2023年做个案心得体会6篇.docx

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1、2023年做个案心得体会6篇 要想写出吸引人的心得体会，就必需将自己的观点表达出来，多写心得体会能够熬炼写作者的书面表达实力，提高我们的思维方式，下面是我为您共享的做个案心得体会6篇，感谢您的参阅。 做个案心得体会篇1 20xx年xx日-21日，我有幸参与了妇科护理学术会议，这次学习收获许多，身为主管护师，听到来自各个医院的护理前辈生动的讲课，体会深刻，对我今后的护理工作有很好的指引和帮助，值得我学习的有许多，现将我的心得体会做个具体的汇报。 xx护士长将全国妇产科护理学术会议的详细内容向我们做了全面的介绍，我看到了最新的护理理念和方法，“以人为本”的人性化服务理念给我印象最深。随着优质服务学

2、习的顺当开展，我们从内心真正相识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深化到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。通过优质护理服务的开展更利于加强护士对待患者的责任心。 同时，我也醒悟的相识到，优质服务仅仅停留在服务看法这种表面的层次是远远不够的，要提高护士专业技术水平，要强调相互之间良好的护患沟通，关注服务对象的感受，通过详细的行为举止把你的欢迎之意、敬重之意、热忱之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护服务，品尝出我们的优质

3、所在。在优质护理服务上护理人员虽然会有很长一段路要走，而且将会充溢艰辛和汗水，但我信任，我们会走得越来越好！ xx护士长介绍了xx医院妇产科的发展，印象深刻的是列举了在各个医院妇科病房发生的一些护理差错和案例，发人深省！护士有时疏忽大意，未严格根据操作规程办事，没有仔细执行三查七对，就会犯下了重大的错误，甚至造成悲剧。从事医务工作是和生命打交道，是神圣而又容不得半点差错，假如真的发生悲剧了，苦痛的延长是无限大的。想到这里我不禁一身冷汗，心有余悸，给我也是一个警惕，今后更要细心工作，严格执行护理规章制度。病人以性命相托，我们是出不得一起差错的。任何时候护士都不能容忍自己的麻痹心理，假如能多问一句

4、，多说一句，多想一下或许就可以避开差错的发生。那些些教训是严厉的，深刻的，真实的案例更让我们能在自己的工作中时刻警示自己，不再发生类似的事务。 xx护士长讲了重度子痫前期期盼疗法的临床结局及护理，我对子痫的病理生理有了更清楚的相识和理解，和教科书不同，护士长很通俗给我们讲解了这种疾病的分类、护理，同时列举了好多患者的真实例子，对我们今后护理此类疾病患者供应了许多新的方法和思路。 比照自己的实际工作，还存在着许多不足，今后肯定以此次会议为契机，在多方面加强学习。 (一)思想道德、政治品质方面：仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习护士专业学问，工作看法端正，仔细

5、负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，听从吩咐，听众指挥。 (二)专业学问、工作实力方面：本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的苦处。工作看法要端正，“医者父母心”，本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。 (三)在看法、学习方面：严格要求自己，靠着对成为一名优秀白衣天使的目标和学问的剧烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，看法端正，目标明确，坚固驾驭专业学问和技能，从而提高了自身的思想文化素养。 护理工作是平凡的工作，然而，我们要

6、用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热忱去点燃患者战胜疾病的志气。 做个案心得体会篇2 在第一次正式参与社工时间之前，我得到了一次社工培训的机会。通过社工老师的讲座，我们知道了社区居民的理解实力和表达实力因为经验、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要擅长站在居民的角度换位思索。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐性倾听居民诉说，让居民把心情发泄出来，把不满诉说出来，从微小中洞察信息和居民诉求，了解事务背后的深层缘由，才能更好的解决问题，为居民服务。 这次培训，内容非常丰富，包含了在社区工作中所须要

7、的各种理论学问和实践阅历，让我们学到了珍贵的工作阅历。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业学问及心理学、社会学、政治学、管理学、教化学、法学等多学科综合学问，要娴熟驾驭与社区工作业务相关的法律、法规、政策学问及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都可以应用到社区工作中去。 在我更加详细的了解到究竟社工是怎么样的一个职位，究竟是奉行一个什么样的宗旨，履行的是什么样的义务之后，我最终踏上了第一次社区服务的道路。 正好是6月季节，我们去了天河区石牌桥那边儿童服务社区。那里的小挚友都很活泼，可能事先知道我们的到来，所以还打算了贴心的小礼物送

8、给我们。我们事先向当地的老师了解到这些儿童的状况，他们有些是父母关系不太和谐的儿童，还有一个是有稍微自闭症的儿童，但我们没有因此而把他们看的不一样。在我们眼里，他们都是健康活泼的小挚友，我们和他们一起玩嬉戏，吃水果，教他们写作业. 经过一天的社区服务，虽然很累，但是心里觉得满满的充溢。正如我们培训老师所说的，做社工不在于你的专业教化有多扎实，而首先在于你的一颗服务的心和看法。是的，我们社工服务就目前来讲都还不成熟，工作技巧和实务阅历都比较缺乏，我们不须要一起先就给自己要做得多好多专业的压力，我们只须要真诚同等地对待服务对象，接纳他们，倾听他们，用一颗炙热的心去为他们服务就好了。当然，随着时间推

9、移，我们还是须要留意提高自己的工作实力和服务水平。这是最基本也是最重要的一点。 在社区服务中，我们要学会赞美人，把自己对别人的观赏表达出来。于是我们有一套爱的激励，也学会从优势视角去看人，也学会了从细微环节和实处去赞美人。例如，我们望见小挚友很快的完成了作业，我们会嘉奖小挚友一个小红花以示激励。 恒久比服务对象热忱主动。无论是在小组活动还是还是社区嬉戏中，我们都要比服务对象更投入，更high，这样他们才会被我们带动，被我们所感染。并且，要主动了解服务对象的基本状况，任何时候都要站在服务对象的角度思索，简称换位思索。夸张点说，就是要把服务对象当成恋人，这样你就会知他所需，急他所急。 在工作中，擅

10、长学习。在扎实专业基础的同时，我们更须要不断用新学问冲击我们的大脑，广泛汲取不同学科和领域的学问。这就要求我们在工作中不断学习，像杂草一样汲取各种肥料，不管是化肥还是废弃物。在每次参与社工培训和社区服务之后，要以文字的形式记录下来，不仅共享和服务对象之间的故事，还要记录工作当中的点点滴滴。这是扎实我们专业基础和提高专业实力的一个简便途径。当然假如我们觉得社工机构和社工工作还不成熟，那我们可以以此为反面教材，学会引以为鉴才是学习的王道。 以上是我本次社工实践中的心得，也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。我深深被社工精神感染着，我热切渴望加入到更多社工活动中，在今后的日子里，我会用真情和热忱帮

11、助更多弱势群体，用制度和岗位的职责为社会服务，我努力争取更多的机会，为社会献出一份微薄但很坚实的力气。 做个案心得体会篇3 20x年我参与了正兴镇政府组织的社会工作者培训班，经过这次培训，我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的相识，下面我简洁谈谈几点心得体会。 社会工作是一特性质明确又处于发展中的专业和社会服务，我对社会工作的多种理解科学的助人方法，是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业学问和方法，为有须要的个人、家庭、群体、机构和社区供应专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、复原和发展社会功能、促进社会

12、公允正义的职业活动。 在学习过程中我感受最多的是老师将学习的内容进行了梳理，系统的将学问分块整理后传授给我们。例如依据介入方法分为小组和个案两个专题，又依据服务对象分专题探讨。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的相识和运用，可谓是“温故”。同时，在课堂上通过分小组探讨让同学主动表达自己的看法与观念，是让同学们主动投身到学问创新与共享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动，可谓是“知新”、一举多得。我本人特别喜爱课堂上这种探讨的环节，觉得在探讨过程中表达自己观点的同时能听取其他人的观念和思想是相互促进与

13、提升的一种良好方式，并且在展示小组成果时展示的是才智也是共享的喜悦。 社会工作者并不是一起先头脑中假设的简洁的助人行为，通过学习我了解到，社会工作者的专业学问和职业实力分为三部分：一是价值理念。与其他社会学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业，价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备同等、敬重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是学问体系。社会工作者除应具备社会工作专业学问外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教化学、法学等多学科综合学问，应熟识与社会工作业务相关的法

14、律、法规、政策学问。三是实务实力。社会工作者应娴熟运用个案工作、小组工作、社区工作、社会行政管理等社会工作方法，帮助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，复原和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务安排和服务协议，能够独立接案、结案和供应跟进服务，能够对供应的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。 在这次培训中，我仔细听取了精彩而又有现实意义的课程，虽然培训中的课程并不肯定与平日工作有干脆关系，但社区工作分工不分家，驾驭各个条块相关政策、状

15、况是每位社会工作人员都应当做到的。 做个案心得体会篇4 首先感谢院领导及护理部这次给我供应外出进修学习的机会。通过这次在重庆儿童医院新生儿科的学习，不仅开拓了我的眼界，还大大提升了我对危重新生儿护理实力，丰富了我的学问，增加了自己的业务实力和技术操作水平，在半年的进修学习中我学到了许多。在工作实践中我不断总结阅历，在此我把半年进修学习所获与各位老师共享，为这次难得的培训经验画上一个圆满的句号。 一、人性化管理 1、首先是良好的团队协作，多元的护理人员梯队。重医儿童医院新生儿科实行责任制管理排班模式,实行分组管理，提高工作效率，病区分为4个护理小组，每一个小组有3名不同年资的护士组成，有分管组长

16、,中午以轮休的的方式休息（11:00-13:00, 12:00-14:00,13:00-15:00），让责任护士有效保证患儿护理无缝隙，优护得到有效保障 ,大家在完成本职工作的同时又相互协作，确保病房的护理质量。另外为提高工作效率，有特地的配药班，早上7：30负责药物的配置，保证患儿的刚好用药治疗，配药工作结束后下午负责患儿的抚触，促进患儿脑的复原。还配有整理班，负责仪器常规管理、调试、清洁和保养确保仪器的正常运用。 2、新生儿病区的各分区都特别明确，病房的各类运用物品均运用五常法(常组织、常清洁、常整顿、常规范、常自律)，定点定标签，每位患儿床前均备急救盒、推注泵及心电监护固定运用，不得随意

17、搬动，出院后终末消毒，在全部仪器上都标示有上限制，下限制，挂牌标记，开关标记,操作流程图，插管车旁墙上挂有插管的型号选择标示图，抢救车旁也可见抢救流程图及各抢救药物的.用途及副作用，避开犯不必要的错误。 3、先进的设备及科学有效的器械设置，以病床为中心，床旁则是吊塔，吊塔设有负压吸引器、氧源、压缩空气和电源等嵌入式装置。复苏急救管道均标准放置在仪器架上的固定位置，运用起来一目了然得心应手。除此外，新生儿病房还有资深的医生及护士，他们驾驭着先进的医疗水平，如固尔苏的应用，动脉血压监测，脐动静脉插管，picc等等。 二、温馨细致的护理服务 在运用cpap时，会用一个人工爱护膜垫在鼻子和鼻塞之间防止

18、压伤，头部包上脱脂棉再用弹力绷带固定管道，避开压痕，撕脸上的胶布时，先用石蜡油润滑后再撕，每天洗澡，都会用石蜡油清洁全身全部皮肤皱褶处，动作特别温柔。每个暖箱上都放置有薄膜手套，接触患儿前戴手套查看患儿，避开交叉感染，对每位患儿运用“发展性照看”模式，促进患儿身心发展。既1铺垫鸟巢模拟子宫环境。2保持病区环境宁静，削减噪音。3全部暖箱上都会有一个卡通罩布，主要削减光线和外界的刺激。4尽量削减不必要的操作，必要操作集中进行。使每一个患儿都感到舒适。 在那么多优秀老师的带领下让我深刻的体会到护士不仅是要打针发药，更重要的还要具备爱伤观念和思索实力，我们要用母亲的心，科学的脑，灵活的手带给儿童平安舒

19、适，做好临时好妈妈。 另外科室接代室装有播放各类新生儿疾病的相关学问及护理视频，备有各疾病的医护学问小册子，供人们自由取用。还为出院病人设置了热线询问电话，24 h负责供应各类询问服务，使患者与医院保持热线联系、随时获得医疗服务的专业指导。 三、服务系统的完整性和无限延长性 在儿童医院，在门诊看病的许多新生儿病人都是经过预约的，出院后的新生儿在出院前科室与门诊干脆预约。假如是早产儿出院，就会联系打算出院的孩子家长到科室接待室学习护理学问，比如洗澡、喂养、换尿布等日常工作，护士会在现场示范，直到他们的父母完全驾驭才将宝宝放心的交到他们的手里。这样很自然就把护理的工作延长到了家庭中。 四、规范培训

20、 在进修期间老师要求很严格，无菌观念特殊强，必需做到开工前要洗手，接触患儿前戴手套查看患儿，脱手套洗手关门。对于新安排的学生和进修护士由专科护士带教，先了解病房的环境和各类物品的存放地点，学习各个设备的运用和留意事项，临床工作中所应用的各项护理技术，经考核合格后才指定带教老师带教。每月支配护理查房和护理讲课，用幻灯片的形式大家共同学习，每周一早上晨交班都会有护理提问，一月一次护理操作抽考。 通过这次学习，我感受到当前护理领域的飞速发展，自己是那么的渺小，值得我学习的内容重多，在今后的工作中我将结合进修所学的学问应用到我们的临床中，为医院贡献自己的力气，为我们医院的护理事业添砖加瓦，为患者安康不

21、遗余力。最终再次感谢医院的领导给了我这个珍贵的学习机会，让我对生活、对工作有了更多的思索，希望它可以渗透进我的思想，为我的人生给予新意。 做个案心得体会篇5 随着社区工作越来越被重视，新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。在街道党工委高度重视下本着“提高社区综合服务效能和增加居民满足度”的原则，增加社区工作人员如何开展社区工作，不搞形式主义，务求实效，进行一场有规模、有谋划、有导向的社工培训活动。5月2日下午，话园社区全体工作人员参与了此次培训，首先，由健园社区周晓红书记围绕培训主题讲解并描述了社区工作阅历和方法，从不断加强在学习实力、加强视察和分析实力、加强

22、同理心和感染力等六大项内容进行阐述。这次培训课程在周书记的细心打算下，利用自己十几年积累的社区工作阅历，深化剖析了当前社区工作中遇到的各种各样的问题、困难，内容特别丰富，包含了在社区工作中所须要的理论学问和实践阅历，也让我们从中学到了珍贵的工作阅历。培训课程中还列举了许多案例，从案例中察觉并提炼工作方法，从微小中洞察信息和居民诉求。着实让我们在服务居民的同时能更好地创新社区为民服务内涵，以及业务工作实力上得到提升。最终，街道副主任李世民做了点评，针对社区现状问题和当前形势的严峻提出了相关要求，目前社区工作的滞歇、责随意识淡薄、观念的转变、弄虚作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出问题进行指出。同

23、时，如何加强团队精神和服务意识，在工作和生活中相互协作，相互促进，共同管理和服务社区居民提出了相关看法，全方位的剖析了当前社区工作存在的问题。 本次培训具有较强的好用性、操作性、指导性，对提高社区工作人员的政治理论实力、依法办事实力和实际工作实力有很大帮助，让我们受益匪浅，重新梳理和调整自身的问题和工作方法。社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。带着感情、带着责任、带着追求，深化居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，刚好解决居民的热点、疑点、难点问题。感谢街道能组织这场培训活动，同时我们希望能有更多机会参与类似的学习，为做好社区工作打下扎

24、实基础。 做个案心得体会篇6 随着优质服务的顺当开展，儿童保健科全体护理人员从内心真正相识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士们的天职和本份，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深化到病房中，了解患儿的心理，了解患儿的需求。 入院时多一句介绍，操作时多一句说明，视察病情时多一点细心，生活护理时多一点耐性，为平安多一句提示，出院时多一句祝愿。就是这样微乎其微的丝丝关爱中，护理人员得到了份份真情。 真诚的微笑，更加得到了患者的倾心。通往护患彼此的心灵之桥慢慢的在无形中被搭起，经常会听到“感谢你；假如没有

25、你们，我真不知道该怎办？；你们可真是比我的亲闺女还要好！”这些都源于责任制整体护理的模式，源于这“全面、全程、优质的护理服务”的开展！ 我院开展优质护理做到了营造温馨的住院环境。针对儿科的特点及儿童心理和行为设置独特的病区环境，如病区走廊摆放玩具，病房墙壁用暖和的粉红色并装饰可爱的卡通画，病室电视播放动画片，护士服改用粉红色等，使病区环境感到温馨和安静，洋溢着天真浪漫的童趣；窗帘和被褥以温馨的花色面料，消退了患儿的恐惊心理，让患儿在医院能感受与在家里同样的暖和；便利快捷的传呼设置，随时可以得到护士的帮助，设立“文化墙”，墙上张贴了爱心语、温馨提示、祝愿等，拉近与患儿家属的距离。 强化职业素养，

26、规范护理服务。儿科护士扮演着多种角色，如母亲、姐姐、老师、挚友等，护士与患儿接触最多，护士的一言一行，一举一动都会给患儿及家属以深刻的印象。为了满意患者的需求，供应优质的服务，医院对护士的仪表仪容、语言举止等有明确规定，并对护士进行了语言艺术、沟通技巧、形体、化妆、礼仪等方面的培训，要求护理人员在实行微笑服务的同时，做到来有迎声，去有送声，治疗护理有请声，巡察病房有问候声，合作有致谢声，工作不周有致歉声。主动关切患儿多抚触、搂抱、夸奖，擅长用玩具逗其快乐，对于年长儿可以讲故事、玩嬉戏、询问生活和学习需求，调整医患关系及患儿的精神和心理状态，尽快消退生疏感和恐惊感。 创新工作模式，优化服务流程。

27、责任包干制+床边工作制+床边记录制。在儿童保健科，责任护士负责完成患儿的基础护理等工作，我科30张床位，把护士分成二组，每位护士固定管床，护士每天上班所管病人数不超过15人。处理医嘱主班由低年资护士担当，让高年资护士进病房工作，管病人。依据儿童特点，开展温馨母爱服务流程。 温馨的礼仪：接待每位患儿入院要微笑，有悦耳的问候，拉拉患儿的小手、摩挲、抱抱等。 温馨的学问服务：做好入院介绍，全面评估，具体的健康教化，完善的护理记录和耐性指导。 人本服务：关切患儿到位、了解病情到位、护理措施到位、基础护理到位。 完善的出院指导。口头与书面进行出院健康指导。使患儿从入院到出院可以享受到全程的无缝隙服务。

28、强化业务学习，保证护理技术过硬营造学术氛围，提高理论水平。通过多种形式如选派进修、请专家开展学术讲座、参与接着医学教化学习、组织观看视频讲座等方法，营造深厚的学术氛围，不断吸纳新学问新信息，不断提高综合素养。 营造学术氛围，提高理论水平。通过多种形式如选派进修、请专家开展学术讲座、参与接着医学教化学习、组织观看视频讲座等方法，营造深厚的学术氛围，不断吸纳新学问新信息，不断提高综合素养。 强化人性化健康教化。健康教化本身就是以人为本护理模式的重要组成部分，儿科护理中的健康教化须要注意细微环节，讲究方式。激发了护理人员的工作主动性和主动性, 促使护士以最好的工作看法和最佳的技术水平投入工作，护士的自身价值得到了充分体现，增加了职业荣誉感。