2023年市场部月度工作总结(精选多篇).docx
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1、2023年市场部月度工作总结(精选多篇) 推荐第1篇:市场部月度总结 月度总结 市场部 XXX 时间过的飞快,从定岗到市场部到现在已经过去了一个月的时间。虽然时间短暂,但是通过领导和老员工的帮助指导,自己还是收获很多。八月在市场部的主要工作除了熟悉公司产品之外主要就是参与公司八月份的苍山直销活动。虽然我自8.16到8.25日仅仅参与了十天的直销活动,但是这几天“跑业务”的经历却让我收获颇丰,不仅让我获得了一次深入农村进行实践的机会,也让我体会到进行基层销售的艰辛。 史贝美公司作为全国知名的肥料企业,所生产的脲甲醛肥料远销东北、内蒙古、新疆、河南河北、海南等地,公司生产的20多个肥料品种已经成为
2、广大农民增产增收的重要保证。但是,苍山县作为史贝美肥料公司驻地,如何打开苍山市场却一直是一个老大难的问题。为此公司领导决定在八月份进行苍山直销,一是通过厂家直销让苍山的农民朋友真正地获得实惠,二是通过农民施用优质的史贝美肥料并看到实实在在的效果,为公司肥料在苍山市场做一个有效地宣传。 常言道“同村不养货郎”,本地货不叫卖是每个公司都会在市场上遇到的问题,以我们公司为例,原因主要有以下两点。一是老百姓受中国传统的的影响,首先对于苍山本地的肥料就有一种不自觉的抵触情绪,并且由于我们厂房就设在苍山县经济开发区,公司的大部分的员工都是本地人,由于许多工人文化水平不高,对于公司肥料的生产工艺不了解,仅仅
3、停留在表面的观察而没有深入的探究,如今公司的肥料生产大部分已经实现了自动化,工人只是参与一些简单的流程而看不到肥料生产背后复杂的工艺,所以致使工人片面的认为公司的肥料毫无技术含量可言。比如在尚岩镇沟西村进行直销时,就有农民反映说曾有在公司车间工作的村民说我们公司的肥料仅仅就是加入尿素和二铵然后一混合肥料就出来了。听到这些我真的是又可气又可笑,尿素和二铵作为肥料生产的基本原料是必不可少的,而一些工人却因为不了解而信口开河,但是这种片面的消息对于公司的负面影响却很大,不容忽视。二是由于前几年受到假 冒肥料的影响,许多农民对于公司的肥料产品失去信任或者不敢尝试使用公司的肥料。随着公司肥料业务的做大做
4、强,许多不法分子冒用我们公司的品牌将许多假冒劣质肥料以低价卖给农户,许多农户因为贪图便宜购买施用了假冒肥料而蒙受损失,所以在许多农户在购买我们公司肥料的时候都会心存忌惮。 综上所述,由于各种各样的原因,打开本地市场可谓困难重重。苍山直销就给我们提供了一个很好的解决苍山市场的问题,。因为不管金杯银杯,老百姓的口碑才是最重要的,只有真真切切地让农民获得了实惠,才能够顺利地打开当地的肥料市场。鉴于此,公司领导英明决策,热火朝天的苍山直销就开始了。作为苍山直销团队的一员,我参与的小组主要负责的区域是苍山县尚岩镇,尚岩镇位于苍山西部15公里处,辖63个行政村,人口5万人,主要种植大棚蔬菜,其中以黄瓜、辣
5、椒、蒜黄、苦瓜和莴苣为主。在十天的直销中,我们的主要销售地点在沟西村、大小南庄、王楼村、新庄和郭庄6个村庄,共售快克肥料340袋,重量13.6吨。通过这次苍山直销让我对于市场销售有了一个全新的认识和更深刻的体会。首先,我体验到公司销售业务员的艰辛,并被他们不怕困难,勇于开拓的精神感染。由于前面提到过的原因,直销工作开始并不顺利,许多农户都存在怀疑态度.但是经过我们实际调研,并针对当地作物种植和农民施肥习惯制定特定的销售方案,走街闯巷的宣传,不厌其烦地讲解,并拿出肥料样品现场做溶解试验,让农民亲眼看到效果。最终,由于我们宣传到位且肥料价格确实便宜,很多还在观望的农户被打动,开始购买我们的肥料并呈
6、一发不可收拾之势,在沟西村1吨肥料20分钟内被抢购一空。其次,我被农民的朴实所打动,通过这几天和农民的接触,感觉农民对于肥料的要求并不高,只要含量合格,价格公道,施到地里不烧苗他们就可以接受。本着服务农户的态度,很多肥料我们都是送货上门,这时农民朋友就会端茶倒水,有的直接自己抱着就走,真切的体现了他们真诚而又豪爽的一面,作为一名农化讲师,以后一定扎实专业知识,切切实实的为农民服务。最后,我发现本地肥料市场真是潜力无穷。这次苍山直销过程中,很多农户都是本着试试看的 态度买我们直销肥料。就是这样我们平均每个村庄都能卖2.3吨肥料,而仅仅尚岩镇就有63个行政村,预计这次全镇需求量就可达140吨左右,
7、如果由于这次苍山直销的肥料能让农民使用并看到效果,那么苍山市场潜力之大可想而知。 作为一名刚毕业的大学生,首先我要感谢公司和部门领导能给我这次深入市场进行市场调研的机会。在很多业务员眼里自己可能只是一个初出茅庐的菜鸟,对于销售一无所知,所以我才特别珍惜这次机会,以一个业务员的标准要求自己,努力锻炼自己,争取获得农民信任,向农民推销出更多的肥料。其次,这次苍山直销的经历将是我人生的宝贵财富,也为我以后更好的工作积累了宝贵的经验。当然,自己身上还存在很多不足,在以后的工作中还亟待改进。首先,打铁还需自身硬,俗话说“上得了厅堂,下得了厨房”,作为一名农化讲师,上不仅要能给农民讲解公司产品和农化知识,
8、下也要能够像业务员一样向农民推销公司产品,这样就要求自己不仅要对公司产品了如指掌、如数家珍,还要努力锻炼自己的语言表达能力,是自己成为一个合格的农化讲师。其次,强化自身心理素质, 作为一名农化讲师,接触的人形形色色,不管遇到什么样的问题和困难都要坦然面对。 以后还要走的路很长,感谢公司能给我提供一个锻炼自我,展示自我的平台。在以后的工作我一定全力以赴,以严谨的工作态度和饱满的工作热情做出成绩回报公司! 推荐第2篇:市场部月度工作总结(共) 篇一:市场部8月份工作总结 市场部8月份工作总结 一:签单客户汇报: 8月份市场部签单5家客户,总签单金额32.8万,其中谢伍强24.1万,黄波4.6万,胡
9、芝芝4.1万,因客户自身原因,造成退单5万(详情见附表市场部签单客户名单)。 二:市场部人员各负责小区工作情况汇报: 1.谢伍强:美林湾172户,已签合同2户,意向客户10户。 高能上城101户,意向客户11户。 城市风情261户,已签合同1户,意向客户3户。 2.黄波:诺贝尔花园508户,意向客户13户。 赣西世纪华城748户,意向客户5户。 清华豪苑260户,意向客户2户。 3.胡芝芝:三粮库140户,意向客户20户。 江山御景260户,签单1家,意向客户30户。 三:市场部各人员预约客户情况汇报: 8月份市场部总预约客户18人,其中谢伍强10人,黄波6人,胡芝芝2人(详细见附表市场部8月
10、份预约客户名单)。 四:部门目前存在的问题及需要改善的地方: 1:工作缺少明确的计划及目标性,工作效率没有得到很好发挥,需建立更完善的工作制度,采取责任制的管理方式,提高工作效率,使所有人员发挥最大价值。 2:客户资料没有按原定计划很好的进行数据库管理输入电脑,从9月份开始实行所有客户资料电脑存档管理,避免公司资源的浪费及更好的管理。 3:由于自身装修知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地挖掘客户的需求。这一方面所有人员都需要继续学习并完善自身的装修知识和提高业务水平。 4:服务意识需要加强,没有很好地维护公司准客户,致使导致很多意向客户的流失。要求业务员从约见客户开始
11、包括中间设计部所有的销售谈单过程,工程部所有的施工过程,直至工程最后完工收完所有款项,都要进行全力的跟进参与,不仅要求要与客户保持良好的沟通关系,也要做好与其他部门的配合,做到客户与公司之间很好地衔接关系的作用。 5:纪律较散漫,没有很好地合理利用时间,达到更高效率的工作,需加强管理。 五:市场情况及竞争对手的分析: 新余市场家装服务意识较为淡薄,50%以上的客户都是选择自己装修,被游击队占据了半壁江山,目前新余家装公司大大小小接近200家,秩序比较混乱、低价低质恶性竞争严重、行业诚信度低、家装公司管理不规范、竞争能力不强等诸多问题,都严重阻碍了家装行业的发展,这些也是公司需要突破的问题。 目
12、前较为强劲的家装对手有下面几家:华浔品味、易佰、钦州、丛一楼、春满人间、雅美居等,其中最为突出的为华浔品味,其综合优势如下: 一:公司形象有良好的包装,有统一的网站,统一的制服,这些都成为其宣传的有效工具,第一时 间拉近与客户之间的距离,包括对设计师的包装等都做了很多有效地宣传,更好抓住客户的签单欲望。 二:信息广泛,与多数物业公司建立了关系,得到第一手资料,第一时间掌握市场信息,在交楼前3个月就已经对楼盘开始了布局。 三:各部门管理规范,市场部、设计部、工程部人员配置分工明确,各项工作实行责任制管理,衔接很好,更好把握客户的满意度。有规范的管理制度及体系,层次管理,把责任分配到个人,开工前设
13、计部会出所有的施工图、效果图,各部门分工明确,更好杜绝相互推脱责任的现象发生。 四:价格的灵活性,公司制定了规范的报价体系,不同的客户可以量身定制家装方案,多选择性可以更好地促进客户的签单机会。 五:有综合优势的营销队伍,充足的人员配置,灵活的市场促销方案,不同小区采取不同的销售策略,优惠的促销模式吸引了更多的客户。 六:工地除了有监理之外,还有副总质检及老总不定期的巡检,避免质量事故的发生。工地有统一的施工设备,如铁皮柜,灭火器等,工地管理规范,更能俘获业主的认可度。 以上种种因素已经使我们不得不接受华浔品味已经成为新余最具规模及竞争力的装饰企业,其完整的管理架构及机制、充足的人员配置、优良
14、的服务体系和营销模式、快速的市场反应及良好的形象包装已经在新余家装市场树立了口碑,建立了令其他家装公司无法超越的市场占有率,灵活的企业运作更适合于新余家装市场的需求,已经完全取代了鸿扬等一批新余家装公司的地位并对其他家装企业构成了威胁。 六:对于公司的建议: 结合目前新余家装市场的情况及公司本月出现的一些问题及现有的实际情况,对于公司提出以下建议,请各位老总审核参考,方便公司管理及作出决策,具体如下: 1:为提升公司的管理效率,提升市场部业务员的积极工作状态,更好地发挥员工价值,更合理的利用公司资源及节约公司成本,特制定责任底薪制度及相关的奖罚政策(具体方案见附表业务员管理薪酬制度)。 2:市
15、场部的人员配置:因目前市场部工装业务方面的空白及下半年新余楼盘的高交房率及装修旺季的时间把握,市场部可考虑招聘1到2人,扩充市场部的营销队伍,招聘要求要有相关业务经验及较成熟,最好在大公司呆过的相关业务人员。 3:黄波反应公司6368288电话机通话不清晰,建议公司再买一个新的电话机方便工作更好开展。 4:结合本月公司工地接二连三的客户投诉,公司出现了管理较为混乱的局面,设计师与设计师之间,设计师与工程部之间出现了较为严重的内部矛盾,缺乏责任意识,缺乏良好沟通意识及团队精神,公司管理缺乏有效地执行力,种种弊端抑制着公司的发展,并让公司处于一种极度危险的状态,公司管理层要从组织架构、流程、权责上
16、面着手,由公司管理层带头,明确权责,实事求是,把责任分摊到个人,规范、约束个人行为,设定企业长远发展规划,建立和健全完善的公司管理制度,提高执行力度,多了解技术骨干的想法,特别是设计部肖工、工程部章工这样的技术骨干,留住技术骨干及人才,使各部门各人员各司其职,深化矛盾,既能相互协作,又不彼此牵制,建立团队意识及员工归属感,让公司管理进入一个新的台阶。 5:新余家装市场目前混乱的状况,新余家装市场在未来几年内必定面临洗牌的局面,公司管理层应把握机遇充分利用公司现有优势及资源,总结目前新余家装的市场情况,深化内部改革及吸收人才,深练内功,学习像华浔品味这样优秀的公司,建立起良好的公司形象及口碑,做
17、出快速的市场反应,在保障公司利润的前提下以签单为目的,尽快的建立起市场覆盖及占有率,为未来3-5年类新余房产的高峰期打下坚实基础,真正跻身于新余最具规模装饰企业的行列。 七:下月计划: 1:严格要求自己,务实工作,为市场部起带头作用,加强纪律的管理,更合理的利用时间,多行动,提高工作效率,做为本月的首要任务。 2:9月份目标:市场部60万业绩,其中谢伍强30万,黄波、胡芝芝各15万,预约客户30家,每人预约10家客户。 3:所有的客户资料电脑归档,确保客户流失及公司资源统一管理。 4:各人员加强现有手中老客户的维护,抓住装修旺季的有利条件,争取签单的机会。 5:不仅要跟进新小区,老小区也存在很
18、多有效的客户,在时间允许的情况下,将公司之前购买的所有电话分下去系统性的再清理一遍,多打电话。 6:针对不同小区开展促销策略,在确保公司利润前提下制定样板房或团购等促销方案,吸引客户,争取提高市场的占有率。 7:加大力度跟进新交房小区的电话销售,全方位的了解小区情况,收集业主信息,主要小区:赣西明珠、劳动粮食局、世纪清华、绿景水岸、翡翠城、孔目江一号、江山御景、加州国际公馆三期。 8:加强工装业务的推进工作,各业务员利用闲余时间跑跑店铺及事业机关单位。 9:部门人员之间多加强沟通交流,提高彼此的业务能力,相互督促,提高积极性。 10:通过各种途径更全面的了解市场最新动态及楼盘情况,提前进行布局
19、,促进物业公司等源头伙伴的关系,得到更多市场资源。 市场部谢伍强 2023年8月31日 篇二:市场部2023年5月份工作总结 市场部2023年5月份工作总结 本月的工作即将结束,接下来是步入下一月新的工作当中,在来到天友工作期间,工作的同时也学到了很多,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。现在我将这一个月来的工作做个小小的总结,同时也说说自己的一些想法,还望领导赐教。 在天友公司,我们市场部及其他部门做的最多的还是在办公室浏览一些相关网页,在网上发布我们公司的项目,平时也和同事们一起出去宣传发展业务,在这个过程中难免有做的不好的地方,所以希望以后领导及同事之间,多多交流,指出各
20、自不足的地方,领导多多指引,互相学习;此外,在我们公司里的同事们,有老员工,有新员工,有我们市场部、有行政部还有后勤部,不论哪一个部门也好,我看到的是大家相处的其乐融融,每个人的工作都很认真,这是一个公司最需要的团队精神,众人拾柴火焰高,“拾柴”是一个过程,把“火”烧起来而且烧旺盛又是一个过程。所以下面我想说说我的一些想法: 第 一、我觉得这几次我们出去宣传工作不太理想的原因是我们的工作没有准备充分,宣传工作要做好,除了有效的组织,前期的准备工作也很重要。我们就是在准备工作上做的不够及时,对我们的项目没有吃透,完全了解。所以我认为,首先我们自己就要对这些项目先深刻了解,才能更好的向客户去介绍,
21、去推广。 第 二、我们平时通过网络的方式去宣传,可能效果没有那么明显,因为现在网络上很多人恶意做一些欺诈性的宣传,所以就导致了群众们对网络上虚拟的世界存在质疑,在这方面我们天友领导们做了自己的 教育培训网站和财税信息中心,所以,在网络上或者群里我们和别人沟通时,也可以推广我们的网站,存在质疑就先了解了解我们的网站信息和有关我们公司的认证证书及师资力量等; 第三、在宣传这一方面,市场策略很重要,我们现在并没有真正意义上了解这些项目,所以要不断培训巩固,然后理论与实践相结合,逐步的开拓市场,这样才能打出一个漂亮的“仗”。 第 四、现市场部及其他部门开始慢慢的从身边的朋友入手,先让他们了解公司的项目
22、然后推动宣传。相对来说,他们也是一头雾水,所以,如果是朋友在徐州本地的可以面对面的交流沟通一下,如果朋友是在外地的,可以通过发邮件的方式再加上平时聊天的方式介绍,这样可以让他们自己在认知的同时还能带动身边的其他朋友。 以上就是本月的工作总结,不论是我个人还是部门,在未来的工作里,我们市场部一定会再接再厉做好市场宣传推广工作,在工作中不断学习、发展,完成所定下的目标! 2023-05-29 篇三:市场部一季度工作总结 市场部一季度工作总结 光阴似箭,日月如梭。转眼间,一个季度的时间又飞逝而过。回首2023年首个工作阶段,是在忙碌的工作和繁重的压力下一路走来的。最明显的感觉就是在公司渡过了许多加班
23、的夜晚,当收拾一天的工作,看着窗外风光带中美丽的灯火如珠串般镶嵌在湘江两岸,城市中闪烁的五彩霓虹,还有芙蓉路上川流不息的车水马龙时,心中总有一种怅惘之感。走进社区的林荫小道,宁静的夜晚让我体会到一种嘈杂的生活中难得的寂静与清新,偶尔可以闻到弥漫在空气里淡淡的花香,踩着自己的身影,不受任何干扰,任思想信马由缰,自由驰骋,一身的疲惫和紧绷的压力在这宁静的夜晚消逝无形,剩下安宁平和的心情。这可以算是自己一点点舒缓压力的小方法吧。新年伊始,在公司召开的年度动员大会上,便已制定和明确了各部门、各项目的年度工作计划,下面我将分别就市场部门和宁远恒盛项目一季度的工作做出如下总结。首先从市场部门说起,市场部门
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