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1、2023年关于医院护理工作总结范文精选四篇 又到一年一度的工作总结时候了,写号工作总结是和领导沟通的重要方式,肯定要实事求是,不要夸大自己的工作贡献。以下是我细心为您举荐的关于医院护理工作总结范文精选四篇,供大家参考。 关于医院护理工作总结范文精选1 XX年X月,我怀着忐忑担心的心情来到急诊科,因为刚刚进医院工作的我没有多少工作阅历,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,许多急救学问和急救技术及急救设备都不熟识,我怕自己很难担起急诊科护士的职责,但是,在护士长及其他姐妹的耐性教育与帮忙下,我慢慢适应和融入了这急,忙,杂的工作环境中,从第一次为病人插胃管手还颤抖,到自己当班独立抢救危重病人,我看到
2、自己的成长和进步,时间如水,xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来,而我也要仔细的总结一下过去一年里自己胜利的阅历和失败的教训,好的方面接着发扬,不足的地方努力改善,来迎接新一年的挑战。 过去的一年里,我觉得自己做的好的方面主要有以下几点:首先在工作作风方面,我自觉遵守医院及科室的规章制度,听从管理,准时上下班,和同事关系融洽,和谐相处,团结合作,保证工作顺当完成。其次,在护理工作方面,我一心一意为病人服务,一切以病人为中心,记得南丁格尔说:护理工作不仅仅须要精湛的技术,更须要艺术。 在工作中,我学了会视察,只有细心视察才擅长发觉问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的视察。例如:有些患者家
3、属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就就应在每次更换液体时都耐性的提示他液体输至什么地方时就应叫护士,与此同时我们也就应按时巡察病房,多视察液体的进展,这样就能够在很大程度上避开因为液体没有刚好更换了与患者家属产生冲突。在工作中我还我学会了沟通,人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们就应专心主动地询问,热忱的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们能够予以搀扶或帮助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,对于须要做检查的患者,我们能够为其细致的指明须要去的位置,避开患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们能够举荐他去门
4、诊就医,耐性而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的支配。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的难受,但是,却能快速缩短护患距离,有效满意病人须要被照看的心理需求,也能够削减患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉,保证自己工作的顺当进行。 最终,在业务水平方面,我透过理论及操作考试,不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在很多不足之处,我觉得工作缺乏敏捷性和整体性,尤其是在抢救病人时,这就须要我在以后的工作中不断积累阅历。我还要加强理论学问,把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。我还就应加强技术水平,如小儿头皮针及各项抢救仪器的运用。 这天我
5、坐在桌前写这份总结,回想来急诊科这几个月工作生活的点滴,不禁感慨万千,曾为了打中一个头皮针兴奋过,曾为病人及家属一句感谢而满意过,曾为常常不能准时下班而埋怨过,也曾为病人及家属的不理解而悲伤流泪过,但是,无论是胜利的喜悦还是失败的痛楚,xx都已经划上了句号,也成为了记忆,我们每个人都就应以一个全新的自我。 关于医院护理工作总结范文精选2 20*年护理部在院领导的关切、支持下,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,带给优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作,从根本上改善了护理服务,提高护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满足、社会满足、政府满足。
6、在此期间,我们仔细思索,总结阅历,克服困难,不断探究。现将一年来的工作总结如下。 一、全力推动以病人为中心的“优质护理服务”活动,为实行中国护理事业发展规范纲要(2023-2023)和贵州省卫生厅文件精神,依据我院实际状况,全面推动优质护理服务活动。 1、目前,我院已开展优质护理病房6个,覆盖率为60%; 2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的做法,拓宽思路,为建立工作奠定基础。科室之间交叉参观学习、阅历沟通,全面推动优质护理服务工作。 二、加强管理,强化措施 1、每月进行优质护理服务住院病人满足度调查表,透过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,专心进
7、行整改。 2、完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。 3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查,将优质护理与护理质量有效结合,找出不足,刚好根据检查标准的要求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提高我院护理水平,为患者带给“优质、平安”的护理服务。 4、合理调配人力资源,优先满意“护理示范病房”人力资源配置,保障基础护理有效落实。 三、突出重点,拓展内涵 1、创新模式,学习先进做法。动态调整绩效考核制度及安排方案,将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满足度等考核结果纳入绩效考核资料。 2、明确工作职责,实施职责护理。实行
8、职责护士包干制,人人都是职责护士,做到人人有事做,事事有人管。 3、改革排班模式,实行弹性排班。实行无缝隙、全程职责护理。 4、依据科室护理工作量及护理人力配置状况将护士职责分组,设置职责组长、职责护士。 5、简化护理文书,运用护理电子病历,缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单,统一制定书写模板,规范全院护理文件书写,将时间还给护士,把护士还给病人。 6、更新工作流程,实现职责追究。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准,明确职责、落实岗位职责制。 7、夯实基础护理,带给满足服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示,理解社会及广阔患者的监督。 四、协调职能部门,实施垂直管理
9、护理部专心协调总务科、药剂科、检验科等护理支持系统,为“优质护理服务活动”有效开展带给有力的后勤保障。 五、加强培训,提高素养 1、每月开展基础护理操作技能培训,使基础护理操作更加规范、专业。 2、每月开展全院护理查房,邀请科主任参与现场指导,提高护士主动学习能动性,培育护士自信念。 3、仔细实施护士的岗前培训及岗位培训,资料包括法律法规、护理核心制度、护理专业学问、技能,并进行考核,合格者方能上岗,有效降低了护理风险。 4、护理部定期组织学术讲座、强化“三基”及专科技能的培训,激发年轻护士努力学习,对全院在职护理人员进行分层培训、考核,稳步提高各级护理人员技术潜力,到达人人过关,娴熟驾驭、敏
10、捷运用,最大限度保障护理平安。 5、专心推动护理科研管理及新业务、新技术的开展,近两年已有多项护理科研项目立项,填补了我院护理科研的空白,今年5月选派两名护士长到重庆参与PICC技术培训,并将该技术应用到临床工作中,取得良好效果,同时成立了静脉输液管理小组,规范输液流程。 6、透过专心组织各种有好处的活动,如:品管圈活动、护士节纪念活动、演讲竞赛、技能演示等,增加了护理人员的凝合力、向心力。全面优化临床护理工作,改善护理服务,构建和谐医患关系;使护理工作更加贴近患者,贴近临床,贴近社会。 7、规范实习生带教管理,促进教学相长。 六、加强监控,保障质量 1、护理部自制护理平安警示标识,提示护理人
11、员及患者规避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。 2、加强护理质量的重点、关键环节监控。对护理人员环节监控,新护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控,新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控,输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。 3、护理部不定期的进行护理平安隐患检查,提倡无惩罚不良事务的上报,发觉问题,有效解决,并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题,吸取教训,总结阅历,提出防范与改善措施。 七、取得的成果 1、护理人员理念变更:以病人为中心,满意病人需求。 2、工作模式变更
12、:实行职责分组,全部护理工作落实到人,增加了职责意识。 3、护理资料变更:治疗和基础护理渐渐等同化。 4、护理排班模式变更:弹性排班,削减交接班次数,实施全程无缝隙护理。 5、护患关系变更:和谐了护患关系,构成良好的了护理工作氛围。 6、病房环境变更:陪护削减了,病区环境宁静、整齐有序。 7、满足度的变更:护士关切病人,病人理解护士,提高了护理服务满足度。 八、存在问题 1、医院部分职工转变观念不到位,缺乏对优质护理服务工作的理解和支持。 2、医院的支持系统需进一步完善。 3、护理垂直管理不到位。 4、护士还担当着部分护理工作以外的事情。 20*年将全院铺开,稳步推动优质护理服务,力争提高医院
13、整体护理水平,以适应医院改革发展创新的须要。护理部将不断完善、不懈探究,努力将优质护理服务工作做实做细,让我们的服务到达“患者满足、社会满足和政府满足”。 关于医院护理工作总结范文精选3 时间消逝,xx年的工作已经结束了,在xx年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺当的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的事迹涌现,但是我们也没有涌现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了宏大的鼓舞。只要做好自己平常的工作,那就是为社会做出贡献了! 随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支撑下,重点规范了护理文件书写,进步了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理平安;加大了护
14、理质量监控力度;器重护理骨干的造就,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满足度高。现将护理部工作总结如下: 一、提升服务质量,塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素养和形象,干脆影响医院形象。 1、护理部首先从业务素养抓起,按年初制定的“三基”培训准备组织实行,保持了每季度进行操作及理论测验,每月由科室组织业务学习及一项操作技巧培训和考核,恳求人人过关,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的气氛,造就护理人员有一套过硬的业务技巧,使病员放心,促医院振兴。 2、规范护理人员着装、恳求文明用语,接听电话规
15、范,让护理人员以端装、和气、亲切、慷慨的形象和饱满的精力面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热忱款待病人,为病人供应满足的服务。 3、持续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员转变思想,进步相识,刚好满意病人的恳求,不断改良服务看法,提升护理服务质量,重视护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 二、合理利用人力资源,充重量化护理工作 1、为优化各班职责,合理利用人力资源,领导各科室履行排班,从运行状况看甚为合理有效。 2、在履行量化考核中,护理人员主动参加新方案,加强了工作的主动主动性,造就勇于奉献,酷爱集体的精力。 三、缭绕医院工作支配,主动帮助 1
16、、协作医院,完成了护士长的聘请工作。帮助各科护士长顺当完成交接工作。 2、仔细学习医院人事制度改革相干文件。 四、规范护理文件书写,强化护理法制意识 随着人们法律意识的进步,新处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写规范恳求,制定了医院护理文件书写实行细则,采纳集中讲座、分病区学习等情势进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行动,保障了护理平安,进步了护理质量;为护理科研积累了珍贵的材料,增进护理学科的发展;完整、客观的护理记载,为举证供应了法律依据,掩护了护患的合法权益。
17、明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准恳求。在组织讲座时,还联合我院书写护理文件的实际状况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快娴熟限制规范恳求,组织了全院护理人员进行理论测验,成果合格率为100%。 五、加强监督管理,保障护理平安 1、定期督促检查医疗平安,重点加强了节前平安检查,加强医务人员戒备意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记载。抢救设备刚好修理、保养、保证功效状态备用。 2、保持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况,刚好创建护理工作中存在的偏差,刚好赐
18、予订正处理,保持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改良措施,以确掩护理质量及护理平安。 3、深化科室督促护士长每日工作支配。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有产生医疗纠纷潜在危急的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量把持,削减了护理缺点的产生。 4、组织了新聘请护士进行岗前培训,通过培训,使她们建立法律意识、质量意识、平安意识,在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。 关于医院护理工作总结范文精选4 xx年,我院护理工作在院领导的关切、领导下,在全院护士的共同努力下,圆满完成年初下达的护理工作安排,逐条逐项抓好各项工作,促
19、进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下; 1、护理质量稳步提高 依据护理质量管理标准的要求,仔细履行护理职责,严格执行各项规章制度,提高护理水平,确保医疗平安。护理人员在工作中留意了自己,是否仔细执行了各项制度,使环节质量有了提高。全年无严峻差错事故的发生。 2、提高了护理人员的素养 完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参与院内的业务学习的同时,仔细地进行科内业务学习,进行护理理论提问及操作考试,合格率为100%。 3、加强了护理人员医德医风建设 做好护理人员的职业道德教化工作,留意充分调动护理人员的主动性,端正护理人员的工作和服务看法,增加护理人员工作的信念与骄傲感。 5、较精彩地完成了护理任务 坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人供应优质服务。仔细地完成了上级下达的各种任务。 6、存在的问题 (1)护理人员的整体素养仍有待进一步提高,仍须要加强“三基”及专科理论学问学习。 (2)护理质量仍需进一步提高。 (3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。 虽然一年来,因院领导的重视、支持和帮助下,护理工作取得了肯定成果,但也存在不足之处。新的一年即将来临,我们决心接着在卫生局及医院的领导下,明确工作目标,扎实工作,加强人才培训,把医院护理工作推上更高的一个台阶。
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