2023年[如何做好高校舆情的监测与应对]舆情监测平台.docx

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1、2023年如何做好高校舆情的监测与应对舆情监测平台 高校网络舆情的特征高校网络舆情的概念高校舆情可以理解为：在高校这一空间范围内，围绕教学、工作、学习、生活等事项，作为主体的师生持有的看法、看法、观点、心情等反应。高校网络舆情的主体是一群思想活跃、同质性强的青年学生，他们有着极强的新奇心和极高的责任心，他们有自己的想法，更有表达看法的愿望，他们希望能最大限度地利用自己所学的学问来实现自己的价值，而在网络上发表想法就是实现价值的有效途径之一。高校舆情关系着高校的稳定与发展，一旦处理不好，将导致舆情危机，干脆影响学校的稳定。所以，对高校舆情工作的重视，成为高校思想政治工作中的重要组成部分，高校的领

2、导层对高校舆情当前的状况、发展趋势及可能出现的问题等等，要了然于胸，并主动主动加以引导，把握正确的舆论导向。作为高校管理人员，须要把握高校舆情的特征，以及发生的规律，因势利导，化解冲突，提出应对舆情危机的对策，这也是高校思想政治工作的迫切任务之一。 高校网络舆情的特征当前高校网络舆情中出现的心情化、流言化、非理性化倾向等诸多问题，对加强高校网络舆情的引导提出了新的要求与挑战。高校舆情发展态势干脆影响着社会舆情的整体走向。我们需了解高校网络舆情的特征：1、自由性。由于互联网是完全开放的，每个人都有在网络上自由发表自己见解和看法的权力，网络上更能体现言论自由，每个人都能有机会成为信息的发布者，通过

3、BBS、新闻的点评、博客、微博等方式，马上发表看法，民意表达更加畅通，同时，由于网络具有匿名性，大多是网友都是通过匿名的方式自然地表达自己的真实观点，或者反应出自己的真情实感。所以，网络舆情还是比较客观地反映了现实的冲突，比较真实地体现了不同群体的价值。而高校舆情，是居住相对集中的高校生群体通过网络彰显他们价值观、生活观。高校生有更多的时间去接触网络，他们敢于表达，富于质疑，活力无限，他们的价值观在与社会的接轨过程中不断成型，但是，仍缺乏各种的处世阅历，心情落差大，自控实力差，易于同流合污。网络的自由开放性与这些特别的舆情主体相结合，一旦被别有专心的人利用，就会煽动他们来发布各种负面虚假的信息

4、，这对高校的学生造成不行限制的影响，对构建和谐校内也是比较严峻的考验。2、即时性。随着互联网、手机等新媒体的出现和快速发展，舆情的传播方式更加形式多样，手机和网络成为大众传播工具，人们的话语权更能充分发挥，大量的舆情快速传播到校内的各个角落。而高校舆情传播比起一般的舆情传播速度更快，影响更大。在网络环境下，高校舆情的传播和表达具有了较高的时效性，一些重大的事务、突发事务通过各种媒体快速的报道，师生们都能在获得新闻事务的第一时间内就发表言论、看法，进行相互沟通。网络的开放性和隐藏性使得学生在网络看法表达时往往较真实地反映自我心情，同时也造成看法表达的随意性和偏激性，缺乏理性思索。或许有时候一个热

5、点的报道加上部分网友的心情化看法，就可能成为某种突发舆情事务的导火线，然后在网络上快速扩散。从某些层面来看，高校的负面舆情是干脆诱发高校群体事务的催化剂，是高校稳定的绊脚石。3、多样化。老师和学生是高校里面人群比较密集的组成部分，随着国家对高等教化的重视，高校引进了很多硕士、博士等高端人才去充溢学校的老师队伍，同时，随着国家高校的扩招政策，更多学生聚集在高校里生活、学习，他们对社会的热点关注要强于社会上其他阶层的人员，他们有思想，有才智，有热忱，有头脑并且富于创新精神。但是，他们的工作，学习心情还够稳定，简单左右摇摆，易于产生人云亦云的现象。90后的高校生对社会热点敏感，易冲动，特性化明显，使

6、得舆情有着越来越不同的特质，更简单引起波动，甚至产生动荡。4、少数性。依据中国舆情网的问卷调查结果显示，在校内BBS论坛上的活动中，那些参加探讨，表达看法的学生人数要远远低于只阅读文章的学生人数。这就是说，在校内网络论坛中，大部分学生其实并不参加探讨，高校的网络舆情一般是由少数人引起的。但是，正是这些少数人，往往能够独具慧眼，发觉和捕获具有代表性、方向性、典型性的问题，引领舆论的潮流，从而掀起轩然大波。作为高校的领导层，对少数人的看法不行小觑。高校舆情监测的内容随着互联网的发展，校内网络文化已经势不行挡，渗透到高校管理的方方面面。网络信息量大，时效性强，各种价值观与文化激荡，虚拟、互动的特点使

7、得学生把现实的学习、生活消遣延长到网络上。当代高校生网络参加的热忱推动了高校舆情的发展。高校舆情在受到社会政治、经济、文化、环境等因素影响的同时对高校师生员工的思想、工作、学习、生活影响也不断的加大，既变更了他们的思维方式，也不断变更了师生员工的工作学习和生活模式。据了解，社会的政治、经济、文化、环境等因素对师生影响很大的占61.7%,有点儿影响的占26.1%,没有影响的占12.2%。因此，我们要指导高校舆情监测的详细内容。监测学校论坛学生们探讨的热点问题例如，高校的论坛上经常看到对宿舍、食堂、教学管理等校内生活的指责，指控等。学生对这些问题稍有不满，第一反应就是上BBS顶上十大，然后希望给校

8、长看。这使网络在推动校务等方面发挥着较强的舆论监督功能。监测校内网络社区一些已经侵扰人身权利的话题2023年，杭州市新闻晨报报道该市一所高校女生在校内BBS上发布卖身陪读的帖子，引起各大媒体关注；2023年12月，清华水木社区BBS上的C语言门事务中，网友发帖自曝女友劈腿的故事。由于互联网资源的丰富，许多事务的主角其身份很简单被*，从而对当事人造成一些不行挽回的损害。监测学生在网络上组织学生运动如2023年抵制家乐福事务。当奥运火炬传递到法国巴黎的时候，发生了藏独分子冲撞残疾人火炬手金晶并抢夺火炬的事务，随即就有网友在水木清华BBS社区上倡议抵制法国企业家乐福。该倡议在网络上快速传播并扩散到手机短信上，然后学生们实行了实际行动，传统媒体随即介入，与网络媒体互动报道，使家乐福事务在长达半个多月的时间内成为社会热点，一时振动中外。在中亚、东欧和中东、北非颜色革命都有网络推动的背景，这一点尤其值得引起高校管理者的重视。