2023年文员个人年度总结范文五篇.docx

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1、2023年文员个人年度总结范文五篇2023文员个人年度总结范文五篇 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就确定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理。我为大家共享相关的文员年度总结范文资料，供应参考，希望对你有所帮助，欢迎参阅。 总结一 办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也非常珍惜,仔细细致的对自我的工作进行一次具体的分析,然后尽最大努力去做好这一工作.通过20xx年以来的不断学习,以及同事：领导的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人

2、的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说20xx年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也渐渐成熟了. 办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作状况总结如下： 一：以踏实的工作看法,适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就确定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,

3、常常是忙劳碌碌的一天下来,原本安排要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人常常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写. 办公室人手少,工作量大,特殊是企业会务工作较多,这就须要部门员工团结协作.在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都主动协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成. 过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人仔细做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会刚好办妥;下属机构遇到相关

4、问题来询问或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务。 二：20xx年以来,主要完成了以下工作： 1：工作严要求 (1)：公文传阅归档刚好.文件的流转：阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性,并刚好将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅. (2)：下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外帮助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是细致去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共

5、下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写. (3)：编写办公会议材料,整理睬议记录.每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对,催收各部门月度小结：安排,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,刚好整理睬议记录,待领导修改后,送至各部门传阅. 2：工作强力度 督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性

6、工作等,并定期向领导室反馈. 3：内外宣扬讲效果 宣扬工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20xx年在内部宣扬方面,本人主要是拟写企业简报,做好办公室报协办的组稿工作,以及帮助板报的编发,外部宣扬方面完成了分企业更名广告：司庆庆贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报. 4：完成办公室文员职责工作. 办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还须要保密,这就须要本人在工作中细致：耐性.20xx年以来,对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都刚好递交,对领导室交办的各类工作都刚好办妥,做到对领导室

7、负责,对相关部门负责.因为这个工作的特别性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时遇到临时性的任务,须要加班加点,本人都毫无怨言,仔细完成工作. 5：主动参加企业文化活动 20xx年以来主动参加了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝合力工程出了一份力.20xx年以来,无论在思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱与主动

8、性还不够,有些事情领导交代过后,没有主动主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才起先动手,造成了工作上的被动. 20xx年已经过去,20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,我们也应当以新的面貌，更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。 总结二 20xx年，作为公司的行政人员，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下： 一、踏实

9、的工作看法： 一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。 办公室文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作： 仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、

10、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作：接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。 2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。 3、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。 4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员

11、工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差安排表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保刚好支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，刚好反应到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及

12、搞好公司企业文化的宣扬活动。 三、XX年度所学学问： 1、行政部门经理xx的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理xx的指导：photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理xx的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存

13、档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员xx和xx的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读实力。 8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，专心做好每一件事。 9、董事xx先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少曾经努力过。 四、XX年度须要努力的方向及感想： 助理对于我来说是公司对我实力的一个确定以及给予我的一个新的挑战，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的须要，在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。 感谢公司的栽培和赐予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助

14、，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己专心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依靠部门经理，不再依靠同事们，不辜负培育我帮助我，让我成长起来的人! 20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步! 总结三 转瞬间已至年末，从x月进入公司至今，已有半年多的时间，回首这几个月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作状况，做简要总结： 一、工作表现和收获： 1、工作表现： a、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格

15、遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。 b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。 c、工作中虽然获得了肯定的成果，但不行避开的会发生错误，为了避开类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结阅历。并主动向领导、同事请教、学习; d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与

16、同事相处融洽，同时也能够主动的协作及帮助其他部门完成工作; 2、工作收获： a、工作敏感度有所提高，能够较主动地向领导汇报工作进度与结果; b、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手; 二、工作中存在的不足： 1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而奢侈时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中，本人肯定会细致、细致、再细致来完成每项工作; 2、外来客人的接待和服务不够热忱大方;做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热忱周到，耐性细致。 三、下一年的工作安排： 会

17、依据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 总的来说这几个月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着我不断努力而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任以后的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。 总结四 20xx年，在领导的关切和帮助下，我加强学习熬炼，仔细履行职责，全面提高了自己的思想相识、工作实力和综合素养，较好的完成了各项工作任务。在工作上经验了一些

18、压力和困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成熟了。现将20xx年工作状况总结如下： 一、20xx年工作状况 (一)努力做好日常事务性工作。 20xx年是我参与工作的其次年。在20xx年的工作中，我将帮助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中，领导交派的各项任务做到了仔细对待、妥当完成，对每一件事均不放松。担当了公墓工作安排、总结和各类公文的起草工作，工作信息的报送工作，组织支配会议、做会议记录等工作。在实际工作中，努力学习，查找不足，不断的改进工作方法，提高工作效率，为单位领导、职工服好务、办好事。 (二)细致完成劳资工作 作为单位劳资员，20xx年我做到了

19、按时制作各项工资，确保每月工资刚好发放;按时上报各类报表，确保上报刚好精确;按时完成各项统计，确保内容真实有效。在实际工作中，我主动探究劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际的工资台帐，节约了工作时间，提高了工作效率。 二、工作中的不足 在工作过程中，我常常进行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要问题，一是太热衷于做事务性工作，不重视理论学习，理论水平有待提高;二是工作中有急躁心情，总想一下将工作做完，存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多，没有充分调动青年人的主动性，组织实力须要加强。 三、2023年工作准备 一是规范公文管理，提高公文处

20、理水平。加强收、发文件的管理，完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整，加强规范;提高起草公文水平，向高标准看齐。 二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用，组织和带领团员青年加强学习，勤奋工作。依据青年人特点，组织不同类型的文化生活，激发团员青年的青春活力。 总结五 今年以来，在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下，通过自身努力，仔细负责的完成了办公室和领导支配的各种事项。现将个人一年来学习、工作状况总结如下： 一、学习方面 虽然这几年我从事文秘工作积累了一些阅历，文字功底也逐步提高，各方面的实力在办公室领导指导下以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标

21、准要求还有很多差距。要弥补这些差距，就必需加强自身学习，通过学习实践再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的实力。 我深知：作为一位秘书，假如没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不行能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来，我在主动参与市委办公室组织的各项学习活动，仔细完成学习任务的基础上，还特别注意个人自学，深化了对三个代表重要思想和党的xx大、xx届三中全会、宪法、行政许可法等法律法规，仔细领悟精神实质，并自觉地实行到行动中去，统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章，并仔细做好读书笔记，努力做到融会贯穿，联系实际，举一反三。注意学习

22、效果，做到活学活用，学以致用。并依据日新月异的形势发展改变，注意学习新学问，熟识新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽学问视野。在工作中我有剧烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的剧烈愿望，敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。 二、业务方面 在过去的一年里，在院领导、部门领导及同事们的关切与帮助下，我圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。现将一年来的的思想工作状况总结如下： 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任

23、感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。 2、专业学问、工作实力和详细工作。我是六月份来到学院工作，担当学院行政秘书，帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作： (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴

24、好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利。 (2)做好了各类信件的收发工作，XX年底帮助好办公室主任顺当地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函刚好分发到部门及个人。 (3)帮助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并仔细登记，年底以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 (4)做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。 (6)仔细、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。