2023年物业公司工程部年度工作计划.docx

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1、2023年物业公司工程部年度工作计划物业公司工程部年度工作安排 新年伊始，公司组织听取了经理做的20xx年度工作报告，报告中，对我们所做的工作赐予了确定，同时，对公司20xx年实现长足跨越式发展做出了新展望，提出了新要求。现结合我部门的实际状况，我们工程部20xx年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动协作各管理处完成各项修理任务，特拟定工作安排如下： 一、人员支配 根据运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事务得以刚好有效的处理，在现有人员编制中，制定听班制度。 二、工作安排、员工培训 (一)加

2、强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特殊是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。 (二)完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间良好的沟通纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员支配制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。 (三)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责全部住宅区的设施设备的维护管理，干脆关系物业成本的限制。熟识设备运行、性能，保证设备的正常运行，根据

3、规范操作时监管的重力区，工程部将根据相关工作的须要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。 (四)开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特殊是局限于自身学问的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。 (五)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养安排，将工作目标细化。 三、做好能源管理限制 能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：(1)提高全部员工的节能意识;(2)制定必要的规章制度;(3)实行必要的技术措施，比如进行地下停车厂

4、的照明设施设备的改造，将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;(4)在设备运行和修理成本上进行内部考核限制，避开和削减不必要的奢侈。 四、预防性修理 (1)预防性修理：全部设施设备均制定维护保养和检修安排，按既定的时间、项目和流程实施预防性检修。 (2)日常报修处理：设施、设备的日常运用过程中发觉的故障，以报修单的形式实行修理措施。 (3)日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发觉故障和异样刚好处理。 五、健全设备、设施档案，做好修理工作检查记录 为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理。对于新接管的小区，由

5、于房产公司配套设施安装滞后的缘由，做好设施设备资料的收集跟进工作。 六、设施设备安排维保工作 (1)严格执行定期巡察检查制度，发觉问题刚好处理，每日巡检不少于1次。 (2)依据季节不同支配定期检查，特殊是汛期，加强巡察检查力度确保平安。 (3)消防系统的维护：结合秩序维护部的须要，刚好检查，维护保养，使各类消防水泵、烟感、喷淋设施及消防栓设备处于良好的状态。依据实际须要，上报公司，统一购买备品备件，以便刚好更换，确保设备发挥应有的作用。 (4)依据实际须要，对铁艺护栏和灯杆支配除锈刷漆。 我们工程部将通过开展以上工作，呈现我们公司的服务形象，为业主供应更为优质贴心的服务，为物业公司今后的发展创建更好的条件。 感谢大家!