2023年双十二运营复盘总结范文精选三篇.docx

《2023年双十二运营复盘总结范文精选三篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年双十二运营复盘总结范文精选三篇.docx（8页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年双十二运营复盘总结范文精选三篇 双十二活动已经结束了，写活动总结，其实也是对我们自我工作实力的一个检验，那你知道关于双十二运营复盘总结应当怎么写吗？以下是我和大家共享的双十二运营复盘总结范文精选三篇的参考资料，供应参考，欢迎你的参阅。 双十二运营复盘总结范文精选1 为了能参与淘宝双十二活动，10月以来生意始终处于低谷，直通车每天在烧钱，却烧不出效果，寻寻找觅找良方，心里迫切希望淘宝能搞点低门槛又不用交成千押金的招商活动! 11月底在淘宝后台看到服饰类的招商活动，了解了大体状况后，迫不及待的参与了，店内只有一款特价皮带销量达到报名标准，我知道这款参与了，必亏无疑!打5折已经超出底价好多

2、好多，那时有挚友建议说提前提高价格，不过换位思索下，假如私自提价这是对买家的欺瞒，也庆幸，好在活动只有一天，那就干脆让它亏呗!能提高流量也不错! 也许一周左右报名通过了，就等着12号的到来了。 12号如期而至，价格也自动更改，今日有种不详的预感，有点希望买家们不要来了，因为有点懊悔了! 早上只有一个人买，嘿嘿，真是松了口气，下午也没有啥人，窃喜窃喜，参与活动，有人来应当是快乐的事情，可是做到我这份上，还真的悲伤! 7点左右，人接连来，系统消息接连的响起来，我的心都揪起来，每一声响，心都在滴血，陆接连续卖了几十条，狡猾的买家们还真的就买这款活动款，有的一次性带了好多条，这更让我伤心，不仅亏本，连

3、信誉也没有赚到，第一次希望他们买一条就好，希望他们高抬贵手。 这个活动让我做的心力交瘁，为什么其他珍宝没有被带动起来，我想一个是买家的消费心理，一个是我没有做好其他珍宝的关联促销，店内也没有做别的活动吸引买家关注，这种失控真叫我始料不及!大家看完文章后能不能再帮我分析下缘由呢! 双十二运营复盘总结范文精选2 12月14日凌晨2点，最终一个包袱打包完毕后，意味着这次我们店铺协作的全民疯抢双12活动属于我们的这部分的工作告一段落了，终于是幸不辱命，比我们预料的要顺当以及提前完成了发货任务!这次全民疯抢活动淘宝网总销量达到了43.8亿，超越了双11活动商城所创下33.6亿的记录，说明白集市店铺和中小

4、卖家的实力不容忽视。我们店铺参与活动的地狱狂蛇鼠标点击率达到了217055次，销量总计2239台，创了当天单鼠标销售额的新高。店铺的总销售额当天达到36.8万，创建了店铺单日销售额的新高，店铺进入淘宝网类目总排名12位。 此次活动能获得如此胜利，我感觉的功劳应当属于淘宝网小二，特别感谢小二赐予我们的信任，给我们供应这么好的机会。尤其是朝歌提前一周就给我们参与活动的卖家每天开会，告知大家什么地方须要改进什么地方须要优化，这次活动让我们获益匪浅。 巧合的是，这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典，对我们来说，这是一个难得的机会，借此东风，我们也在店庆活动上面下了一些功夫。为了保证双12活动的顺当进行

5、，在活动前一周我们全部活动货物入仓，全部打包物资选购完毕，参与活动产品的详细功能和信息让客服深度熟识，保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。 12月7日，店铺重新装修完毕，我们利用了相互关联产品模式，努力把进入的流量不流失出去，参与活动商品详情页我们加入6个关联珍宝，然后6个关联珍宝又各自再关联12个不同的珍宝，如此一共可以关联到72个珍宝。店铺3条悬浮条分别加入不同的店铺分类页面，主打的产品加入主页各个活动区域，让买家能更多机会看到我们的不同类目的产品。 12月8日公司开会考核全部客服的对活动产品的常识以及全部快捷回复的了解状况，物流人员和仓库人员起先打算如何打包产品，探讨出打包同款产品最

6、快速度的方法，以避开万一当天货物超售导致的物流打包跟不上问题，开完会后物流部门起先提前打包部分活动产品。 12月9日，我们将原来准备在双12当天开的5周年庆典晚宴，提前实行，特地购买了几瓶红酒，大家开怀痛饮。士气高涨，相互激励肯定要更加努力，更要精彩完成眼下的这次双12活动。其次天大家休息，只有养足精神了才可以更好的投入工作。 12月10日，公司留1客服值班，1库房人员打包，其余全部人休息等待迎接双十二。 12月11日，白天照旧留1客服值班，物流人员全部待命起先打包活动商品，全部须要提前打算的物流材料，须要如何安排全部完毕。当日10点后所主力人员全部到位，公司当晚灯火通明，我们在群里等待朝歌最

7、终的吩咐，朝歌在活动即将起先之前，给全部人再次核对珍宝状况以及一些必需关注的信息，全部的打算工作到此结束，大家随时打算迎接双12的到来。 12月12日，0点钟声响起，淘宝网被疯狂涌入的买家导致部分服务器短暂性瘫痪，紧接着支付宝也出现了问题，可想当时的流量的惊人。朝歌统计前2小时的销售总结，我们凭地狱狂蛇鼠标闯入了前十名，而跟我们同在前十的全部是笔记本电脑和平板电脑卖家。朝歌也对我们的成果表示了确定。该次活动我们的转化率特别的高，客服人员的催付起到了确定性的作用，没有进入催付名单。 12月12日上午，全公司全部人员都进入繁忙状态，公司客服区也堆满了打包物资和须要打包的产品。 12日晚10点的统计

8、数据，我们惨遭各大强势卖家的围剿，掉出了前十。全部客服的心情大受影响，我们始终保持将旺旺群里面主动的消息截图反馈到公司的群里，不断激发客服的热忱和信念，大家都表示有再次冲入前十的雄心。我们紧急召集美工对店面以及珍宝引流的优化，最终时刻我们再次冲入前十，证明白我们键鼠外设行业并不亚于输于任何人。最终一小时的销量是对我们为了12号辛苦了几天的全部同事的激励，我们全部付出的努力没有白费，再一次证明白我们在这个类目的地位。 12月12-13日全部物流人员加班加点打包，2位美工调用到物流帮忙打包，全部客服都照样在自己岗位做好售后服务以及正常接待买家，12-13日发走了大部分的货物。 14日凌晨2点打包完

9、最终一个包袱，全部发货流程完毕。 本次活动的总结： 1、这次靠活动产品引流的优化手段特别有效果; 2、这次活动的效果远远优于聚划算活动，聚划算单品成交额高，这次利用全民疯抢的活动，我们销售出去了近20万其他的产品. 3、后续活动的支配接着跟进，这次打算还是有点仓促，有了这次的阅历，下次肯定更加充分。 双十二运营复盘总结范文精选3 为迎接双十二，超市实行了促销活动，在公司领导的正确部署和支持下，本次活动取得了较好的成果，并肯定程度上扩大了超市在xx的人气，但还有肯定的不足。现将本次促销活动总结如下： 活动前期宣扬打算工作不足，参加当天活动产品数量及品种少，进货数量少、资金有限。没有达到预期效果，

10、对畅销产品的进货估量不足，有的产品已售完，再加上选址没有选好，我个人认为有这样好的政策，初次活动应当选择人多繁华地段，搞稍大的活动，产品明显分类、划分。在视觉和心态上赐予消费者很大的冲击力，一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。 季节性产品比较热销，有一些商品没有刚好到位，导致损失了一部分销售，这是值的我们去深思和检讨的，本店在人力方面不足，也是活动没有得到充分发挥的缘由，此次活动人气有了，但还是没有达到预想的效果。 这次活动店里进货也许在x万元左右，还有以前店里不到xx元的存货。活动中xx的套盒，冬季的自发热用品都销售的不错。活动第一天的销售xx元，其次天销量达到xx元，是活动中销量最好的一天，第三天由于中午接到通知说有工商检查，下午不得不整理了外面的帐篷，但总体还是不错的，当天的销量也达到了xx元。三天活动下来也有xx元的现场销量。 总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的工作做好，我们希望以后公司能够赐予我们xx点更多帮助和支持，再加上我们的不断努力，我信任超市的将来会更上一层楼，成为xx中的龙头老大。