2023年养老院应急预案（精选多篇）.docx

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1、2023年养老院应急预案（精选多篇） 推荐第1篇：养老院灭火应急疏散预案 灭火和应急疏散预案 为应对院内发生的各类火灾事故，迅速扑灭初起火灾和安全疏散人员，减少人员伤亡和财产损失，确保扑救与安全疏散工作有序进行，做到防患于未然。结合我院实际特制订灭火和应急疏散预案。 一、组织机构 领导小组： 组长：院长 副组长：书记、副院长 成员：各科室负责人 职责：统一指挥调动各行动组按照预定方案进行灭火、疏散、救援等工作；根据火场情况变化，适时做出必要决策；组织火灾事故的调查及善后处理工作。（夜间及节假日由行政值班和在院科室负责人负责）。 灭火行动组 组长：安全科综合组组长 成员：火灾发生时，全院在岗工作

2、人员。 职责：执行领导小组的指令，根据火场情况（即起火部位、火势大小、燃烧物质等），启动防火、排烟、及消防供水等设备，正确使用灭火设施和器材，迅速扑灭初起火灾，或有效控制火势发展，配合公安消防队实施灭火。 通讯联络组 组长：行政办公室和人事办公室负责人 成员：行政办公室和人事办公室的工作人员组成。 职责：根据领导小组的指令和火情，发出119火警信号，准确报告起火地点与部位、着火物质、有无被困人员等信息。保持火场总指挥与消防部门及各行动组之间的联系，做到上传下达，确保信息畅通。 疏散引导组 组长：各科室负责人 成员：起火部位工作人员和部分义务消防队员组成。 职责：利用疏散引导示意图从疏散通道、安

3、全出口及临时搭建的逃生设施，帮助引导被困人员迅速安全撤离火场。按照“救人第 一、疏散优先”的原则，在条件允许的情况下，尽可能将重要的信息资料、贵重财物一并撤出。 安全防护救护组 组长：医务科长 总务科长。 成员：全体在院医务人员，后勤人员。 职责：利用急救器械、药品等及时抢救、护理火灾中出现的伤员。协助120急救中心工作人员进行医疗救护。提供抢救工作所需车辆及其它后勤保障。 二、报警、接警及通讯联络的程序和措施 当班工作人员发现火险、火灾应立即打开对讲机的警报向全院示警，同时向领导小组汇报话并提供着火地点、火势大小和有无被困人员等情况，（夜间及节假日向行政值班汇报）必要时直接向119火警中心报

4、警。同时保证各安全通道畅通。 安全科灭火行动组接到报警后，应立即赶往起火地点，同时向领导小组报告，到场后及时向领导小组反馈火场信息。临时组织在场人员进行必要的扑救和救援工作。 按照领导小组的指令，通讯联络组组长接通知后立即通知本组成员，并安排分头通知起火部位负责人、各行动组成员及供水供电部门负责人等迅速到达火灾现场。如果已向119火警中心报警，应及时安排人员在大门及路口等候引导消防车辆。同时携带对讲机等通讯工具赶到现场，保持现场领导小组与各行动组及公安消防队之间的通讯联络。 领导小组组长到达现场后，汇总火场各方面的情况，按照预案规定的职责任务，指挥各行动组进行灭火、疏散和救援等工作，组织在场人

5、员参与协助灭火、救援和维持现场秩序等工作。 三、应急疏散的组织程序和措施 1、疏散引导组成员接到火灾通知后，应立即赶到现场，根据起火部位建筑结构、被困人员所在位置以及疏散通道等情况，提出营救方案，按照领导小组的指令，迅速展开疏散救援工作。 2、疏散引导组人员进入火场后，应优先疏散老弱病残及妇女儿童，根据火场内部情况，根据疏散引导示意图迅速引导被困人员按照相对安全、路程短、用时少的疏散路线撤出。 3、如果疏散通道被火势封住，可采取必要的破拆措施，或利用梯子、绳索等将被困人员救出。若不具备上述条件，应及时组织被困人员转移到相对安全的部位，等待公安消防部门救援。 4、被困人员安全疏散后，若火场中存有

6、重要资料或贵重财物等，在安全条件允许的情况下，应组织人员尽快将其撤出，撤出后的物资应放置在不影响扑救工作的安全地带，并安排人员看护，防止发生意外。 5、疏散引导组人员进入火场前，应做好必要的防护准备，保证自身安全。 四、扑救初起火灾的程序和措施 1、灭火组成员赶到起火地点后，应立刻了解着火物质和有无易燃易爆、化工化学物品等情况，同时调集附近所有消防器材，按照领导小组的指令，迅速进入火场实施扑救。 2、灭火组进入火场后，若发现仍有人被火势围困，应按照“先救人、后救火”的原则，先解救被困人员，并为疏散人员让开通道，以免影响疏散时间，造成人员伤亡。 3、若为电器设备火灾，或着火部位在实验室、机房等电

7、器设备较多的地方，一定要先切断火场的电源，再进行扑救，尤其不能用水直接灭火，以防发生人员触电。 4、着火物质若为油类，可用干粉灭火器扑救，或用石棉瓦、沙土、湿棉被等覆盖，不要直接用水喷洒油面，防止火势流动蔓延。若为可燃气体火灾，应先关闭可燃气体阀门，切断气源。若着火物质为橡胶、塑料等化工制品，进入火场人员应携带防毒面具等防护用品，防止发生人员中毒。 5、如果火场附近存放有易燃易爆物品，在确认其尚未着火或无爆炸危险时，灭火组应调集充足的人员和消防器材，迅速建立防火隔离带，防止火势向易燃易爆物品存放地点蔓延，同时组织力量转移易燃易爆物品。 6、如果发现或赶到火灾现场时，火灾已发展为全面燃烧，这时应

8、开启附近所有室内外消防箱，迅速向火场铺设消防水带，起动消防供水系统，控制火势发展，待公安消防队到达后，协助进行灭火工作。 五、安全防护救护的程序和措施 1、防护救护组接到通知后，立即集合医护人员，并准备好抢救器械、药品救护车等，迅速赶往火灾现场。 2、及时对火场受伤人员进行紧急救治，危重伤员要尽快安排车辆送往附近医院，或向“120”急救中心求助。 3、根据火场情况，紧急调全院车辆以备急用。 4、安全保卫科负责维护火场外围秩序，疏通道路，保证灭火、救援工作顺利进行。 六、善后处理工作 火灾扑灭后，安全科负责保护火灾现场，配合公安消防部门进行火灾事故调查，按照“三不放过”原则（即：原因查不清不放过

9、，责任人和群众没有受到教育不放过，没有采取安全防范措施不放过），查明火灾原因，划清责任，整理有关材料，写出火灾事故调查报告，并提出对直接责任人和相关责任人的处理意见，报院或消防安全管理部门。向全院通报火灾事故及处理情况，同时配合行政办公室向上级部门汇报。针对火灾事故开展消防安全教育活动，提高全院工作人员、服务对象的安全意识。协同有关部门，采取有效措施，整改火灾隐患，加强消防安全管理，做到警钟长鸣，常抓不懈。 1、消防安全管理组织机构名单； 2、疏散逃生和灭火力量部署总平面图。 单位公章 年 月 日 附： 消防安全管理组织机构 消防安全责任人； 消防安全管理人： 灭火行动组：组长: 成员： 疏散

10、引导组：组长： 成员： 通讯联络组：组长： 成员： 安全救护组：组长： 成员： 推荐第2篇：养老院突发事件应急预案 淮北市云龙养老院突发事件应急预案 为确保我养老院住院人员的生命财产安全，增强应对突发事件的应急能力，使事故损失降低到最低限度，现根据我院实际，特制定本预案。 一、指导思想 以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实国务院农村五保供养条例精神，大力弘扬“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，始终坚持“老人生命安全高于一切”的原则，牢固树立安全无小事，责任重泰山”思想，预防为主，积极处置，无务本求实，明确责任。尽一切努力杜绝或减少养老院安全隐患、消防、治安等突发事件的发生

11、。 二、应急组织 （一）成立应急指挥领导组织 指挥长：马芫苹 副指挥长：刘继亮 成员：王静、刘影、王影 （二）成立三个应急小组 通讯联络组：唐素媛 抢险救灾组：李坤 后勤保障组：任凤侠 三、突发事件应急处置 （一）火灾应急处置 一旦发生火灾，第一发现人员要及时向院长报告，并拨打119火警电话和120急救电话，并向应急指挥领导组长报告。抢险救灾组负责转移疏散住院老人，及时抢救物品并参与灭火，在消防车到来之前尽量控制火势，减少人员伤亡。情况紧急办公室要请求云龙医院的医务员到场支援，抢救伤员。火灾发生后，通讯联络组人员要及时通知相关人员到场，并做好接、领消防车计划，提前制定出消防车行走路线。后勤保障

12、组成员要做好灾后院民的生活安置工作和消防车补水、参加抢救人员物资筹备工作。 (二）传染病和中毒突发事件应急处置 住院老人发生传染病或食物中毒事件，第一发现人要立即向院长报告，并向云龙医院120求救，送相关人员到医院救治，危重人员转送上级医院治疗，尽大努力保障他们的生命安全。 （三）暴力侵害安全事故处置 1、敬老院如有未经允许强行闯入者，应及时联系公安人员将闯入者驱逐出住所。 2、发现不良分子或本院人员之间发生袭击、行凶等暴力侵害时，应及时报警 110、120请求援助。 3、对受伤者应及时救治。 ( 四)突发事件的预防 应急组织要经常深入到养老院检查火灾隐患，禁止私拉电线和使用电炉、电热毯等电器

13、，老人居室禁止堆放杂物，养老院值班人员要坚守工作岗位，定期巡查，尽量防止火灾发生。搞好院内卫生，保证食堂内无苍蝇、炊具洁净，肉类、蔬菜新鲜，不让老人使用变质食品。 四、本预案自制定之日起实施 推荐第3篇：养老院突发事件应急预案走失自伤 突发事件处理应急预案 为保障老人的身体健康及人身安全，有效处理养老院的各种突发事件，现根据实际情况，特制定本预案。 一、应急小组 成立应急小组，负责处理突发性事件。 组 长：田洪芳 二、适用范围 本预案适用于养老院内可能发生的性质严重，产生重大影响的突发性事件。主要包括对自伤、伤人、跌倒、噎食、走失等事件。 三、事件责任及处理流程 1、对于突发性事件，实行应急小

14、组负责制。 2、应急小组可以随时调集人员及交通工具。 3、养老院发生突发事件后，必须在第一时间内向应急小组报告。 4、应急小组接到突发性事件报告后，在最短时间内到达事件现场，组织抢救和善后处置工作。 5、应急小组接到报告后，根据事件大小，及时向区民政部门汇报。 6、对缓报、瞒报、延误有效抢救时间的将予以纪律处分，造成严重后果的将移交司法机关追究其刑事责任。 四、突发性事件应急预案 对于自伤、伤人的应急预案 一体表接触污染的血及体液 1迅速、立即脱去被污染的衣物 2流动水冲洗被污染部位，使用肥皂或消毒液冲洗消毒 3更换清洁衣物 二锐器刺伤 1保持镇静 2迅速、敏捷的挤压受伤部位，使部分血液排除，

15、相对减少受污染的程度 3同时用流动水冲洗 4冲洗后立即用消毒水消毒受伤部位 5对伤处进行适当的覆盖、包扎，必要时出外科急诊进行伤口处理 休养人员发生摔倒、坠床的应急预案 1入住人员发生摔倒、坠床，应立即赶赴现场 2通知医生对患者的情况作出初步判断，并检测血压、心率、呼吸、意识，必要时拨打120紧急送往医院救治 3如病情允许，将患者移至床上 4及时上报领导，并通知家属 5做好照护记录 休养人员走失的应急预案 1发现入住老人走失立即寻找并通知值班人员 2及时上报领导，并通知家属 3查找老人家属联系电话，通知家属协助查找 休养人员发生误吸、噎食的应急预案 1发生误吸或噎食时，立即使病人采取俯卧位，头

16、低脚高，扣拍背部。尽可能使吸入物、噎食物排除，同时拨打120紧急送往医院救治。 2及时清理口腔内痰液、呕吐物 3通知医生测量生命体征 4及时上报院领导，并通知家属 5做好照护记录 休养人员烫伤的应急预案 1、老人使用热水袋等取暖发生烫伤后，立即取走引起烫伤的物品（热水袋、电暖炉等），尽快脱去热水浸渍的衣服，立即用自来水冲洗或浸泡的清水中或使用浸湿的毛巾湿敷 2、立即报告领导，安慰老人以减轻他们的恐惧和焦虑心理 3、烫伤处皮肤发生水泡时，尽量不要弄破水泡，局部涂烫伤膏或保持干燥 4、必要时拨打120紧急送往医院救治 5、做好照护记录 休养人员食物中毒的应急预案 1立即报告领导，联系医院组织救治

17、2追回已发出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品 3向中毒或患病人员家属通报情况 4配合卫生防疫部门保护事发现场，对中毒食品、物品等取样留验，对相关人员进行隔离 5养老院不能解决的问题请求上级主管部门和当地卫生行政部门支持和帮助。 五、本预案从发布之日起执行。 2023年6月20日 推荐第4篇：养老院 2023-4-21为玉树降半旗，哭泣 集资筹建养老院 可行性报告-新版-筹建养老院 2023-10-17 00:59:36| 分类： 默认分类 | 标签：养老院 敬老院 集资筹建养老院 老人院 疗养康复 | 字号大中小 订阅 集资筹建养老院可行性报告 2023-10-18 可行性报告：

18、目录 概述 第 一 章 项目背景 第 二 章 市场分析 第 三 章 营销策略 第 四 章 资金筹措 第 五 章 财务分析 第 六 章 风险应对 第 七 章 发展前景 第 八 章 结 论 第 九 章 附 录 概述 随着我国人口老龄化程度的加剧，养老已成为一个急需解决的问题。北京市人口老龄化程度较高，养老问题更是不容忽视。而随着社会的发展，家庭规模的缩小，城市生活、工作的压力，使得居家养老面临着种种困难。敬老院、老年福利院等老年福利服务机构作为社会养老的一部分，在缓解家庭养老的压力中起到了一定的作用。为了进一步了解目前北京市社区老年福利服务机构及其居住老年人的现状，我们选择了部分敬老院进行了初步的

19、调查，现将主要的调查结果总结如下。 一 调查的基本情况 截止到2023年底，北京市已有各种类型（包括敬老院、养老院、老年公寓、托老所）养老设施314多所，床位25599张。其中向社会开放、接受公费、自费入院（所）养老的已近100所，规模大小不一，收费标准也有差异。此次调查我们选取了三所敬老院，分别为北京市东城区和平里街道敬老院、东城区东直门街道敬老院、海淀区四季青乡敬老院进行入院调查。调查共分为两大部分，第一部分为社区福利服务机构状况调查，包括机构名称、所有制形式、机构人员构成状况等；第二部分为社区福利服务机构内的老年人口状况调查，包括老人的家庭状况、身体状况、经济状况、以及对福利服务机构的评

20、价等，旨在通过此次调查，初步了解北京市目前的社区福利服务机构以及福利服务机构的老年人状况。 二 北京市社区福利服务机构状况 （一）所有制形式 这些敬老院在所有制上均属于各级政府。街道敬老院的所有权属于政府派出机构的街道办事处；乡、镇 敬老院的所有权则属于乡、镇政府。 （二）人员构成 这些敬老院一般都由行政管理人员、护理人员、医生和一般工人如厨师、清洁工人等组成。行政管理人员属于国家行政人员，其他工作人员则为敬老院聘用人员。 （三）资金来源(略) （四）服务项目(略) （五）收费标准 各个敬老院的收费标准并不统一，有的敬老院依据老人身体状况收费，分为自理老人、半自理老人和不自理老人三种类型；有的

21、敬老院则按房间收费，分为单间或多人间。最高的为每月8000元，最低的每 月800元不等。 三、福利服务机构的老年人状况 此次调查在选取的三所敬老院中共调查了100名老年人，其中男性老年人41名，女性老年人59名。 （一）基本状况 图1：敬老院老人年龄结构 （图略） 1、年龄结构 如图1所示：在调查到的100位老年人中，8089岁的老人居多，为44；其次为70-79岁的老人，占29；6069岁以及9099岁的老人分别为14和10；没有百岁以上的老人。老年人随着年龄的增大，身体机能逐渐削弱，健康状况也逐渐衰退，往往更需要他人的照料，敬老院在这些方面弥补了家庭照料资源的不足。但值得注意到是，由于目前

22、社区养老设施的不完善，还不能满足那些完全不自理的老人或需要长期照料的老人的需求，因此，这些敬老院中的老人往往是一些生活尚能部分自理、照料需 求较低的中高龄老年人。 表1 敬老院老人基本状况（略） 2、受教育程度 (略) 3、婚姻状况(略) 4、家庭子女状况(略) 5、工作单位性质(略) （二）经济状况(略) 图2 敬老院老人经济状况（图略） （三）身体状况(略) 这次调查到的老人当中，有10的老人基本卧床，吃饭、排便、洗澡等都需要别人照顾；其余老人的身体状况较好，居家生活可一人自理。有35的老人可以乘公共汽车、出租车外出；有18的老人可以拜访左邻右舍；有37的老人不能单独外出，但可以一个人自理

23、居家生活（如图3（略）。图3 敬老 院老人身体状况 但值得注意的是，这些老人大部分都患有这样或那样的慢性病，(略)。 （四）来敬老院的原因(略)（如图4）（图略） （五）对敬老院的评价(略)表2 老人对敬老院的评价（图略） 第 一章项目背景 1：.项目建设的必要性 （1），解决老龄化社会问题的需要 官方数据显示：目前中国60岁以上老年人口为142亿，约占人口总数的11，据世界卫生组织的资料称，一个国家的老年人口系数达10%以上（60岁）或7%（65岁以上时，标志着这个地区进入老年型。目前，我国60岁以上老人已达1.3亿多，占全世界人口的五分之一，占全国总人口的10%以上。到21世纪中叶将超过4

24、亿，占全国总人口的28%，即每4个人中一位老人；我国已成为老龄化速度最快，老年人口最多的国家。有资料显示，我国现有2360多万老年人“独守空巢”。随着人口老龄化的来临，老年人问题已成为一个世界问题，同样是我国面临的一个严峻问题。北京和全国一样老龄化程度为10%以上,北京城里的老龄化程度更是不容乐观。在一些新近的调查报告中我们可以看到，大概每五位北京人中就有一位老人。想当年，四世同堂被传为佳话，现如今，北京人生活节奏明显加快，多数家庭都缺少足够的人力和精力照顾老人。如何养老成为主流人群的热门话题。有需求就有供给。 (2)构建和谐社会的需要(略) “老有所养、老有所医、老有所为、老有所教、老有所学

25、、老有所乐。” (3)加快社会福利事业发展的需要(略) 第 二 章市场分析 1，市场分析 据一项调查显示，如果城市老年人的人均消费额为6000元，消费总额就达2700亿元，占城市消费额的10%左右。这还是一个低估的数字，城镇离退休人员一年的离退休金就达3440亿元(不包括医疗费及其它)，按80%消费计算就是2750亿元，社会上还有不拿退休金的老人和农村老人约有6200万，按居民最低消费额2000元计算，消费额就达1240亿元，城乡共计消费额约4000亿元，这只占了居民消费总额 的8.2%，中国老龄产业发展潜力巨大。 老年人由于生理心理的变化，有着与其他年龄段人群不同的特殊需求，需要社会为其提供

26、适合其需要的特殊产品和特殊服务，只有这种需求得到满足，他们才会感到幸福。同其他年龄段人群一样，老年人的需求也是多种多样的，有生存需求、享受需求和发展需求等。而这最基本的三种需求在老年人身上都有体现。对于老年人来说，他们不仅希望能够吃饱穿暧，而且希望能够享受经济社会发展的成果，使生活过得更充实更有意义，使自己能够不断地完善提高，以实现自我价值。以上需求得到满足就要建一所专为老年人休闲娱乐医疗提供服务的综合企业，可以更好地满足老年人日益增长的需求，提高老年人的生活质量， 增进老年人晚年生活的幸福程度。 2，市场定位 目前的养老机构种类很多有居住型，医疗型，临终关怀型，欲建成一所集养老，度假，疗养保

27、健，娱乐，休闲为一体的综合性服务机构。属中高档型的老年公寓，老人们都有个人私密空间，有独立的居室、卫生间，可以自理餐饮，自由出入。个性、生活爱好不同的老人们能互不干扰地生活在同一屋檐下。 第 三 章 营销策略 （一），经营理念 我们要以现代化的管理，优质的服务，树立品牌，以养老服务为主，建立多种经营方式，形成连锁企业。追求高品位，高素质，创造有文化素养，有特色的度假式老人乐园，到那里以后，可以丢掉一切家务的烦恼，子女探望老人不再是负担，所以把它建成一座东方的伊甸园。 （二）规范服务 通过周到细致的关怀，使入住老人体会到宽松，舒适，亲切的家庭韵味。注重以人为本，变管理为服务。做到爱心，热心，精心

28、，耐心，孝心，关心，无微不至，热情周到。 （三）,客户定位 因资金有限，我们要分三期建设，一期目标为60岁以上，有养老金和医保的离退休人员，。 （四）促销方式 采取会员制和非会员制两种 (略)。 第 四 章 资金筹措 集资筹建每股100000元人民币起，享有一间养老标准间，终生免费入住。 或按年息5%三年还本付息115000元。宜居首都，安享晚年。 一.投资回报，1入股 2回报 3义务 1、入股 1）每股100000元（B类），按银行贷款利率5%，3年还本付息； 2）每股100000元（A类），按银行贷款利率5%，享受每年分红，但撤股须按公 司法； 3）每股100000元（A+类），作为慈善捐

29、入，不获利分红。 2、回报 1）3年还本付息，作为债权人，不承担风险，但享受入住的各项优惠。 2）A股，每股拥有一间产权，可免费入住。享受分红，风险共担，享受入住优 惠。 3）A+股，高尚股东，享受（1-2）各待遇，同时可参与经营，出合理化建议。 各股东在发起人同意的情况下，可查阅公司保密资料。 3、股东资格要求（义务） 宣传推广本院，以身作责，遵守院内规章制度。股东应时刻保有高尚品德孝义精神，不作损害本院、损害国家民族利益之行为。股东原则上不参与经营，有专业才能除外，如医护，厨师，电工，园艺师，视同志愿者义工。 第 五 章 财务分析 （一）效益分析 面对中国人口的迅速增长，老龄化的问题也成为

30、中国目前急需解决的问题之一，而面对北京房地产市场所有领域激烈的竞争，一些精明的投资者已发现了一个新的投资机会私营养老院产业。 据业内人士分析，这一机会随着中国老龄化人口和中产阶级数量迅速增加而扩大。 现在，一些投资者认为这一产业具有高回报率，因为政府提供了减免税措施，他们说这一产业可能 在今后成为外国人的新战场。 由于政府的减免税措施和该项目低廉的土地成本，预计，2年收回全部投资,利润率40%以上。 据中国国家老龄委统计，从2023年到2070年这一时期平均每年将有596万人进入老龄，而中国目前只有1000家私营养老院，容纳大约25万人，国营养老院容纳不到200万人，因此，随着养老院产业竞争的

31、加大，中国养老院产业的黄金时代也开始到来。 （二）、利润回报率 （一）住宿本院房间共分五档次：单人间 18 M2 计10间、双人间 18 M2 计20间、三人间 18 M2计20间、夫妻间 18 M2计10间、豪华套间 36 M2计10间，总计：床位150张 单人间：面积约18平，内设独立卫生间、热水器、浴霸、电话、电视、小冰箱、饮水机、小桌椅、衣柜、床头柜及24小时呼叫系统，床铺温馨舒适，是老年人安享晚年的适宜居所。 （图略） 双人间：面积约18平方米，内设 （图略） 三人间：面积约18平米，内设 （图略） 夫妻间：面积约18平米，内设 （图略） 高档套间：面积约36平米，内设 （图略） （

32、1）高档房间套房10套，每间2人，床位费/月2100元，伙食费800元 ，服务费300元，加收 包间费500元计3700元 总计：月370000元 （2）标准间20间，每间2人，床位费450元/人/月，伙食费450元/人月，服务费/月300元/人，水电杂100元, 共计月/人1350元，总计：月54000元 （3）普通间20间，每间3人，床位费/月400元/人、伙食费/月450元/人，服务费/月200元/人， 计 月/人1050元，总计：月63000元 （4）夫妻间 10间，每间2人，床位费450元/人/月，伙食费450元/人月，服务费/月300元/人，水电杂100元, 共计月/人1350元，

33、总计：月54000元 （5） 单人间10间 ，床位费/月1000元、伙食费/月450元，服务费/月300元， 计 月/人1750 元，总计：月17500元 总计：月/558500元人民币 纯利润元 第 六 章 一 风险分析 （一）属于养老院自身硬件设施问题 1 养老院床位的空闲，有这么几方面的原因造成。一是地域分布不合理。以北京为例，城区中60的老年人居住在城区当中，但是他所拥有的床位总数不足35。更多空的床位是在农村。这是一个主要的 原因。 2在一个原因，就是分类不清。名称的叫法没有经过统一规范的界定。叫老年公寓。叫老人院。那么到底它所具备什么样的服务功能。老年人并不清楚 3还有一个原因,

34、养老院的竞争正在加大。以前投资人没想到养老院能赚钱，养老院的数量很少，以后几年估计养老院会慢慢多起来，竞争将从环境竞争向服务竞争过渡。由于养老院的投资较大，短时间内不会很快回本，市场的变动会增加投资收益的不确切。 （二）下面几点属于养老院软件即人为因素问题 经验少，处理不当而产生诉讼纠纷。养老院发展仍处于起步阶段，可借鉴经验较少。大家都是摸着石头过河，所以在一些事情上也就容易产生诉讼纠纷。所涉及的案件的相关类型：房屋租赁、建工合同、供用合同、交通事故赔偿、借贷合同、购销合同；劳动争议、劳动报酬；财产权属、遗赠扶养、委托合同、财产损害赔偿、人身损害赔偿相关案件中显示出的具体原因 1、送养人不能正

35、确理解人的生老病死的情况，自己不愿承担相应的后果，案例：(略)。 2、养老机构疏于管理的情况：a.案例： 3、第三人（共同居住的被送养人）侵权导致与养老机构责任混合的情况。 （三）与国有福利机构竞争(略) 二、风险应对 （一） 硬件问题 1 解决选址问题(略) 2 确定服务方向 颐养天年是目的(略) 还有一个就是尊严。(略) 还有一个问题就是亲情，(略) 3 经营之道价格定位要合理 办养老院收费不能太高，虽然入住养老院的老人大多家庭生活条件不错，但老人本人的钱并不多。就是说他真正入住养老院的时候，他个人的收入只能承担费用的60，而40的费用是需要子女补贴的，核心竞争力就是收费合理。这里的收费标

36、准是：一个健康老人（也就是有生活自理能力的老人）一个月的收费1350-2000元，需要护理的老人是2000-3000元，需要全护理的老人是2500-3500元；房间也是分级，单人房需要交包房费500元，一个老人每月2000元左右的生活费用，大多数家庭都负担得起；加上环境好应能够解决养老院床位的空闲，养老院才是现代化的养老方式。 （二） 处理相关案件的法律原则(略) （三）从相关案件反映养老机构在经营管理中应注意的问题 1、从事养老机构的人士，应当具有爱心、同情心及强烈的责任心 2、在法律不完善的情况下，尽量制定详细、合理的协议书 3、加强职工的素质教育，提高服务质量 （四）国有福利机构竞争 （

37、略） 第 七 章 发展前景 一 市场预测 （一）社会环境 据国家民政部门预计，到2023年，在我国老人家庭中“空巢”比例将高达70%左右；全国老龄委提供的数据显示，到2023年我国老年市场的年消费需求达到1万亿元。这两则数据显示出“银发经济”的无限商机，而养老服务无疑是其中的一大亮点。那么，投资养老院“钱景”到底如何？这一领域的创业门槛是否高高在上？一项统计数据显示，目前我国60岁以上的老年人口已超过1.43亿。2023年仅上海市老人就占全市22%以上,北京紧随其后.人口专家预计，2035年前后，我国65岁以上老人占总人口比例20%.使“银发经济”商机日益凸显。在异军突起的“银发经济”中，养老

38、、托老服务最为引人注目。据统计，目前全市有大小老年公寓、敬老院、托老所等450家左右，而全市老年人口比例（60岁以上）已达人口总数的20%，就目前形势而言，养老场所供不应求，只能达到市场需求量的1%。因此，在我市发展养老事业，同时也是 一阳光产业。 据国家民政部门预计，到2023年，我国 “空巢”比例70%左右。在这种背景下，激活了社会化养老、托老的市场需求，越来越多的老年人开始自费走进养老院。但相比其它创业领域，其投资周期较长，因此，投资这个行业，不要有急功近利的心态，要有长线投资与稳步回报的心理。 （ 二 ）思想观念 在过去，养老院主要是由政府和慈善机构开办和经营，人们把到养老院视为不孝之

39、举，因此收留的 都是那些无经济能力的孤寡老人。 随着市场经济突飞猛进,人们的观念发生了历史性的转变，为了使老人在晚年生活得到更温馨、安逸，他们尽量给老人提供舒适的环境和理想的场所。而老人们也欣然向往晚年的集体生活的乐趣。据05年的社会调查，全市大中型养老中心（即便有些服务较差的）也基本爆满。就环境而言，我们所兴建的养老中心可 以称得上全市一流的。 八结 论、 （一）加强人员培训，提高服务质量(略) （二）而创业成功需注意五点 收费适中。证照齐全。专业知识。谨慎选址。用足政策。 “我们的项目总体投资规模，定位“中高端”的服务模式：(略) 特别制订每名护工最多护理6人，超过每名护工最多护理20人的

40、国际标准。 第 九 章 附 录 推荐第5篇：养老院 经营模式： 1政府投资、个人运营型老年公寓：社会、政府合作探索 这种类型老年公寓的主要特点就是由政府来划拨土地，由政府来投资兴建老年公寓的基础设施，但在经营管理上则采用聘用制，招聘社会人员来进行经营管理。 一些地区的经验表明，由政府部门建设基础设施，招聘人员进行经营的，这样硬件起点高，护理人员稳定，服务质量有保障，并且分高、中、低档以满足不同层次人群的需要，供不应求，因为解决了前期的投入，运营的负担比较小，加之经营灵活，因而呈现出勃勃生机。这种模式的老年公寓特点是设施齐全，漂亮美观舒适，因为有编制而使服务人员有保证，服务质量也较好，相应的收费

41、也较高。近年来，随着政府和社会在养老产业上的不断探索，出现了几种不同的兴办模式“温州模式”和“上海模式”。打破了传统的由政府拨款，政府派干部管理得旧模式。 “温州模式”的主要特点就是：（1）政府引导主体政府主要发挥规划、组织、指导、协调和监督作用。（2）举办主体多元由国家单一包办，逐步向国家、集体、社团、民间、个体、港澳台同胞一起兴办的方向发展。（3）资金筹集多样化由政府单一拨款，向政府拨款、企业赠款、社会捐款、销售福利彩票等多渠道集资方向转变。（4）城乡联动一体化倡导农村敬老院和老人公寓联办，建立小城镇社会福利中心，建立各类志愿者服务队伍，积极探索“载体启动、社区联动、居家欢度”的“三环一链

42、”的社会化模式，取得了良好的社会效益和经济效益。 “上海模式”的主要特点就是“在家托老，政府买单”，采取民办公助的方式，极大的促进了社会办养老机构事业的发展。2023年上海浦东新区出台了浦东新区社会办养老机构资金补贴暂行方法，对养老机构和老年人进行得直接的资金补贴。这种方法将政府的优惠货币化，缓解了养老机构的部分资金短缺，更重要的是，它鼓励了社会力量兴办养老机构的热情，促使了养老机构的进一步发展。 “温州模式”和“上海模式”的共同点就是在社会福利社会化的浪潮中，政府不再一手包办，而是向宏观指导、统筹安排、积极扶持的角色转变。采取各种措施来扶持社会办养老机构的发展，是养老设施民办公助的良好典范。

43、 但是这类设施也存在很多困难。如医疗问题，老年公寓的定点医院和医保的定点医院有矛盾，产生人为的制约，医养结合才能使老年人安度晚年，他们迫切希望政府能够考虑类似一卡通的医保方式，来更好的解决这个矛盾。 2 社会力量办老年公寓 由于“社会福利社会化”政策的鼓励，近几年，由社会力量兴办的老年公寓发展较。有些已初步形成了一定的规模，为我国老年福利设施的社会化与市场化开辟了前进的道路。 这些由社会力量兴办的老年公寓，有些是通过改造以往的废旧设施，盘活不良资金改建而成，如济南市的康乐老年公寓。它成立于1997年9月，是通过改造原来已经停车的皮鞋厂的车间和行政办公楼改建而成，经过几年的奋斗，如今已趋于成熟，现有床位100张，已基本注满，有些是由企业投资兴建，如青岛的夕阳红老年公寓，就是由青岛夕阳红创业中心有限公司投资300万元建成，还有一些个人或集体兴建的老年公寓，如郑州市爱馨老年康乐苑就是由个人筹集资金建立的。而像威海的戚家；老年公寓，则是这个村子集体兴办的老年公寓，它们以村里的龙头企业文笔峰集团为资金来源，每年给老年公寓投入资金20-30万元，作为本村老年人的一种福利，70岁以上可以入住，个人只需交纳费用1/3，即520元/月。以这种方式发展典型则是“广州模式”。“广州模式”的最突出特