管理手册(全新).doc
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1、河北飞天标识制作有限公司管管 理理 手手 册册(A版)1总经理令(5)一、管理目标(6-7)二、组织架构(8)三、总经办岗位分析(9)1、总经办职能说明书(9)2、总经办岗位设置及定岗定编(10)3、总经办岗位说明书(11)四、副经办岗位分析(二)(12)1、业务副经办职能说明书(12)2、业务副经办岗位设置及定岗定编(13)3、业务副经办岗位说明书(14)五、核算部岗位分析(15) 1、核算部职能说明书(15) 2、核算部岗位设置及定岗定编(16) 23、核算部岗位说明书(17) 六、生产部岗位分析(19)1、生产部职能说明书(19) 2、采购组职能说明书(20)3、技术组职能说明书(21)
2、2、生产部岗位设置及定岗定编(22) 3、生产部岗位说明书(24) 七、品管部岗位分析(34) 1、品管部职能说明书(34) 2、品管部岗位设置及定岗定编(35)3、品管部岗位说明书(36)八、行政部岗位分析(42)1、行政部职能说明书 (42)2、行政部岗位设置及定岗定编(43)3、行政部岗位说明3书 (44)九、财务部岗位分析(48)1、财务部职能说明书(48)2、财务部岗位设置及定岗定编(49)3、财务部岗位说明书(50)十、市场部岗位分析 (59)1、市场部职能说明书(59)2、市场部岗位设置及定岗定编(60)3、市场部岗位说明书(61)十一、市场部岗位分析(66)4、设计部职能说明书
3、(66)5、设计部岗位设置及定岗定编(67)6、设计部岗位说明书(68)十二、采购部岗位分析(70)1、采购部职能说明4书(70)2、采购部岗位设置及定岗定编(71)3、采购部岗位说明书(72)十三、储运部岗位分析(74)1、储运部职能说明书(74)2、储运部部岗位设置及定岗定编(75)3、储运部岗位说明书(76)十四、项目部岗位分析(80)1、项目部职能说明书(80)2、项目部岗位设置及定岗定编(81)3、项目部岗位说明书(82) 十五、沧州装饰公司岗位分析(86)1、装饰公司职能说明书(86)2、装饰公司管理架构图(87)2.1、装饰公司岗位设置分析说5明(88)2.2、装饰公司组织架构图
4、(89)2.3、装饰公司岗位设置情况说明(89)3、装饰公司部门职能说明书(90)4、装饰公司岗位说明书(95)十六、西安标识公司岗位分析(125)1、标识公司职能说明书(125)2、标识公司管理架构图(126)2.1、标识公司岗位设置分析说明(126)2.2、标识公司组织架构图(126)2.3、标识公司岗位设置情况说明(127)2.4、标识公司定岗定编(127)3、标识公司岗位说明书(128)十七、管理制度(136)1、行政管理规6定(136)2、考勤管理规定(136)3、请假管理规定(138)4、工资审批制度(141)5、会议管理制度(142)6、办公用品管理制度(146)7、差旅费报销制
5、度(147)8、财务管理制度(149)9、资金使用审批制度(151)10、工厂生产成本计划及资金审批流程(155)11、项目生产成本计划及资金审批流程(156)12、项目施工人工费审核制度(157)13、工程项目票据审核规定(158)14、工厂成本核算管理制 度(159)715、印章、发票、收据管理制度(160)16、图书资料管理制度(160)17、档案管理制度(162)18、文明生产管理制度(165)19、安全生产管理制度(165)20、公司卫生管理制度(166)21、仓储管理制度(167)22、设备管理制度(169)23、机动车管理规定(170)24、技术文件管理制度(172)25、工具使
6、用制度(172)26、质量信息管理制度(172)27、产品质量检验制度(173)28、宿舍管理规定(174)8十九、员工守则(175)1、职员守则(175)2、干部素质基本要求(175)二十、管理处罚制度(176)二十一、奖励制度(182)总经理令本公司依据国家相关法律法规要求,结合公司的实际和发展需要,编制完成了管理手册 。本手册是公司管理体系的法规性文件,是指导公司建立、实施、保持和改进管理体系的纲领和行动准则,公司全体员工必须遵照执行。现决定, 管理手册自2011年1月1日颁布,自2011年1月1日起正式实施。9总经理 贾国君2011年1月1日10一、20112011年公司目标年公司目标
7、-管理年管理年-(一)(一)20112011年工作方针年工作方针-快捷快捷 诚信诚信 协作协作1、完成公司经营目标,保证公司利益;2、通过服务文化建设提升企业品牌形象;3、完善人力资源建设,提升公司竞争力;4、完善办公流程一体化的服务网络建设;5、提高工厂生产能力,加强工厂质量管理;6、推行计划管理,完善公司成本核算;7、推行精细化施工,提高项目执行力;8、完善渠道建设和供应链管理;9、推行工厂、项目5S管理;10、完善财务管理一体化。(二)(二)20112011年管理方针年管理方针1、以客户为中心,提升服务水准;2、以渠道客户为重点,拓展深度服务;3、加强合同管理,加大应收款的力度;4、以产
8、品质量为重点,提升产品的价值;5、加强生产计划的准确性和合理性,提高产品准时交货率;6、推行ISO9000管理标准和ERP体系管理,打好公司管理基础;7、业务部门实行绩效考核,行政部门实行目标考核;8、提升工厂的标准化产品率,加强单件产品的标准化及协作能11力。(三)(三)20112011年质量目标年质量目标1、工厂成品一次合格率95%以上;2、工厂产品出厂合格率98%;3、工程项目交验合格率98%;4、成品按期交货率85%,延迟交货期不超过5天。(四)(四)20112011年发展目标年发展目标1、实现十年规划中第二年产值目标;2、建立以石家庄为中心的标识生产基地;3、实现西安、天津业务同比高
9、于事业部;4、确保六个稳定的、优良的渠道客户,保证全年基本业务;5、扩大终端产品及定型产品的销售;6、完善协作厂商,建立生产链;7、成立设计中心,为总公司和各分公司服务。河北飞天标识制作有限公司2010-12-.2512 二二 河北飞天标识制作有限公司河北飞天标识制作有限公司 20112011 年管理架构图年管理架构图(2010.12.25)生产部总 经 理金 融 事 业 部项目部生 产 组技 术 组内 审 组 仓储 售 后 组质 安 组 配送 沧 州 事 业 部采 购 组副总经理西安公司天 津 事 业 部邮 政 事 业 部储运部采购部行政部品管部财务部核算部市场部沧州公司 司部油 气 开 发
10、 部设计部13 三、三、总经办岗位分析总经办岗位分析一、总经办职能说明书总经办功能和职能说明书部门名称:总经办直接上级领导:董事会核心职能项数:2 项岗位数目:1 岗 部门定员:1 人岗位分析日期:2010 年 12 月 25 日 基本功能:负责公司全面管理,对公司进行宏观调控,推动公司扩大发展。基本职能基本职能职能表述:负责确定公司的全年发展计划,进行公司的经营管理 工作。 工作量百分比: 60%1、确定公司的全年发展战略和经营方向。2、带领公司各部门完成公司年度经营管理目标。3、负责公司的管理团队建设及培养。 4、对公司的业务、生产、行政和财务管理进行组织协调。5、确定公司全年工作计划及各
11、部门工作目标完成情况。6、负责公司全年预算审批;负责每月对公司经营进行财务分析。职能一7、负责公司ERP项目的实施。职能表述:负责公司新业务开发管理。 工作量百分比: 40%1、负责新客户的开发。2、负责公司关键客户及原有渠道的维护。3、负责新产品的开发。职能二职能任务工作关系:工作关系: 内部协调关 系公司各部门协调外部协调关 系各业务客户、供应商、行政管理部门14 二、总经办岗位设置及定岗定编 1、总经办岗位设置分析图:高层1岗1人合计 1岗1人总经理总经理2、总经办岗位设置情况说明: 总经理 1 人,负责公司全面经营管理工作;3、总经办定岗定编明细表:编 号岗位岗位等级岗位类别岗位数编制
12、数备注1总经理高层管理11小计1115 三、总经办岗位说明书 总经理岗位说明书岗位名称:总经理所属部门:总经办岗位层级:高级管理层岗位类别:管理岗位直接上级:总经理编制日期:2010 年 12 月 25 日岗位目标:保证公司年度目标和长期规划顺利完成,协调公司业务、生产顺利进行,使公司经济效益每年提升并且达到可持续发展,知名度和业绩达到河北同行业第一名。岗位职责:1、带领公司全体干部、职工严格执行各项管理制度,并监督检查制度的执行情况。2、确定公司的经营宗旨和经济目标、质量目标,并组织实施。3、主抓公司业务开发、财务、行政、质量管理工作。4、组织建立和完善公司生产经营体系和管理网络,使公司稳定
13、健康发展。5、采取有效措施,对生产、经营、财务等职能部门进行均衡宏观调控,并协调好下属部门经理之间及上下级之间的关系。6、负责企业管理工作,建立、保持和改进管理体系,逐步实现管理现代化、标准化。7、负责公司整体资金的筹措和运用管理,提高资金使用效率。8、制订公司的经营决策、长远规划、年度计划,并组织实施。9、审核各部门的工作计划,定期检查各部门的主要工作。10、组织制订保障系统和激励措施,带领公司干部职工完成年度工作目标。11、定期主持公司的经营总结会,提出下一阶段的工作方向和工作目标,并监督实施。12、确定公司管理层的人事安排。13、负责年底向董事会做全年的工作汇报及经营成果汇报。14、负责
14、向全体职工做全年工作报告及工作总结,并提出下一年的工作计划和目标。16 任职资格:教育培训: 管理或相关专业大学专科以上学历;工作经验: 10 年以上管理相关工作经验。技能技巧: 熟悉现代化企业管理制度熟练业务流程和业务处理方式方法。工作态度:具有高度的敬业精神,积极乐观、勇于进取;对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力;善于与各类性格的人交往,待人公平,有很强的团队意识;思考、处理问题逻辑性强,具有的创新精神。 17 四、四、副经办岗位分析副经办岗位分析一、业务副经办职能说明书副经办功能和职能说明书部门名称:副经办直接上级领导:总经理 核心职能项数:3 项岗位数目:1 岗 部门定
15、员:1 人岗位分析日期:2010 年 12 月 25 日 基本功能:负责市场部、核算部、设计部的全面管理工作以及财务部部分工作。基本职能职能表述:负责公司的市场部业务类相关工作全面管理。 工作量百分比:50%1、负责市场部全面管理。2、负责渠道大客户管理维护。3、负责管辖部门的费用计划和控制。职能一职能表述:负责所有的预算、决算。工作量百分比:30%1、负责产品报价及预算、决算的审核。2、负责对公司所有项目的成本分析及费用控制。3、负责公司所有项目的计划、审核、结算。4、负责公司对外项目招投标工作。职能二职能任务职能表述:负责分公司管理。工作量百分比:20%1、负责下属分公司管理。2、负责下属
16、分公司财务和预算审核。职 能 三职能任务工作关系: 内部协调关 系公司各部门员工发生协调关系外部协调关 系各类审计公司、业务客户、外协厂商18 二、二、业务业务副副经办岗经办岗位位设设置及定置及定岗岗定定编编 1 1、副、副经办岗经办岗位位设设置分析置分析图图: :高层1岗1人合计:1岗1人副总经理2、副经办岗位设置情况说明:副总经理 1 人,负责公司业务、预算、决算管理工作;3、总经办定岗定编明细表:编号岗位岗位等级岗位类别岗位数编制数备注1副总经理高层管理11小计1119 三、副经办岗位说明书 业务副总经理岗位说明书岗位名称:副总经理所属部门:副经办岗位层级:高级管理层岗位类别:管理岗位直
17、接上级:总经理编制日期:2010 年 12 月 25 日岗位目标:保障公司业务和报价核算系统的全面畅通,所属部门工作的高效、快捷。岗位职责:1、负责分管部门的管理工作,指导、检查下级部门的管理工作。2、负责分管部门人事的录用和考评以及分管部门的培训计划。3、制定工作方法,采取各种措施调动分管部门经理的积级性。4、负责分管部门的经营计划和经营分析以及成本控制、全年的预算分析、执行和控制。5、审批分管部门的费用计划、工资表及奖罚。6、组织制订保障和激励措施,带领分管部门完成年度工作目标和利润目标。7、每年、季、月组织分管部门的核算会。8、负责分管部门的年度总结、职员评定、薪资调动和年终利润分配。9
18、、参加大型项目的招、投标、预、决算。10、负责公司产品报价及其它费用的核算和签批。11、负责管辖部门所有的经营核算及相关费用的计划和实际的审核。12、负责新产品的开发和打样费用的核准、签批。任职资格:教育培训: 管理或相关专业大学专科以上学历;工作经验: 8 年以上管理相关工作经验。技能技巧: 熟练使用计算机办公软件。工作态度:具有高度的敬业精神,能接受高强度的工作,积极乐观、勇于进取;对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力;善于与各类性格的人交往,待人公平,有很强的团队意识;思考、处理问题逻辑性强,具有高度的创新精神。 20 五、五、核算部岗位分析核算部岗位分析一、核算部职能说明
19、书核算部功能和职能说明书部门名称:核算部直接上级领导:业务副总经理 核心职能项数:2 项岗位数目:2 岗 部门定员:3 人岗位分析日期:2010 年 12 月 25 日 基本功能: 公司计划成本管理、工程生产、工程成本核算、预决算管理、产值分配的职能部门。基本职能职能表述:负责公司的成本管理工作。 工作量百分比:60%1、负责公司的预算、决算、核算。2、负责对公司所有项目的成本分析及费用控制。3、负责公司所有项目的计划、审核、结算。4、负责所有报甲方项目的预算和决算。5、负责工程项目的审计、结算6、负责公司计划成本与实际成本的对比。职能一职能任务7、公司内部定额的编制及审核。职能表述:负责公司
20、对内、外的报价、计划、核算、审核工作。工作量百分比:40%1、负责对市场部的接口,计算核算部分报价单。2、负责报价单的成本分析以及对手分析。3、负责招标工程的预算、报价及决算。4、负责对超计划材料的合理性进行审核,负责对实际人工费及其它费用支出出进行审核。3、负责公司所有项目的计划、审核、结算。4、负责公司对外项目招投标工作。5、负责分公司生产运营成本费用的核准。职能二职能任务6、负责公司对外项目招投标工作。工作关系:内部协调关系石家庄工厂、沧州公司、西安公司、储运部、项目部、市场部外部协调关系审计公司,工程任务外协厂21 二、核算部岗位设置及定岗定编 1、核算部岗位设置分析图: :基层关键1
21、岗2人合计 2岗3人核算员核算员2 人人中层1岗1人2、核算部岗位设置情况说明:(1)核算部长 1 人,负责成本费用控制、审核,工程决算的上报、审计。(2)核算员 2 人,负责公司所有产品和项目、生产的预算、核算和报价工作。3、核算部定岗定编明细表:编号岗位岗位等级岗位类别岗位数编制数备注 1部长中层管理11 2核算员基层关键管理12 小 计13部长部长22 核算部长岗位说明书岗位名称:核算所属部门:核算部岗位层级:基层核心岗位类别:业务岗位直接上级:业务副总经理编制日期:2010 年 12 月 25 日岗位目标:公司任务单的核算,成本费用控制、审核,工程决算的上报、审计。岗位职责:1、根据工
22、程预算书编制成本计划表、详细的材料计划单、人工费计划单。2、跟进核实材料及用工情况,制定、修订、完善材料和人工消耗定额。3、负责跟进、审核、确认工程或生产中的材料变更。4、对漏项的材料进行增补与说明,并出具增补分析。5、对外的报价、参标、预算、决算。6、负责公司大项目投标测算、报价7、负责工程和生产的成本控制和费用划分。8、掌握材料和人工市场信息,不断完善公司“材料库”及“人工费定额库”。9、掌握工程项目概算、预算、决算编制依据、 编制方法,编制技巧和取费标准等。10、要在工程施工的过程中经常亲临现场,依变更通知单作出相应预算、材料、人工等相关变更,履行相关手续和规定。11、核算员应掌握现场的
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