2023年培训与企业文化建设（精选多篇）.docx

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1、2023年培训与企业文化建设（精选多篇） 推荐第1篇：企业文化建设培训 企业文化建设培训 部分师：谭小芳 企业培训课程有哪些？ 企业培训部分师有哪些？ 高效企业培训内训师哪位最权威？ 企业培训方面的培训部分师哪里找？ 国内最知名的企业培训培训师是哪位？ 欢迎进入著名企业培训专家谭小芳老师 课程企业文化建设培训！ 助理：13938256450 官网wwwtanxiaofangcom 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者 培训背景： 欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的企业文化建设培训主要有以下特色：分别就“视角切换”论证方法及刑法体系分析论证法、刑法的合宪性论证方法、刑法国

2、际化论证方法、程序性论证方法及民刑关联论证方法，罪与刑之要素关联论证法、罪之要素关联论证法及刑之要素关联论证法等进行了梳理、归纳及评析。 谭小芳老师的企业文化建设培训课程主内容概括： 第一部分 刑法论证方法基础问题 第一讲 刑法论证界说 第二讲 刑法论证理论述要 第三讲 刑法论证方法概述 第二部分 刑法语境论证模式 第一讲 刑法语境论证模式界说 第二讲 视角切换论证方法 第三讲 刑法体系分析论证法 第三部分 一体化刑法论证模式 第一讲 一体化刑法论证模式概述 第二讲 一体化刑法论证模式的基本方法 第三讲 一体化刑法论证模式评析 第四部分 刑法要素管理论证模式 第一讲 概述 第二讲 刑法要素关联

3、论证的基本方法 第三讲 刑法要素关联论证模式评析 第五部分 西国内法论证方法综合运用问题 第一讲 刑法论证方法综合运用中的位阶关系 第二讲 刑法论证方法运用中的主要制约因素 第三讲 从注重“证实”到强化“证伪” 企业文化建设培训总结 推荐第2篇：企业文化建设培训 企业文化建设培训 培训讲师：谭小芳 培训时间：2天 培训地点：客户自定 课程目标： 凝聚作用：以良好的人际关系减少了内部的摩擦与消耗，增强了内聚力。 导向作用：用共同的价值观产生的内在号召力，引导员工朝共同方向努力。 培训背景： 行业现状 很多企业在企业文化建设和企业文化管理中都或多或少地遇到了下面这些问题： 如何准确地挖掘企业传统文

4、化的优秀因子？ 如何使企业文化真正融入到企业的经营管理实践中去？ 当现有的企业文化不能支撑企业战略发展时，如何变革企业文化？ 在企业界，我们会看到这样一种现象。有些企业能够办成百年老字号，长盛不衰，始一些借助政策优势、市场机遇一夜成名的大型企业也逃脱不了如此命运。为查找这些企业衰败的原因，西方一些企业管理大师们通过认真研究，发现这些企业都有一个共同的特点：就是缺乏内动力，没有先进的企业文化领航。在这个经济全球化的时代，今后企业间的竞争将不仅仅是经济实力、科技实力的竞争，说到底，是文化力和文化优势的竞争。 纵观古今中外，无论多么新的产品都会成为文物，无论多么高的科技也必将成为历史。化优势，谁就拥

5、有人才优势、科技优势、效益优势和发展优势。反之，不重视企业文化的企业就不可能拥有长久的生命力和竞争优势。如果文化根基发生了动摇，精神支柱坍塌了，再强的企业也会垮台。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的企业文化建设培训课程！ 课程大纲： 课程导入部分： 为什么你的企业内部总是有矛盾？ 为什么你的企业执行总是不到位？ 为什么你布置的工作属下总是做不好？ 您是否为您的企业团队没有凝聚力而困挠？ 一、企业文化的概念 1、企业文化的结构与内涵 2、企业文化的形成与发展 3、企业文化的作用 、企业文化的要素 5、企业文化的分析与诊断 二、企业文化建设与企业发展战略的关系 1、企业文化建设与品牌文化 2、企业文

6、化精神层（观念）的分析与诊断 4、企业文化物质层的分析与诊断 5、企业文化建设的常见误区 三、诚信领导与诚信企业文化 3、学习修炼提升诚信能力 4、诚信文化造就诚信领导 5、重塑企业形象/弘扬企业精神 6、加大塑造力度/突出诚信形象 7、改革发展目标/定位诚信企业 、提高经营水平/ 9、创建学习型企业/实现跨越式发展 10、运用企业诚信文化/统领公司一切工作 四、企业文化：永久的“团队凝聚剂” 1、做能创新的“火车头” 3、和谐成就高效团队 4、妥善处理团队冲突 5、信任是高效的第一步 6、实行有效的绩效管理 案例：企业文化管理美国公司的秘密武器？ 五、企业文化专项诊断评估工具 1、企业文化年

7、度自我评估问卷 2、员工工作价值调查问卷 3、员工满意度评估问卷 、工作满意度调查 5、工作描述指数评估 六、企业新文化的导入 1、企业文化形成的内在动因 4、企业文化建设的主要环节 5、企业价值观的形成 案例：企业文化管理美国公司的秘密武器？ 分享：向巴菲特学习用企业文化建起经济护城河 1、企业文化建设的评价指标 2、企业文化建设的三级评价体系 3、企业文化建设的重点策略 案例与比较： 美国公司文化核心-“导弹模式” 。 韩国公司文化核心-“方阵模式”。 新加坡公司文化核心-“火箭模式”。 德国公司文化核心-“网格模式”。 港台公司文化核心-“菱形模式”。 大陆公司文化核心-“圆圈模式”。

8、八、企业文化建设规划 1、企业文化战略规划编写 2、企业文化发展纲要编写 3、企业文化年度规划编写 4、企业文化专项规划编写 九、企业文化形象设计 1、企业文化形象设计 2、企业文化精神层设计（MI） 3、企业文化制度层设计（BI） 4VI） 十、企业文化变革 1、企业文化变革的一般模式 2、企业文化变革方向 3、企业文化变革的推进 案例讨论：IBM公司的文化变革 十一、企业文化实践篇 1、企业文化建设的策划 2、企业文化建设的重点 3、企业文化建设的方法 4、企业文化建设的创新 6、企业文化建设成功的衡量标准 十二、企业文化落地实操 1、内化于心理念传播有方法 2、固化于制人人都要OEC 4

9、、氛围营造目视系统理念清 5、身先士卒干部带头群体动 6、寓教于乐活动组织聚人心 十三、企业文化常青之路 2、文化是管理的最高境界 3、文化是企业忠诚的动力 4、文化管理胜于一切手段 案例：韩国公社伦理纲领 案例：华电国际十里泉发电厂：“三立”文化使老厂久盛不衰 推荐第3篇：和谐企业文化建设培训 和谐企业文化建设培训 和谐企业文化建设培训讲师：谭小琥 谭小琥老师 老师介绍： 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人500强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练（RCC） 中国式沙盘模拟培训第一人 授课风格： 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程：理论与实践相结合

10、，非常有效，使我们受益很多。 中国移动集团 讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。 南方石化 谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 绿城集团 告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 中海石油 谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！ 联邦家居 构建和谐社区的思考 构建社会主义和谐社会，是一个复杂的系统工程。对城镇而言，和谐社会的基础在社区、在基层，只有每个基层社区是和谐的，整个社会的和谐才有可能实现。因而，思考构建和谐社区的对策，提高构建和谐社区的能力，在当前显得尤为必要。 我省开展新

11、型社区建设已有数年，积累了一些好经验。但是，按照构建和谐社会的发展目标，还存在着一些不足之处和制约因素。可以概括为：社区居委会行政化倾向严重，居民自治程度不高；社区成员参与社区建设的意识不强，统一协调机制有待完善；社区居委会与中介组织的关系尚未理顺，促进中介组织发展的政策环境有待改善；财力投入保障机制尚不健全，社区基础设施建设满足不了人民群众日益增长的需要；专业化的社区工作者严重缺乏，成为制约社区发展的瓶颈。 社区建设涉及到城市管理体制、社区自治组织建设、社区公共服务、居民参与机制以及民间中介组织的培育等方方面面，必须通盘考虑、整体规划。具体来说，当前需要突出抓好以下几方面工作： 改革城市社会

12、管理体制，加强社区自治组织建设。一是改组城市街道办事处，实行社区体制。改街道党委为社区党工委，作为区委在社区的派出机构，这是社区内多种组织和各项工作的领导核心；取消街道办事处，成立社区行政事务受理中心，选举产生社区代表会议及社区委员会。用社区自治体系，负责社区内公共事务和公益事业的组织与管理，负责社区内自治事项的决策和执行。二是切实转 变政府职能。这是改革城市管理体制的关键，其首要问题是理清行政事务和社区自治事务、政府委托事务和社区自治事务的界限，把该由社会行使的职能交给民间组织、社区自治组织行使。街道办事处的工作重点应转到具体负责本辖区内的公共事务和公益事业的组织与管理上来，从而为街道体制向

13、社区体制过渡打下基础。三是切实落实社区自治组织的自治权。 强化社区服务功能，满足社区居民的需要。一是改革目前政府包办社区公共服务的模式。政府不再直接提供社区公共服务，而是通过购买或竞标的形式交由第三方来提供，政府对社区公共服务的责任，主要体现在制定社区公共服务政策和规划，提供社区服务资金和设施资助，指导社区公共服务的发展，制定公共服务标准和对社区公共服务的生产进行监督等。二是改变社区居委会直接提供社区公共服务的做法，交由第三方来提供，社区的工作重点要通过建立有效的工作机制，建立适应居民群众提高生活质量要求的社区服务体系。三是建立社区服务资金筹集及运行机制，强调政府在社区福利性和公益性服务提供上

14、的责任，在社会投入不足的情况下加大政府投入，并通过各种途径动员社会捐助和海外资金支持，用提高社区公共服务能力来解决政府投入不足的问题。四是建立专业化服务、互助性服务和志愿者服务相结合的社区公共服务提供机制，建立一支专业化的社区工作者队伍。同时，可以结合网络化管理，提高社会化服务的内涵和外延，扶持社区缺口服务的民间中介组织，可以通过推进行业化管理，积极促成民间社团、基金会、民办公益性企业、服务类中介组织等四类民间中介组织发挥作用，让公民、公民性的社区组织以主体姿态、以自助自治的方式组织起来参与社区管理。 完善社区参与机制，提升社区居民的参与程度。将培养新型社会主义合格公民作为社区建设的着力点。公

15、民意识体现在社区中就是居民的“社区意识”，有了“社区就是我的家”的意识，居民才会对社区产生认同感、归属感、亲和力，才能实现社区自治的核心目标。二是强化和规范社区选举，实现社区直选。三是强化社区居民参与并监督社区建设与发展规划的决策与执行，加强公民与基层行政组织的互动。 加强社区法制建设，维护社区安定稳定。要加强有关社区建设的立法工作，在全社区营造学法、懂法、守法的良好环境；要健全社区防范突发事件、重大自然灾害及社会风险的预警体系、工作预案和应急机制；要建立畅通利益诉求反映 渠道的工作机制，引导各利益群体以理性合法的形式表达利益诉求；要将人民调解、司法调解和行政调解相结合，积极探索处理人民内部矛

16、盾的新途径新方法。 社区和谐是一个综合的、动态的概念，建设和谐社区就要维护三个层面的和谐，即社区居民之间的和谐，社区组织资源之间的和谐，社区主体与社区环境之间的和谐。这样才能真正做到社区的可持续发展，进而建立起自然、人文、功能、建筑、园林高度融合的美好社区。 推荐第4篇：集团企业文化建设培训 集团企业文化建设培训 集团企业文化建设培训讲师：谭小琥 谭小琥老师 老师介绍： 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人500强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练（RCC） 中国式沙盘模拟培训第一人 授课风格： 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非

17、常有效，使我们受益很多。 中国移动集团 讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。 南方石化 谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 绿城集团 告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 中海石油 谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！ 联邦家居 企业文化建设方案 1、确定MI（理念识别），包括： （1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智

18、慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。 （2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映

19、出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。 （3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进否定再改进再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员 工行

20、为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI（行为识别） 主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。 4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；抓好科

21、学文化知识和专业技能培训；培育卓越的经营管理者，带动企业文化建设；做好思想政治工作等相关工作。 5、内外并举，塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。企业文化建设应与塑造企业形象相统一，实现技术创新，做到群众性合理化建议活动持之以恒，使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌，教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉，使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机，展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。 6、目标激励，塑造严明和谐的管理形象，

22、打造制度文化。企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线，战略、结构、制度是硬性管理；技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理，要坚持把人放在企业中心地位，在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人，确立职工主人翁地位，使之积极参与企业管理，尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则，强化纪律约束机制，使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。提倡团队精神，成员之间保持良好的人际关系，增强团队凝聚力，有效发挥团队作用。 7、寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文化。人改造环境，环境也改造人，因此，要认真分析企业文化

23、发育的环境因素，使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施，做到绿化、净化、美化并举，划分区域，责任明确，做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动，做到大型活动制度化，即：体育活动（趣味运动）会、企业文化艺术节等；小型活动经常化，即：利用厂庆、文体活动等形式丰富职工文化生活，赋予各种活动以生命干，强化视觉效应。 一、企业文化需求分析 在进行企业文化建设时，需要结合企业历史、当前发展状况、企业战略、文化传统、管理氛围、管理水平、外部环境、内部员工反映等多方面因素，分析企业文化的优势和劣势，并探究其深层次原因，基于此基础之上，建设符合企业当前及今后发展需要的

24、企业文化。 二、建立科学的企业文化管理体系 在企业文化需求具体内容明晰之后，就可以建立和企业相适应的企业文化管理体系。企业文化管理体系建立一般遵循如下步骤： 1、建立企业理念识别系统（MI） 2、建立企业行为识别系统（BI），不断强化企业的行为规范。 3、建立企业视觉识别系统（CI），形成活泼鲜艳的视觉形象。 4、以企业文化理念与价值观为导向，重新梳理现有管理制度。 5、建立企业环境识别系统，营造良好的企业环境。 三、企业文化实施与考核 企业文化管理体系建立的根本目的，是让企业所有员工理解并实施，在工作中表现、在行为中体现，所以，在企业文化管理体系建立之后，更重要的是对企业文化的实施及考核。企

25、业文化实施与考核一般遵循先宣贯、培训，后执行，再考核的过程。 四、企业文化的升级与发展 随着社会环境的不断变化、企业自身的不断发展，企业文化需要随之进行调整、升级，不同的时期、不同的企业战略、不同的员工队伍、不同的产品结构，都需要不同的企业文化随之相适应。企业文化不是一成不变的，需要随环境的变化而不断升级、发展。 推荐第5篇：企业文化建设培训提纲 企业文化建设培训提纲 北京交通大学黎群博士、副教授 一、究竟如何理解企业文化 1、什么是企业文化 2、企业文化由哪些层面的内容所组成 3、企业文化具有什么基本特征 4、什么是企业中的亚文化 二、为什么要进行企业文化建设 1、企业文化建设是企业发展的永

26、恒主题 2、迈向新经济时代企业文化战略势在必行 3、经济全球化使跨文化管理成为日益突出的重要课题 4、企业文化支撑企业战略管理 三、从人的本性谈为什么企业文化具有独特的功能 1、企业文化的双重激励功能 2、企业文化的良好导向功能 3、企业文化的全方位约束功能 四、掌握企业文化建设的重要原则 1、文化管理要与企业战略管理相结合 2、企业文化要面向未来并体现行业特点和企业个性 3、发挥企业领导群体的核心作用 4、文化管理与形象管理相互促进 5、文化体系的建立要反映全体员工的共同愿望 6、共识原则 7、子公司文化体系的建立要与母公司的文化战略相衔接 五、企业文化体系策划与设计 1、企业理念体系的主要

27、内容 2、如何定义企业使命 3、如何构建企业的共同愿景 4、如何设计企业的核心价值观 5、如何设计企业精神 6、如何设计员工行为规范 7、企业文化策划实例 六、企业文化的导入 1、掌握企业文化的形成机制 2、领悟企业文化传承的基本过程 3、抓好企业文化建设的主要环节 4、规避企业文化建设的误区 七、切实推进企业文化的实施 1、编制企业文化手册 2、发挥企业文化习俗与仪式的作用 3、精心策划企业文化节日 4、领导者要做本组织企业文化的领袖 5、积极培育企业楷模 6、把文化“装进”制度 八、借鉴国内外优秀公司文化建设的经验 1、惠普 2、松下 3、联想 4、德力西 5、若干企业案例点评 九、讨论你

28、们公司下一步如何建设企业文化 1、根据思考问题分组讨论 2、集体交流 3、点评 4、互动交流 一、学习形组织的五项修炼 1 系统思考 2 自我超越 3 心智模式 4 共同领导 5 团体学习 二、我们怎样理解学习 1 如何看待学习与创新 2 学习与创新的共同目的是什么 三、学习型组织存在的内外环境分析 四、怎样建立学习型组织 学习型组织 王玉祥 推荐第6篇：企业文化建设培训大纲 企业文化建设培训大纲 企业文化建设培训大纲 五、为什么优秀公司重视组织文化？ 案例分析：公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究 第三讲 企业文化产生的原因及其在管理体系中的作用 一、企业文化在现代企业管理中的地位 1、

29、企业文化的功能； 企业文化的经济活动导向功能“路标系” 企业文化的团队建设整合功能“文化场” 企业文化的组织活激活功能“共振链” 案例分析：企业文化挽救了电视机厂； 2、企业文化的功能大都是围绕“人”来展开的 第四讲 企业文化的结构 一、企业文化的内容 二、企业文化的结构 三、企业文化的层次 四、企业文化的构成 1、价值观 2、思维方式 3、行为规范 五、企业文化基本模式序列分析 案例分析：沃尔玛：“尊重每一个员工” 第五讲 如何建设优秀的企业文化？ 一、导入案例：我在伊利公司餐厅吃饭的故事以及启示 二、企业文化的形的一般模式 三、核心价值观的形成和共有 四、企业文化建设核心要素模型 五、企业

30、文化建设模型 六、企业文化建设全流程 案例分析：日立公司“一分钟”节约运动 七、企业文化建设时的常见误区 推荐第7篇：培训课件：企业文化建设 企业文化建设 一为什麽要建设企业文化 文化可以创造利润企业文化可以培育企业的团队精神对于企业长期经营业绩有着重大作用企业文化在21世纪将成为决定企业兴衰的重要因素企业文化尽管不容易改变但完全可以转化为有利于企业文化经营业绩增长的企业文化据美国企业文化与经营业绩研究统计结果企业文化建设好的企业都获得了优良的增长业绩如在19771988年期间企业文化雄厚的企业如沃尔玛公司布希公司纽约时报道琼斯惠普公司的企业文化得分1 雄厚5 脆弱经营业绩指数资本年均回报率股

31、票价格年均增长率分别如下 企业文化与经营业绩 企业文化为什麼能提升经营业绩 企业文化能带动员工树立明确的目标并在为此目标奋斗的过程中保持一致的步调 企业文化能够在员工中营造出非比寻常的积极性因为企业成员有共同的价值观念和行为方式使得他们愿意为企业出力 企业文化还提供了必要的企业组织结构和管理机制从而产生了一个适合积极创造的压力水平企业文化 只要你是成功者你就会有一种企业文化而没有企业文化的是那些长期以来不断失败的公司 人本企业的主要特徵 推动企业进行有效的学习使之具备持续性自我更新的能力 企业除了传递新的知识外还要赋予他们创造新知识的权力比如作为企业的一员如果每次和客户打交道都能给客户的生活方

32、式带来变化那麼与客户的关系就成为一种学习的过程 把公司目标与一些值得长期追求的人类理想联系在一起鼓励人们为实现共同的目标和价值而努力而不是局限在狭隘的自身利益中 在信任员工的基础上激发其个人创造性和机动性 培养员工对自己的工作具有主人翁意识同时要相应培养他们很强的自律意识 数十年来影响美国企业发展的重要因素是什麼这是哈佛商学院一直在研究的课题 藉由对美国二十二个行业中挑选出来的两百零七家公司进行调查研究哈佛的研究人员得出两个结论 企业文化对企业的长期经营业绩具有重大的作用 企业文化在下一个十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素 管理学上有一个理论叫经理封顶原则认为企业能走多远企业能长到多大取决

33、于企业家的精神和才能彼得德鲁克认为一个组织只能在其价值观内成长一个企业的成长被其所能达到的价值观所限制 宗庆后认为一种价值观被企业的多数员工所接受并转变为能促进企业经营和发展的企业价值观就形成了企业文化的构成部分价值观转变为企业文化是一个复杂和漫长的过程企业家在其中起着至关重要的作用 宗庆后论可口可乐 可口可乐为什麽成功所有人读知道可口可乐很优秀但是没有人能记住是谁让可口可乐这麽优秀可口可乐一百年来形成的可口可乐精神已经融入到今天的每一个员工的头脑中这种东西是非常可怕的如果我们仅仅停留在战术的层面我们永远也不可能在观念上与可口可乐站在一个层面观念最终决定我们能走多远 在我国中小企业的平均寿命只

34、有35岁集团公司的平均寿命78岁世界上30年前跻身于财富100强的企业今天有三分之一被淘汰出局 塑造适合行业和企业特点的企业文化是公司长盛不衰的重要原因纵观世界成功的企业如美国的通用电器公司日本松下电器公司等其长盛不衰的原因主要有三个既优质的产品精明的服务和深厚的文化底蕴优质的产品精明的服务往往产生于深厚的文化底蕴 二企业文化的渊源 企业文化是20世纪80年代出现的一种新管理理论随后得到广泛传播和发展 企业文化源于美国根在日本是美国学者对美日两国进行管理比较研究的产物企业文化英文是Corporate Culture直译成中文是公司文化或企业文化 1979年美国埃兹拉沃尔格出版了日本名列第一回答

35、了为什么天然资源如此贫乏日本却能巧妙解决美国人认为非常棘手的问题此书一出版就在国际上引起轰动形成日本冲击波开创了企业文化研究的先河 80年代美国连续出版了四本管理畅销书Z理论美国企业界怎样迎接日本的挑战日本企业管理艺术企业文化现代企业的精神支柱寻求卓越美国最成功的经验这四部著作被誉为企业文化的四重奏 1981年美籍日裔教授威廉大内出版Z理论美国企业界怎样迎接日本的挑战威廉把美国管理模式称为AAmerica即美国型把日本企业管理模式称为JJapan即日本型Z理论主张把日本和美国成功经验相互融合起来Z理论的中心议题是怎样才能使个人努力彼此协调起来产生最高的效率Z组织强调企业与员工荣辱与共决策集体研

36、究与个人负责相结合树立牢固的整体观念以自我指挥代替等级指挥等大内还从案例和实际操作角度提出了企业文化概念并对他所概括的Z型文化作了精辟论述 帕斯卡尔和阿索斯合著日本企业管理艺术中提出了著名七因素理论或称7S理论 7S代表7个英语单词首写字母其中结构战略和制度属于硬件风格员工技术共同价值观属于软件7S理论表达了将战略结构制度风格员工共同价值观及技能看作是影响企业文化函数的7个变量认为美国企业管理过程中过分强调了前3个S对后4个S重视不够日本企业在不忽视前3个硬件S前提下很好地兼顾了其他4个软件S即重视企业文化使企业在激烈竞争中能充满活力 托马斯彼得斯和小罗伯特沃尔曼合著寻求卓越美国最成功公司管理

37、经验 中指出一个总经理的最终成功在很大程度上取决于正确理解本公司的文化以及对文化进行精雕细琢并使它形成适应市场不断变化所需要的能力现在相信每位都不会否认这一点 象征性经理人新型管理者不像传统经理人埋头于无穷无尽的经营管理事务中而是着眼于文化管理他们的职责在于设计企业的文化并引导员工参与塑造文化通过全员的自觉努力来达到企业目标建立起企业的强文化文化强有力的公司有着美好的前景 企业文化主要致力於解决三个问题 给人公平感如果不是事实上的公平感起码也是心里感受的公平感 给人以施展才能的机会让人感受到企业的天宽地濶员工能翻几个筋斗就给他搭相应的台子 给人以成就感哪怕员工只有一点小改小革也要给他们充分的荣

38、誉 企业文化最核心的部分 体现对人的尊重 对员工尊重及对顾客尊重 世界最无价的是人心 企业的领导人永远不要以为自己比这两种人聪明以为可以驾驭他们如果是这样就会出大问题 企业首先必须对顾客忠诚才能换来顾客对企业的忠诚 要活化资产首先要活化人人永远是第一位 企业文化 企业的超前发展必须以全员素质的提高为前提一个没有自己文化的企业只能侥幸发展决不会长久 企业的产品卖得再多钞票卖得再多如果始终无法建立能够凝聚人心的企业文化就永远像行尸走肉一样在市场上瞎闯迟早要被激烈的竞争所淘汰 三企业文化建设的收益 企业文化的建设是一个高回报的投入是一次投资三次回报因为文化能够影响产品能够影响企业文化内涵能够影响企业

39、家一位优秀的企业家是一种优秀的企业文化的产物而且一经产出又是企业文化的组织者和建设者 文化就是生产力企业文化就是核心竞争力在企业管理中有些是靠制度保证的有些则是靠制度不能完全解决的如员工的归属感和忠诚度能够弥补制度缺陷的惟有企业文化 四企业文化的功能 监督力文化是一种认同如果每个员工都有自己的文化板块板块与板块之间的摩擦和冲突就会很多假如一个企业已经形成一种良好的风气新来的员工行为就会与企业的习惯不符有人就会提醒他告诉他该怎么做这种提醒就是融入日常生活中的监督也容易被接收 止滑力也就是企业的抗风险能力有企业文化的企业员工不会在企业处于困境时拍拍屁股就走人他们会因为热爱这个企业而与企业同舟共济共

40、度难关企业文化可以把合同契约发展成为心理契约 杰克韦尔奇论企业文化 要想获胜我们必须寻找使生产力持续增长的关键因素为什么人们不会对日本或其他亚洲国家的生产力增长极限提出疑问他们认为这些国家生产力会持续增长的原因是增长的动力来自文化因素不是我们熟悉的裁员合并或其他因素 文化因素这才是维持生产力增长的最终动力也是没有极限的动力来源 这也就是我们要在90年代制胜所必须把握的关键驱动生产力增加的软件因素文化 杰克韦尔奇与GE 韦尔奇45岁时任GE总裁达20年2023年卸任主政期间GE年效益从250亿美元增长到1005亿美元净利润从15亿美元上升到93亿美元公司股价从94美分上升突破40美元 坐落在纽约

41、以北克劳顿村的GE管理发展培训 中心是通用公司最重要的管理人员的培养基地据统计全 球500 强中有超过三分之一的CEO 160 位来自GE如果包括较小的一些公司 有GE 背景的CEO更是不计其数韦尔奇被誉为全美头号经理全球第一CEO 他为GE所做最大贡献在于为GE企业组织和企业文化方面所创造的巨大价值 五企业文化的内容 企业远景与使命企业最高目标是全体员工的共同追求是全体员工共同价值观的集中体现 企业核心价值观企业理念 企业各种规章制度 物质文化层包括产品厂容企业标识厂歌文化传播网络 上海绿谷集团企业文化 使命让中医药为患者创造生命奇迹 愿景建成以中医药为特色的世界最大的健康服务平台 目标十年

42、之内成为世界上最好的中医药服务机构 核心竞争力以疗效为目标的整合创新能力 客户价值观让患者在绝望中获得生命的希望 核心价值观慈爱承当开放卓越随需要应变专业化 企业核心价值观 企业核心价值观又称共同信念或信仰是大家认同的对人对事对物的价值判断标准影响企业价值观的因素员工个人价值观企业家价值观社会价值观新加坡的社会价值观是国家先于社会和社会先于个人家庭是社会的基本单位尊重个人和社会支持个人以意见一致取代争论不休种族和睦和宗教和睦新加坡公司如三德3I公司的企业价值观表述上可以看到国家价值观的影响 汤姆小沃森论价值观念 IBM公司汤姆小沃森首先我坚定地相信任何一个企业为了生存和获取成功必须拥有一套牢固的信念作为制定政策和采取行动的前提其次我相信决定公司成功的一个最重要的因素是忠诚地遵守那些信念最后我相信一个企业如果想对付变化中的世界挑战它就必须准备改变它自己的一切但它的信念在整个公司的生命中却是固定不变的 通用电气企业文化的价值观 通用电气企业文化的核心也是企业文化的最高层次精神文化的核心即企业的价值观坚持诚信注重业绩渴望变革 对客户充满热忱 以客户的成功作为衡量GE是否成功的标准永远坚持六西格玛质量标准和创新精神 褒奖德才兼备培养经营人才 GE的各级领导都致力于全球最优秀的人才创造机会让他们不断成长并实现梦想 增长为本放眼世界 全球性的发展人才开发市场拓展业务 珍视员工每个创意