2023年商场工作计划怎么写.docx
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1、2023年商场工作计划怎么写 时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,让我们对今后的工作做个计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下我在这给大家整理了一些商场工作计划怎么写,希望对大家有帮助! 商场工作计划怎么写篇1 为了进一步提高保安员工的工作效率、服务意识以及应对处理各种突发事件的能力。20_年在商场的上级领导下,围绕安全第一、预防为主、内紧外松的工作方针。现特别针对安防、员工队伍建设培训、日常工作和宿舍管理,狠抓落实,特制订工作计划具体如下: 一、安全管理 1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定,实行群防群治,组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定,
2、从自身做起,狠抓落实。 2、加强对商场的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入商场区域,进行偷窃和破坏活动。 3、做好全商场营业场所的治安保卫工作,做到预防为主,防止突发事件的发生。 4、对于重要来宾及大型活动,保安队伍将挑选精干力量,组成专业警卫队伍,以保证各项工作安全有序。 5、对外来装修人员严格加强管理,外来装修人员必须到商场相关部门做好登记,办理相关的手续,接受安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。 6、加强保安队伍内部管理力度,对外来装修人员的现场施工情况进行监控,杜绝安全隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放,严禁
3、乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。 7、加强员工的培训力度,使其有更好的能力处理各种突发事件,达到工作高效的方针。 二、协助消防 1、保安所有员工均为义务消防员,要求每位在职的员工必须做到“四懂”:即懂得火灾的危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法。懂得“四会”,“四会”即会报火警,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。 2、加强和完善保安队伍的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训,来增强员工的全面素质,每周一和周三进行技能培训,并经常性夜班查岗,以督促员工更好的完成工作。 3、树立保安队伍的整体形象,无论是上
4、、下班都严格要求,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。 三、日常工作 1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训。 2、每日进行安全巡查,并做好相关的记录,开展防盗防火的宣传,制止违反商场安全规定的一切行为。 3、增强保安员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。 4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。 5、做好交接班的记录,使每位员工对上班情况有所了解,保安主管需对记录进行严格的审查
5、。 四、宿舍管理 1、保安部员工宿舍需保持安静整洁,严禁在寝室内乱扔乱放杂物、 2、个人卫生需保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物要勤洗勤换,身上不能有异味。 3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度,将每天的卫生工作落实到实处,室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查,使寝室每天干净整洁、安全。 商场工作计划怎么写篇2 一、清点货品,做到心中有数 1.掌握每款货品数量 2.掌握每款号码情况及数量 3.掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。 4.近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。 二、管理好账目 1.做到日清、日结、日总、日存、日报。 2.做到心中有数,每款每日销售数量及占比
6、。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。 三、管理好员工 1.稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。 2.招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。 3.训,培训员工。 (1)做到每位员工均了解公司制度, (2)在无顾客时,培训员工销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。 4.保,保证卖场有足够销售人员,目是保证销售额。 5.提,提高销售人员销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一干将,并为企业提供优秀管理人员。 四、商品陈列 1.按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。 2.在陈列上争取创新,开发员工创新思维,激发员工创新力,并
7、根据创新结果给予物质奖励。目是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。 3.调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新感觉,老顾客有新感觉。 五、增加销售额 1.通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。 2.掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前准备,事中有跟进,事后有总结。 3.促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大宣传范围。 4.对于销售业绩较高员工和销售附加较高员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。 以上就是我对新一年工作计划。 商场工作计划怎么写篇3 _年全体
8、建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。 一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销
9、售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。 二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然。_年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。 三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。 _年的工作成绩显著,但也存
10、在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六:供应商渠道的整合在_年虽有改变,但效果并不明显。X,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手: 1、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保 2、二月份开
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