2023年关于销售行业的个人心得范文12篇.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《2023年关于销售行业的个人心得范文12篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年关于销售行业的个人心得范文12篇.docx(27页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023年关于销售行业的个人心得范文12篇 呆板的人不知道取得正确的结果,我们应当熟识企业基本领物的状况和各种优势。那么关于相关的心得该怎么写呢,下面是我为大家整理的销售行业的个人心得范文,供大家参考。 销售行业的个人心得1 想想自己刚来的时候还是冬天,到现在已经是夏天了,时间过得真快啊,这就过去了快五个月了,我也在这手机销售员的岗位上面做了快有五个月了。对于这几个月的手机销售工作我还是有不少的收获的,原本我高校里面学习的专业就是跟销售有关的,再加上我对手机数码这一块我是比较关注的,所以在手机销售实习中,我能够有出彩的表现,因此我就有更多的熬炼的机会,有更多学习的时间。所以这一次的手机销售员实
2、习,从思想上、工作实力上、理论学问上和生活上我都有些或多或少的感悟和收获。 做销售的第一驾驭的事情,我觉得不是多么高的销售技巧,多么健谈的口才,而是对自己销售产品的熟识,对自己的产品熟识了,才能够更好地为客户进行推销,才能够更好地回答他们的问题。所以作为一名手机销售员,在实习起先之前,公司就给了我们一份公司销售的主要手机的一些参数,让我们熟记,到时候好起先工作。作为一个比较关注数码圈的人来说,这些我还是比较擅长的,所以我在实习中开头的时候就比别人快了一步,也正是这样我在大家还在磨合话术的时候,我就自己销售出去了第一台手机。这个开头的顺当完全是凭借着我对手机的连接,因为那一个客户是比较挑剔的,要
3、求比较高,所以我当时就干脆依据他是需求给他找了台合适的手机,因为第一单达成,可见销售员了解自己产品是必要的。 我觉得其次重要的才是销售技巧,作为一个相关专业的学生,我是比较拖后腿的,我的销售技巧并不好,可能是性格有点外向吧。之前学校实训的时候,我们组在学校里卖笔和本子,我因为觉得比较尴尬销售记录并不好。现在到了实习岗位,我知道这样子是不行的,所以我起先磨炼自己的口才,让自己变得健谈起来。或许是一下子开悟了,觉得这有什么不好意思的,所以实习里面我起先变得外向起来,跟客户能够正常对话而不惊慌了,到现在我已经能够做到客户进我们店的时候,我都能主动去跟客户聊了。 这次实习给我的收获远不止如此,还有就是
4、让我体验到了跟学校完全不同的生活模式,让我知道了工作时特别艰辛的,但我们要想生活的好的话,又是必需要踏实工作的,所以就让我树立起了工作的看法,让我有了更强的吃苦耐劳精神。我信任这些都是我毕业以后须要具备的,我现在驾驭了的,确定会给毕业后的我带来许多帮助的。 销售行业的个人心得2 高校这么长时间,自己也已经做过好几分工作了,大多是促销员的工作,比如维纳斯婚纱摄影,爱维利斯化妆品促销,美的微波炉之类的工作。一起先毫无阅历,工作感觉很困难,但是经过多次的磨练与培训以后,自己收获了许多。不仅工作实力有了肯定的提高,自己的意志力也得到了很大的熬炼,工作过程中,受到冷眼是很正常的,也就是说必需忍受! 高校
5、这么长时间,自己也已经做过好几分工作了,大多是促销员的工作,比如维纳斯婚纱摄影,爱维利斯化妆品促销,美的微波炉之类的工作。一起先毫无阅历,工作感觉很困难,但是经过多次的磨练与培训以后,自己收获了许多。不仅工作实力有了肯定的提高,自己的 我的第一份工作并不顺当,那时刚刚来到南昌,对这里的一切还都很生疏。第一次去面试,依据上面供应的信息我坐上工交车,一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的!哎!第一次面试就这样流产了! 有了第一次的教训,其次次好不简单才找到公司所在地址。面试的人还是挺多的。看着这些生疏的面孔,心里有种担心的感觉,我是胆怯失败吧!不管怎样,总要面对的!这是第一次参与这样的活
6、动,不免有些惊慌,台上没能完全的放松! 经过漫长的面试,我还是满幸运的获得了我的第一份工作-维纳斯促销员工作时间是国庆三天。节假日,八一广场人山人海,我们的工作是负责招揽顾客到摄影电里拍照,对象是情侣,婴儿或是消费实力高的人群(那家的消费可真不是一般人所能情愿花费的!手里拿着宣扬单穿梭在人群里,找寻目标。漫长的一上午也没拉到几个顾客,这真的有点难,不免有些泄气,很想不干了!那时已经有几个中途逃离了!或许,是第一份工作不想就这么结束了,最终我还是坚持里下来!可是我的努力却只换的10块一天的工资,理由是我没拉到许多顾客!第一份工作很失败 销售行业的个人心得3 市场营销培训心得体会范文 我虽工作多年
7、,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以特别感谢集团领导给我们供应了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的相识,也特别感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。 通过培训,学习到了一些新的营销管理学问,懂得了在实践中熬炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以实行“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地干脆移植过来,而必需结合我们的国情、民情以及企业的实际状况加以融会贯穿地创建出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。 正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相
8、像,其实味不同。所以然者何?水土异也。”(晏子春秋)。 下面仅就我参与集团“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思索,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅相识,以便共同学习和沟通。 一、策划合理,打算充分,把握商机,不打无打算之仗 记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无打算之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都须要事先作必要的打算和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项困难的工作,要使得销售胜利,它须要销售人员做必要的打算。 打算工作的主旨,就是要做到心中有数,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有安排有步骤地绽开,避开失误,争取主动高效地完
9、成销售。 1、物质打算 物质打算工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的打算,首先是销售人员自己的仪表气质,以整齐大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应依据访问目的的不同打算随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质打算应当仔细细致,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。 2、增加自信,对于销售人员取得胜利至关重要
10、。销售人员在毫无打算的状况下贸然访问客户,往往因为状况不明、底数不清总担忧出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信念不足的销售人员时,首先会感到担忧和悲观,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期打算工作,可以使销售人员底气十足,充溢信念,销售起来看法镇定自若,言语举止得当,简单取得客户信任。 3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的胜利率。所谓的“知己”就是须要驾驭自己公司多方面的生产、经营、规模等状况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等学问。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应当对
11、企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。 4、驾驭公司服务的灵敏度。需采纳运输方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的灵敏度要求就特别高,客户所希望的不仅是送货刚好,而且要精确无误,假如送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。 5、销售人员必需熟识本公司有关价格、信用条件、产品运输程序以及在销售过程中不行缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必需守信用、守合同,产品运输必需精确、刚好,销售人员只有熟知这些学问,才能在销售的过程中刚好地利用实惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。 二、找寻目
12、标客户来源 1、肯定要有核心目标。 目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必需将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种主动的心态,是你销售胜利的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应当以这种信念和精神去找寻我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占据市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占据市场。 2、销售人员肯定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得
13、的客户,更快速地提升销售业绩,除了细心维护老客户,同时还必需勤于开发新客户,时刻留意市场的改变和客户的最新状况,随时做好向客户举荐产品的打算。 销售工作是一项很辛苦的工作,有很多困难和挫折须要克服,有很多冷酷的回绝须要面对,这就要求销售人员必需具有剧烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖华蜜”的人,有一股勇于进取,主动向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽想方设法,最终会赢得万紫千红。 销售行业的个人心得4 我们在11年接着坚持“学习无止境 ”的精神,坚固树立培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目标看齐,下面介绍一下今年的工作状况: 一
14、、培训工作状况 2023年共实行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。 培训课程主要集中为以下几类: 1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度; 2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3; 3、新员工岗前培训 二、培训费用 2023年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。 三、培训工作分析 (一)取得的成果: 1、2023年度的培训工作与2023年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了肯定的增长。 2、建立制度性培
15、训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展非常困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训阅历的基础上,优化培训管理流程,完善教化培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位看法后,全面提升公司培训工作的制度化管理。 3、在2023年公司通过iso9002:xx标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms体系学问,逐步驾驭与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教化的质量保证和效果评价体系。 4、不断改进培训方式,主动探究新的培训模式。
16、(二)存在的问题和不足 1、培训工作考核少,造成培训“参与与不参与一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。2、培训形式缺乏创新。只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式,呆板、 枯燥,提不起学员的爱好,导致学员留意力不集中,影响了培训效果。 3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要缘由。 4、在年中所做培训中我们还不难发觉,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充
17、电。而培训层面的不均衡,更是须要2023年去大力改善。 5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程实力有所欠缺,所以,以上须要改善,进一步规范内部讲师管理,提升 内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。 四、改进措施 (一)有利条件 1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素养和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必定是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。 2、随着mqms体系培训管理程序文件的发布,公司教化培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 年关 销售 行业 个人 心得 范文 12
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内