行实习报告【一】我的青春在工行寒假工商银行实习心得1、个人感受我工作于中国工商银行江苏省营业部光华门支行,这是一个相对小型的网点,整个网点只分配了我一个实习生。虽然每个工作日上班比较累,但是也要感谢这一点,让我能够接触到更加多的业务环节。在每个寒冷的早晨,要坚持爬起床坐上地铁赶到网点上班。并且,每天从9点到17点,都需要端正地站着,确实很累人
2、。尽管中途也会稍作休息,但是刚开始的两天真的觉得腰疼发困受不了。好在,不久便适应了下来。我一直记得一句话,你要留心身边能够在寒冷的冬季早上听到闹钟一下子爬起来的人,因为,他们什么都做得出来。当然,这句话带着戏谑的语气。但是,这对于磨练意志确实有着莫大的帮助。人这一生注定要吃一些苦,才能让自己变得坚强,让自己适应真实的生活。光华门支行平均每天接待的客户在200人至300人之间,其中还不包括通过行内ATM机、自助终端完成的业务。这就意味着,我们每天要接触上百位客户。在这些客户中,有着各种各样类型的人。有人开朗,有人沉默,也有人怯生生的;有人很有礼貌,有人素质差到骂粗口。有人喜欢向你倾诉,有人则不喜
3、欢你去接近。对各种类型的人的接触,丰富了我的人生阅历,使得我获得了不少的成长。2、工作刚入职的前两天时,有许多的时候不知所措。大堂经理和保安师傅细心地教导,才让我对业务有了初步的了解。随着工作的展开,和经理的细致教导,我很快就熟悉了各项业务的流程,以及我在这些业务中担任的角色。如何填单、如何使用自助终端的各项功能、利率如何、各种业务手续费多少,这些知识的学习,让我能更加熟悉业务。大约用了两天的时间,我就能初步适应工作的需要。在后续的工作中,我不断学习,不断发掘,不断收获,获得了许多成长。作为站在大堂里面的一名大堂协理,面对客户的咨询,我面对更多的是前来办理个人业务的客户。存取款、开户销户、查询
4、明细,这些都是我们最常接触到的业务。来办理个人业务的客户当中,许多人对于银行业务并不是很熟悉,我们都要热心细致地解答他们的疑惑。遇到面带疑惑的客户,我们总是会主动上去与他交流,提供良好的服务。有些人不知道怎么填写业务单,我们就会主动去给他们讲解;有些人眼神不太好,我们会在征得顾客同意后,直接帮他们填写凭条。在工作中,我随时保持善意的微笑,提供热情礼貌的服务。因为我明白,对于客户来说,进入银行首先见到的就是我们大堂人员。我们就是工商银行的第一张名片,代表着中国工商银行的整体形象。身负着如此重任,我深知自己所在岗位的重要性,所以在岗的时时刻刻从不敢怠慢。有时候,遇到性格比较急躁,表达出不满情绪的,
5、我们会尽量与他沟通,抱着一颗真诚的心向他解释以求得他们的理解。遇到这样一些特殊情况的时候,我刚进入工作时也很紧张,不知所措。但是,随着工作地不断展开,我逐渐熟悉了环境,能够较好地面对这些困难,为顾客提供更加优质的服务。尽管由于金融业的迅速发展,今天的银行业务与十年前相比已经天翻地覆。但是,我们还是认识到银行的利润来源依然主要来自于存贷利率差。也就是说,传统的负债业务依然是银行的一大重要部分。一方面,银行要面对新的金融发展方式的革新;另一方面,银行也要继续关注传统业务。对于传统业务,服务是十分重要的,因为服务质量是服务行业一个重要的指标。提供优质的服务,就是我们的核心工作。3、总结通过这一周左右
6、时间的工作,磨练了我的意志,使我获得了成长。同时,也让我对银行业务有了一个感性的认识。最后,要感谢工商银行给予我的实习机会。还要感谢网点主任唐主任、大堂经理李经理、保安张师傅以及其他工作人员在我工作中给予的帮助。在年后的实习过程中,我会继续努力工作,严格要求自我,保证优秀的服务质量。工商银行实习报告【二】最是那一低头的温柔,像一朵水莲花,不胜凉风的娇羞。初见你时,正值期末,小百合上你的倩影,魂牵梦萦。这是第一次工商银行与我们学校合作提供的实习项目,机会来之不易,没有多想,我兴冲冲地报名了。1月12日,在报告厅,第一次与你深入接触。我们慢慢了解了你的历史与荣耀,你的处事与特点,以及作为实习生的我
7、们该做的工作。那一刻,我暗暗下定决心,一定要好好感受你的脉搏与呼吸,让你因为我的到来变得更加美好。成长历练经过了四天的等待与准备,我和三个同伴终于来到了你身旁工商银行汉府支行。第一次穿上正装的我们既兴奋又有点不安,兴奋的是终于可以开始工作了,害怕的是让你失望。然而一切都是那么好,叔叔阿姨姐姐们很照顾我们,大厅里的暖气很足很温暖,食堂的饭菜很可口。我们四个人分成两组,每天两个人一组实习,很大程度减轻了我们的负担。然而说不累是不可能的。从早晨九点上班一直站到中午十一点半,半个小时吃饭,中午休息一个小时,然后继续工作到下午五点。站一天下来是真的很累,然而看到自己每天都在进步,听到受到自己帮助的客户一
8、声由衷的谢谢,还有同事们的关怀,觉得一切都是值得的。遇到不知道的问题,我们总会向大堂经理求助,陈经理、唐经理,他们都给了我们很大的帮助,无论是业务上、心理上,还是为人处世方面。在此深深地感激他们。实习过程中,除了更加熟悉了银行业务,参与到每天大堂工作中,了解银行一线工作人员的工作流程,最重要的一点是得以更加贴近生活,体悟人生百态。很多很有涵养的人士对你的任何一点付出都表示尊重与感谢,然而也有遇到过不讲理的客户,没什么缘由就大吵大闹。形形色色的人,参差不齐的素质,银行大厅似乎成为了一个社会的缩影,站在这个角度,可以更客观公正地去看社会,从而明确自己的定位与为人。再见蜕变宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦
9、寒来。短短五天的实习时间,我成长乃至蜕变了。大三不再是不谙世事的年龄,透过大堂经理助理这个职位,我看到了很多从前从来没有注意甚至没机会看到的东西。热切期盼来年的实习,再见,我们一定会再相见,如梦的工行。工商银行实习报告【三】我的青春在工行寒假工商银行实习心得1、个人感受我工作于中国工商银行江苏省营业部光华门支行,这是一个相对小型的网点,整个网点只分配了我一个实习生。虽然每个工作日上班比较累,但是也要感谢这一点,让我能够接触到更加多的业务环节。在每个寒冷的早晨,要坚持爬起床坐上地铁赶到网点上班。并且,每天从9点到17点,都需要端正地站着,确实很累人。尽管中途也会稍作休息,但是刚开始的两天真的觉得
10、腰疼发困受不了。好在,不久便适应了下来。我一直记得一句话,你要留心身边能够在寒冷的冬季早上听到闹钟一下子爬起来的人,因为,他们什么都做得出来。当然,这句话带着戏谑的语气。但是,这对于磨练意志确实有着莫大的帮助。人这一生注定要吃一些苦,才能让自己变得坚强,让自己适应真实的生活。光华门支行平均每天接待的客户在200人至300人之间,其中还不包括通过行内ATM机、自助终端完成的业务。这就意味着,我们每天要接触上百位客户。在这些客户中,有着各种各样类型的人。有人开朗,有人沉默,也有人怯生生的;有人很有礼貌,有人素质差到骂粗口。有人喜欢向你倾诉,有人则不喜欢你去接近。对各种类型的人的接触,丰富了我的人生
11、阅历,使得我获得了不少的成长。2、工作刚入职的前两天时,有许多的时候不知所措。大堂经理和保安师傅细心地教导,才让我对业务有了初步的了解。随着工作的展开,和经理的细致教导,我很快就熟悉了各项业务的流程,以及我在这些业务中担任的角色。如何填单、如何使用自助终端的各项功能、利率如何、各种业务手续费多少,这些知识的学习,让我能更加熟悉业务。大约用了两天的时间,我就能初步适应工作的需要。在后续的工作中,我不断学习,不断发掘,不断收获,获得了许多成长。作为站在大堂里面的一名大堂协理,面对客户的咨询,我面对更多的是前来办理个人业务的客户。存取款、开户销户、查询明细,这些都是我们最常接触到的业务。来办理个人业
12、务的客户当中,许多人对于银行业务并不是很熟悉,我们都要热心细致地解答他们的疑惑。遇到面带疑惑的客户,我们总是会主动上去与他交流,提供良好的服务。有些人不知道怎么填写业务单,我们就会主动去给他们讲解;有些人眼神不太好,我们会在征得顾客同意后,直接帮他们填写凭条。在工作中,我随时保持善意的微笑,提供热情礼貌的服务。因为我明白,对于客户来说,进入银行首先见到的就是我们大堂人员。我们就是工商银行的第一张名片,代表着中国工商银行的整体形象。身负着如此重任,我深知自己所在岗位的重要性,所以在岗的时时刻刻从不敢怠慢。有时候,遇到性格比较急躁,表达出不满情绪的,我们会尽量与他沟通,抱着一颗真诚的心向他解释以求
13、得他们的理解。遇到这样一些特殊情况的时候,我刚进入工作时也很紧张,不知所措。但是,随着工作地不断展开,我逐渐熟悉了环境,能够较好地面对这些困难,为顾客提供更加优质的服务。尽管由于金融业的迅速发展,今天的银行业务与十年前相比已经天翻地覆。但是,我们还是认识到银行的利润来源依然主要来自于存贷利率差。也就是说,传统的负债业务依然是银行的一大重要部分。一方面,银行要面对新的金融发展方式的革新;另一方面,银行也要继续关注传统业务。对于传统业务,服务是十分重要的,因为服务质量是服务行业一个重要的指标。提供优质的服务,就是我们的核心工作。3、总结通过这一周左右时间的工作,磨练了我的意志,使我获得了成长。同时
14、,也让我对银行业务有了一个感性的认识。最后,要感谢工商银行给予我的实习机会。还要感谢网点主任唐主任、大堂经理李经理、保安张师傅以及其他工作人员在我工作中给予的帮助。在年后的实习过程中,我会继续努力工作,严格要求自我,保证优秀的服务质量。工商银行实习报告【四】暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护
15、个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法公务员之家版权所有性。我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.二、为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。1、储蓄存款加快增长现象下
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