2023年关于门诊护士个人心得最新.docx
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1、2023年关于门诊护士个人心得最新 牺牲自己燃烧自己就是为我赶走病痛,悬壶济世给热忱,一年四季苦战险中熬,那么关于相关的心得体会该怎么写呢,下面是我为大家整理的门诊护士个人心得范文三篇,供大家参考。 门诊护士个人心得1 在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作实力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证精确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满足,对医院满足。 下面将我
2、在20_年的工作做一总结: 一、主动参与政治学习,努力提高自身的政治素养 二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务 三、崇尚科学,刻苦钻研业务学问。提高的综合素养 1是要严格仔细地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎; 2是要有娴熟的微机操作技能,能够精确快速的为每位患者服好务; 3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,削减损失。 四、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和看法好坏,都会干脆影响到医院的整体形象,遇到麻烦的困难,我始终遵循的原则是“换位思索” 总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路须
3、要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就肯定能把我们的医院建设的更加美妙;让我们人人争当践行_的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔! 在院领导的支持下,护理部全体同志同心协力,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成果,截至_月底,完成门诊静脉注射_人次,肌肉注射_人次,皮试_人次。较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成果,现总结如下: 工作上
4、,对门诊护士加强了“三基”训练的学习,以不断增进新学问、新业务。每日早晨到班前提问一个小问题,达到共同学习的目的。加强了护士们的消毒隔离,平安输液意识,护士常常巡察输液病人视察用药的平安性,对刺激性药物及特别药物视察输液状况,发觉问题刚好报告医生做好处理。并且防治院内感染及交叉感染,仔细做好各项消毒无菌技术操作,注射药、外用药、抢救仪器的监督,做好“三查七对”,防止了差错事故的发生。 我科护理人员结构中,护士占个级人员比例的x%,把重点放在对护士的培训。由科室每月考核一次,考核成果记入技术档案,对考核成果差的反复训练,直到成果合格,做到人人过关。 今年护士长组织全科护理人员理论考试_次,考核参
5、与人员x人,参与率_%,合格率x%。操作考核x次,参与人员x人,参与率x%,合格率x%。今年业务学x次,晨会提问平均每月xx次。 其次,加强护理质量限制,提高护理质量。完善门诊各项核心制度的制订、督查和落实,执行各项奖惩制度。充分调动护理人员的工作学习主动性和主动性,建立检查通报、建议整改及效果评价制度,考核结果与奖惩挂钩,不断提高护理服务质量。护士长不定期科室检查、督促、考评,每月检查xx次,对存在问题刚好反馈,刚好改正。引导护理人员提高对门诊病人的服务工作质量,多次组织护士学习。 再次,加强护理平安管理,保证护理平安。提高了护理人员的法律意识,依法从护,爱护病人及护士的自身合法权力。护理缺
6、陷的管理,坚持严格督查各工作质量环节,发觉平安隐患,刚好实行措施,是护理差错事故歼灭在萌芽状态。护士长规范护理缺陷差错事故记录本,发觉问题刚好记录(内容包括:时间、当事人、事情经过、结果、定性、缘由分析探讨、改进措施)。 同时,常常与门诊护理人员谈话沟通,刚好了解护理人员的思想、工作动态,尽全力解决她们的后顾之忧,安心工作。加强门诊护理人员的医德医风教化和行风检查,主动推动“创先争优”活动。加强护患沟通,削减门诊投诉率,提高门诊病人满足度;不断供应便民服务措施,持续改进服务流程,削减病人候诊、候检时间,进一步提高服务质量。 护理人员是与病人接触最多、最早、最亲密的工作者,护理人员的素养和形象,
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