2023年vivo手机业务述职报告（精选多篇）.docx

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1、2023年vivo手机业务述职报告（精选多篇） 推荐第1篇：vivo手机特点 vivo手机 x7 Moonlight柔光灯 前置1600W 4G运存+64G存储 高通骁龙8976 全网通+/4G+ X7plus Moonlight柔光灯 前置1600W+后置1600W xplay5 X6sPlus x6s V3Max V3 4G运存+64G存储 高通骁龙8976 全网通+/4G+ 曲屏+金属 128GB存储 急速抓拍 2K超清屏显 急速指纹 分屏多任务 4GB运存+64GB存储 急速指纹 双引擎闪充 高通8976 I.8GHz八核处理器 全网通+/4G+ 1600W后置 4GB运存+64GB存

2、储 急速指纹 双引擎闪充 高通8976 I.8GHz八核处理器 全网通+/4G+ 1300W后置 ￥ 3GB运存 急速指纹 急速闪充 全网通+ 分屏多任务 3B运存 急速指纹 双引擎闪充 高通8976 I.8GHz八核处理器 全网通+/4G+ 1300W后置 Y5I 流光炫影 5英寸炫彩屏 2GB超大运存+16GB存储 一键-倾心 Y31 4.7英寸炫彩屏 16GB超大存储 知性美颜 一键-倾心 推荐第2篇：Vivo手机品牌含义 品牌来源 “vivo”源于古拉丁语。公元元年前后六百年里，为表达对凯撒、屋大维等英雄功绩的崇敬，元老院前聚集的罗马公民情不自禁地在抛撒鲜花之时发出了“帷幄尔”的欢呼声

3、，并出现对应的形容词格vivo。近代，伴随意大利歌剧艺术的兴盛，人们感到一般词汇已经无法表达对威尔第、普契尼等人作品的惊叹和赞美，因此vivo被引入使用，这又赋予了vivo艺术出众的现场感和活跃感的含义。 总之，vivo不仅仅只是“活跃的、生命力旺盛的”，其中还包含了对诸如英雄和艺术等的伟大发自内心的崇高敬意。其原始而简洁的发音，正是人们目睹新生命诞生抑或伟大之事发生时由第一反应而发出的奇特音节。 品牌释义 vivo的品牌色为天空蓝，色值（C100M20Y0K0）。蓝色在东方代表永恒之意，在西方则指出身名门，在商业领域蓝色代表品质优秀，科技。天空蓝则代表初生的希望，象征着具有年轻活力的时代，心

4、理学家认为天空蓝是使人轻松愉快的首选色系。 第一个字母v代表vigour【vig】，即“活力的，动感的”，vivo从未掩饰自己的年轻，相反的，它歌颂和维护因年轻活力十足而追逐潮流和珍惜快乐的想法，因为年轻的活力即是梦想成真的推动力。 第二个字母i代表individual【individjul】，即“个性的”，vivo既具有主流的积极精神，也坚定做不盲从的年轻心灵之同盟者，当然这绝非娱乐时代camp精神下为反对而反对的病态，而是在主流价值取向下拒绝参与求全和同质化的生产线文化的返潮。 第三个字母v即victory【viktri】，“成功，胜利”进取主义是vivo继承自步步高的优秀血统。结果只是v

5、ivo倡导的梦想式进取主义的一部分，所以victory不在vivo开头更绝非是结束，而是过程中的衡量标准。 第四个字母o则指originality【ridnliti】“独创，创造性”，于individual不同的是，originality还宣示了vivo绝不是只重风格不重内容的丹蒂派，只是它的智慧和能力是由真正独立的思考和创新而来。 2产品规划 X系列：X是Xtreme的缩写，代表极致，是vivo的旗舰系列。 Y系列：年轻社交系列，给渴望在人群中寻找自我的年轻社交一族提供更轻松拥有的期待中生活方式组成元素。目前是vivo型号最多的系列之一。 S系列：时尚娱乐系列，成为年轻费者发现生命之美、寻找

6、热爱生活的理由，是与年轻心灵分享快乐、发现真我的符号。 E系列：精英系列，旨在为即将登上人生更大舞台的年轻人，提供更多更新的人生关怀和生活帮助。 推荐第3篇：VIVO手机WIFI问题排查策略 VIVO手机WIFI问题排查策略 为便于快速帮你解决问题，列举了导致WLAN问题发生的可能原因以及操作建议，希望能对您有一定的帮助。 首先，建议您在遇到WLAN相关故障先尝试以下方法恢复： 1）重新开关WLAN菜单后再连接； 2）重启手机后再连接； 3）重启无线路由后手机端重新连接。 如按此操作后仍不能恢复您的网络连接，请您再从以下分类着手，根据我们给出的建议进行操作，看是否能帮您解决手机故障或是解答到您

7、的疑问。 一、无法连接无线路由器各种现象应对措施 1、无线路由器信号弱 建议： 在大于等于2格信号时，再尝试重新连接。 2、WLAN的MAC地址不存在或不合法导致 建议： 请进入手机设置通用关于手机WLAN MAC地址 查看WLAN地址是否存在且正确，目前vivo 手机前3个字节应该是(48:13:f3)。 3、WLAN密码错误或路由器已更换新密码 建议：1）先选择忘记密码，再重新输入密码（注意“勾”选上“显示密码”项，查看密码是否输入正确）后尝试连接； 2）如是公共网络，请咨询路由器端是否已更新密码。 4、路由器处于连接饱和状态（一般是开放式网络或公共场所的网络） 现象：连接该路由器时不断切

8、换提示 ： “正在获取IP地址.” 和“已断开连接 ”。 建议：1）让其他已连接的手机先断开，让本机尝试连接。 2）如果条件允许，请在本机连接不上的情况下，同步使用另一台新设备（如另一台当前并未连接该路由器的手机）去连接，来确认排除问题。 5、路由端已关闭DHCP（手机端通过DHCP获取IP地址失败） 现象：连接该路由器时不断切换提示 ： “正在获取IP地址.” 和“已断开连接 ”。 建议：1）进入路由器配置页面，取消“勾”选DHCP项后保存配置，再在手机端重新连接验证。 2）也可以在手机端配置使用静态IP连接网络：WLAN高级设置开启静态IP,配置正确的IP地址、网关、网络掩码和域名服务器后

9、重连网络； 6、不兼容该型号的路由器 建议：同其它型号的手机同步对比连接该路由器，如果只有本机不可连接，且本机可成功连接其他型号的路由器。那么此路由器属于不兼容路由，可以联系售后，并同时反馈路由器型号、版本等信息。 二、已连接无线路由器，但无法访问网络的各种现象应对措施： 1、线路由器配置有误 建议：1）优先使用笔记本或其他智能手机（android系统手机为最佳）连接相同无线路由器尝试，以确定是否能访问网络。 2）实在是没有任何比对条件的情况下建议检查网线连接是否正常，路由器WLAN 口配置等信息，可参照路由设备说明书重新配置。 2、带猫的路由器需要手机端通过PPPoE拨号访问网络 （PPPo

10、E类同于ADSL，访问因特网需要先输入用户名和密码登入拨号连接。） 目前VIVO手机没有PPPoE功能，不能拨号连接，要安装第三方PPPoE软件，需要ROOT操作，不建议这样操作。 建议在无线路由器说明书上查看如何让无线路由器自动拨号。设置为路由器自动拨号，手机连接路由器后就可以直接访问因特网。（提醒：路由器设置并非我司服务范围，请咨询路由器厂商） 3、在机场或者一些公共场所的CMCC等网络，连接时不需输入密码，使用时必须输入用户名密码（手机连上后，状态栏上有带“？”的WIFI图标。） 建议：1）进入浏览器页面，看是否需要先通过相关认证；此类网络请您向网络运营商申请该用户名和密码后再进入浏览器

11、页面进入认证。如在大型餐饮店或酒店内，可向店内服务人员咨询。 2）认证已通过的情况下如不能上网，则建议使用其他手机进行对比验证；排除网络端的故障引起。 4、网络设置仅限定一台终端接入，如设置Mac绑定（手机连上后，状态栏上有带“？”的WIFI图标）。 建议：请您优先咨询网络服务商或公司的IT部门核对是否有对路由器进行限制。照成这类故障原因一般是由于ISP（互联网服务提供商）绑定MAC地址造成无法连接，因为有些ISP为了限制接入用户的数量，而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定，不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。（提醒：路由器设置并非我司服务范围，请咨询路由器厂商或网络提供商） 三、手机设

12、备不能搜索到无线热点的名称的各种现象应对措施： 1、XP系统电脑虚拟成的个人热点。 vivo手机软件平台默认不支持（除V 1、S1）该系统下的无线网络，属于正常情况。注：存在能搜到热点的现象，但不能连接。 2、路由器端配置里面关闭了“SSID广播”或关闭了无线功能导致。 进入路由器设置界面，查看 “开启无线功能”和“允许SSID广播”开关是否关闭，如关闭全部打开即可。 四、连接无线路由器后，部分网络功能不能实现连接的各种现象应对措施： 1、路由器端设置了过滤部分网络 建议：1）进入无线路由器设置中“安全设置”-“域名过滤”功能，查看是否有对网络进行限制。此类情况可能是由于无线路由器限制了登入网

13、址。 （温馨提醒：如果是您自己的路由器，可查看路由器说明书进行设置；如果是公司的路由器，可咨询IT部门）2）条件允许的情况下，可尝试更换其他无线网络，查看是否有此现象。 五、密码输入后，“连接”选项为灰色的应对措施： 1、密码长度与路由器设置的加密方式不匹配 建议：进入路由器设置中，更改密码长度或加密方式。您可查看路由器说明书找到路由器设置方式，进入无线参数-基本设置。 （温馨提醒：如果是您自己的路由器，可查看路由器说明书进行设置；如果是公司的路由器，可咨询IT部门） 六、连接WLAN后，自动断开或自动重连的应对措施： 1、设置休眠时间到导致断开后自动重连 建议：进入WLAN界面，点击任意一个

14、自动搜索到的无线网络右边的箭头图标“”，进入高级设置界面，将WIFI休眠策略修改为“永不休眠”。 推荐第4篇：VIVO手机校园广告策划案 VIVO (V3) 手机北京大学校园广告策划 前言： 全国在校大学生群体约3000万人，每年创造市场规模约3000亿，大学校园目前已成为品牌的必争之地。但是另一面大学生却对源源不断的手机宣传广告信息日渐无感。为了打动以95后为主体的大学生，更好的分割这块大蛋糕，并为之后的品牌推广起到更好的作用。我们小组的广告策划如下。 一、产品情况 自VIVO V3手机推出以来，一系列的校园活动就随之展开，有着较好的校园推广基础。先后开展了xxxx一系列活动。取得一部分进展

15、。 二、市场环境分析 1 宏观环境 *国内的手机广告市场形势依然严峻 *手机产品的更新换代和推陈出新的频率导致手机广告竞争激烈 *固有的手机品牌和手机文化依然多样化产品形式也更多元，消费者的的消费倾向也也容易更变 *互联网形式下互联网平台和各类新媒体也有了更好的发展宣传平台多样化 *政府对于手机产业更扶持，更加维护互联网社情民意的利益，媒体广告监督机制加强 2 微观环境 *大学生更换手机的原因受广告影响程度 *大学生对于品牌选择的受广告影响的程度 *高校手机类广告推广和投放的现状 *高校学生喜欢的广告活动形式有哪些 *VIVO V3手机在北京大学以及各大高校内的认知度，美誉度 *VIVO V3

16、手机在校园里的现有推广活动有哪些 *校园群体对VIVO V3手机的接纳度 3 综合分析swot *高校内部广告环境的SWOT分析 S：市场规模大、大学生消费活力大、对手机依赖度高、国家扶持、大学生易受新型广告形式影响 W：学生仍属于中低端消费群体、广告宣传活动形式有限、受校方政策限制、售后服务受限 O:每年扩招，学生数量增加、学生消费水平上升、消费观念的改进 T:学校市场较为集中，竞争也集中、手机直销商和网络店铺的增多对校园线下活动的冲击 *竞争对手的SWOT分析（苹果OPPO） (1)苹果APPLE S：广告产品类目丰富、以自有的APP Store大做文章到线下吸引广大爱好者、自身品牌影响力

17、大易于办大型高端专家学者论坛 W:步入校园广告线下市场较晚经验不足、受到同类型产品广告的冲击、价格偏高广告成本较高 O:apple in education项目的普及，学生群体越来越对简洁明朗的广告风格的偏爱 T:单纯走功能性广告主题很难充分吸引学生受众、广告行业内部竞争激烈，缺乏有效的社群管理消费者容易流失忠诚度低。 （2）OPPO S:全面线上线下的校园广告宣传的基础很好、小鲜肉代言形象受学生族追捧、手机广告定位受年轻人欢迎 W：广告线形式较为单 一、同类型产品竞争激烈 O：二三线城市广告对校园市场的增强、OPPO自身品质的提升受众增大，原与步步高为一家了解它的“套路” T：在广告行动上容

18、易被同类照访、广告形式需要突破、高端品牌广告的威胁 *VIVO手机品牌SWOT分析 S:了解校园广告市场、已有初步活动线下推广团队， W：传统广告渠道需要尽快革新，对于苹果等高端品牌广告呈现差距较大 O：消费者对于国产手机广告的关注度提高、经营粉丝让粉丝参与进来 T：校园手机品牌广告竞争激烈、音乐手机广告形象固化，校园广告形式受限 4 基本对策 综上，针对在校大学生追新追潮等心理强调产品的样式与性能以及后期服务保证的特点，将采取维系社群关系、硬广告与软广告并重的策略，通过线上线下结合的渠道，在预算范围内完成“XX”主题的广告宣传工作。 三、广告目标 认识度： 1初期：（9-10月）到达百分之5

19、0 2成长期：（10到11月）到达百分之65 3成熟期：（11到12月圣诞节）到达百分之80 美誉度： 1初期：（9-10月）到达百分之30 2成长期：（10到11月）到达百分之40 3成熟期：（11到12月圣诞节）到达百分之60 广告定位 1 目标受众： 以北京大学为主的18-25岁高校在校大学生其次是北京大学的在校职工以及相关联人事。 2广告目标： 四、广告主题 广告语:告别大众脸,最美新鲜人 主题中VIVO手机的“最美手品”这一设计灵感来源于生活，而摄影师正是善于发现生活中的各种美，借摄影师的视觉可以更好地诠释VIVO V3的“手品之美”而在这个跟风造美的时代，太多的同质化的活在ps里的

20、美女，太多刻意的到此一游图，太多的心机站姿摆拍反而成了“大众脸”。结合V3强劲的成像效果和柔光技术，我们想让年轻人通过V3的使用了解到每个人都有自己特别的美都有善于发现美的眼睛，没必要特意效仿。以此强化品牌的形象让他们了解到人人都可以是摄影师，为自己新鲜人的身份代言。 五、创意提案 （一）广告形式 平面广告：活动1个系列三张图，影展一张 广告文案：1个系列 线上线下互动活动：#最美新鲜人# （二）广告语：告别大众脸，最美新鲜人 （三）实施媒介 1.线上：门户网站（数字尾巴），微博微信，微信客户端 2.线下：校内宣传板，校内主要人流，建筑内墙，校内报刊杂志刊登，地铁通道内墙，艺术社区 （四）：实

21、施平台 1.线上：新浪VIVO官博、微信公众号平台、数字尾巴活动社区 2.线下：地铁通道内墙（4/10/13号线）、中关村软件园、798艺术社区或国贸朗园创意园 六、广告实施 （一）广告（原图、分镜效果原图） 1、文案广告 *投得进三分，玩得转胶卷，谁说学霸就知道死读书 *爱吃棒棒糖，爱弹贝斯，朋克小子享疯狂 *告别呆萌软妹，只做秀出实力校花 2、平面广告（见图） *学霸 *校花 *摇滚少年 目的：体现一种反差感的表现形式， 展现校园新鲜人的一种激情和拒绝下定义， 勇敢面对挑战不惧做自己的风貌。 （二）方案（时间、地点、人员安排、具体事宜、效果图） 1、线下落地活动推广方式 形式：以“最美新鲜

22、人”为话题的摄影展活动意在为年轻人开设一个手机摄影互动平台，去发现身边的美，做美的摄影师。 前期 内容：*在各目标平台发起#最美新鲜人#的互动话题活动， *鼓励活动报名 线上：*发起“最美新鲜人”为话题的摄影展活动，不设门槛， 作品可发至微博参与话题或者上传到数字尾巴网站的“新鲜人”平台。 优胜者获得V3手机免费使用权 *VIVO官博宣传 *与微信公众号摄影类鸡汤文类代表性意见领袖合作广告植入 线下：*在指定地点张贴海报 中期 线上：*邀请青年网络红人（例手工帝“魏泽楷”美女画家“李晓林”摄影师“张千里”等） 在微博，人人网，博客上做活动推广(例如做直播)并且亲身示范上传用V3拍摄的照片 *“

23、最美新鲜人”话题活动作品回收筛选出优秀作品奖励500部V3手机。 优胜的小伙伴可以使用VIVO V3手机和广大V3使用者/VIVO手机大家族的用户共同角逐VIVO和X网举办年末摄影决赛赢鲜人大礼包 线下：*举办手机摄影展的线下展览 展出优秀V3手机作品， 后期 线上：“最美新鲜人”话题活动收官，评选出前15名公开投票形式让网友 在微博微信上进行投票，评选出123名 线下：举办“对话鲜人”手机摄影线下交流活动 邀请专家学者，摄影师来探讨： 现代摄影的泛平民化，手机摄影的发展趋势等话题 并展出大赛获奖作品。 七、广告媒介 8月1号到5号 官网、微博、微信公众号、数字尾巴官网投放海报及活动软文。 8

24、月15日至30号 内部评审照片，选出较好的作品。 9月1到10号 线下广告（前期推广广告）开始投放。网络红人线上造势。 9月25日（中秋节前） 举办线下互动论坛（地点需考虑），为获奖者发放X台VIVO V3手机。 9月30号至10月10日 于官网、微博、微信公众号、数字尾巴官网投放活动回顾软文及年末决赛预热软文。 10月31日到11月15日 线下广告开始投放。青年摄影大咖线上造势。 12月1日到12月20日 通过H5进一步病毒式传播，扩大网络投票评选受众范围。 12月31日至1月3日 31日开幕酒会。 1日展出评选作品。 2日青年摄影大咖交流会。 3日颁奖仪式 推荐第5篇：vivo手机删除的照

25、片如何恢复 vivo手机删除的照片如何恢复？ 爱美可以说是妹子们的天性了。自拍必美颜，美颜必发朋友圈。Vivo那句最美的广告词“2000万柔光拍摄，照亮你的美”，估计俘获了不少妹子的心吧。双摄的景深镜头，再也不用担心朋友长得比自己美了，直接虚化他；知性美颜，通过美白、祛痘、润肤等美颜效果，让自拍更美丽；全新柔光灯，也不用再担心红眼的问题了。 那么手机留存了那么多美的瞬间，如果照片误删除了怎么办呢? 1.借助数据线手机连接到你的电脑，进入手机设置，打开USB调试，看到手机连接电脑成功即可。 2.手机与电脑连接完成之后，打开互盾安卓恢复大师，选择界面的“免root恢复”进入，接下来软件会对手机的数

26、据进行备份，备份完成之后，软件会自动的对手机信息进行读取。 3.等待手机信息读取完成之后，我们就可选择界面的”快速扫描”然后选择下方的“开始扫描”进入手机数据扫描阶段。 4.文件扫描完成后，我们可以在软件左侧看到联系人、通话记录、照片、微信等，此时我们选择“照片”，接着我们就可以看到恢复后的安卓手机微信聊天记录。 5.点击“恢复全部文件”即可恢复手机中全部的美照了。 学会了以后，就再也不用担心手机里来不及备份的照片删除了怎么办了！ 推荐第6篇：vivo手机怎么找回删除的照片 vivo手机怎么找回删除的照片 Vivo手机用户在使用手机时，如果不小心误删了手机里的照片该怎么办呢？如何才能将手机里误

27、删的照片找回来呢？我们手机里珍贵的照片再被误删后想要恢复要怎么做呢？其实恢复vivo手机里的误删照片非常的简单，下面我们就来一起看看具体的操作方法吧。 首先，想要恢复vivo手机里的照片，那么我们就需要做好充足的准备工作，我们需要使用到一款叫做手机数据恢复精灵的恢复工具。我们先通过手机浏览器或者手机应用商店将它安装到我们的手机里。 然后我们打开手机数据恢复精灵，可以看到它有六个不同的功能选项，我们是需要恢复手机删除的照片，那么我们就选择对应的图片恢复功能就可以了。 点击图片恢复后，它就会进入对手机的扫描状态，我们在这个期间不需要再进行任何的操作，如果扫描过程中看到了需要恢复的照片，那么可以点击

28、停止扫描按钮，如果没有看到，那么就等待扫描结束。 当扫描结束以后，我们就可以看到手机里之前所删除的照片了，我们在这些照片中找到我们需要恢复的选中后点击下方的恢复按钮就可以了。 Vivo手机照片恢复起来就是的如此简单，你是否有手机照片需要进行恢复呢？如果有那么就赶快行动起来吧。 推荐第7篇：vivo手机短信删除了怎么恢复？ vivo手机短信删除了怎么恢复？ vivo手机短信删除了怎么恢复？对于我们经常使用手机的人来说，大家是不是经常会收到各种各样短信，像一些垃圾信息我们是直接将其删除的，但在删除的过程中难免会出现小小的误差，可能会不慎误删了手机中重要的短信，这时我们该怎么办呢？如何才能找回被删的

29、短信呢？大家先不要着急，仔细看看下面的方法就清楚了。 短信恢复步骤： 1.我们可以通过vivo手机应用商店或者手机浏览器搜索“手机数据恢复精灵”，安全可靠。 2.打开已经安装的“手机数据恢复精灵”进入，我们需要在下图的恢复模式中选择“短信恢复”并进行。 3.进入之后，将会对手机删除的短信进行全面深度的扫描，这里大家耐心等待一会即可，扫描不会浪费很多的时间。 4.等到数据扫描结束后，所有被删的短信就会全显示在界面上，我们根据自身的需要选择恢复的短信进行勾选。 按照以上的方法我们就能找回被删的短信了，有需要的朋友不妨拿出手机试试，另外，该软件不仅能恢复被删的短信还能恢复手机中被删的其他数据哦！ 推

30、荐第8篇：vivo手机短信删除了怎么恢复？ vivo手机短信删除了怎么恢复? 有些人这么多年还是喜欢使用短信来与人交流，因此手机上还保留着许多的短信息，有些都是重要的回忆，但有些却是垃圾信息，占用手机的使用空间，这时相信大多数人会选择将垃圾信息删除，可不小心将重要的短信也一并删了该怎么恢复呢？如何找回被删的短信呢？下面就来教教大家恢复的方法。 手机短信恢复操作步骤： 1.想要恢复误删的短信，我们就要使用一种直接有效的方法，首先打开手机在浏览器或者是应用市场里将“手机数据恢复精灵”下载并安装在手机上。 然后在手机上打开“手机数据恢复精灵”，因为我们是想要找回短信，所以要点击软件界面的“短信恢复”

31、进入，接下来软件即会对手机的数据进行扫描。 3.当软件扫描完成后，我们只需要将其中误删的短信进行勾选，然后就可点击下方的“恢复”按钮，就可将误删的手机短信恢复在手机上了。 怎么把删除的短信恢复呢？以上就是教大家的恢复方法，简单又好用，有需要的朋友可以按照以上的方法进行恢复操作的哦！同时，该软件还能帮我们找回手机上误删的其他数据，大家可以下载使用哦！ 推荐第9篇：手机销售述职报告 手机销售述职报告 手机销售述职报告 （一） 靳艳珍 尊敬的各位领导、同事： 大家好！我叫靳艳珍。时光如梭，到了九洲通讯已经两年了，回顾这两年的工作，在各位领导和同事的支持和帮助下，学到了很多手机方面的知识和销售技巧，认

32、真做好自己的本职工作，严于律己，互敬互爱，爱岗敬业，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，每天都有不同的进步。 要做好这份工作，不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识，流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心，爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处，身处何职，都要对他们的要求做到尽职尽责，为他们做出最大贡献，顾客少时耐心的讲解，根据不同的顾客选择他们所要的手机，让他们满意，顾客多时，做好兼顾工作，对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈，让顾客等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。 店里每次回了新的机型，我都会利用其它的业余时间尽快

33、了解摸索这些新手机的功能与参数，这样面对顾客时也能了如指掌给他们讲解手机，才能从中不断提高自己的业务能力。 有效的团队工作也可以提高工作效率，和同事相处融洽，互相学习，借鉴对方的长处，学为己用。自我学习，自我完善，由于社会的发展进步，行业竞争激烈，我们不得不总在学习，向书本学习，向同事学习。让自己有一定的进步，积极提高自身素质，争取工作的积极主动性。 世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过企业成立的目标是要创造顾客和保留顾客，什么东西能创造顾客，就是销售.保留顾客的秘诀就是服务。好的开始就是成功的一半。销售，首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因为广告宣传进入市场，很多销售人员并没有尽到本职，只起

34、到了了解说的义务，但优秀的销售人员善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁，营造热销气氛，学会询问客户，常见的客户提出的异议是太贵了，用不起。比预算高，针对这些价格异议，销售人员要真正了解顾客的原因，不应该对顾客说：这还嫌贵，我们是最低的价格，多少钱你才肯买。这样的方式很容易让顾客产生没有保证的想法，应该和顾客说明原因，其实我们贵是有价值的，再就是对这个价格跟哪个档次的市场比，然后再包装产品，服务，提升自己卖场的价值。 在今后的工作中，我们将不断完善自身的不足，积极进取，虚心学习，为自己制定目标，为公司创造佳绩。 手机销售述职报告 （二） 尊敬的各位领导、同事： 大家好！我叫冯孝香，在九洲通讯的工作时间

35、大约有两年多了，目前担任本店的销售人员及其主管，现在我对2023年的工作做个简单的汇报。 我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效

36、率。店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过长时间的工作，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周

37、围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 自身的不足 心态不好，有时候人少或者接待不是很顺利的时候，很容易产生懈怠、消极的情绪，记得某人说过没有淡季的市场，只有淡季的思想。我们受市场因素的影响，比如店内客流量不大，或是单天总量少，就自我放弃，埋怨市场太淡，没法卖机，一旦有了这种思想往往销售就很困难，也会为自己成交不了找了许多理由、市

38、场的好坏我们无法左右，人流量的稀疏我们更无法改变，我们能做的就是学会自我心态的调整。每天尽可能抓住进店的每一位顾客，这样不管市场多淡，你的成交率也不会太低。 作为店内主管我觉得必须要具备以下的几个条件： 1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄， 2、尽心尽力兢兢业业的负责精神。我们应该倡导团队要具有：民工心态和天道酬勤的精神。 3、小改进、大进步工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。 在经过 2023年的转折后，2023年大家激情飞扬，奋斗有无，在追求卓越、一流化的道路上，前进！前进！前进！ 推荐第10篇：手机销售述职报告 手机销售述职报告(一) 本

39、人是一个销售方面的新人，接触销售2年多，任销售经理时间也不长，销售理论等都没有经过系统培训，现在刚入职到新公司，通过市场方面的调查情况写了这么些话给老总，同时转载给各位前辈看下，请大家批评指正错误和不足的地方，谢谢! 我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同，初来我司，对于我司所销售产品的具体情况都不太明白，所以非常有必要对我所要负责的区域进行一个较为详细的调查和了解，以及对各方面的调控和操作都要有着基本上的掌握。 通过两个星期对终端和客户的调查了解，整体上对东区市场的情况有了较初步的认识。对客户的基本情况、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的基本情况，以及我们的业务开展

40、情况都有了大致的掌握。 同时在最近的观察中，也看到了部分我觉得有必要发表个人认识和见解的地方。 一、我司的买断与铺货的结算方式 1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析; 买断方面，我司实行的是现款现结，不退货。这样，资金运转周期比较短，短期效应比较大。同时，资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式，资金覆盖面广，运转周期长，流动资金比较大，也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言，都有大幅度的增大，正因为这个原因，我司主要还是提倡买断的结算方式。 2、买断与铺货的成本和利润空间分析; 1)对于我司来说，买断的利润比较低，我根据我司的部分机型的买断价格和铺货价格比较了下，平均对比起来，买

41、断出货价比铺货出货价相差了约220元/台。而铺货的终端上促销员的话，提成的平均金额为75元/台，无形中，两个结算方式就利润方面的对比，我司平均要降低了145元/台的手机利润。 2)对于结算方式为买断的客户来说，由于现款现结，而且不能退货和无价格保护，再加上对自身的资金占用周期来讲，提货就比较谨慎。提货量少的话，在其终端上柜的同款机型的数量就少，上柜数量少，那么就直接关系到销售量;相反，铺货的客户，上柜机型的数量多，在店面的整体宣传就有了一种无可比拟的优势。对于买断的客户，由于我司的利润空间降到了最低，不能上促销员，虽然利润对比铺货较高，但是由于宣传方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力推荐，整

42、体销量对比，相差无几，甚至要差，而且买断的利润空间要低，这样就造成了我司自身的利润少之又少。虽然，我司尽量把优势发挥在产品性价比方面，但是还是没有太好的效果。 3、建议： 1)改变结算方式： a，铺货，按照正常的铺货方式操作，区域经理应该做到,首先,要对每天给铺货经销商的出货数量，和每天经销商的销售量及库存数都要了然于胸。其次，要根据这些数据进行分析，及时回款，及时上货，不要积压库存。 b,购销可退货，即对于经销商给予现款现货的结算方式，但是我司可以承诺一个月内经销商因为滞销在机器不影响我司二次销售的前提下，可以给经销商提供退货，但是退货款只能在下次提货的货款中低扣，而且我司承诺给其长期库存价

43、保，出货价格可以在买断价和铺货价之间自行控制，相信这样的操作方法对于经销商必然还是会有兴趣。 c,我司对于经销商提供某几款机型几台作为铺底上柜给经销商，经销商如果再要提货，必须按照现款现结的方式来结算，价格就按铺货价格体系来操作。其中铺底的机器所有权归我司所有，合作终止时，我司有权收回，已销售须按照当时的出货价格结算。 2)提高客户信用度 a，寻找合作对象，要选择整体形象和信誉相对要好的客户，作为资金安全的前提。 b，要求客户填写我司的客户信用报告和提供我司所需要的文件，给客户强调合作的诚信和责任。(客户信用报告见附件) 二、客户掌控以及渠道掌控 通过近期对东区市场的了解，发现区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货到售后到回款的工作方面，随机遇到问题随机处理，工作非常被动，不能主动的找出问题，优化环节，缺少了最重要的客户掌控，渠道掌控和终端拉动，销售人员对于自己的工作职嫩含糊不清，只做了最表面的基本工作，根据我司的实际情况，我冒昧阐述一下各个工作岗位的工作职能。 1,市场督导。 督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员