2023年民航人演讲稿6篇.docx
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1、2023年民航人演讲稿6篇 打算好演讲稿已经是当下的社会中很常见的一件事情了,我们都知道拥有一份具体的演讲稿是可以让我们在演讲的时候更加有底气的,以下是我细心为您举荐的民航人演讲稿6篇,供大家参考。 民航人演讲稿篇1 尊敬的老师,敬爱的同学们: 大家好! 一个和谐温馨、安定有序的校内是我们每位同学生命健康成长的乐园,是我们学习学问的殿堂。校内的平安关系到同学们能否健康成长,能否顺当完成学业。同学们,平安重于泰山,同学们要自我监督,严格要求,防患于未然,平安意识要警钟长鸣。更要强化平安意识,提高防范实力,时时刻刻都要留意自身以及四周人群。 下面我就平安问题给大家提几点详细要求: 1.在校期间,参
2、与课内、外活动如:体育课、参与集体劳动要留意活动平安,学会活动爱护技能。 2、遵守交通规则,过公路左右看。学生未满12周岁以上一律不得骑车上学。12周岁以上骑车上学不得载人。 3、坚决杜绝买校外流淌摊贩的不洁食品,不喝生水,以免发生食物中毒和诱发肠道传染病。 4、不聚众打架斗殴、燃放烟花爆竹、攀爬墙壁树木;留意水电平安,不允许玩火玩电,防止人身损害;不到马路、山上、池塘、河道、水库等危急地段及其他如高压线旁、变电站、炸石场、加油站、液化气站、建筑施工场等明令禁止的地方追打玩耍、游泳等,防止意外事故发生。不进入“三室两厅”。 5、不和生人搭讪,防止坏人拐骗,做到生人的话不听、事不做、路不带、东西
3、不拿。 6、留意个人卫生,勤洗手,勤通风,勤熬炼,接着防范流感、甲肝等传染病传播。 7、不得参与非法宗教、迷信、赌博、偷窃等不正值活动。 8、遵守中小学生守则,遵守中小学生日常行为规范,保持校内环境卫生整齐,遵守学校平安纪律。 “生命”,一个多么鲜活的词语;“平安”,一个多么古老的话题;生命至上,平安为天。平安工作重如泰山,平安工作人人有责,平安工作任重而道远。 老师们、同学们!为了创建平安文明的校内,让我们携起手来,从我做起,从现在做起,从点滴做起,为打造平安和谐的校内环境而努力! 最终,祝福我们的校内,恒久平安!祝福我们校内中的每个人恒久平安、欢乐! 我的讲话完了,感谢大家! 民航人演讲稿
4、篇2 挚友们: 我是一名有年工龄的南方航空公司乘务员,年的时间里,我从一名乘务员成长为主任乘务长,以“微笑、灵敏、耐性、合作”的形象迎送一批又一批的旅客,在蓝天白云间书写平凡却又无愧的人生篇章。 或许有人会这样认为,乘务工作不外乎是端茶送水而已,是一种体力劳动。其实,年的工作阅历使我相识到要做好这份工作,更重要的是靠心灵去感受、体验,乘务工作是一种心灵的艺术。 在一次服务中,我看到一个小女孩脸色苍白、头冒冷汗,旁边的父母显得手足无措,依据阅历,我断定小女孩是晕机了,立刻端来热水,帮她擦汗。由于后舱旅客全满,空气有些闷,我便对她父母说:“交给我来照看吧。”我让她躺在乘务员座位上,帮她垫枕头、盖上
5、毛毯、拉下帘子,小女孩想睡又不敢睡,我轻轻地哄她,还示意上洗手间的旅客轻点,小女孩最终睡着了。 一个多钟头后,小女孩醒来时已复原正常,飞机也快要下降了。当我把小女孩交给她父母时,看着复原平常活跃可爱的女儿,父母非常感动,连声向我道谢。这时,了解事情真相的其他旅客也不谋而合地鼓起了掌,客舱里响起了少有的掌声,置身于其中,我深受感动。是的,只要用“心”服务,实现与旅客情感与心灵上的沟通,肯定能打动旅客的心,从而让旅客在匆忙的旅途中得到温馨、舒适的享受。 记得1995年1月的一天,一个中年人坐上了我领班的飞往成都的航班,我发觉他一上飞机就愁眉苦脸,闷闷不乐,就找机会跟他攀谈起来。在闲聊中,得知这个旅
6、客在广州打工,这是第一次坐飞机回家过年,可过安检时却把一个袋子丢了。我劝慰他不要焦急,答应帮忙找寻。 旅客紧悬的心最终松了一口气。我通过机组与安检联系找到袋子,回广州我立刻步行到安检拿回袋子并托下一个航班带去,令这个旅客非常感动。我觉得这是我应当做的事。航班到站并不表明服务到站,只要能给旅客供应便利,即使辛苦点儿也无所谓。只要我们用爱的力气暖和每一颗心,就能让旅客在客舱里得到舒适的享受的同时,更得到真情,得到爱的启迪,正如旅客在留言纸上所写的,“我要学习你们这种热心为旅客的精神,在本职岗位上做出成果”,这使我深深体会到工作付出后的快乐,体会到了这一平凡职业的不平凡之处! 中国有句古话叫“将心比
7、心”,意思是说要站在别人的立场上思索问题。我们这个社会有细致的分工,我们这个社会的人际关系是“我为人人,人人为我”,人人都是服务对象,人人又都为他人服务,在更多的场合你为别人服务,在更多的场合又会接受别人的服务,只有“将心比心”,才实力求把服务工作做得尽善尽美。 信任大家不会遗忘1990年发生的特大空难“十二事务”吧。空难发生的其次天,我执行3508南京广州航班。在南京上客时,几个面带悲伤的旅客引起了我的留意,他们坐好后,我立刻给他们递上温开水,并询问他们是否身体不适,但他们都默默无语,似有重重心事。这时,地面工作人员上机送舱单,我忙把他们请进服务台,询问是否有空难家属,他们回答说,似乎有。
8、我的心一下子沉了下去。起飞后,我给他们递上小毛巾,再次轻声询问到广州什么地方,是不是云山大酒店(当时空难接待处),一旅客点了点头,眼泪叭哒叭哒地掉了下来,我一下子全明白了,“人非草木,孰能无情”,我深深地体会到这些失去亲人的旅客的哀思心情,眼泪也夺眶而出,旅客的心和我们的心是相通的。而当时,我也只能不停地劝慰、开导他们,尽自己的一片心,既是对旅客,也是对空难中死去的同事、同学。到达广州后,由于各种缘由善后处理小组没有来接他们,为防万一,我和另一名乘务员自费坐出租车将他们送到目的地,当我们说明来意时,有关人员先是一愣,然后很快握着我们的手,连声说:“感谢你们帮了我们一个大忙。”旅客亦从哀思中对我
9、们真诚地道了一声感谢南航人。我感到非常欣慰,此时能给他们一丝安慰,是对我最大的鼓舞和真挚的支持。我从内心感受到作为空姐的使命和责任,就像炭火一样,燃烧自己,暖和别人。 在服务过程中,有时我们的一片热心也会得不到旅客的理解,我们也会遇到少数道德水准低下的旅客,这更须要我们从大局动身,委曲求全,多一份谅解,多一份爱护。记得有一次我执行广州上海航班,由于天气缘由延误了五个小时才起飞,旅客上飞机时心情都很激烈,他们不理解,把气出在我们身上,我们在广播里一再致歉,忙里忙外,照看旅客,安抚旅客心情,把饮料、餐食、报纸一份一份送到旅客手中。这时,有个男青年叫道:“不吃了,确定是南航没有飞机,骗我们天气不好,
10、要赔偿我们损失。”旅客的心情忽然起了波动,都嚷着要向我们索赔。那个男青年又向我多要一份餐食,当时我们已经把自己的机组餐都送出了,于是向他致歉说没有了,他却指着我的鼻子说:“民航都是骗子、混蛋!”我只能依旧保持笑容跟他说明,但他又骂开了:“你们只会笑,什么都不会,什么都不懂。”当时,尽管我心里非常委屈,但我想到我现在穿着制服,是代表南航,我要维护南航形象,就依旧安静地对他说:“先生,假如是由于航班延误时间,影响了你的工作,我们表示愧疚,对此带来你的不满我们表示理解。 但是,由于天气缘由,我们也无能为力,为了你我的平安,我们只能等天气好转再起飞,请您支持我们的工作。”其他旅客看到这情景,也停止了争
11、吵,纷纷赞扬我们乘务员服务看法好。后来临下飞机时,那个旅客不好意思地向我致歉说:“对不起。我不应当把气出在你身上。”我笑着说:“我理解你的心情,欢迎你下次乘坐我们的航班。”“肯定、肯定。”旅客答应着。是啊,人心换人心,只要我们能够体谅旅客,旅客也是能够理解我们的。 或许空姐这一特别的工作,使得我们心中装得下千千万万个旅客,却难以装下自己的亲人。每逢万家团聚的日子,都是我们繁忙的时候。多年来,当新年的钟声响起的时候,我都坚持在工作岗位上。或许我不是一个合格的妻子、合格的女儿,没能为家人亲自端上迎春的汤圆。假如,我们把乘务工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,旅客只是一个一个的
12、工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对旅客的相识会有一种全新的意义。我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生,工作的辛苦就会变成我们付出后的快乐。 年来,我只是尽自己的一片心、一份力和乘务队的姐妹们一起,为提高南航的服务质量、为提高南航的声誉而努力工作。去年六月我被授予全国民航青年岗位能手,荣誉给了我压力,鞭策我接着进步。为了无愧于“南航空姐”称号,我将接着全身心投入这份平凡而又宏大的工作。 我以我心写凌霄! 感谢大家! 民航人演讲稿篇3 “自己不损害自己,自己不损害他人,自己不被他人损害”,这是平安工作中常常提到的“三不损害”内容。细细品尝这一平安工
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- 2023 民航 演讲
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