2023年办公室文件收发年度总结（精选多篇）.docx

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1、2023年办公室文件收发年度总结（精选多篇） 推荐第1篇：办公室文件收发阅办制度 乌什县维吾尔医医院 一、办公室文件收发阅办制度 为了及时、准确收发和规范管理县委、县政府及相关部门下发的各类文件、资料，特制订办公室文件收发阅办制度： 1、各类文件、传真件的收发、传阅和批示必须做到及时、准确、完整、规范，严格按要求认真填写文件签收登记表。 2、要本着“谁领文件谁负责”的原则，按照文件下发单位的要求及时领取文件，对文件负责到底。 3、文件领回后，要对文件编号、登记，并在第一时间交送党政办主任阅示，并及时上报领导批示。如遇特殊情况当时未能批示，务必在下班前电话请示。 4、领导批示后，需传阅的文件，必

2、须按时限要求传阅，并及时收回归档，登记在册；需交办的文件，及时呈送当事人办理，并登记文件去向，不得横传、推诿、积压；对一时不能办理的，要根据时限要求督促落实，不得以任何理由延误。 5、各类文件按年度、类别等认真分类归档保存，如需查找和借阅须经党政办同意。 6、对保管期限届满的档案重新逐卷进行鉴定，对仍有保存价值的档案应继续保存，对无需保存的档案进行销毁。 7、经鉴定同意销毁的文件，应在办公室主任和至少一名工作人员的共同监督下销毁。严禁将文件、资料和内部报刊在未经销毁的情况下当废品出售。 二、文件传阅、管理制度 1、办公室负责及时将中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府及县直各部门等文件整理分

3、类登记造册，主要领导签批意见送各分管领导传阅。 2、紧急文件及时登记、及时上报主要领导阅示，保证文件的时效性。绝密、机密、秘密文件按传阅范围登记造册，专卷传阅。 3、文件传阅要履行签字手续，送出文件、退回文件要清点文件数。领导与领导之间，各科室与部门之间文件不得横传，不得将文件夹内的文件随意抽出、复印或丢失。各领导将阅后的文件及时交回办公室，自觉遵守保密纪律，严防泄密事件发生。 4、办公室对传阅完毕的文件要及时清点、核对妥善保管。按照上级要求，做好中央、省文件年终清退工作；做好有查考利用价值文件的平时归卷、保管工作；做好年终文件的销毁工作。 三、办公室资料员管理制度 1、保持设备整洁，按时、保

4、质、保量完成任务。 2、遵守工作纪律，加强自我学习，提高工作水平。 3、爱护设备，专人操作，不许无关人员随意操作电脑。 4、打印文件要做到高质量、低成本、少损耗；每次印制的文件，必须认真校对后才能印制。 5、各科室印制材料，必须有办公室主任签字，见签字后才准以印制。 6、所有资料未经负责人或办公室主任允许，不得私自外借。 7、以上制度自发布之日起执行。 四、文件收发、传阅管理制度 1、凡文件应在收文当天，使用专用登记本进行登记。 2、文件登记后，应及时送院办公室主任阅签。然后按照签批意见，分送有关领导阅示。传文要迅速，急件急送，不积压、不拖延，紧急文件应在24小时内催办完毕，并及时向有关领导汇

5、报办理情况。 3、任何单位和个人不得自行传阅、复印文件。复印文件应经院领导批准，并登记复印份数，复印件按正式文件管理。 4、“三密”文件，领导传阅不出办公室，并及时归还，其他同志阅“三密”文件不出文件室，阅后归还要及时。任何人不得在住宅、家里阅读和存放“三密”文件。 5、“三密”文件、资料的清退、销毁、归档则由机要室按规定统一处理。 6、文件传阅和承办后，按文件内容分类整理立卷归档。 五、文件催办制度 1、一般情况下，有承办时限规定的公文，才需要催办。 2、公文传阅要迅速，急件急送，不积压，不拖延，紧急文件在24小时内催办完毕。 3、领导批阅后的文件，根据领导指示，送有关人员传阅或有关科室，并

6、及时向有关领导汇报办理情况。 4、凡有明确规定限期办理的文件，承办人应及时办理，院办公室负责公文处理人员应定期或随时向承办部门或人员催询，限期完成。 5、催办人员可采取深入现场、召集会议、电话催询、制发催办单、函等方式及时了解情况，并记录在案，作为催办依据，及时采取措施克服障碍解决承办中遇到的问题，及时验收和注销。 6、催办人员要维护催办工作的权威性、严肃性和有效性。 六、信访制度 1、群众或患者给医院或未冠名领导的来信，由医院办公室干事签收、拆封、登记、交办相关科室，能直接答复的直接答复。 2、凡直接到医院办公室反映情况的人员，按职能科室分管范围，引导至有关科室接洽处理。 3、需各科处理的信

7、访案件，转相关职能主管部门，由主管部门分流到科室处理。科主任或护长需认真组织查证，医院办公室督办落实各科室的信访件。一般情况6个工作天完成调查材料，7个工作天答复群众或患者。资料上交办公室存档。 4、反映方针、政策、领导作风的信件要送院长、书记或办公室阅处。院长亲收信件，由院长折封批办。来信涉及到两个或两个以上科室的问题，应由主要科室牵头，协同有关科室商讨处理。 5、属于归口分工不清的问题，由办公室报告院领导批示相关科室办理。 6、医院公开投诉电话，值班人员24小时接听。设置投诉箱。办公室定期收集意见，整理后提交院领导传阅。自觉接受群众和患者的监督。 七、文件审批制度 减少公文数量，提高公文质

8、量，按照国家行政机关公文处理办法和院长分工的原则办理公文审批。 1、凡是向医院、卫生和人口计划生育局上级部门的请示、报告工作，印发重要文件和答复重要问题，必须以医院党委或医院名义行文。召开全院性工作会议，印发一般的文件和答复有关问题，可以以院办公室及有关科室的名义行文。 2、以党支部名义行文，由党支部书记签发。以医院名义行文，经院办公室核稿后，按工作分工由分管院领导签发。上报卫生和人口计划生育局及上级有关部门的请示、报告须经院长签发，以院办公室名义的行文，由办公室主任签发。草拟文件涉及两个或两个以上科室业务时，主办科室负责人应请有关科室会稿，再送办公室核稿呈批。主批人审批公文应当签署明确，并写

9、上姓名和审批时间。 3、医院各科室向医院请示、报告工作的公文，应由主要负责人或主持工作的负责人签发，送办公室登记，由办公室主任提出拟办意见，医院领导批示后交有关科室处理，按规定时间办理完毕，填写办理结果后送院档案室归档。 八、会议室使用制度 1、会议室由院务部统一管理，实行专人负责制。 2、会议承办人需认真填写“会议室使用申请单”，便于办公室安排和登记备案。会前由会议室管理员做好会场布置及设备调试。 3、除临床各科室主办的学术会议资料各自存档外，医院召开的会议资料由院办整理、立卷、存档。 4、会议结束后，由会议室管理员和清洁工负责打扫会议室，查收设备。 5、会议室使用费用摊销：除医院举行的各类

10、会议之外，临床各部门主办的学术会议实行有偿使用，每季度由会议专管员汇总后，经部门领导签字确认后交经管科。 九、会议室管理制度 会议室是我院召开会议、研讨工作、接待来客的专用场所。为充分发挥会议室的使用效能，保障会议室的有效使用和会议的正常举行，特制定以下管理制度： 1、医院多功能大会议室统一由医院办公室负责管理，按照轻重缓急统筹安排使用。音控室、音频、视频、电脑等多媒体设备由信息宣传科负责管理、维护和添置。小会议室主要用于院领导办公会议、党委会议以及院领导召开的其他重要会议。 2、会议室只限本院内部使用，外单位借用会议室须经医院办公室批准，未经批准不得将会议室借给外单位使用。 3、为避免会议发

11、生冲突，各科室使用会议室需提前说明，并注明事由，同意后领取会议室钥匙。 4、如需使用多媒体设备，请事先与医院办公室联系，以便派专人做好调试工作。使用多媒体设备过程中要严格按操作程序执行，切勿随意操作；使用结束后，应按操作程序关闭电源，整理好仪器设备，严禁直接关闭多媒体系统的总电源。 5、使用会议室的部门，必须爱护会议室的设施，保持会议室清洁，在会议室悬挂、张贴标语条幅，会议结束应及时清除，以保持墙面整洁。会议室用后应及时关好窗和空调，并锁好门，将钥匙交还办公室。未尽上述事宜如造成设备和物品损坏或丢失的，则由使用负责人承担相应责任。 6、信息宣传科负责对会议室的多媒体设备定期进行检查，发现问题及

12、时通知相关部门进行维修、保养。会议室设备一概不外借，以确保会议室能够正常使用。 推荐第2篇：办公室收发工作总结 篇一：收发文工作总结范文 收发文工作总结范文 眨眼一年就又要过去了，回首这一年来的工作，有成绩也有不足。一年来，在办公室x主任、x主任的领导下，在全体办公室人员的共同协作下，顺利地完成了办公室的各项工作任务，现总结回顾，主要是： 一、工作态度积极认真，工作方法积极主动，工作质量快速高效 办公室日常工作很杂，打扫日常卫生、收发传真、接听电话、接待来访客人或职工、带人参观、信件的登记和通知、打料单领酒、职能部门不定时发放的各种答题活动、每周四安排机关人员学习、上级领导及部门领导安排的临时

13、工作?但无论是日常的勤杂事务工作，还是协助办公室其他员工，我都是热心诚恳地处理工作中的每一个环节，从企业整体形象考虑，从办公室自身窗口作用出发，对领导安排的每一项工作任务都能快速完成，从不计较个人得失，以一颗感恩的心对待每一位同事和每一项工作。这种平和的心态使我的工作质量快速高效。 二、文字处理工作及时 我个人的主要工作就是写材料，是一项脑力活动密集的工作，回顾一年来，给x总的材料主要完成了元月份的述职述廉报告，2月份国资委的述职报告，4月份董事会的总经理工作报告及三个季度的经济运行分析会材料；平时完成了种种申报材料：“三五人才”“政协委员推荐”、“科协”材料，“学习xx大精神感想”、“陕鼓参

14、观感”、“出国考察汇报材料”及讲话发言稿；办公室完成的材料有“半年方针目标自查报告”、“党风廉政建设自查报告”、“党支部书记讲堂课”、“陕鼓参观感”、“出国考察感想”、“公司上半年工作总结”及年底的党、政、工、团、文明委、方针目标、廉政建设等10份工作总结材料及通讯稿件、四篇团员座谈会上的发言材料。一年来，材料并不是很多，但涉及面广，我都基本上按时快速完成了，尽管材料都完成了，但只有公司上半年的工作总结受到x总的肯定外，其它材料真的有点对不起领导。一年来存在的问题： 1、文字材料内容缺乏深度、宽度 作品必须有素材，有了素材必须有作者深刻的观点，文字材料堆砌了事实，但没有透视力，这一点主要是缺乏

15、自我观察力，没有经常性深入生产一线，对生产活动中的闪光点、亮点和存在的问题缺乏了解，多次大型活动没有机会参与，缺少了自己观察的视角，写出的材料有点闭门造车的感觉。这一点要和领导沟通，希望能给自己创造一些参与学习的机会，尽快提高自己，正如x董批评的，你再不深入一线，就不是写材料而是“做材料”，这点希望x主任能多考虑。 2、勤务事多，练笔时间相对少 办公室一直是敞开门办公，人来人往，协调处理的事务比较多，小x、小x外出活动多，为了工作正常开展，我的所有材料只有每天晚上回家写，这样就一直留守办公室，帮助小x、小x处理事务，接听电话、收发传真，造成了勤务事多，练笔时间少的矛盾了，因为办公室没有电脑，我

16、的材料每一次都有不同的观点、雷同少、创新多，但提高小。 3、知识面窄，自身素质有待提高 我喜欢文字，但一直偏向于感性的东西，理性的东西少一 点，对政治的敏感性不强，涉猎知识的层面就比较窄，写出的材料就缺乏力度了，以后要多读、多看、多听、多写，用心、用耳、用脑、用笔去感受，努力提高自己的文学素养，向其他同事多学习、多借鉴，写出有力度、有内涵的材料，给领导一份满意的回报。 展望新的一年，我豪情满怀，在办公室主任的悉心指导下，在其他同事的热心帮助下，我一定会更快地发挥自己的专长，再此也衷心希望领导给我们文字工作者多提供一些锻练、学习、参与活动的机会。篇二：收发室工作总结 收发室工作总结 学校收发室的

17、工作是一项服务性很强的工作，它工作职责是传递信息，是对校内校外通信联络的一个中转站，服务于学校的教学、科研、生活，它的工作好坏，直接影响广大师生员工的工作与生活。因此收发室是隶属于接待服务中心的一个服务性机构，它主要负责接收和分发全校的报刊、文件、信函、包裹等，以及疑难信笺的查询、分检、登记、分发等工作项目。 我在工作中怀着高度的工作责任感，和高尚的公德心去认真的干工作。从来没有私拆他人信件，偷窃他人信件、邮资，及时派发和分配的各种资料。通过这次的工作我觉得收发室工作可以分为三大类： 1、重复性和繁琐性 收发室工作内容上，每天需要处理的只有报刊、杂志以及一些通知等文件，以及对信件、邮件的登录和

18、派发；工作流程上，每天也是基本相同，邮局派发信件报刊的时间也很有规律。但尽管收发室工作在内容、流程以及时间上都有急强的规律性，但是由于上述部门多和报刊杂志种类多的特点，使得收发室工作显得非常繁杂。而由于每天取邮件和杂志的人很多，又不具有规律性，可能一天要办理几十个小业务，耗时不多但十分零散。 2、时效性和准确性 这一特点主要体现在报纸上。由于报纸是一种非常讲究时效的刊物，上面登录的都是新近发生的国内外大事，人们正是由于其时效性强才订阅的，因此，收发室必须保证报纸及时准确的送到订阅人或部门手中。准确登记邮件杂志，以及准确的派发各种刊物也是很重要。 3、规范性和技巧性 工作的规范性主要指收发室工作

19、工作时间规范、工作制度规范、工作程序规范。工作时间上严格按照规定时间上下班，以确保邮局顺利送抵和收件人顺利领取邮件杂志。程序规范主要指邮件领取者必须严格按照：出示有效证件、在记录表上找到自己名字、核对邮件完整性的顺序进行。在邮件领取人找到自己姓名后，收发室必须根据邮件标签认真核对，并做好记录。我们工作的规律性，可以根据工作特点找到技巧，例如报纸的分发，可以根据各部门订阅的相同性和差异性对报纸采取不同的分类方式，这样可以大大节省时间。开始时我完成所有报纸分发需要 40 分钟，掌握技巧后可以把时间控制在 25 分钟以内，大大提高了工作的效率。我的启示与收获： 通过这一学期天的工作，虽然工资不高，但

20、我觉得还是值得的。因为这是我第一次真正的接触与机关工作类似的事务，我对机关工作有了一个感性的认识，收发室工作和机关工作一样都需要极强的严肃性。从工作中我知道认真的真正含义。它不仅仅指仔细，还应该包括对从事工作的思考，从中对工作有个全面的认识，只有这样才能真正做好一个工作，无论其简单还是复杂，重要还是不值得一提。 另一方面，这份工作让我有了一次锻炼自己的机会。由于性格特点我以前很少与外界交往，人际圈仅仅包括一些同学和朋友。而这次实践，我接触到学校不同人群，让我知道了人际交往中，应该根据不同对象采用不同的沟通方式和语言技巧，还要善于捕捉对象的表情信息。只有这样才能真正达到沟通的目的。 学校作为事业

21、单位，其管理方式与企业很不相同，但是无论事业单位、党政机关，抑或是公私企业，其办公室业务，都有其相似之处。从小小收发室工作，引申到公司企业，都要求工作人员学会工作，学会学习观察。因为只有通过自己手和眼，感觉到和看到的才是最真实的最可靠的。篇三：办公室工作总结 2023年度办公室工作总结 2023年度，办公室在学院党政的正确领导下，紧密团结和依 靠办公室全体工作人员，在全院教职工的积极支持下，紧紧围绕 学院中心和重点工作，不断改进工作作风，努力强化组织协调， 全面加强内部管理，顺利完成了各项工作任务。现将一年来的工 作总结如下： 一、加强学习，不断提高本部门工作人员的能力 在日常工作中加强理论知

22、识的学习，不断优化知识结构，提 高综合素质，增强工作能力。一是组织本部门工作人员认真学习了党的有关政治理论。系统学习了习总书记系列重要讲话、党的 十八届四中全会精神及社会主义核心价值观等精神，及时组织办 公室人员参加了市委宣讲团关于党的十八届四中全会宣讲报告 会，认真撰写了学习笔记，增强了学习实效。二是深入学习了中 央八项规定和省市委“双十条”规定等相关文件精神。按照上级和学 院的部署安排，组织办公室工作人员认真学习了中央八项规定和 省市委“双十条”规定，进一步增强了办公室工作人员的廉政意识。 三是深入贯彻学习了党的群众路线教育实践活动精神。以党的群 众路线教育实践活动为契机，抓学习，提升了办

23、公室人员的工作 能力；抓宣传，提升了学院的形象；抓落实，改进了工作作风，工作效率不断提高，服务能力明显提升。 二、认真履职，圆满完成各项工作任务 紧紧围绕学院重点工作和领导交办的工作，认真负责、及时 有效地完成了各项任务。 （一）强化全局意识，当好参谋助手。根据办公室工作职能， 努力发挥好参谋助手的作用。 一是强化参谋职能。对上级下发的重要文件及领导的批办文 件认真审阅、归纳整理、签署办理意见；对有关工作情况认真梳 理，提出建议性意见，为领导科学决策提供参考。 二是做好文稿服务。对学院的重要文件、工作计划、总结汇 报等材料都精心组织起草，认真把关，高质量、高效率完成了文 稿起草工作。共组织起草

24、党风廉政建设和反腐败工作总结学 院保密工作自查报告学院教育宣传工作总结学院贯彻落实 中央八项规定和省委“双十条”规定情况报告学院领导班子述职 述廉报告以及学院工作计划、总结等各类综合材料40余篇，有 效推进了学院工作。 三是加强宣传工作。就学院管理、教育教学、招生就业等方 面的重要活动，积极联系甘肃经济日报社、每日甘肃、金昌日报 社和金昌电视台等新闻媒体予以报道，全年共在甘肃经济日报 金昌日报和金昌电视台等媒体刊发学院各类宣传文稿15篇。 不断改善学院网页宣传功能，进一步充实网页宣传内容，多形式、多层次地对外宣传学院工作。 （二）抓好办文办会，提升工作效率。一是认真办理好各类文件。认真参照各级

25、行政机关制定的机 关公文处理办法，完善了收文、发文、缮印等各项制度，指导有 关人员做好收发文的登记、分发、归档和保密工作，本年度共处 理行政收文423份、党委收文464份；上报行政行文168份、党 委行文47份。 二是组织召开好各类会议。及时与领导沟通，根据学院工作 需要和领导安排，本年度共组织院长办公会议、党政联席会议、中心组学习以及党的群众路线教育实践活动总结大会、效能风暴 民主评议机关作风大会等会议11次，注意在会前拟定好会议议 程，收集整理好议题，确保会议组织严密，安排有序，收到良好 效果。 （三）坚持牵头揽总，做好协调服务。 一是抓好服务工作。坚持对办公室所有工作人员高标准、严 要求

26、，从日常的文件整理、档案管理、日常事务办理等方面，不 断增强服务意识，通过认真、细致、高效的服务，保证学院教育 教学工作正常有序运转。 二是抓好协调工作。对各部门需要办公室出面协调的工作， 尽力参与协调，把各方意见统一到学院发展大局上来，使部门之 间信息互通、立足大局、形成合力。 三是做好领导专家来访的接待工作。认真做好了省市领导、 专家学者、企业和兄弟院校负责人来访的接待工作，每次接待都认真组织、周密安排，展现了学院良好形象。 （四）深入督查检查，强化决策落实。为了提高督查的质量 和效果，重点抓了以下几项督查工作： 一是抓好上级文件及会议内容贯彻落实的督查。按照文件及 会议要求的时限和规定，

27、认真催办并及时将落实情况呈报院领导。 二是抓好院长办公会议定事项的督查。围绕院长办公会议定 的重点工作，认真安排督查落实，对办理过程中存在的问题，及 时向领导报告，使领导及时掌握情况，科学决策，推进工作。 三是做好值班安排和督查工作。根据安全、综治等工作需要， 安排好学院领导和教职工值班工作，并强化督导检查，保证了教 育教学工作的正常开展。 三、周密安排，推进相关业务工作 坚持服务为本，不断完善内部管理，认真完成了办公室代管 的各项业务工作。 一是加强了网络中心工作。为加强学院信息化建设，提高工 作效率，制定了学院办公自动化系统管理制度，规范了系统的 管理和使用。做好了多媒体设备维修和网络服务

28、工作，全年共排 除多媒体设备和网络故障近百次，保证了学院多媒体设备和网络 的正常运行。 二是完善了图书馆管理。本着为师生服务的宗旨，图书馆坚 持每个工作日都开放，全年累计借书3784册，还书3671册，催 还图书256册。为了满足教师和学生对阅览室的需求，征订2023年报纸55种、杂志280种。阅览室全年累计接待读者785人次。 另外，严格按照规定程序采购，累计完成采购工作150多批次。 三是完成了学院文化建设的有关任务。根据学院安排，结合 我院办学理念、办学特色、文化交流、活动开展、办学成果等方 面的情况，先后设计制作和修改文化墙、教学楼道展板60多块， 营造了浓厚的学院文化氛围。及时更换综

29、合楼、教学楼的led屏 宣传内容，丰富了校园文化。 一年来，团结和带领办公室全体工作人员，协调一致，勤奋 工作，圆满完成了各项工作任务，但与领导的期望、广大教职工 的要求还有差距。2023年，将紧紧围绕学院重点工作和院领导的 安排部署，团结和带领办公室全体人员，不断改进工作方法，不 断提高工作效率，不断增强服务水平，进一步为学院大局服务好， 为学院师生服务好，为教育教学工作服务好。 推荐第3篇：办公室收发文工作总结 篇一：收发文工作总结范文 收发文工作总结范文 眨眼一年就又要过去了，回首这一年来的工作，有成绩也有不足。一年来，在办公室x主任、x主任的领导下，在全体办公室人员的共同协作下，顺利地

30、完成了办公室的各项工作任务，现总结回顾，主要是： 一、工作态度积极认真，工作方法积极主动，工作质量快速高效 办公室日常工作很杂，打扫日常卫生、收发传真、接听电话、接待来访客人或职工、带人参观、信件的登记和通知、打料单领酒、职能部门不定时发放的各种答题活动、每周四安排机关人员学习、上级领导及部门领导安排的临时工作?但无论是日常的勤杂事务工作，还是协助办公室其他员工，我都是热心诚恳地处理工作中的每一个环节，从企业整体形象考虑，从办公室自身窗口作用出发，对领导安排的每一项工作任务都能快速完成，从不计较个人得失，以一颗感恩的心对待每一位同事和每一项工作。这种平和的心态使我的工作质量快速高效。 二、文字

31、处理工作及时 我个人的主要工作就是写材料，是一项脑力活动密集的工作，回顾一年来，给x总的材料主要完成了元月份的述职述廉报告，2月份国资委的述职报告，4月份董事会的总经理工作报告及三个季度的经济运行分析会材料；平时完成了种种申报材料：“三五人才”“政协委员推荐”、“科协”材料，“学习xx大精神感想”、“陕鼓参观感”、“出国考察汇报材料”及讲话发言稿；办公室完成的材料有“半年方针目标自查报告”、“党风廉政建设自查报告”、“党支部书记讲堂课”、“陕鼓参观感”、“出国考察感想”、“公司上半年工作总结”及年底的党、政、工、团、文明委、方针目标、廉政建设等10份工作总结材料及通讯稿件、四篇团员座谈会上的发

32、言材料。一年来，材料并不是很多，但涉及面广，我都基本上按时快速完成了，尽管材料都完成了，但只有公司上半年的工作总结受到x总的肯定外，其它材料真的有点对不起领导。一年来存在的问题： 1、文字材料内容缺乏深度、宽度 作品必须有素材，有了素材必须有作者深刻的观点，文字材料堆砌了事实，但没有透视力，这一点主要是缺乏自我观察力，没有经常性深入生产一线，对生产活动中的闪光点、亮点和存在的问题缺乏了解，多次大型活动没有机会参与，缺少了自己观察的视角，写出的材料有点闭门造车的感觉。这一点要和领导沟通，希望能给自己创造一些参与学习的机会，尽快提高自己，正如x董批评的，你再不深入一线，就不是写材料而是“做材料”，

33、这点希望x主任能多考虑。 2、勤务事多，练笔时间相对少 办公室一直是敞开门办公，人来人往，协调处理的事务比较多，小x、小x外出活动多，为了工作正常开展，我的所有材料只有每天晚上回家写，这样就一直留守办公室，帮助小x、小x处理事务，接听电话、收发传真，造成了勤务事多，练笔时间少的矛盾了，因为办公室没有电脑，我的材料每一次都有不同的观点、雷同少、创新多，但提高小。 3、知识面窄，自身素质有待提高 我喜欢文字，但一直偏向于感性的东西，理性的东西少一 点，对政治的敏感性不强，涉猎知识的层面就比较窄，写出的材料就缺乏力度了，以后要多读、多看、多听、多写，用心、用耳、用脑、用笔去感受，努力提高自己的文学素

34、养，向其他同事多学习、多借鉴，写出有力度、有内涵的材料，给领导一份满意的回报。 展望新的一年，我豪情满怀，在办公室主任的悉心指导下，在其他同事的热心帮助下，我一定会更快地发挥自己的专长，再此也衷心希望领导给我们文字工作者多提供一些锻练、学习、参与活动的机会。篇二：办公室半年总结发言稿 办公室半年总结发言稿 在这半年的时间内，在公司领导的正确指导下，在各部门的大力支持配合下，办公室围绕着本部门工作职责，充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用，搞好配合、服务大局，努力干好各项工作。经过办公室全体同志的共同努力，已较好的完成了各项工作任务。 一、进一步发挥承上启下的作用，突出“想得到”。目前，办

35、公室“想得到”还做的不够好，不够完善。作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，我们要善于站在大局的高度，善于对上加强汇报，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足事情发展变化，多动脑筋、多想办法、多出主意，增强工作的主动性、预见性和创造性。我们办公室全体员工要努力将“想得到”做的更好。 二、进一步发挥协调功能，突出“落实到”。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下作用的关系。目前，办公室人员变化较大，特别是一些重要岗位，导致有些工作没能落实好，达不到“件件有交代，项项有落实”。我们要进一步明确部门职责，细化分工。对职责以外但没有部门

36、抓的或职责不明的工作，我们办公室应该义不容辞地承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作的全面推进。 三、进一步发挥办事功能，突出“做得细”。办公室工作无小事，要求工作要细心、细致，从小事抓起，对任何一件经办的工作，要做到一丝不苟，不敷衍了事。目前，我们的员工还不够细心，经验不足，对具体工作了解不够透彻，导致部分工作有所延误。我们要加强知识和业务的学习，进一步提高员工工作的工作能力。我们要做到不让领导布置的工作在我们手中延误，不让需要办理的文件在我们手中积压，不许因我们个人原因而让公司形象在我们这里受到影响。 四、进一步发挥管理功能，突出“碰得硬”。 办公室工作涉及到的事物方方面面，有的关系到员

37、工的切身利益。在原则问题上敢不敢硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃各项制度，起好带头作用，把制度作为办公室的生命线，不能因为局部利益问题而让制度在我们这里开了口。我们时刻准备着监督与被监督。 五、进一步发挥好服务功能，突出“讲程序”。 办公室工作的程序要求很强，特别是在平时复杂的事务性工作中，要求我们一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦，对每一份发文、收文都要按照规定做好登记、编号、分类，并建立相应的电子档案。建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都做到有章可循。 总之，办公室在今后要继续发扬不怕苦、不怕累，爱岗敬业的精神，更好更快

38、的完成领导交派的任务，做好公司的后盾。做到“想得到”、“落实到”、“做得细”、“碰得硬”、“讲程序”。篇三：办公室年终总结发言交流材料 全市财政系统大会表态发言 服务大局 事争一流 促进财政各项工作再上新台阶 （2023年2月 日） 办公室 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 今天，我有幸代表办公室在这里做典型发言，感到非常光荣和万分荣耀。2023年，在局党组的正确领导下，办公室?立足于早快好、立足于新突破?，紧紧围绕全局中心工作，紧密服务财政工作全局，充分发挥?行政枢纽?和?参谋助手?作用，求真务实，奋发进取，开拓创新，各项工作都取得了新的成绩： 一、狠抓机关公文文秘，提高各类财经材料质量

39、。高质量地完成各项综合文稿起草工作。坚持早谋划、早动手、高站位、高标准，高质量地完成有关会议发言材料、人代会报告，以及全市财政工作会议、局领导讲话；认真起草向市委、市政府、xx市财政局等上级部门报送的汇报材料；完成各类工作计划、工作总结、专题报告等综合材料。同时，做好机关发文的审核把关，促进全局公文办理再上新水平。加强审核，严把?发文关?，切实减少公文数量；全面提高公文质量，力求公文内容精练，表述准确，格式规范。 二、加大督查督办力度，确保各项工作落到实处。及时督促落实各类会议议定事项、领导批示和领导交办的其他事项，抓好督促落实和反馈。高质量地完成人大议案和政协提案的承办工作，今年共办理人大议

40、案和政协提案 件，全部书面答复并前往征询人大代表对办理情况的意见和建议，努力让每一位代表们都满意。创新工作形式，做好日常督查督办，主要抓好机关考勤、安全保卫、美化绿化、水电管理、卫生评比等日常工作落实，为整体财政工作搞好服务。 三、加强财政信息宣传、调研，提高信息宣传质量。进一步搞好xx市财政简讯，提高财政信息的质量和数量，并围绕财政改革和中心工作搞好财政课题的调研，努力出好成绩，继续在邢台市保持前位，扩大xx财政影响力和知名度。全年共刊发财政简讯和调研文章上百篇。其中的绝大部分作品相继被国家、省市报刊媒体采用，荣获2023年度xx省报刊?好标题?二等奖、省厅科研成果奖和?我为十二五规划献一计

41、?活动征文优秀奖，我局还被评为荣获全省财政信息工作先进单位。做到宣传及时、准确。 四、认真搞好政务服务，努力促进精神文明建设。认真学习实践科学发展观，围绕创建?六型?机关，努力开展?创先争优?，有效促进了机关文明创建。一是制定干部教育培训计划，加强学习和培训，财政干部队伍素质进一步提高，我局在全省业务技能大赛中取得优异成绩，获二等奖一次、三等奖一次，参赛两名选手双双获得全省业务能手荣誉。二是狠抓民主评议工作。开展阳光服务，入住行风热线，扎实推进创先争优活动，走上街头践行承诺，解答群众关心的热点和难点问题。至今年我局已连续xx年（七届）保持了省级文明单位的荣誉称号。三是开展了丰富多彩的文明创建载

42、体活动。组织了?迎新春 庆新年?春节文艺联欢会，积极参加了并获得了xx市警示教育廉政文化演讲比赛二等奖。四是抓好档案管理，认真做好2023年各种资料的收集、立卷、归档，共整理文书 卷，凭证 卷，账本 卷，决算表 卷，档案实现了规范化管理。保持了省一级档案管理水平。同时整理印发了2023年xx财政年鉴。四是做好日常公文签收、登记、流转、存档等管理工作。进一步增强责任感，规范财政文件的传递手续，加快公文流转。同时，细化服务，进一步做好来访接待、来信回复、来人咨询。五是狠抓了机关值班和安全保卫工作。根据机关人员变动，及时调整机关值班安排，确保24小时值班不断岗，同时认真作好电话记录和传达，确保工作正

43、常有序进行。 2023年，是?十二五?规划的实施之年，做好今年的财政各项工作非常关键。作为办公室来讲，我们决心以贯彻落实这次会议精神为契机，立足本职，主动服务，履行职责，超前谋划，紧紧围绕?四个提高?，即提高服务水平，提高服务质量，提高办事效率，提高自身素质，充分发挥好?参谋部?、?智慧团?、?协调员?和?资料库?的作用，切实为局党组当好参谋和助手。 一是要围绕中心谋大事。当好参谋和助手，把握上情，了解下情，真正急领导之所急，办领导之所需，想领导之所想。要围绕大局的中心工作，领导关注的重要事情，群众关心的热点问题作办公室的核心，集中精力抓大事，超前服务谋大局，站在领导的高度观察事物，剖析社情，

44、建言献策，给领导出主意，当高参，做到参政有方，谋略有度，为领导决策提供高质量的咨询和参谋服务。同时，我们还要充分发挥协调、督促作用，确保全局工作有条不紊，高效运转。 二是要精益求精抓细节。对办公室来讲，小事办好了就是小事，小事办不好就影响全局，贻误工作，就是大事。因此，可以说，办公室无小事。?天下难事，必做于易，天下大事，必做于细。”我们要着力抓小事，抓细节，以培养严谨作风为基础，以规范工作制度为保障，不断提高工作标准和工作质量。要以接听每一个电话，处置每一份文件，校对每一份材料等细节入手，培养办公室人员务实严谨的工作作风，确保每一项工作做到“精、严、细、准”，不马虎、不拖沓，一丝不苟，不出任

45、何差错。 三是要严格教育强素质。坚决响应局党组的重大决策部署，立足内部挖潜，进一步整合办公室力量，建立办公室内部分工责任制，使每一个办公室人员都能独挡一面，文武兼备。要立足于培养一专多能的复合型人才，努力构建学习、工作两不误双促进的良性互动格局，全力打造学习型、高效型的团队。要加强办公室人员的政治素质，业务素质，体能素质培养，重点突破公文写作、电脑操作、日常服务?三大件”，将每个人塑造成为“张口能说，提笔能写，有事能办?的综合型人才。 四是要规范管理树形象。坚持用制度管人，进一步建立完善办公室工作规则和流程，确保“三个零”，即办文办事零延误、处理问题零缺陷、热情服务零抱怨，努力做到?五个不让?

46、，即：不让领导布置的工作在我手中延误；不让需要办理的文件在我手中积压；不让各种差错在我身上发生；不让来机关办事的单位、群众在我这里产生抱怨；不让财政形象在我这里受损。用我们的决心和信心，切实为广大财政干部职工办好事、办实事、办成事。从而不断提高为领导服务，为机关服务，为群众服务的水平。 五是要加强管理促提高。具体来讲，2023年，办公室要切实在?公文管理、信息管理、档案管理、来信来访、接待会务、人事劳资、上传下达、机关后勤?等几项工作上有新突破，以不怕繁杂、敢于挑战的信心和勇气，坚持把争创一流业绩，开创一流工作作为办公室工作的主线。进一步解放思想，更新观念，加强和改进工作，务实高效地开创办公室

47、工作的新局面。 各位领导，各位同事，回首过去，我们取得了一定的成绩，展望未来，任重而道远。2023年，让我们紧紧团结在局党组周围，齐心协力，开拓创新，顽强拼搏，用我们的双手去创造xx财政事业更加光辉灿烂的明天，向局党组和全市人民交一份满意的答卷。 以上发言有不当之处，恳请各位领导和同志们批评指正。 谢谢大家！ 推荐第4篇：办公室收发员工作总结 局机关办公室成员自查自纠总结 一、文件 1.收文。存在收文不及时，文件过夜的现象（发生会议通知漏 收，给局工作带来被动）；文件处理标签与内容不符，错字多字漏字等；附件未收集完整即呈阅；拟办意见未能做到准确合理； 2.传办。传看不及时，等领导阅文现象突出；涉及时限反馈