2023年简短的销售顾问工作总结.docx
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1、2023年简短的销售顾问工作总结 总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此十分有必须要写一份总结哦。下面是我为大家整理的简短的销售顾问工作总结,希望能够帮助到大家! 简短的销售顾问工作总结篇1 一、培训前准备工作 在培训前,我们就培训人员情况进行了了解,对培训时间、内容和老师情况进行了安排,对培训期间的学员要求进行了明确。 但存在的缺点是: 、对专卖店的情况了解不清楚,造成培训工作的部分被动,应进行专卖店情况调查; 、学员情况没有及时与培训老师沟通,造成培训师的工作被动,以后应将学员资料给老师沟通; 、培训老
2、师的沟通没有到位,讲解不生动、有趣,忽略了学员接收和反馈情况; 、应增加其他几个厂的培训课程。 二、培训过程控制 总体培训过程控制比较好,但仍然有部分改进。主要有几点: 、培训老师时间与工作、会议时间应错开,避免时间撞车的情况; 、培训老师的培训时间应调整,部分老师的培训内容比较多,比较重要,应考虑适当延长培训时间。 三、培训考核控制 培训考核主要分文化知识考核和现场模拟考核。文化知识考核的设置比较合理,但现场模拟考核的控制存在比较多的问题。 主要表现为: 、现场模拟考核的分工和人员进场顺序应得到控制; 现场模拟考核的评分人员应做到事前沟通,确保评分标准的理解统一; 、模拟顾客的沟通应加强,明
3、确模拟考核的目的和要求,以到达考核的预期; 模拟顾客的选择,应考虑到现实的情况和要求,使模拟逼真化得到控制。 四、培训效果反馈 本期培训效果,在文化知识考核方面比上期有些提高,在现场模拟考核方面,表现出来的专业知识和应变等方面,均有所提高,但对企业、产品的文化理念以及营销技巧方面比较生疏,应在后期的营销实际工作当中予以加强。当然也存在不足,表现为: 、现场实际演练的项目应增加; 、知识方法的运用与转化应操练; 、企业、产品文化理念应予以充分的解读,加深理解。 简短的销售顾问工作总结篇2 在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一
4、片茫然,在_经理和_主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来,只有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我的总结与计划如下: 1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。 在接待完后,_经理和_主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正,而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在_客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳。 为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是我没
5、有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心,做好接待。其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我影响很大。 2、处理_售后事宜。 如更名、2,17,18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题。通过_经理和_主管的开导我了解到,在做这些的时候,一定要了解每句话的意思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题,分析问题,问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转,养成这种好的习惯,一定可以吧工作做
6、好! 3、在新的一个月里我要做到以下: 在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心,积极工作;加强自己说话的内涵,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,马上解决。 简短的销售顾问工作总结篇3 销售是主动销售,而不是被动等待,现在销售工作不可能等待这我们自己去摸索去发展需要靠我们自己努力去开拓,现在的竞争激烈,想要在行业中做好工作,就必须要付出更多的努力主动去寻找客户。 任何去找客户,这是每一个人的难题,对于我而言,就是要找到有用的客户资源,然后把手上的车推销出去。当然第一步推销就非常考验我们的耐心,考验我们的能力,如何做才能欧得到更好的回报
7、这就要靠我们自己的努力。我喜欢进入到一些论坛贴吧中,比如关于汽车和汽车有关的论坛里面,因为这些人很多都是非常喜欢车的,或者想要了解车的人。找到这部分人之后,我会想办法取得联系方式,获得他们的认可。比如加他们的微信,会在他们有时间的情况下,把车辆信息发送给他们如果他们喜欢,我就会直接邀请他们来我们店里看车,最好是能够让他们达成协议。 每天我都在靠着自己的努力做着相同的事情,很多时候我都会被拒绝,因为想要找到客户不容易很多客户都已经买好了车,如果想要他们找到合适的客户是一件非常考验人能力的事情,不是一件简单的任务,我从来不认为自己有多差,总想展现自己的能力不断的提高自己的各种技能,加大自己的实操,
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