2023年南京工业大学图书馆读者满意度调查问卷长春建筑学院图书馆.docx

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1、2023年南京工业大学图书馆读者满意度调查问卷长春建筑学院图书馆 长春建筑学院图书馆资源利用情况及读者满意度调查问卷 长春建筑学院图书馆图书馆资源利用情况及读者满意度调查问卷 同学： 您好！ 为了全面了解我校图书馆资源利用和读者满意度的情况，及时向学校反映事实，以进一步提升图书馆的服务水平和质量，图书馆特组织这次问卷调查，希望能够得到您的支持和协助。 本次调查严格按照统计法的要求进行，不填写姓名，所有回答只用于统计分析。您只需根据自己的实际情况，在每个问题所给出的几个答案中选择一个合适的答案打勾，或者在_中填写。您的回答将代表众多和您一样的长春建筑学院的同学们，并将对改善我校图书馆的服务水平和

2、质量提供帮助。 衷心感谢您的支持和协助。 所在学院：_ 您的性别：_ 就读年级：_ 1、您到图书馆的频率：_ A经常 B偶尔 C极少 D没去过 2、您到图书馆的主要目的是：_ A借阅书刊 B阅览 C自习D上网 E以上都有 F其他 3、影响您利用图书馆的因素是：_ A获取文献不方便 B没有所需文献 C自己没时间 D自习没座位E图书馆服务态度不好 4、图书馆馆藏文献您利用过的有（可多选）：_ A图书 B报刊、期刊 C电子资源 D学位论文 E工具书 5、您经常阅读的报纸类型是：_ A专业性 B时事政治 C娱乐性 D综合性 E其它 6、您经常阅览的期刊类型是：_ A学术性 B专业性 C知识拓展 D考试

3、辅导 E娱乐性 F其它 7、您认为图书馆订购的期刊和学校的教学、科研以及学生的学习结合是否紧密：_ A紧密 B比较紧密 C不太紧密 D不紧密 8、您认为阅览室的书刊应在哪些方面更加丰富：_ A学术专著 B教学参考书 C学习指导书 D考试用书 E知识拓展类图书 F娱乐性图书 G其它 9、您认为在图书馆借不到想借的图书的原因是：_ A图书馆没有收藏 B目录中有，架上无书 C不知道如何查找 D其它 10、您浏览过图书馆主页吗？_ A经常浏览 B偶尔浏览 C从来不浏览 D不知道图书馆有网站 11、您认为通过图书馆主页查找文献信息_ A容易 B比较容易 C一般 D不好查找 12、影响您对图书馆门户提供的

4、电子资源利用的主要原因是：（可多选）_ A校外访问权限问题 B网络速度太慢 C没有需要的信息 D缺少检索技能 E使用习惯问题 F不了解数字资源 G没有计算机 H其它 13、使用图书馆资源遇到问题时您希望：（可多选）_ A电话咨询 B QQ咨询 C到馆内咨询 D看图书馆主页中的常见问题（FAQ） E邮件咨询 14、您希望今后图书馆增加哪些数字资源服务？（可多选）_ A电子教学参考书 B网上免费资源 C在线参考资料 D网络教学课件 E学科知 1 长春建筑学院图书馆资源利用情况及读者满意度调查问卷 识库 F图书推荐系统 15、当您有疑问向馆员咨询时，馆员的表现经常是：_ A、热情答疑、耐心指点 B、

5、爱理不理、态度生硬 C、有的热情、有的生硬 D、其它_ 16、您在馆员的什么状态下会向他（她）求助：_ A、朝您微笑时 B、用探询的目光看您时 C、主动询问您时 D、看他（她）没事时 E、不管什么状态 17、您对图书馆馆员素质的评价是：_ A读者至上 B言语得当，态度热情 C具备专业知识 D仪表整洁，穿着得体 E服务态度差 18、您作为新生入学时，参加过图书馆举办的新生入馆教育活动吗？ A参加 B未参加 C不想参加，认为是走形式不重要 19、您希望从哪些途径获得图书馆新书信息？ A在学校图书馆网站上公布 B在图书馆内张贴 C在教学楼或各系张贴 D、其它_ 20、当图书馆的馆藏图书不能满足您的需

6、求时，您采取的解决办法：_ A向图书馆推荐购买 B到其它图书馆去借 C自己去买 D放弃寻找 E通过图书馆文献传递 E其它_ 21、您乐意向图书馆推荐好书吗？您更愿意使用哪种推荐方式？ A填写纸质推荐表直接交给图书馆 B通过图书馆主页推荐 B打电话给图书馆相关工作人员 C发送EMAIL给图书馆 22、您在利用图书馆过程中感到困难的是：_ A没有困难 B不清楚文献资料的存放位置及排列顺序 C不清楚图书馆的资源和服务 D不太会利用数据库等电子资源 23、您希望图书馆举办各种读书活动吗？ A希望经常举办 B每年A-B次即可 C不需要 24、您借阅过我馆的外文图书吗？ A经常借阅，满意 B偶尔借阅，较满

7、意 C想借，但没我需要的图书 D不需要，未借阅 25、您对阅览室设施保洁情况满意度：_ A非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意 26、您对阅览室灯光照明情况满意度：_ A非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意 27、您对阅览室指引标示情况满意度：_ A非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意 28、您对阅览室安静无声情况满意度：_ A非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意 29、您对OPAC检索情况满意度：_ A非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意 30、您对借书处借阅手续情况满意度：_ A非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意 31、您对图书馆提供的专题讲座的使用及

8、评价：_ A非常满意 B比较满意 C不满意 D不了解、从未使用 2 长春建筑学院图书馆资源利用情况及读者满意度调查问卷 32、您对图书馆提供的数字资源培训的使用及评价：_ A非常满意 B比较满意 C不满意 D不了解、从未使用 33、您对图书馆提供的各种咨询服务的使用及评价：_ A非常满意 B比较满意 C不满意 D不了解、从未使用 34、您对图书馆还有哪些建议和意见？欢迎提出！ _。 我们的调查结束了，再次向您表示感谢！您对我们的调查有什么建议、意见和要求，欢迎写在下面。 南京工业大学图书馆读者满意度调查问卷长春建筑学院图书馆 南京工业大学图书馆读者满意度调查问卷优秀 湖北工业大学图书馆 大学图书馆调查问卷 大学图书馆读者满意度调查策划书 图书馆状况满意度 图书馆调查问卷 图书馆调查问卷 图书馆调查问卷 图书馆调查问卷