2023年关于综合管理工作总结精选6篇.docx
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1、2023年关于综合管理工作总结精选6篇 我们只是为了工作服务,而天才创建工作,我们放弃了自己,就是失去了前程。那么关于相关的总结该怎么写呢,下面是我为大家整理的综合管理工作总结范文,供大家参考。 综合管理工作总结1 在20xx年的工作中,我们坚持综合协调,规范管理,搞好服务,保障有力的专业理念,紧紧围绕业务经营这个中心,仔细学习贯彻董事长在年初全行职工大会上的讲话和第一届股东大会其次次会议及第一届董事会第五次会议精神,充分发挥本部门部的职能作用,努力完成各项工作任务。 一、工作与成效 (一)抓好综合协调,理顺各方关系 综合协调是综合管理部的基本职能之一。 在工作中,一是注意搞好与业务发展部、安
2、排财务部的工作综合协调,主动支持并全力协作工作,确保全行工作有条不紊的进行,创建良好的内部工作环境。二是注意将上级监管及政府部门的有关文件、方针政策及重要信息进行整理,为领导决策做好服务。 三是注意搞好协调。理顺好与各部之间的关系,从全行大局动身,主动主动进行沟通协商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服务质量有了肯定的提高。无论是为领导服务,还是为机关服务,无论是收发文件、打印稿件、查阅档案,还是后勤保障,基本做到了热忱、主动、刚好、周到和精确。同时,注意理顺好与上级监管部门、地方政府有关部门的关系,做到先内后外,内外结合的工作作风,为全行工作的顺当开展创建一个良好的外部工作环境。 (二)抓
3、好规范管理,确保各项工作正规化 综合管理部的另一个基本职能是抓好规范化管理,使各项工作都有规可循,有章可依。 1、不断补充和完善内部限制制度,逐步实现制度化 依据监管部门的要求和行领导的部署,为了进一步完善我行的内部规章制度,依据中华人民共和国商业银行法和村镇银行管理暂行规定等规定,借鉴其他商业银行的先进做法,与各部门一起起草新的规章制度52个,并经董事会审议全部通过。 从而,使我行业务发展管理、安排财务管理、综合管理等方面的制度达84 个。 其中:涉及综合管理方面的制度38个,占45%。于2023年8月19日将各项规章制度整理汇编成册,发给全行干部职工学习贯彻执行。这些制度的实施对于强化经营
4、管理,维护正常的工作秩序,规范职工的行为起着特别重要的作用。 2、重视平安保卫工作,维护平安运营 第一、仔细开展排查案件风险工作,防范各种案件的发生。年初以来,大连银监局多次下发文件,要求开展案件风险排查和案件风险排查回头看活动。在行领导高度重视下,我们分别于4月上旬和9月中旬开展了案件风险排查和案件风险排查回头看活动。 在开展案件排查活动中,第一,成立组织,加强领导。为加强对案件风险排查工作的领导,我行成立了由董事长为组长,行长为副组长,各部门经理为成员的案件风险排查工作领导小组。 其次,制定方案,规范制度。为了使案件风险排查工作扎实有效地开展,制定了庄河汇通村镇银行案件风险排查工作方案,明
5、确了案件排查工作的指导思想、工作目标、重点内容、检查时间和详细要求等。 第三,明确重点,仔细排查。在案件风险排查回头看活动中,我们组织负责监察和审计工作的人员成立检查组,重点对信贷业务和会计结算业务进行了检查。 一是对8月31日以前发放的贷款业务进行了全面检查。共检查贷款165笔,金额16,647万元,占各项贷款余额的100%。二是对4月份以来的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数374笔,金额18,914万元。通过排查没有发觉违章违纪违规违法现象。通过排查进一步提高了全体职工的风险防范意识和遵章守纪的自觉性。 层层签订预防案件责任书。董事长与行长、行长与部门负责人、部门负责人与员工分别签
6、订了预防案件责任书,明确各层次案件防控工作责任。 第三、加强对员工进行法律法规和规章制度的学习和培训。为适应我行业务经营发展的须要,快速提高员工的综合素养,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素养、专业化的员工队伍,提升核心竞争力。 第四、注意规章制度的实行。一是坚持仔细学习传达上级部门的有关平安保卫方面的文件,探讨分析案件风险和平安保卫工作形势,发觉问题,刚好整改。二是仔细组织平安保卫方面的检查。为了提高干部职工的平安保卫意识,确保银行资产和员工人身平安,我行于2023年春节、五一、国庆节、元旦分别进行了平安保卫大检查,发觉问题,刚好整改,杜绝各种案件的发生。 第五、重视员工的思想状况,对苗头
7、性、倾向性问题刚好进行思想教化工作。在进行政治、业务基础学问培训时,特地拿出8个课时对员工进行法律法规 和纪检监察、审计平安保卫方面业务的培训,以此提高员工遵纪遵守法律的自觉性,增加防范各种案件的意识。教化员工远离黄、赌、毒,慎重交友,不要沉迷于购买彩票、炒股,严格遵守劳动纪律。从排查的结果看,未发觉违章、违规、违纪、违法现象。 第六、加强文秘管理,提高文秘管理水平 一是规范文秘工作。4月份以来先后制定了庄河汇通村镇银行公文处理方法、庄河汇通村镇银行文书档案整理暂行方法等6个涉及文秘工作的制度。二是仔细贯彻制度,提升文秘工作质量。从4月份起,严格根据新的管理制度,加强文秘工作,使我行的文秘工作
8、上了一个新台阶。据统计,全年共收文303件,都按规定程序进行签收、登记、审核、拟办、承办、催办。共发文69件,严格根据规定程序进行草拟、审核、签发、打印、登记、分发。同时,还起草了两次大型会议(第一届股东大会其次次会议及第一届董事会第五次会议)的材料。在公文处理过程中,坚持实事求是、精简、高效的原则,做到刚好、精确、规范、平安。 (三)抓好职工培训工作,快速提高职工素养 为适应我行业务经营发展的须要,快速提高员工的综合素养,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素养、专业化的员工队伍。 在圆满组织完成上半年职工业务培训安排的基础上,依据行领导的要求,又制定了庄河汇通村镇银行2023年下半年员工培训
9、安排,共计30课时。在培训安排中有明确的组织领导,并确定了培训项目、培训内容、培训方式、考核方式及奖惩等。为了使培训真正收到实效,达到预期目的,综合管理部组织人员拟定了庄河汇通村镇银行职工培训学习辅导题纲,对政治学习内容、法律法规学问、业务学问、业务技能等内容进行了比较详尽的讲解并描述。并要求员工做好笔记,通过学习收到了预期效果。 (四)抓好存款考核工作,不断壮大资金实力 在管理存款工作中,依据行领导的要求,制定了庄河汇通村镇银行职工汲取存款核算与考核程序,规定了核算程序和考核方法,并设计了职工汲取储蓄存款台账、吸纳存款通知单、员工每旬存款余额统计表和职工吸纳存款核查表按季进行奖惩。通过以上方
10、法,使存款管理工作进一步规范,职工汲取存款工作主动性有了很大提高。 (五)抓好后勤服务工作,保障全行工作顺当进行 综合管理部的工作大部分体现在服务上,管理要寓义于服务之中。既要抓好管理又要搞好服务,相辅相成的关系不行或缺。一是为强化后勤管理,明确固定资产管理、低值易耗品管理的详细内容。刚好对固定资产的维护和保管,时刻保持正常运行状态。规范办公用品购买、保管和领用手续,保证业务经营正常运行。 二是仔细抓好职工文化业余生活。年初以来仔细组织职工到步云山、银石滩、蛤蜊岛进行户外活动,并胜利地与有关企业联合举办联谊活动,使员工的业余生活丰富多彩。 在这一年中,我们深知自己所做的工作还存在很大的差距,由
11、于行是新行,人是新人,在理顺各种关系时做的不够好,办事有许多不利因素没能及好的克服,部门的职能作用没能得到很好的发挥。但在2023年,我们这个整体在磨合了一年以后,我们坚信通过努力会把来年的工作做的更加精彩,更好的完成上级部门及行领导交给的各项工作任务,充分发挥好组织协调实力,做好后勤保障工作,使全行的工作在稳健进行中得到保障。 二、20xx年工作准备 (一)接着抓好综合协调工作,疏通理顺与各界的关系 在新的一年里我们要接着抓好综合协调工作,一是进一步理顺好与机关各部门、与基层各营业单位的关系。二是进一步理顺与银监局、人民银行、大连银行的关系。三是进一步理顺好与地方政府有关部门的关系。为村镇银
12、行的发展创建良好的社会环境,确保2023年各项工作的顺当开展。 (二)接着抓好各项规章制度的实行,提高规范化管理水平 一是要把涉及综合管理部的38个管理制度一项项的落到实处。二是要依据业务的发展,不断完善规章制度,做到用制度管人,按规章办事。三是要定期或不定期开展规章制度落实状况检查。发觉问题,刚好订正,做到防患于未然。 (三)接着抓好职工业务学问的培训,提高职工的政治和业务素养 在制订出新员工培训安排的同时,还要制订出2023年职工培训安排,并抓好落实,以此不断提高职工的政治素养和业务素养,为把我行的职工队伍真正打造成一支一流的银行业精英团队而努力。 (四)抓好新办公楼的整体维护和管理工作
13、在董事长及行长的努力下,我行由原来租赁的办公楼搬迁到了自己的家,一个属于我们村镇银行自己的家, 在这个基础上,我们在有着乔迁喜悦的同时,更须要爱护好这个家的各方面的环境。一是从日常的卫生及大楼的整体设施都要协调好各部门进行维护。二是要协调好与物业管理部门的关系,理顺好其他须要办理的相关事宜。 (五)接着抓好平安保卫和案件风险排查工作,确保全年平安运行 1、平安保卫工作是银行各项工作的重中之重。 因此, 一是要提高相识,加强领导。综合管理部要高度重视平安保卫工作,把平安工作始终放在首位,把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。要以集体财产和职工生命平安高度负责的精神,仔细履行职责,把平安保卫
14、工作纳入考核与管理,真正把平安保卫工作落到实处。 二是要做到制度健全,人员落实,管理到位。要侧重抓好内部平安管理,防范和化解风险隐患,杜绝治安刑事案件和责任事故的发生。 三是要加强对职工的平安教化力度,提高职工遵纪遵守法律和自觉防范风险的意识,做到管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事,确保一方平安。四是加强应急打算和演练工作。将在年内组织一次消防、防抢应急演练活动,提高职工的消防、防抢意识。 2、仔细落实党风廉政建设、案件事故防范责任制,大力推动反腐倡廉建设。 一是要加强党风廉政建设、案件事故防范教化,每半年至少进行一次党风廉政建设、案件事故防范教化和思想动态综合分析。二是仔细执行廉政准则
15、、中纪委四大纪律八项要求和五项规定及上级关于廉洁自律、依法行政、廉洁从政的有关规定,保证政令畅通,提高行政效能。 二是加强组织领导,明确岗位职责,层层签订党风廉政建设、案件事故防范责任书。根据上级的要求和部署,贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举,注意预防的方针,扎实推动惩防体系建设。抓住腐败现象简单滋生的重点领域和关键环节,健全完善从源头上治理腐败的制度体系。 三是每半年至少要进行一次案件和事故隐患排查分析工作。遵守政治纪律,在政治上、思想上、行动上与中心和上级党委保持一样,干部职工队伍稳定、思想稳定、团结协作、勤政务实。 (六)全力协作和抓好支行的筹建和开业工作 根据董事长的20xx年工作部署
16、,今年我行须要筹建3-4个支行,这样才能在短时间内将我行做大做强,我部门将为了这个目标努力做好领导交给各项工作任务。 (七)组织好存款考核工作 存款乃是银行业的立行之本,抓好存款工作是我行各项工作任务之首,存款工作始终是全行领导职工最关切的大问题。现在全行的存款考核包括协储员的存款考核都由我部门来管理,那么我们也将存款考核工作作为最重要的工作来做,努力做好考核,保证保荐数据的精确性。 (八)抓好企业文化建设,提高村镇银行的新形象。 企业文化建设是全行的一项战略性工作,事关我行的兴衰荣辱。因此,要在董事长、行长的领导下,主动参加,各部门相互协调协作,形成推动我行企业文化建设的整体合力,使企业文化
17、建设真正成为推动我行改革发展精神动力、智力保障和文化支撑。 综合管理工作总结2 岁月如梭,转瞬间又到了岁末。今年3月份,我来到现在的经营部综合管理岗位。虽然对新岗位不熟识,但在公司的正确领导下,和同事们的鼎力支持帮助下,我努力根据自身工作职能,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注意实效,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成果。现将我的工作状况汇报如下: 一、注意理论学习,提升自身修养 古语说:“德若水之源,才若水之波”。今年以来,我始终将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增加党性观念,提高思想政治素养,坚固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。在工作和事业
18、面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,一心一意为咱们邮递公司服务。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,为公司的进一步发展尽职尽责。 二、爱岗敬业,不断提升工作水平 (一)求真务实,不断加强业务学习 我在工作上养有吃苦耐劳、擅长专研的敬业精神和求真务实、大张旗鼓、敢于碰硬的工作作风。工作就是挑战,就是实践,我会迎接挑战,在实践中求发展,我会紧密结合本岗位实际,创建性、敏捷性地协调、开展各项工作,保证精彩完成各项工作任务。 另外,我还是一个喜爱学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特殊在当今发展快速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的须要,必定被时代所淘
19、汰。我从事经营部综合管理工作,涉及到很多学问。因此,在工作中我始终坚持干中学、学中干的宗旨,努力学习相关的工作学问,不断总结阅历,将理论与实践充分结合起来,完善自身的工作水平。 经过在新岗位上不断磨练、不断积累,我已具备了比较娴熟的办事流程,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在管理实力、组织协调实力、创新实力和解决实际问题的实力等方面,经过熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。 (二)恪尽职守,做好本职工作 勤勉敬业是对一名工作人员的至少要求。我能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽
20、责。我认为要做好自己的本职工作,必需要有事业心和责任心。高度的事业心是我树立远大志向、克服困难、应对挑战、做好工作的前提条件,是我立志成才、建功立业、报效公司的根本要求。高度的责任心是我牢记使命、担当责任的根本所在,是我履行岗位职责、做好工作、完成任务的关键要求。我能够仔细遵守公司制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,保证了工作的正常开展,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创建、在于奉献。我必需以勤奋的理念去实现人生的价值,促进公司的发展、社会的和谐。无论工作如何艰苦,我都本着对事业高度负责的看法,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓
21、创新,各项工作均取得较好的成果。 (三)注意沟通沟通,构建和谐工作氛围 德是做人之本,德高才能望重,厚德才能载物。在平常的工作中,言必行,行必果。我保持着平和的心境,温柔的看法对待每一个人,做到多与各位同事沟通、沟通,改进工作方式方法,更好地做好上传下达的工作,为员工和领导搭建一条顺畅的沟通之桥。对待客户,我总是以真诚的看法和优质的服务来打动对方。比如,回访工作,我总是向客户耐性询问,注意与他们沟通沟通,依据客户反映的看法,适当改进我们的工作看法、作风。对于回收大客户及各站点的欠费,我总是先了解到客户的实际状况,来确定催收欠费的轻重缓急程度。虽然,工作有肯定的难度但我肯定会力争尽快把欠费收回,
22、为公司尽量挽回利益。另外在完成自己的工作之余,尽己所能,帮助各团队做好邮件处理封发。力求做到更快、更好! 三、工作中存在的不足 回顾20xx年全年的工作,我根据领导的工作支配,仔细履行岗位职责,取得了肯定的工作成果,但也还存在一些不足,一是思想解放不够,就是自己的思想跟公司的要求有差距,没有刚好跟上,所以有些工作做起来比较被动,帮助各团队走访客户不够深化。二是工作阅历还不足,管理工作方面还不够成熟,影响了整体工作。三是把握工作的全局性还有所欠缺,公司的任何工作都是整体的,带有全局性的,而我对公司全局性工作把握不好,大局意识不够强。四是欠费考核上力度不够详细。 四、明年的工作准备 总结过去,展望
23、将来,我会以更大的工作激情和仔细务实的精神为公司贡献一份力气。我想我应努力做到: 第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习相关的专业学问和法律常识。加强对四周环境和同事的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数; 其次,协作上级做好经营部综合管理各个方面的工作。要增加忧患意识,大胆剖析自身的业务结构,坚决不移地加快发展方式的转变和业务结构的调整。加强落实内部考核管理制度。 第三,注意自身的工作作风建设,努力做到恪尽职守,做好本职工作。加深理解“转方式、调结构、增效益”的发展战略,增加加快发展的责任感。 第四,围绕公司明年的总体目标,努力完成公司制定的工作任务,保证各项工作能够顺当开展。
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