2023年支行长案防工作汇报（精选多篇）.docx

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1、2023年支行长案防工作汇报（精选多篇） 推荐第1篇：银行支行行长工作汇报发言材料 1 XX 支行汇报材料（个金部分） 一、2023 年工作完成情况及2023 年工作重心 （一）2023 年工作完成情况 本外币个人金融资产新增44.85 个亿，比2023 年新增12.36 个 亿，其中储蓄存款（含表内理财）新增 7.54 个亿，其他金融资产新 增4.82 个亿。实现经营收益1.14 个亿，进步率48%，实现个贷利息 收入 1.53 个亿，完成省行任务的 192%，实现中间业务收入 2316 万 元，完成省行任务的113%。其中个贷费用收入1070 万元，银行卡条 线收入624 万元，新增中高端

2、客户4675 户，完成省行任务的116.8%。 在个金板块绩效考核排名中位列第一。 （二）2023 年整体工作目标： 业务指标： 负债业务：储蓄存款新增12 亿元，余额突破50 亿元。 资产业务：发放零售贷款15 亿元，余额突破40 亿元。 中间业务：实现个金中间业务3500 万元。 争先进位：继续保持个金板块考核第一的位臵。 （三）2023 年工作重心： 积极贯彻省行及支行战略导向，以“转型年”为契机，围绕“规 模效益领头羊，力促一批标杆行”一个目标，明确重心在基层、重点 在客户两个方向，实行批发业务与零售业务并重、利差收入与非利差 收入并重、物理渠道与电子化渠道发展并重“三个并重”，从经营

3、、管理、服务、创新、企业文化五个方面实现存款实力、贷款规模、整 体效益、内部管理、队伍素质、竞争能力六大突破，确保个人金融业 2 务全面健康发展。 具体工作重心体现在“六进”措施： 1、坚持不懈抓存增效，扩大市场份额，把存款工作当做第一要务 来抓而开拓“奋进”。 2、积极营销，强化管理，把网点转型当成重中之重强力“推进”。 3、分析形势、采取对策，千万百计为完成收入指标奋勇“前进”。 4、加强内控管理，向内控促发展这个目标稳步“迈进”。 5、强化服务意识，打造河西服务金字招牌，以服务促发展而竭力 “拓进”。 6、深化企业文化内涵，为支行发展不断注入源源不断的活力，向 河西同业标杆行努力“靠进”

4、。 二、业务发展的主要措施 （一）确立目标，自我加压，动员和集中一切力量抓好“开门红” 工作，力争在行庆四周年实现公司存款过百亿、储蓄存款过50 亿元 的目标。 1、实行营销过程跟踪管理，把握各个阶段发展目标的节奏和进 程。每个时点设臵不同任务目标，每个时间段有不同的口号，每个时 间段有不同的营销重点。任务目标：1 月20 日完成任务的30%，2 月 底完成80%，3 月底完成任务的100%。奋斗口号：1 月份的口号“横 刀立马，舍我其谁，龙腾虎跃，奋勇争先”；2 月份的口号“无限风 光在险峰，个金展现我最红”；3 月上旬的口号“奋战一个月、献礼 四周年”；3 月下旬的口号“万众一心，吹响总攻

5、集结号；奋力拼搏， 打赢开门第一仗”。营销重点：12 月、1 月份：重点营销大项目代发 工资、代发津贴；2 月份：春节前后着重大堂维护定期存款转存以及 3 他行代发奖金争夺3 月份：重点用衔接紧密的高收益理财产品抢夺他 行份额 2、对业务动态、营销成果、竞赛方案宣传激励做到及时、深入、有效。一是激励有创意，及时推出措施，保持发展热度，如2 月20 日对六大序列揽存前三名实行物资奖励。二是考核办法兑现及时，所 有业务费用次月初5 个工作日内算出及时分配到网点；如存款过亿奖 在完成任务次日发放到员工手中。三是引导员工合理竞争，多层次激 励。人事费用与业务费用相结合；网点间竞争、员工间竞争、各大序

6、列队伍竞争相结合。四是支行牵头激励。支行牵头100 万以上大客户 礼品馈赠。 3、抓住过程，做好宣传。个金部相继推出个金产品每日一学、个金前台业务每日一讲、个金业务开门红PPT 电影、个金业务 即问即答等多种宣传工具，传导支行发展理念，交流业务经验，及 时通报先进，鞭策后进，确保激励到位有效。同时要求理财经理登记 理财经理工作日志，柜员在柜台营销过程中登记柜员营销工作 日志，其他营销人员登记营销人员工作日志，网点行长登记网 点负责人每日工作记录单，关注营销过程，了解项目营销进程，做 到心中有数。 （二）紧盯两个医院、两个产业园、三类群体、四所学校、五 级政府、大力发展六种卡，实现集约型、集中型

7、、集合型“三集”客 户批发营销，力拓我行客户群。 两个医院（XX 医院、肿瘤XX 医院） 两个产业园（XX 高新产业园、XX 台商投资园） 三类群体（商会、建材市场、拆迁资金） 4 四所学校（XX 大学、XX 大学、XX 大学、商学院） 五级政府（市政府、XX 区政府、高新区政府、XX 区政府、XX 区政府） 大力发展六种卡（工薪卡、园区卡、校园卡、社保卡、军保 卡、银医卡） （三）保持良好的关系，拓展社会资源，赢得政府机关的支持 和信任，树立社会形象和声誉，为发展营销外部环境。 （四）切实做强中高端客户规模和质量，提升贡献度和忠诚度， 做出XX 品牌； 一是规范服务销售流程；二是加大理财资金

8、争揽力度；三是紧 盯股市回流资金；四是提升VIP 服务水平，打造中高端客户精细营销 服务体系；五是挖掘个贷客户和银行卡中高端客户潜力。 （五）推行综合柜员制，改进服务水平，强化营销意识，搞好网 点转型，打好网点阵地营销战。 一是推行售后服务“首问负责制”，在网点设立“业务模块咨询 员”，开展“服务从我开始”活动，要求员工从客户进门到出门及后 续的各项服务都做到详细精细的要求；二是尽快在全辖网点全面落实 网点转型“十个一”和“七步曲”营销服务流程；三是在集中授权后， 整合业务流程，规范网点上班，真正落实“大堂轮班制”和“综合柜 员制”。 （六）保持个人贷款健康发展，用好个贷资源，提升个贷业务的

9、综合贡献度； 一是要加强 XX 等贷款重点客户和大型项目的营销服务，特别是 加强其二次营销和跟进力度；对于省行级重点项目如 XX、XX 集团等 5 项目要三级联动，不遗余力，形成合力；二是加大对已达成合作意向 的房地产项目的跟进和渗透力度，努力扩大市场份额。 （七）丰富产品结构，做好推广运用，落实交叉销售，补好短腿 业务，努力提高产品覆盖率； 一是确定科学的产品定价体系，为个人和企业提供更加灵活多 样、保值增值的财富管理服务。二是加强产品交叉销售研究和推广， 以“核心产品”带动交叉销售，提高覆盖率；三是在逐步网点推行设 立产品演练室，积极推进“一句话营销”，真正为客户提供一站式服 务。四是将七

10、家出国金融服务中心做实，与中介、语言学校、出国管 理部门建立持久和合作关系和联动营销模式，加强速汇金等个金新产 品的推广、营销与实际运用，以我行外汇核心产品优势牵头其他产品 发展。 （八）确立发展战略目标，从政治上、思想上统一全员营销理念， 做到业务发展从上至下步调一致，步步为赢，全行一盘棋的企业文化 理念。 “体制让人尽力，文化让人尽心”。我们认为：人管人累死人， 制度管人难死人，只有企业文化能管住人的灵魂。一是在全行上下树 立“能力比学历重要，学习比能力重要”的学习作风，计划在5 月份 举办支行个金业务知识抢答赛；二是变信贷岗位“独角戏”为全行“大 合唱”，抓住公司关键人员的私事作为营销切

11、入，强调对公人员要熟 悉对私业务，加强公私联动；三是认真处理好员工数量增加与员工素 质提高之间的关系；业务发展核心指标与内部管理核心文化的关系。 四是继续办好XX 之声等内部刊物，加强企业文化宣传力度，打 6 造“实力XX、活力XX、幸福XX”；五是组建支行高端营销精英团队、特种部队，统一步调，加强联动营销。总之，要打造支行“以人为本， 人才第一；建立规则，打造团队；客户至上，市场为王；以行为家， 无私奉献；机制励人，文化凝人”的管理理念。 三、提升网点效能的主要措施 网点效能的提升将是今年我行工作的重中之重。主要通过“愿景 统 一、简单到位、环环相扣，过程控制，客户至上，高效到位”来促 进网

12、点效能的全面提升。 （一）强化战略管理：在策略上要明确，不是单维的转型和零打 碎敲的改良，是多位维的全面转型和深层次的结构性变革。让网点明 确差距、明确目标、明确方向。 （二）因势而变，增强危机意识，夯实转型的基础。完善考核办 法，强化激励约束效果，使之成为个金业务助推器，为转型做好管理、文化方面的制度准备。出台理财经理考核办法、大堂经理考核 办法、客户经理考核办法、柜员考核办法、营销业绩统 计办法等，重视数据模型，推行精细化经营。推行“赛车机制”， 做到业绩统计与奖罚公平、公正，充分调动员工积极性。 （三）继续加强网点建设，今年计划4 月份进行支行本部搬迁， 拟计划建立2 个离行式自助银行，

13、以及在XX 路或XX 三路一带新建一 个网点。 （四）打造“快”“新”“严”“实”“细”的高效机关团队， 确保机关为网点转型有效服务。 一是工作节奏快，对竞争反应快，对市场反应快，明确网点提出 的疑难问题必须在10 分钟内解决，需要省行、总行帮助的最迟不得 7 超过1 天；二是不断创新的精神，有高昂的创造力，个金部推出PPT 电影、理财经理辩论赛培训方法等多种创新工作方式；三是对工作要 求严格，管理流程严格、缜密，明确网点的问题，有问必答，有求必 应；四是严谨踏实，有务实、积极的工作作风，机关人员对口帮扶网 点转型，明确每周必须下网点一次，力求实效；五是细化流程，关注 细节，对于网点转型工作安

14、排细化到每一个时间点和责任人。 （五）培养网点营销群狼意识。一是有敏锐的嗅觉；二是不屈不 挠、奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗的意识。 四、研究新线系统，加强制度建设，做好“六强”，抓好风险内控 工作。 一加强制度建设，二加强制度学习，三加强风险排查，四加强整 改，五加强考核问责，六加强员工行为管理。 推荐第2篇：支行长 支行长 如今，银行既爱“财”也爱“才”，能成为银行的人并不代表着会成为银行的人才。 银行之间的竞争格局从简单的物理的变化已经发展成为复杂的化学变化，也就是由传统的、柜面的、简单的发展向新型的、科技的、网络的金融时代迅速转变。支行是承上启下的关键环节，担任支行长则需从思想、观念

15、、方法尽快“过户”到支行长的岗位上来，不能一味的强调工作的程序化和秩序性，更需要及时制定岗位的“长线投资”、核心方向，特别要防止由于对上级意思的领悟偏差造成工作的“逆差”。 作为一个好的支行长要正确的理论融化到经验管理中，保证管理能够一致性、连续性。面对员工一些微小的问题不是因为我是行长就只抓大不顾小，反而要科学有效的进行批评教育，充分发挥自身的“正能量”。要通过各种可能的方式方法让文化这个“软力量”产生“溢价效应”，责无旁贷的承担了穿针引线的作用。支行长的在布置工作的时候可以编制说明书，让各位能够深透理解，并且对各项工作制度进行分析分解，在不违背上级的规定的情况下，进行制度升级。随着社会的发

16、展人被渴望参与尊重的意识迅速膨胀，让员工参与日常基本业务决策，一是可以集思广益，二是提高执行者的积 极性。 任何事情重复的操作会让人感觉很失精神，但是作为支行长绝对不能在思想上“掉队”，要不停的为自己“续存”，要时刻有一副顶天立地的气概，把自己的心灵和汗水融入其中。决不让自己的本事“闲置”，同时也不能出现“偏科”，一些事情处理的很好，但是有一些事情处理的一塌糊涂。这样也会使支行不能整体发展。 诚信体系是支行发展的关键，作为支行长诚信要从自身做起，以身作则带领员工积极开创诚信为本的银行形象。客户要求的比较难一点的事情不能拖延或不办理，要寻找切入点在最短的时间里解决。 可以说支行长是远离总行的支行

17、的一面“镜子”，每个员工要照一照，整整衣冠，也要擦一擦，与员工相互学习，共同进步，实现支行“免检”标准。支行长在适当的时候可以对员工进行授权、授信，让员工有主人的决策快感。但是在授权后要对必要的工作进行必要的过程监督，对过程过于极端的要及时制止，同时要在一定的时间里与员工进行沟通心，做员工最强的后盾。岗位竞争的压力需要支行长有些新路子，以便在众多的支行中脱颖而出。 总之，支行长要时刻不能忘记自己的“拉拉队”、“陆战队”、“后勤服务队”，要以自己的修养、敬业来维持。 推荐第3篇：某村镇银行案防工作汇报 XX村镇银行2023年案防工作汇报 尊敬的 银监局各位领导： 为贯彻落实州银监分局案件防控的相

18、关要求，我行结合实际情况，在具体工作实际中强化内控管理，深化履职意识，认真查找案防管理存在的风险点和隐患，加强内控管理，把依法合规经营、防范案件事故作为立行之本，采取有效措施，强化制度执行，提高了全体员工依法合规经营意识和案防制度执行力，有效地防范和杜绝了各类案件事故的发生，为我行各项业务健康稳定发展奠定了良好的基础。现将2023年我行案防工作汇报如下： 一、基本情况 今年以来，我行高度视案件防控工作，结合实际工作查找问题，重点对各项规章制度进行梳理，查 缺 补 漏、剔 旧 补 新，使 制 度 与实际工作相符；对内管内控、工作落实和业务流程等层面存在屡查屡犯的问题进行认真分析理 ，通过查找基础

19、管理工作中深层次的问题和漏洞及时整改。 1、年初全行员工签订案件防控责任书20份，（行长与部门负责人签订、部门负责人与员工签订案件防控责书），层层落实责任，使案件防控责任到人，不留死角。 2、认真落实案防工作排查工作，按照“九种人排查表”“十条禁令排查表”在我行开展了全方位对员工不良行排查工作，密切关注员工尤其是重要岗位人员的思想倾向和行为动向，加强监控，切实杜绝风险或案件苗头。要严格执行“九条禁令”要求，严禁员工直接或变相参与经商办企业，严禁违规贷款用于亲属或有利害关系的人经商办企业。严禁吃拿卡要现象，提高员工防范道德风险和业务操作风险的能力，对员工不良行为排查率为100%。经过排查，我行员

20、工无重大不良行为发生。 3、认真传达案件防控工作动态及上级文件，根据我行的实际情况，采用每周学习的方式学习上级机关关于案件防控工作的相关文件，提高了全体员工案件防控意识。 4、针对业务内部检查的薄弱环节，我行今年新设立风险稽核部，加大内部检查力度，搞好案件防控及整改，促进整改工作落实。按照“252“个风险点的要求，逐项对关键环节进行检查，全面提高网点工作效率和抵御风险能力，防止出现操作风险，今年共处罚违规员工3人，罚金900元。 二、案件防控具体做法 （一） 夯实基础，梳理风险控制措施。对事前、事中和事后各环节的控制职责、措施、方法进行梳理。针对制度理解和执行中的不足，今年新下发了 项内部管理

21、制度，及时解决了无制度管理业务环节的问题。 （二）加强业务风险核查。我行针对员工业务不熟，对相关法律掌握不透的具体情况。加大对高风险业务环节的管理工作，认真落实核查制度，严格坚持“谁检查、谁负责”的原则，保证各类可能风险事件得到及时核查、及时发现、及时处置。对上级部门检查发现的问题，明确专人及时进行落实整改，对查询及时核实回复。同时，利用晨会的形式点评上日工作情况，采取表扬与批评相结合、奖励与处罚相结合的方法，减少差错、提高业务操作水平。在内部管理上，针对营业部管理操作风险的关键环节，我行组织相关部门每季度对现金款箱、重要单证、印章、印鉴卡、柜员管理、业务授权、大额支付等重要部位进行了检查，通

22、过检查，理清了薄弱环节，对差错和违规行为下达了整改通知，加强了风险管理控制，认真规范款箱交接管理工作，加强现金管理，杜绝风险隐患。严格控制库存限额。结合现金收付额合理核定现金库存。做好现金备付计划预测，严格执行现金预约制度，提高现金使用效率，降低库存现金过大造成的风险隐患。及时稳定了前台业务运行安全。并于2023年一季度对2023年所发放的贷款进行了上门交叉核对工作，核对面达100%，通过交叉核对，我行2023年发放的贷款无借名、冒名贷款，抵押物在有权登记机关均进行了登记备案。 （三）提高部门负责人的风险意识。我行要求部门负责人牢固树立风险意识，切实承担起事中控制与现场管理的职责，扎实做好业务

23、操作的基础管理工作，切实消除风险隐患，确保部门的业务客观、准确、真实发生。同时，加强对大额存取款、异常资金划付、违规开户等风险事件进行日常监控。将重要业务、重要环节、重要部位、重要时段纳入日常检查范围，通过采取常态性检查（每季度检查一次）、不定时专项检查（今年上半年对信贷进行了检查）等形式，防止案件的发生。 （四）加大学习力度，培养员工的风险防范意识。在工作中，我行经常性教育和引导员工增强风险防范意识，把风险防范意识贯穿于业务操作的各个环节，结合学习的业务风险案例教育员工树立案件防范意识和自我保护意识，增强工作责任心和执行规章制度的自觉性，防止随意操作引起风险事件。针对错综复杂的社会经济形势，

24、强化开展对员工的合规廉政教育，认真为员工算好经济账、亲情帐、名誉帐、前途帐，教育大家认清形势、把握好自己。通过这种广泛、深入、持续地教育学习，引起员工思想共鸣，自觉远离违规经营及经济犯罪。 （五）认真做好营业场所安全检查工作，根据营业场所安全管理规制度的相关要求，结合县银监办，公安局对我行进行的联合检查提出的要求，进一步明确营业场所安全检查制度及检查内容，通过安全检查及时发现问题、消除隐患，及时堵塞管理和操作中的漏洞，增强安全系数，杜绝案件的发生。通过安全检查进一步提高了营业场所对 安全防范及案件防控工作的重视程度，规范了员工的安全防范操作行为，针对我行营业网点监控录像只能保存3个月的特点，我

25、行加强监控录像的保存时间，通过移动硬盘对监控录像进行拷贝保管。并通过对监控资料回放调阅，发现日常安全管理工作的薄弱环节和不规范行为，有针对性的加以指导、整改，防患于未然，杜绝操作风险的形成和案件的发生。 （六）2023年我行新制定安全保卫突发事件应急处理预案和重大事项报告制度，维护我行的正常经营秩序，使突发事件处理工作程序化、规范化和责任化，最大程度的减轻突发事件带来的损害，并进行了预案演练，通过演练，我行员工能够按照应急预案针对突发事件处乱不惊，有条不紊的做好处理工作。 案件防控工作是一项长期、艰巨的任务，我行将进一步查找管理工作中的薄弱环节，进一步细化防范管理手段，加大工作力度和深度，切实

26、做好防范案件和风险，为我行各项业务工作的持续开展保驾护航。 XX村镇银行 年 月 日 推荐第4篇：银行支行行长学习年度工作汇报体会 承诺文化 结果为先 银行支行行长学习年度工作汇报体会 3月12日，张开平行长召开全体员工大会，这次会晤盛大空前、人气鼎盛。张行长作了支行年度工作汇报与总结，带我们回顾了过往也指明了前进的方向。当日的情形我久久不能忘怀，会后有了深深的感悟。 会后思考 来到支行已经大半年的时间，对银行的神秘感与新鲜感慢慢淡了不少，刚来时的激情与热血也变得平静。每天重复地做同样一件事情，也待在同样一个地方，确实有点感观疲劳。自己的精神状态就像上班的时候工作服，它是越来越脏我是越来越不想

27、动；别人看不到它脏了，但我心底的感受自己却清楚。 有些可怕，有些迷茫。当初激情的创业，因失败陷入迷茫；后重新燃起希望，踌躇满志地来到农行，难道又要迷茫下去？在甘厂，很难接触到全面的业务，感受不到领导的关注；不知道在别人眼中对自己的印象除了大学生三个字外是否还有其他。渐渐地，有些消极，觉得好像做与不做区别不大，拿多少钱干多少事。明知道偏轨，却无力纠正。 直到会上张行长告诫我们，不要成为支行的“老人”听到这俩个字我心里咯噔一下。“老人”并不指老一辈的人，而指心态老、没有激情的人，这不就是我现在的写照吗？我非常感谢张行长的 警句，这让我明确现状而自我反省.最后严师兄慷慨激昂的演讲让我警醒，他的激情渲

28、染了我。我不该这么过下去，我得改变些什么，我也要争一把，我得给自己一个承诺。 结果第一，只有功劳没有苦劳 在这个竞争异常激烈的时代，物价飞涨、通货膨胀；企业要想经营得好，利润就是重中之重。利润从哪里来？对于我们农行来说，就是由存款、贷款等银行产品的销量决定的。当天的会议中，从张行长口中念出的一个个数字是支行年度的“成绩单”。比如说，支行年末，各项存款余额55.9亿元，完成全年计划的128.81%；这个55.9和128.81就是两个数字而已，却阐述了农行所有员工的工作状况和业绩。 但是报告中，绝对不会出现“农行全体员工工作非常辛苦，因为特殊原因没能完成任务，虽无功劳但有苦劳”的字眼。因为企业要的

29、是结果，而看不到过程，过程即使再炫丽没有结果都是枉然。张行长在会上强调了，支行不养老人，这类只有苦劳鲜有功劳的人；更明确指出这类老人对于企业的发展是非常不利的，我行要致力改变他们。 功劳 来到我行之前，农行的名声就如雷贯耳，“模式”四个大字我早在省分行的推崇中耳熟能详。自己对于来到支行荣耀 万分，别人也对我羡慕不已。支行在全国农行的地位也举足轻重，各项主体业务指标均在全国排名前列。这些功劳正是支行的前辈们呕心沥血创出的赫赫战绩，他们努力的因造就了今天的果。现今，我行要打造领先银行、品牌银行、文化银行、流程银行、全能银行，这五大标准是我行2023年庄严的承诺，那么我们会给出什么样的结果呢？ 承诺

30、文化 什么是承诺？承诺首先是一种诚信，一种品德。孔子曾经指出：“人而无信，正如大车无輗，小车无軏，何以行之？”忠诚守信，是立世的根本。在我行，五年前客户存了多少的定期，到支取时就要按照当时承诺的本息给客户。即使存款利率下调，金融危机出现，我行也必须要遵守当时的承诺。我行在客户中的口碑都是极好的，诚信是立足的关键。 有承诺的人，在人际关系中，往往朋友较多；在企业，常常升职较快；在商业关系中，时时业绩较好。或许付出比较多，但是收获也同样较多。承诺精神体现在工作和生活中的任何方面，夫妻之间、员工和老板、企业对客户都要有承诺，并坚守承诺。如此，彼此的关系就会更和谐、更稳定。无数的例子证明，拥有承诺意识

31、和守信的价值观，是一个人走向成功的起点，是一个企业走向高效的基石。加强承诺文化建设，对提升我行和综合竞争力和有效促进我行的长远发展具有重要的意义。 我的承诺 一、认真 我是一个快节奏的人，办理业务的速度很快，经常会忽然一些细节性的问题。比如，传票漏打码、没有认真核对客户填写凭证、印章从不盖清晰等。二月份的非现场检查着实让我汗颜，一个个问题的暴露得触目惊心，让我难过了好久。但我也没有沮丧，世上无难事，只怕有心人。人一旦认真起来，就没有办不成的事。认真等于品质，我相信我能创造品质。 二、快 因为办业务快，我出了很多问题，但我不觉得快是我的缺点；相反快是我的优点。记得那个让我们都痛苦的5261交易，

32、我一天能做250笔以上，拿着厚厚的传票心底还是有成就感的。只是快是需要第一个前提条件的，在认真的基础之上的。我认为时间就是生命，时间是我们永远的对手，我们必须不断和时间赛跑。要跑赢时间，我就要快，快等于效率。 三、坚守承诺 有了承诺还要坚守承诺。我不能保证我在今后的过程中不出错，当然谁都不能保证。但我要在认真的同时不慢下来，在快速的时候不失严谨。做从之根本在于诚信，做事之根本在于承诺，承诺就是一份担当，是一份责任。敢于承诺的人是一个勇敢的人，履行承诺的人是个负责任的人，我要成为有承诺并践行承诺的人。 责任感与结果思维 世界潜能开发大师安东尼罗宾说过，一个优秀的人身上一定会有三个重要的特点：信守

33、承诺、有责任感、结果导向。结果第一源于责任心、责任心来自于对旁人或公司的承诺。工作意味着责任，有了责任心，就会使我们产生敬业的意识，时时刻刻把工作放在心上、抓在手上，做到件件有落实，事事有回音；就会使我们把克服阻力、解决困难作为推进工作的动力，以不完成任务食不甘味、夜不能寐的强烈意识，高效完成任务。 同时，在做每一件事，都需要有结果思维。思维决定行为，行为决定结果；只有以结果思维为导向，才有以结果为目的的行为；有结果的行为，才能保证执行到位。我们永远要明确自己想要的结果，要以结果思维为导向，然后整合一切可用的资源为自己所用，最终圆满地完成上级交代的任务；这样工作更有效率，也更轻松。 承诺是杜绝

34、借口的最有力的武器，打造承诺文化对企业至关重要。如果农行打造承诺文化，所有人都能说到做到，我行一定能在现今激烈的竞争中完美守业，拿到结果，再创辉煌。 推荐第5篇：银行支行案防工作总结 XX银行XX支行案防工作总结 无论多么完美的内控制度，如果得不到有效的执行，也只能是聋子的耳朵一种摆设而已。合规经营是银行稳健运行的内在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障自己切身利益的有力武器。为进一步强化案防工作，省联社在创造性地推行“五人联保”、“风险保证金”制度的基础上，积极探索，推进案防长效机制建设，在过去的一年里认真学习了省联社坚持构建“大案防、大联动”的案防体系

35、，通过完善法人治理结构、加强制度流程建设、提高技术控险能力、实施“五人联保”动态管理、注重信访举报查办效果等措施，形成强有力的风险管控机制。通过充分发挥财务、信贷、稽核、人事、风险资产、安全保卫、银行卡、纪检等业务条线的职能作用，采取多种方式，借助多种手段，对重点人员、重点岗位、重点环节、重点业务等进行全方位、深层次、大力度的排查和检查，及时发现问题、落实责任、整改到位，进一步完善案防责任追究机制，加大考核、惩处的强度和力度，确保了我行安全、稳健经营。 一年的案防学习和实践，使我支行对合规有了更加深刻的认识：合规操作涉及银行各条线、各部门，覆盖银行业务的每一个环节，商业银行必须将合规意识渗透到

36、每一名员工，使其明确合规经营意义重大。对我支行一年来的安防工作，做如下总结： 一、思想上高度重视，将案防意识深入人心 2023年度，对案防工作，我支行高度重视，年初即召开了安防工作专题会，明确案防目标，对总行和省联社的案防要求做了深入的学习，将落实工作进行明确部署和严格要求，不等不靠，提早下手。要求全体员工必须本着对信合事业、对农商行和对自己高度负责的态度，率先垂范，以身作则，认真扎实地抓好案防工作。在过去的一年中，我支行有针对性地加强思想教育工作，做到严以律己，自觉抵制、检举和纠正违反合规操作的行为，做到突出重点、整体推进。 首先是加强学习、提高认识，我支行在年初就做出了案防学习要求，对员工

37、学习时间、学习方式、学习笔记、心得体会、自查剖析都作了明确的规定，要每一位职工学习时间每周不少于2次每次不少于2小时，必须做学习笔记并记录心得体会，深刻自查剖析个人工作中的不合规现象。 其次是全行开展以集中学习和分散学习相结合制度，做到学习与案例分析相结合，全面学习和重点学习相结合，响应总行建设合规企业文化的要求，增强合规经营意识。 再次是以“制度、执行、监督”为重点，以“标本兼治重在治本”为目标。重点学习省联社下发的各种规章制度，学习人行法、商行法及银监部门制定的有关制度，学习有关法律法规，如贷款通则、合同法、担保法、会计法等重要金融法律法规，以及金融业务典型案例和先进事例。通过学习，让员工

38、达到“心有所惧心灵触动”的境界，提高员工对讲规章、讲制度讲合规的必要性和重要性的认识， 看到了落后员工从“事不关己高高挂起”到“严格执行制度就是保护自己”的转变。 二、行动上周密部署，把案防工作落到实处 在总行的统一领导下，我支行确立了“一把手”负责制，支行行长负总责，亲自过问、主动协调、直接参与；在此基础上，逐一分解细化案防措施，逐项明确分工，细化责任，加强员工之间的沟通学习，形成了全体员工齐抓共管、全部整体联动的格局，有效地遏制各类案件和重大违纪违规问题的发生。 一是紧密结合支行实际，注重工作措施的针对性，重视工作方法的有效性，抓住自查、互查、民主测评和综合考评三个阶段，合理安排各阶段工作

39、进度。并在排查过程中注重“三个延伸”，即：在时间上向八小时外延伸，在思想上向可能产生道德风险的行为表现方面延伸，在业务上向操作细节上延伸，做到排查工作深入、彻底。 二是采取全行员工自查、互查的方式，然后深入到一线，对每位员工的思想、工作、生活、家庭等方面进行全面了解，与他们交心谈心，沟通思想，进行综合评价，同时，在工作上帮助他们，生活上关心他们，为员工排忧解难，使员工感到支行集体这个大家庭的温暖。 三是找准差距强化合规工作，通过各项制度、法规的学习加强职工之间的交流，讨论员工之间差距，我支行在年终认真组织了职工在制度执行方面的自查剖析活动。对各岗位的业务操作、内控管理、监 督制约等情况进行全面

40、评估。由每位职工结合自身在业务操作过程中执行制度情况撰写自查剖析报告梳理出存在的问题，展开“查原因、谈危害”的大讨论，深挖根源找准差距。 三、实践中总结教训，整改完善案防工作 在过去的一年里，我支行案防工作虽然取得了一定的成就但还有很多问题需要整改完善，通过学习和上级主管部门的检查考核，针对检查中出现的问题，我支行做了深刻的剖析，对于案件防控工作中存在的问题，我行已采取措施，与职工交心谈心找准差距，对症下药，及时在晨会中对职工进行批评教育。对严重违规行为涉及人员给予严肃处理。从而切实解决了执行制度不到位、检查监督不到位和责任追究不到位的问题，有效防范了操作风险和经济案件。同时建立了诚信举报制度

41、和自我检讨机制，严格执行违规行为积分管理办法，对员工建立违规积分管理台帐与个人目标考核与评选先进、职务晋升等挂钩，进一步加强了自我约束的能力。制度执行的力度在全行职工中得到升华，制度执行的行动在全行职工中得到提升，彻底纠正了视制度而不顾，搞弄虚作假、骗取荣誉的现象，大力弘扬按制度操作开拓创新的良好风气，营造了健康的企业合规文化，使规则意识深入人心。 一是夯实基础，梳理风险控制措施。以“提高效率、杜绝真空、信息共享、避免重复”为目标，对事前、事中和事后各环节的控制职责、措施、方法进行梳理。 二是加强配合，做好会计检查工作。针对支行管理操作风险的关键环节，我支行开展自查，对现金尾箱、重要单证、印章

42、、印鉴卡、柜员管理、业务授权、大额支付等重要部位进行了检查，通过检查，理清了薄弱环节，对差错和违规行为进行整改，加强了风险管理控制。 三是加强现金管理，杜绝风险隐患。严格控制库存限额。按照总行要求，做好现金备付计划预测，严格执行现金预约制度，提高现金使用效率。 四是切实加强我行设备的管理、维护工作 ，通过对监控录像的随机回放检查，一方面促进防设备的清洁、维护保养，一方面通过对监控资料回放调阅，发现日常安全管理工作的薄弱环节和不规范行为，有针对性的加以指导、整改，防患于未然，杜绝操作风险的形成和案件的发生。 五是制定安全保卫突发事件应急处置预案，为积极预防和妥善处置突发事件，加强案件防控力度，维

43、护我行的正常经营秩序，建立支行统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效、责任明确的应急管理组织和工作机制，使突发事件处置工作程序化、规范化和责任化，最大程度的减轻突发事件带来的损害。从工作职责、组织架构、人员分工、保障支持、处置流程等方面规范和细化预案内容。 执行制度、完善制度是一项长期性、艰巨性、复杂性的工作，这导致部分职工学习不够深入、主人翁意识不强、制度执行不力、发现 问题失之于宽、失之于软等问题。今后我行将继续深入学习，坚持理论、业务、制度的学习让员工在思想上筑牢防线严格执行省联社、市办、总行的各项规章制度，严格监督强化制度执行力，把强硬作风贯穿于整个业务工作中。注重筑牢员工思想上的案防

44、防线，坚持从抓学习入手提高员工的职业道德素养，把合规操作、安全经营变为员工的自觉追求，成为员工的自觉行动。认真贯彻落实“十八大”精神，树立科学发展观，认真实践“三个代表”的重要思想，积极推动寿阳农商银行宗艾支行各项业务经营又好又快地发展。我们有信心通过坚持不懈的努力把银行业金融机构的合规文化内化为员工的行为规范，把我行的案件防控工作做到万无一失。 推荐第6篇：信用社案防工作汇报材料 信用社案防工作汇报材料 xx年上半年，我们认真贯彻落实全国农村合作金融机构案件专项治理工作电视电话会议精神，严格按照省联社关于进一步加强案件管理的有关要求，继续深入开展了案件专项治理和防范工作。现将半年来的工作汇报

45、如下： 一、案防工作开展情况 (一)明确目标。即“两降低”，降低案件数量、降低发案金额；“两提高”，提高对案件的自查发现率，提高对案件的第一时间发现制止率。为确保目标实现，市联社党委从思想认识、制度建设、队伍保障、责任追究正向激励，案防机制等多个方面制定了详细规划与措施，在辖内形成了案防工作高潮。 (二)统一思想。目标的实现，需要全员思想的高度统一。全国农村合作金融机构案件专项治理工作电视电话会议召开后，我们及时召开了联社领导班子会、机关全体员工会、全市信用社主任等三个会议，对会议精神进行了再学习、再部署。为确保实效，我们将学教活动全面铺开，做到了三个结合，即案防工作与“三铁”教育相结合，案防

46、工作与党风廉政建设相结合，案防工作与治理商业贿赂相结合。开展了“三方面”的培训，即临柜业务、案件防范、法律法规知识培训，综合业务系统上线操作培训，信贷风险管理及五级分类知识培训。通过层层动员与部署，在广大干部职工中逐渐树立起“安全无小事”、“从严治社”、“违章必究”等三种意识。 (三)规范行为。案防工作的主体是人。我们从建章立制入手，以规范员工经营行为和日常行为为着力点，对省联社制定下发的一系列规章制度结合xx实际制定了实施细则，推行了联社领导包片，机关干部包社制度、案件违规责任整改督办制度、重要岗位重点人谈话制度。强力执行了领导干部“五严禁”和员工“六不准”，将案件事后补救向事前防范转移。 (四)创新机制。设立案防工作四道防线：一是领导责任防线，实行市联社和农村信用社“一把手”负责制；二是内部审计防线，xx年4月成立稽查大队，x名稽查人员全部专职化，同时制定xx市农村信用社稽查大队管理办法，对稽查人员的权利、义务、责任作出了明确规定；三是岗位连座防线，岗位之间强调相互制约、相互监督，一人违规，相关责任人一起受罚；四是监管联动防线，强化“四个一”、“五个一”落实力度，基层社每月将“五个一”落实情况向市联社报告，联社每周将案防工作情况向银监部门报告。上半年，联社及银监部门共对x个网点进行了全面安全检查一次，抽查x次，召开现场专题会x次，抽查内控制度执行情况x次。