2023年保险公司述职报告范本三篇.docx

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1、2023年保险公司述职报告范本三篇保险公司述职报告范本三篇 在现实生活中，我们都不行避开地要接触到报告，报告中涉及到专业性术语要说明清晰。我敢确定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是我整理的保险公司述职报告范文三篇，希望对大家有所帮助。 保险公司述职报告 篇1 时间过的好快，转瞬间一年的时间又要过去了，真是时不我待。在加入XX保险XX分公司的半年时间内，得到大家的帮忙实在是太多，此刻我将本年度的工作状况汇报一下： 理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最终一道关口。是这是一项非常须要耐性和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。 一、理赔案件结案

2、 从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。截止12月份，已结20xx余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率胜利的从70%提升至85%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。 二、通知客户刚好理赔提高结案率 通知客户须要超多时间，在告知客户一共赔付多少的状况下，多数都须要讲清晰详细的赔偿项目，告知须要哪些手续，还缺少什么材料。因为每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐性的一一向客户说明和客户做好沟通，避开不必要的

3、麻烦，解决不了得问题也会存在，只有刚好安抚客户心情，告知保险公司条款，如不计免赔，300元肯定免赔等等。 三、案件整理归档 在一个案件赔款完毕后，须要将车险理赔卷宗根据报案整理排序，填写好名称。每个案子材料不同，薄厚程度也不同，须要的时间更是不同。每一个案子排完依次后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清晰，然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。 总而言之，理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不因为自己的

4、过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好，发扬团队精神，加强各岗位间的协调、协作的整体联动，增加公司员工的协同作战潜力，才能促进业务的全面发展。再次，感谢全部的新老同事，感谢领导对我的宽容与教育，在今后的工作中，我将努力把自己培育成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充溢朝气、富有志向的合格员工。人生的价值在于奉献在将来前进的道路上，我将靠着自己对中银保险公司的激情和热忱，为我公司保险事业接着奉献我的热血、才智和青春。 保险公司述职报告 篇2 20xx年是海联集团的元年，也是海联集团立足创新，开拓进取的一年。一年来，在集团领导和公司领导的关切指导下，在部门员工的大力支持下，保险

5、理赔较好地完成了年度安排，取得了肯定的成果。现述职如下： 保险理赔全年的工作主要是依据市场改变和公司的发展目标，加强自身建设，全面提升管理水平和服务水平，提高公司的经营效益，扩大市场份额。 一、加强学习，拓宽思路，不断提升业务水平和管理实力。 加强自身的管理实力和思想学习，仔细领悟一汽大众的各项流程和公司的各项方针政策，不断提高工作相识的思想和论断。通过不断学习，增加了事业心，提高了工作的管理实力。同时不断拓宽工作思路，增加创新精神，才使得自身工作实力得到提升。明确了努力工作的方向，从而增加对工作的责任感和使命感。 二、利用一切可利用资源提高经营效率。 随着大环境的改变，为提高保险理赔的业务发

6、展，围绕公司的发展目标，充分发挥员工的主动性、创建性，充分调动员工的主观能动性，提高员工的服务意识，转变思路，深化挖潜，取得了肯定的成效。产量提前完成全年安排，产值完成了 。 三、做好基础工作，推动部门业务稳步发展。 在公司业务发展的同时，也要求自身管理实力要不断得到加强。注意工作环节，责任到人，严格根据一汽大众工作流程完成工作。加强员工理赔数据化管理。定期对日常工作 进行总结、分析，刚好发觉工作中的问题，把问题歼灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的状况，平心促谈，让员工真正酷爱本职工作。 回顾一年的工作和学习，在取得上述成果的同时，还有一些在今后的工作中亟待提高的地方：一是要提高自身的业

7、务水平和管理水平，二是提高业务员的接待水平和业务水平，降低各项成本。三是要增加服务意识，提高业务员的责任心和责任感，以提高客户满足度和忠诚度，从而扩大市场份额，增加企业效益。 在下一年的工作中，我将进一步强化学习意识，坚持' 学以致用，用以促学' 的原则，不断提升自身管理实力，以便更好地适应工作要求。严于律己、克己奉公，在思想上提高相识，行动上严格要求，以饱满的激情，迎接海联集团的辉煌将来。 保险公司述职报告 篇3 敬重的各位领导、同事们： 大家好!现在我代表总裁办公室对20xx年工作进行述职。 20xx年，总裁办在企业负责人和管委会的正确领导下，本部门仔细学习和领悟企业工作制

8、度和操作大纲，在实践中提高，在指导下成长，全面落实企业负责人的各项指标要求，在全体同事的共同努力和兄弟部室的大力帮助、支持下，精诚团结，努力奋斗，务实工作，科学制定工作安排和工作目标，克服人员不足的实际困难，一切以企业利益为重，舍小家，为大家，主动实行有效措施，对工作中出现的问题能够刚好补正，并予以解决，最终圆满实现了20xx年的工作目标。现从以下几个方面对总裁办20xx年工作进行总结汇报。 一、部门人员改变、思想状况及工作面貌 20xx年，总裁办人员改变较大，各个岗位均出现人员流淌的状况，部分岗位人员空缺，但总裁办坚持传、帮、带的老传统，在岗人员坚持制度学习，提高责随意识，一人多能，注意整体

9、协作，不断提高综合素养，发扬俯首甘为孺子牛的敬业精神，埋头苦干，务实高效的完成各项指标任务，增加了部门的凝合力、向心力和战斗力。 二、20xx年度总裁办完成的主要工作 (一)文档管理工作，主要包括以下几个方面 1、依据部门职能要求，总裁办20xx年起草、下发各类会议纪要、通知等文件近百份，收发文件431份，收发传真共106份，复印390份，借查阅及存档文件363份。 2、为进一步完善档案管理，结合实际工作中发觉的问题，总裁办召开档案管理专题会议，下发专题会议纪要，针对存在的问题提出解决方法，规范和细化了档案管理相关程序。 3、针对前期档案存放及录入不规范、不精确的状况，新任档案员重新进行逐一梳

10、理，订正文件近百份。 4、完成企业全部影像资料档案的整理归档工作，对全部影像资料进行分类、编号、建立台账，共计4000余份。 5、依据企业各部门供应的大事记素材，进行仔细分析筛选，完成企业20xx年四个季度和全年大事记撰写工作。 6、依据企业重建网站的安排，组织网站建设的相关文字资料、照片等素材，细致推敲，与中企动力公司不断沟通，进行网站内容和形式的修改，最终通过企业负责人的审核，具备上传开通的条件。 (二)制度建设、理论学习工作，主要包括以下几个方面： 1、20xx年共完成大事记及创新成果定期通报制度、办公环境卫生检查与评比制度、碰头会制度、企业工作年会实施指导看法、企业款待管理细则等制度的

11、草拟、会签、下发和落实工作，并组织部门内进行学习，仔细执行。 2、10月25日至11月25日，依据企业下发的关于仔细学习十七届五中全会精神的通知精神，在总裁办公室牵头组织下，进行了为期一个月的学习活动。通过本次学习活动，全体干部员工在理论水平上都有了肯定程度的提高，并能理论联系实际，用理论指导实际工作，取得了较好的学习效果。本次学习活动严格按通知要求利用业 余时间完成，做到工作学习两不误、两促进。为了提倡勤俭办企业的指示精神，本次学习活动的全部资料均采纳电子版的形式，由总裁办公室通过电子邮件发送到各个部门，既节约了一笔可观的办公经费，又培育了全体干部员工勤俭办企业的意识。 (三)车辆管理工作，

12、主要包括以下几个方面： 1、仔细学习车辆管理制度，提高平安行车意识，注意车辆保养，保持车辆整齐，坚持爱车、守纪、平安、节约的原则，全年共行驶里程数近10万公里，做到平安无事故。 2、在财务管理部的协作下，建立企业车辆用油台账，进一步规范用油管理，明确用油成本支出，做到有据可查。 3、20xx年新购臵考斯特客车一辆，并进行了内部装修改造，在企业商务接待中发挥极大功用，对提升企业形象具有重要意义。 4、协作投资管理部工程款支付，抵顶工程单位奇瑞轿车一辆，此车辆服务年限较长，抵顶后节约了后续保养、修理成本支出。 (四)资产管理工作，主要包括以下几个方面： 1、完善企业资产编码工作，完成资产标签制作、

13、粘贴，明确资产运用、维护部门。 2、协作财务管理部完成年终资产盘点，比照实物逐项清点，做到了财物相符。企业现有资产927件，20xx年新购臵电脑、显示器、打印机、碎纸机、考勤机、办公桌等资产共计18件。 3、依据工作须要，完成资产调拨48件，特殊是对物业奥港国际服务中心、海军河马石服务中心、皂户社区资产进行统一调配，做到合理利用。 (五)后勤保障工作，主要包括以下几个方面： 1、完成企业全年办公用品和劳保用品选购、发放工作。 2、保持与协议挂账单位的良好合作关系，提前确定好费用支出的也许状况，做好每次订房或订餐的台账登记，结账时严格根据台账进行比对，确保每一笔账单的真实性和精确性。 3、确保商

14、务接待后勤保障，全年共协作完成接待客人100余批次。企业重大接待活动，提前与主办部门进行沟通，策划接待预案，按接待级别确定入驻酒店、饭店、接待用车、物品选购等事宜，确保接待工作有序进行。特殊在威海接待军队多名高级领导时，与投资管理部联合成立保障服务小组，由于接待服务工作做到了周到细致、热忱大方，树立了裕源集团的良好形象，受到了首长们的一样好评。 4、为提高企业商务形象，在多部门的协作下，做好企业固定电话集团彩铃的定调、制作、上传事宜，达到了预期的效果。 5、制作了新版企业名片模板，依据企业人员变动状况，刚好印制相关名片。 6、完成总裁办公室呼叫器配备。 7、保证外联工作周到、细致，与相关单位保

15、持亲密联系，特殊是搞好军民共建工作，9月19日，海军威海水警区实行50周年庆典，企业负责人受邀前往参与，总裁办制作了贺匾，选购慰问品赠与部队，表达了企业对人民军队的关爱之情，增进了企业与军队的友好关系。 8、完成企业电脑、打印机等办公设备及互联网故障维护修理工 作。 9、定期对企业地毯进行清洗维护，对企业红木家具、皮革沙发、桌椅进行清洁保养。 10、严格管理企业礼品库物品进出登记，做到账实相符。 11、据实登记午餐台账，做到公允、公正。 (六)会议组织工作，主要包括以下几个方面： 1、仔细完成企业办公会组织召开工作，做到工作完成状况和工作安排提前汇总，提前汇报，刚好反馈，依据企业发展须要调整办

16、公会形式与内容，保证办公会效率，全年共计组织办公会40余次。 2、依据工作须要，组织参加相关专题会议，做到提前通知，议题明确，材料翔实，纪要完备。 (七)上传下达、督办工作： 企业的大量工作是在各部门的相互协作下完成的，在日常工作和专项工作中，信息和指令通过总裁办来传递，因此，力争信息传达的精确性和时效性，保证部门沟通的顺畅，是总裁办的重要职能。为做好上传下达工作，确保信息精确，政令畅通，重点做好以下几点工作： 1、对各部门提交企业负责人阅批的文件进行仔细批阅，了解相关信息，若发觉有不符合文件管理要求的，退回相关部门补充完善，力求保证文件汇报质量，节约领导时间。 2、企业负责人的指示精神刚好传

17、达给相关部门和人员，跟踪工作落实状况，将反馈信息汇报企业负责人，督办工作完成时效。 3、20xx年奥港国际工程收尾工作顺当完成，自9月份召开工程 收尾、质量整改专题会以来，按专题会指示精神，刚好收取收尾工程小组每日工作简报，将重要事项呈报企业负责人，同时向工程收尾小组传达领导指示精神，做到精确、刚好、无遗漏。 三、须要进一步改进的方面： 1、创新意识不强。在日常工作中，虽兢兢业业，仔细负责，但过于按部就班，墨守成规，没有做到在创新中工作，在工作中创新。针对此问题，总裁办在今后的工作中要做到多思索，多钻研，时刻谨记创新理念，紧密结合岗位职责，利用现有条件甚至创建条件进行合理创新，完善工作流程，提

18、高工作效率。 2、勇于担当责任的决心不够。主要表现在大事小情都要请示汇报，过于小心翼翼，甚至束手束脚，不敢开展工作，怕犯错误。归根结底，都是患得患失的心态在作怪。针对此问题，总裁办全部成员会调整好工作心态，一切以企业的利益为根本动身点，在充分领悟领导指示的前提下，拓宽思维，大胆工作，勇于担当责任，不怕犯错，有错就改，力求开展工作的新局面。 四、20xx年重点工作思路和安排： 1、建立和完善企业负责人重要指示督办制度，形成一套方法体制，做到企业负责人重要指示刚好落实，刚好反馈，明确责任部门，督导完成时效。从而提高办公效率，避开拖沓、推诿现象的产生。 2、探讨和完善办公会组织形式和工作安排提交形式。做到办公会有的放矢，针对性强，落脚于发觉问题，解决问题，避开办公会成为日常工作陈述会。结合干部绩效考核改革，规范工作安排提交形式和内容，杜绝假、大、空现象。 3、试点开展无纸化办公。为提高工作效率，节约办公开支，充分利用现代化办公设施，逐步开展无纸化办公。先小范围试点，力争做到分级明确、流程合理、操作简洁、保密性强。试点成熟后，择机推广。 4、严格落实款待管理规定，强化节约意识，削减款待次数，避开奢侈现象。 5、探讨建立电子档案系统，做到分类科学，查找便利，更新刚好，存放平安，易于销毁。 总裁办公室述职完毕，请各位领导同事予以指责指正。