2023年讲解员个人工作总结范文三篇.docx

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1、2023年讲解员个人工作总结范文三篇2023年讲解员个人工作总结范文三篇 时间如流水般匆忙流淌，一段时间的工作已经结束了，回顾过去的工作，倍感充溢，收获良多，为此要做好工作总结。可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是我为大家整理的2023年讲解员个人工作总结范文三篇的内容，希望能够帮助大家，欢迎阅读！ 2023年讲解员个人工作总结范文1 几年来，我始终在讲解员的工作岗位上勤恳工作，努力做到政治坚决、业务熟识，不断加强政治修养，不断强化道德素养，不断提高讲解水平，使自己各方面都取得不小进步，为自己的以后的工作打下了坚实的基石。现将四年来工作状况总结如下： 一、坚持学习，勤于思索，不断提高自身素养

2、学问变更命运、学习成就将来。学习是时代给予我们的重要责任，是提高个体和群体综合素养的须要，也是我们做好本职工作的客观须要。学习常态化，工作学习化，是提高我们工作实力的有效途径。因此，我始终把学习作为一项重要的工作来对待，始终坚持不懈地刻苦学习。学习过程中，立足学以立德、学以益智、学以致用的指导思想，充分利用函授进修、个人自学等机会，向书本学、向领导学、向同事学、向实践学，不断提高工作水平和适应环境的实力。 此前的20_年9月至20_年6月，针对自己大专学历不够高、理论水平低、实力不够强的实际，我主动争取到西华师范高校成教学院学习并以优秀成果毕业，并在此期间通过了四川省语言工作委员会举办的全省一

3、般话考试，取得了一般话一级乙等证书，使自己学历得以提升、素养得以加强、实力得以提高。在平常的自学中，本人始终要求自己多学一点理论，做一个讲政治的工作人员；多学一点讲解学问，做一个业务突出的讲解员；多学红军历史文化，做一个内涵厚重的碑林人；不断充溢自己、提高自己，不断增加责随意识，从而进一步理清工作思路、明确工作重点、找准工作落点，努力提高传播红军文化、服务碑林的实力，为切实履行好自身职责奠定了坚实基础。 二、立足实际，注意创新，不断开拓讲解工作新貌 在讲解员工作期间，我紧扣碑林办的工作重点，针对讲解员工作职能及特性，从讲解的工作实际动身，确立了能吃苦，肯吃苦，吃得苦的工作思路，4年来共讲解50

4、0余场，参加重要接待50余次，得到了领导和同志们的一样好评。同时通过讲解实践，深刻体会讲解工作的对于碑林发展的重要性，讲解工作不仅仅是讲解员与参观者通过讲解语言而发生的情感沟通，更是联系碑林红军文化和社会大众之间的一条特别纽带。因此，我在接待讲解当中，不但投入主动的工作热忱，而且注意专业技能的发挥，同时努力培育自己的心里素养，工作中热忱、大方、得体，成为了沟通碑林和人民群众的桥梁。 今年，我在做好红军文化宣扬的同时对原有讲解词进行反复琢磨，推陈出新，将近年来碑林建设发展相关的内容补充到自己的讲解当中，极大的调动了参观者的参观热忱，同时我还细致探讨人们的参观心理，针对不同的人群对讲解的内容、方式

5、、方法作以调整，整理出多份不同的讲解词，切实做到因人施讲。并利用业余时间查找相关资料将红四方面军的发展历史和一些鲜为人知的红军故事补充到讲解词当中，对涉及专业性问题刚好请教老师，使自己对所讲解的学问有了充分的了解和把握，每当自己讲解完毕看到观众们满足的笑容后，真正体会到阳光写在脸上、学问寓于胸中的服务理念。 三、一日三省，正视差距，不断充电弥补不足 对比当前南龛文化产业发展态势和红军文化传播的速度，作为一名讲解员，必需随时保持醒悟头脑，不断加强学习，不断提高自身理论修养和实力素养，增加讲解实力，才能适应发展须要。四年来，我虽然通过不断努力，在思想上、学习上、工作上、作风上都有了进步，但也还有很

6、多不足，离领导的要求、同事的期盼、自己的目标还存在很大的差距。主要表现在： 一是讲解水平还不够强，对红军文化理论和碑林文化底蕴的把握还不够深化，仍须进一步加强学习； 二是在学习方法技巧上驾驭不够透彻，影响学习效果，阻碍自己实力的提升，有待进一步完善。 针对这些不足，我将坚持学习，立足岗位，不断充电，尽快克服不足，充分发扬优点，在自己的岗位上做出更多贡献。 2023年讲解员个人工作总结范文2 从我到四川博物院担当讲解员志愿者以来，不知不觉已经过去半年了。回首这段日子，真是经验了不少令人难忘的事情：选拔赛、第一次讲解 我怎么也不会遗忘那天的选拔赛。那天，我怀着忐忑担心的心情跟着妈妈来到四川博物院，

7、当时的一楼大厅已经是人山人海。看着舞台上一位又一位小挚友被评委请了下来，我的心里无比惊慌，问妈妈：妈妈，要不我们回去吧?妈妈回答：别惊慌，要信任自己。眼看立刻要轮到我了，我更加地胆怯，小声地说：妈妈，要不我们撤了?妈妈最终忍不住发火了：可以啊，不过今后你可别再参与其他类似的活动了。没方法，我只好等待 最终轮到我上场了。一踏上舞台，刚才的惊慌荡然无存，我流畅地背着我早已打算好了的应聘词，百忙中偷看了一眼评委老师的脸色，哇！评委老师竟在微笑。一下子，我又轻松了很多接下来就是漫长的等待，过了几个星期，妈妈告知我我被录用了。我特别兴奋，庆幸自己当时没有放弃，信任自己，坚持究竟。这句话确定没错的！ 我更

8、忘不了第一次进行的讲解。那天，我先去豆豆老师处报到，然后走向了民族文化展厅。一进去，我望见了几位年轻的哥哥。我多么想像黄清怡、刘一辉一样为他们讲解，刚刚鼓足了志气向他们走去，可是他们却转身走了。我只好抱着缺憾的心情接着等待其次批游客。只见一对老夫妇走来，我咬咬牙，壮壮胆，走了过去，小声问：爷爷奶奶，你们好，请问你们须要讲解吗?当然，须要！两位老人微笑着说。刚起先，听我讲解的人只有他们两人，但讲着讲着观众就有十几个了呢！我想肯定是我讲解得好吧。讲完后，我感到无比的.骄傲，因为我不仅迈出了讲解的第一步，还向大家传播了四川少数民族的学问，介绍了四川丰富绚丽的少数民族文化，成就感真不小！ 通过半年的讲

9、解员志愿者工作，我收获了很多：如何讲解、如何与人沟通、如何和团队成员合作让我从一个胆小的男孩变得大方自信。更重要的是我收获了作为志愿者的欢乐与骄傲。但我还有不少不足：讲解时语速太快、工作中有时会偷点懒我希望在今后的讲解中能克服这些缺点，做得更好。 2023年讲解员个人工作总结范文3 时间飞逝，不知不觉中做讲解员已经3年了。虽然对讲解工作没有多少阅历，但对讲解工作还是有颇多的体会和感受。下面就写下我的工作总结。 在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感沟通。讲解是一门特别的艺术。因此，在某种程度上，讲解员既应当是一位口才良好的演说家，又应当是一位学问渊博的专家、一位造诣深厚的艺术

10、家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热忱和很强的专业技能，而且要培育好自己良好的心理素养，做到对游客热忱、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广阔游客服务。 事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程事实上就是讲解员与观众沟通情感传递学问的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增加相互间的信任和友情。 自古以来，中华民族就是礼仪之邦，有着热忱好客的优良传统，有着宽广的胸怀。古人云：有朋自远方来，不亦乐乎?运用一般话给游客讲解，既能呈现中华民族汉语言的精华，也能体现中华民族的整体文明。一句充溢热忱和真诚的您好，欢迎，会使游客感到特

11、别亲切，对讲解员产生信任，从而为顺当地进行讲解创建良好的氛围。然而，如何针对不同的游客进行讲解呢? 在讲解中要清晰他们的爱好所在，驾驭他们的心情反应，擅长顺着他们的意愿去讲解是非常重要的。每当我讲解的内容是他们喜爱听的，就会发觉他们听得很专注。假如我讲的内容不合他们的胃口，就会看到他们东张西望地闲谈、掉队，这时我就转变话题，顺着他们感爱好的事物或细微环节进行讲解，效果往往会很好。一些游客在对某个细微环节感爱好时，都会新奇地望着我们讲解员，露出新颖、怀疑不解的神情。可能当时并没有人发问或者只有一两个人提出疑问，但他们中的多数人希望讲解员能预以说明，满意他们的新奇心理，但要留意不能把预先打算的讲解

12、词呆板地背诵给他们听。 另外，在讲解时，应当依据不同的状况，有意识地创建一些情境，主动地向游客提出问题和要求，以引导游客的留意力，这就是平常我们所说的钓胃口、造悬念的讲解方法。这样做可以使游客由被好听讲解变成主动地探究，激起他们欲知其事原委的剧烈愿望，在他们脑海中留下深刻的印象，同时也可以使讲解过程生动、活泼，从而融洽讲解员与游客的关系。比如我们在讲解148号洞窟时，就可以指着涅槃佛前面的监测器问他们这个装置放在这儿的用途，游客立刻就会对此问题感爱好，他们走进去看，经过分辨，有的说是麦克风、有的说是灯、有的干脆说不知道，在众说不一的纷纷争论声中，游客都不谋而合地围到我的身边，请我给他们说明。在众多求知的眼光中，我给他们讲这是检测空气温度的