2023年房地产礼貌用语.docx
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1、2023年房地产礼貌用语 礼貌用语: 1、(客户): XX小姐:您好,我是昨天带您看过房,中联地产的小谢,就您说的那些要求我想跟您说下,因我们是中介方作为自已跟业主谈的,就想您这边先下点诚意金,我就有说服力和业主谈条件,不知您意下如何! 2、(客户): XX小姐,您好!我是中联地产的小谢,您是下午说想找个要求的房,我现在帮您找到两套,各方面都比较符合您的要求,看明天能否过来,我带您看下房 3、(业主): 先生,您好!我是今天带客户看过您那套物业的中联地产的小谢,我客户也是比较满意,就是,她也是比较有诚意的,现在下了诚意金很想让我跟您谈一下 4、(客户) XX小姐,您好!我是中联地产的小谢,就您
2、那要求我已经和业主沟通过了,他说他房子也是很多人看的,就您这边比较有诚意最多给你让一下,您看还是,或者出来当面聊一下 5、(客户,业主) XX小姐/先生,您好,我是中联地产的小谢,就您的意思我已跟XX小姐/先生交流过,他/她的意思就是什么时候过我分行聊一聊,您看怎么样! 6、(客户) XX先生/小姐,您好!我是中联地产的小陈,您委托我帮您找的物业,我已经找到了,我以专业的眼光来看,您自用或投资都非常适合您的要求,希望您收到短信后,抽一点空余时间来看一下,好吗? 7、(客户) XX先生/小姐,您好!我是中联地产的小陈,上次带您看的那套物业,您觉得还满意吗? 8、(业主) 先生小姐,您好!我是中联
3、地产的小陈,我带客户看过您房下的物业,客户就觉得价位有一点点不合适,其他的都非常满意,我想听听您的意见。 、(客户) 先生小姐,您好!我是中联地产的小陈,我已经和业主有效的沟通过了,您说的那些问题业主需要考虑考虑,我想应该可以争取下来的,您看我们约个时间坐下当面谈谈好吗? 10、(业主) XX先生/小姐,您好!我是中联地产的小陈,感谢您对我们公司的认可和支持,您的物业虽然已签合约,但是还有一些相关的工作需要您的配合,我们争取早点办完手续。 11、(接业主放盘): 您好!XX先生,我是中联地产的小吴,刚才接待您的,首先非常感谢您到我司放盘,您放心,我司是中国最多网点的地产中介,您放一家就是放了一
4、千家公司了,将会有最少5000个同事知道您楼盘的信息,我们将会在第一时间帮您找到合适的客户 12、(洽淡) 您好!XX先生,我是中联地产的小吴,您上午到我司说您的房要出售的事,现在我司帮您找到了批有心买有需要的客户,请问您下午3点可以安排看房吗?如果方便的话请回复,我好提前跟客户安排! 13、(跟进) 您好!XX先生,我是中联地产的小吴,刚才客户看过了,客户基本上满意,不过价格方面说高了一些,现在还在我司洽淡。不过您放心,我会继续做客户的工作,有好消息会立马通知您,如果您有事要外面远地请您方便也告知我一声! 14、(成交) 您好!XX先生,我是中联地产的小吴,首先恭喜您房卖出去了,这两天,您就
5、安排时间和我们公司去办理一些相关手续就可以过户了。你也许不知道,25楼有套同户型的房前两天也在司成交哦,但是那套房只卖了72万,而您的卖了75万,怎么样,小吴我又帮您赚了3万哦,如果你有别的物业也有考虑出售的,我也会帮您卖个好价格 15、(回访) 您好!XX先生,我是小吴呀,最近生意很不错吧,哪天有时间到我公司坐坐,我们一起吃顿饭,上次房卖掉现在有没有兴趣投资呀,刚好我手上有一个业主有套房急于出手,低于市场5万价格,投资很可观,有兴趣的话通知我,我帮您安排时间与业主见面,业主急抛! 16、(接客户) 您好!张小姐,请问有什么可以帮到您呢?这是我的名片,怎么称呼您呢?外面天气炎热,进去稍坐一会儿
6、,喝杯水,如果方便的话可以详细谈谈 17、(介绍) 张小姐,这里的周边环境很不错,旁边就是新一佳和公交车站,还有地铁站更方便你的购物环境和出价,您看这的社区都很成熟了,学校离得这么近,小孩上学也方便。今年这个学校的升学率达到90%,有30%上了清华,北大,听说您想为孩子的找个学校,我觉得这里你不应该错过! 18、(看房) 张小姐,麻烦你签一下这看楼书,我准备一下就可以去看房了,你看这小区的环境不错吧!绿化带多,会所里面的娱乐设施很齐全,管理是深圳有名的XX物业管理,安全.负责.这套房一共是98平方,格局方正,实用率高,南北通透,而且有两个大阳台,昨晚就差点被别人定了,后来他的首期款不够,所以!
7、 19、(成交后) 张小姐,您好!我是中联地产的小李,跟您说件事,昨晚你签的那套100万的房,今天早上有一个客户拿着银行卡跟我说:“他一次性付款,而且价格还高出2万,叫我约业主来,我说已经卖了”,您想你是多么及时呀,要是晚一点就没有了,恭喜您买到这么便宜的房子 20、(回访) 张小姐,您好,我是中联地产的小李,住在那套房子感觉如何呀!我说得没错吧,空气新鲜,又实用,小孩上学方便,出行购物你应该都体会到了吧!现在那种户型的都没有了,还有好几个客户想要呢!有空可以出来喝点东西,聊聊天,我也很喜欢小朋友,你可以把小孩子顺便也带出来玩玩 21XX先生/小姐:你好!我是XX地产公司刚带您看房的XX,您对
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