2023年优秀超市经理先进事迹主管的先进事迹.docx

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1、2023年优秀超市经理先进事迹主管的先进事迹【摘要】: xx，现任xxxxx超市经理。2023年，公司在面对激烈的市场竞争中，开拓市场，立求外向发展跨出了第一步，成立了xxx超市，2023年公司对中层管理人员进行调整，任命xx为xxx超市领头人。上任以来，她在政治上要求进步，踏实工作，兢兢业业， xx，现任xxxxx超市经理。2023年，公司在面对激烈的市场竞争中，开拓市场，立求外向发展跨出了第一步，成立了xxx超市，2023年公司对中层管理人员进行调整，任命xx为xxx超市领头人。上任以来，她在政治上要求进步，踏实工作，兢兢业业，诚恳守信，服务顾客，把公司的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际

2、工作中去，带好头，认仔细真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标，赢得了领导和同事的一样确定。一、立足本职，开拓经营。整个超市六千多种商品，品种繁多、种类困难，但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随意问哪一种，她能立刻回答出来。工作中她深刻体会到民以食为天，质量是企业生命的内涵。为了让消费者吃得放心，一旦商品存在质量问题，她立马干脆找商家退、换货，对已出售的商品一是留下顾客电话，一方面找厂家联系处理方法，直到给顾客一个满足的答复。她平常留意分析市场，做到刚好调整商品结构，通过驾驭品种适时的控与扩，实现效益的最大化。由于实行扩大商品的销售品种，主动组织货源，尽量保证常销商品不脱销，

3、特殊是增加了水果品类，使得其经营的副食柜销售比去年的XXX万元增长了XXX万元，毛利比去年增长X%。二、热忱待客，真诚服务。有人认为超市是自选式的，服务好像不太重要，而她却不苟同，她把这一区当作一个大舞台，凭借一份对超市忠诚之心，凭借一份对顾客的热诚，努力使这个舞台变得绚丽多彩，散发无穷的魅力，她在接待顾客的过程中，牢记视顾客为挚友的服务理念，特殊在旺季到来时，尽管大小生意忙不停，她依旧能耐性介绍好每一个品种，成交好每一笔零售生意，想方设法让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人，通过一买一卖，一言一行，对顾客到处充溢情感，把真品、真情传递到每一位顾客的心上，消费者切实地感到xxx超市

4、良好的服务，充分维护了xxx的形象，得到了顾客的赞誉。三、专心服务，送货上门。送货上门是商家必要的服务流程。她则将送货上门当作宣扬企业，维护企业形象的一个好的平台，为一些购物不太便利的顾客，只要他们电话一打，就会按其所需马上送货上门。四、爱岗敬业、吃苦奉献。她能遵守公司的各项规章制度，不怕苦不怕累，平常工作很少休息，一心扑在工作上，由于家住汉口，再加上超市工作的特别性，每天早上8点开门，晚上9点多关门，住在汉口的为了保证超市正常营业，每天必需提前2个小时出门。而且因为超市的工作性质，等到她下班已经没有菜卖了，她只有一个星期买一次菜。对于女性来说，如此重的劳动强度，如此长的时间，使她始终养分不良

5、。有人说她傻，可她却一笑而过，作为一名商场人，为了企业，她正是这样静默地奉献着。五、放好样子，起到模范带头作用。在做好本职工作的同时，她能注意向公司先进人物学习看齐，取长补短，加强学习业务学问，不断提高自己的业务实力和服务水平。大超市刚开业不久时，很多工作都是生疏的，现代化的电脑管理系统，超市新的经营和服务模式，都须要不停的去学习，去摸索，她仔细学习，同时还把所学的东西传授给别人。超市人员走动快，每位新员工进场时，她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听，她认为，他们是一线员工，是干脆与消费者接触的，服务好坏干脆影响超市的形象和信誉。这就是她-XX，一名在平凡的岗位上做了很多不平凡工作的平凡人，她谱写出一首商场人的奉献之歌！