2023年内训师岗位职责(精选多篇).docx
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1、2023年内训师岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:内训师岗位职责 岗位职责: 1、定期参加SVW组织的相关销售类培训并通过考核 2、在经销商内部实施销售条线相关培训的转训工作; 3、收集和发掘销售人员的需求和企业存在的实际问题,制定培训计划,组织和实施培训工作,并监控培训效果; 4、负责新近销售人员的入职培训。 岗位要求: 具有大专以上学历, 三年以上汽车行业工作经验, 一定的培训技巧与培训组织能力, 良好的人际交往和沟通能力, 须通过上海大众测评,并培训合格,需参加上海大众年审。 推荐第2篇:分行内训师岗位职责 中国光大银行上海分行 规范服务督导员职责 1、组织本单位员工认真学习光大银行上海
2、分行营业网点规范化服务暂行标准,确保员工对暂行标准考核内容的知晓率达到100%; 2、率先模范执行暂行标准。严格按照暂行标准开展对本单位规范化执行情况的周检查,并保存检查记录; 3、对检查中存在的问题应及时向支行进行反馈,积极督导整改的落实。对不能落实的问题,应及时与阳光推进委员会联系,寻求解决问题的新途径; 4、认真参加由阳光推进委员会组织的全行性规范化工作交叉检查; 5、认真参加分行组织的规范化系列培训; 6、督导员认证和退出机制:每年参加由分行组织的督导员资格认证,新上任的督导员必须经过推进委员会专门培训后上岗;引入督导员退出机制,对责任性不强和无法胜任内训和督导工作应及时退出; 7、分
3、行对认真落实督导员职责、在推进本单位规范服务中 成绩显著的督导员(内训师)进行嘉奖与表彰,并给予相应的进修和晋级待遇(详细办法与人力资源部另行商榷). 阳光服务工程推进委员会 200 8、 4、8 推荐第3篇:内镜护师岗位职责(推荐) 1.在医师指导下配合医师完成各种内镜的检查和治疗工作。内镜室护士除要掌握临床护士必须掌握的基础护理技术外,还需掌握内镜方面的知识和技术。2.做好病人的接待工作,对病人进行预约、登记、宣教,负责各种资料及档案的收集、整理、统计并进行保存。3.熟练掌握各种仪器性能,严格按操作常规进行各项诊疗前的准备工作,包括内镜的附件、使用前的准备,以及病人的术前准备(如核对姓名、
4、术前用药等),保证内镜检查和治疗的顺利进行。4.认真配合医师进行各种内镜检查及治疗,包括安排病人体位,准备n垫和弯盘,配合取活检、息肉摘除等。5.术中做好病人的安抚、指导工作,随时注意观察病人情况,及时发现异常情况并报告医师,协助医师处理病人。6.收集病理标本及时送检,及时收集病理结果。7.完成内镜及附件的清洗、消毒、吹干、保养及保管,做到每月大检查,每周小检查,发现问题及时报告。8.及时清领器材、物品,并做到定位存放、定人保管。 推荐第4篇:内业工程师岗位职责 内业工程师岗位职责 1、严格按照国家城建档案管理的规定及时收集、整理建设项目各相关环节的资料,建立健全工程档案。负责施工图纸、施工资
5、料及资料的接收、登记、转发、保管、移交工作。 2、按照项目的规定及时准确的建立各类统计计划台账。 3、深入施工现场,掌握工程进展情况,力争计划合理,统计准确。 4、各类文件审核完毕后及时交予领导审批签字,按照合同约定结合现场实际已完工程量进行付款统计。 5、图纸工程量统计,现场施工工程量核对,并进行结算。 6、内部收发文件登记,做好技术资料、设计图纸的编号、标识、登记、发放、评审、更改、归档等工作 7、督促施工队伍资料的监督管理,保证资料的真实性、全面性、准确性。 8、负责对施工队伍资料进行抽查或全面检查,保证资料的及时性 9、配合质量监督站对报验工程相关资料进行检查。 10、协助项目经理完成
6、各项相关工作。 推荐第5篇:内保岗位职责 内保岗位职责 1、每日班前后进行交接班,严格交接班制度,认真听取交班人员的情况汇报,并查看班日志记录,有不清楚的问题当面问清,并补充记录方可交接班。 2、注意本人仪容、仪表,严格按照酒店的要求着装上班。 3、班前检查室内卫生,保持室内环境,干净整洁,仪器、地面无浮尘。 4、当接到监控人员或巡楼警卫发现有客人长时间在楼层内走动、长时间停留在楼道内或乱敲房门情况时,立即到现场查看情况,并询问此客人是否需要帮助,核实情况并通知监控室对其监视。如发现异常(如:推销、乱串等)及时处理并上报领导。 5、协助楼曾层服务员处理客人酗酒后闹事情况,如发生不听劝阻立即上报
7、采取措施,防止客人闹事。 6、协作服务员处理客人遗留物品,内保人员和大堂值班经理共同清点,记录好物品清单各自签名,上报部门领导。 7、协作大堂值班经理处理各种突发事件。 8、当接到酒店管理处下发的协查通报时,先仔细阅读其内容,并立即发往相关部门查控,并要求接文者在发文本上签字,内保人员留一张存档备案。 9、协作处理楼层内各种突发事件,按照预案及时进行处理。 10、内报人员对宾馆各区域进行巡视,注意观察可疑人员及异常情况。发现异常情况及时采取相应措施并报告,要求每1小时巡视一遍。做好巡视记录。协助公安机关的某些工作。 11、安保部所有人员是酒店专职消防人员,任何情况下,听从部门的统一安排和调度
8、推荐第6篇:内饰测试工程师岗位职责 1.负责编制产品检验指导书,试验设备操作规程等。2.负责审核试验过程、试验记录,在试验报告上签署结论性意见。3.负责检验质量信息的反馈、统计工作。4.负责对试验人员进行技术培训、技术考核并汇总。5.负责测试设备的安装、调试、验收、维护及发展工作。6.负责内饰组的测量系统分析工作。7.负责组内安全工作。8.掌握内饰产品测试知识,了解本行业的发展状况。9.服从其各级工程师、主管临时性的工作安排。10.遵章守纪,注意安全,发现事故及时上报。 推荐第7篇:内训师 培训工作听起来很简单,做起来也不难,做好了,不容易。本人已经从事了近三年的培训工作,有过被客户投诉的惨痛
9、经历,也有得到客户承认的心理满足,在此把自己的一点点心得写下来与诸位共勉。培训的技巧不能算博大精深,也算自成体系,自己的这点儿东西就算是抛砖引玉吧。 我们出去讲课,首先想到的不应该仅仅是完成一个培训工作,讲完一堂课,如果这样想,这个工作就做不好了。我自己在出去讲课的时候,首先想到的就是第一要让我们的学员没有白花钱;第二,要让他们得到正确,系统的知识;第三,一定要把培训这么一个简单的工作干出成绩。现在看来,也只有这样想,才能把这个工作做好。 刚才说的是一个心态问题。另外一个很重要的方面是技术。作为一名培训工程师,我们必须要对自己讲课的内容了如指掌,这是做好培训工作的前提。曾经有一位培训工程师,我
10、问他,你对J2EE掌握了吗?,他回答的很精彩,J2EE这么多的方面,博大精深,谁个敢说掌握?,于是我又问,那你以前开发过J2EE的应用吗?,他告诉我没有,那您怎么讲课呢?,他回答的更精彩,一个问路的人问我,到东直门怎么走?我告诉他往东,我需要去过东直门吗?不需要,讲课也是一样,我告诉学生怎么做,需要我亲自做吗?很精彩的回答,不过可惜的是,这位工程师在他第一次讲课的第三天就出现所有的学生跑光光的情况.然后不久就被公司开除了。 为什么要讲这个故事呢?就是告诉我们要想把培训课讲好,就必须亲自实践课本里的知识和相关的技术,实践出真知。光说不会练的老师,早晚是要出丑的。学员要知道不是一个方向,方向的东西
11、还用你来说?书店里面一本书只有几十快钱,里面全是方向,我自己看不好吗?为什么要花这么多钱听你的培训?讲课要讲出东西。还有一点要强调的,就是我们作技术培训的,不是去讲这个产品有哪些技术,支持哪些技术,这个不用我们讲,产品手册里面已经有了,学员也不想听这个。我们要讲技术怎么用,用在哪里,做什么的时候会用到这些技术。我们要给学员路线图,不是地图。 培训老师是一种工作,不过培训老师的工作不是把课讲完,而是把课讲好。我们每个人多多少少都会听过一些培训。当我们对这个培训的印象好的时候,往往都是对这个老师的印象好,而不会是因为课程本身的内容。再重要的内容,再先进的技术,如果讲课的老师照本宣科,语气半死不活、
12、有气无力,说话吞吞吐吐、哼哼哈哈,我们都不会爱听,我们对这个课程的评价也绝对不会太高。课程讲的好的很重要的指标就是说话要流畅,这里有一个前面提到的技术基础的问题,同时还有一个方法的问题。备课是第一步,技术的熟练,并不等于课程的数量,技术好,不意味着课必然讲的好,所以在讲课之前必须要精心的准备教材,细致的备课。但是备课的时候也要注意,备课不是背课。 幻灯上面的每一项,幻灯下面的每句解释都背下来,在讲的时候照着背一遍,一个字不差,有用吗?幻灯上的文字学员自己不会看吗?课是一课一课的讲,不是一页一页的讲,我们备课的目的是能够贯穿起来课程的内容,细致的理解课程,特别地,我在这里建议我们备课地时候问自己
13、一个问题:编写教材地人为什么在这一页放这些内容?如果这样,我们讲的课就能一页一页平滑过渡,学员就会觉得你行云流水,洋洋洒洒。讲课的时候,声音也很重要,记得有一次我去讲课,以前听过我的课的一位柴老师批评我的声音太高了,让我的声音要有高有低、抑扬顿挫,一则突出重点,二则也不会太累。讲课的过程是一个交互的过程,我们在讲课的时候特别要注意学员的反馈,特别要观察学员的表情,如果学员表现出困惑的表情,请务必停下来问一问。即便是学员脸上充满着自信和了解的神色,我们也要经常停下来,问一问。 刚刚开始讲课的时候自己经常要面对一种情况:刚才自己明明讲过了,怎么这位同学就是没听到呢,就是记不住呢?不由自主的我们就会
14、想怎么回事,这么简单的东西都记不住?每到这个时候,请换个角度想一想,我们的学员都是成年人,每个人都是有个人的,家庭的,公司的一大堆事情缠身,一堂课1个小时,用在听课上,40分钟已经不错了。回想自己上学的时候,专心听课,又能听的进去多少呢?所以讲课的时候特别要把重点多作强调,一遍是不够的,至少两遍,还可以再多。 学生听到了,记住了,也仍然有可能问出简单的问题。为什么?没有理解,理解的不对。每遇到这种时候,我们一定要有耐心,没有耐心的老师不是好老师。我们必须要把握一种心态,就是要坚信一点学生没有听明白,是自己的错。是自己没有讲清楚,是自己用的语言不合适,是自己不了解对方的情况。首先,学生不明白是正
15、常的,明白人用你去讲?让明白的人继续明白是无用功。 培训老师的价值就在于让不明白的人听明白。我们讲课一定要用学生能够理解的语言来讲课,讲课的时候是行云流水啊。学生一般没有太多时间去仔细琢磨老师的每一句话,所以我们说话如果象咱们某些专家写的书一样,通篇是拗口的复杂长句,怎么能把课讲好。如果这样的长句在读书的时候读到,我们可以仔细琢磨,我们都要仔细琢磨,更何况在课堂上?一下子听不明白的话不要说,不得不说的时候,要解释。 以前自己讲课没有讲好的时候,去求教过我的姑姑,一位非常有经验的小学老师,她告诉讲课其实很简单,也很难,简单在于原理简单,难在于实现很难,她问我,如果你现在是一个小学老师,学生问你什
16、么是2,你怎么回答他?我想了一想,确实不好回答,然后她接着说你也可以举起两个指头说,这就是2,举起两根粉笔,说这就是2,小孩子能明白吗?我会告诉他,比1多1个就是2。多简单?讲课要有基础,利用基础,在基础之上讲,那才能讲清楚。然后她又告诉我,怎么讲1呢?你可以告诉她一根筷子,一个粉笔,不过小孩子会问,那么考试考第一是不是1呢?这个时候你必须要告诉他,1可以表示数量,也可以表示顺序。这告诉我们什么呢?就是我们必须要知道十本书的内容才能把一本书讲好。最后她又问我,怎么讲0呢?我当时很惭愧,因为不能举一反三的知道怎么讲,她告诉我在一年级的时候,老师会告诉学生,0就是没有;不过到了二年级,0却又有了,
17、我们必须告诉小孩0有温度。这里就是一个难点的问题,在讲0的时候,我们整堂课就是强调,0是有温度的,同时0既表示没有,也表示分界。我们关于讲课的谈话就说到这里,她没有继续讲,但是我有继续想。我想,为什么不在一年级的时候就告诉小孩子0表示分界呢?大概是因为如果一下子给那么多的信息,小孩子接受不了吧,所谓欲速则不达吧。 毕竟我们作为培训工程师,不是给小学生讲课,大概不需要去讲 2、 1、0,受众的理解力都是很高的。从这个角度来看,我们讲课的难度降低了,但另外在另外一个方面,我面临着新的挑战。 作为一个工作了七年的工程师,我对其他的技术人员做出评价,或者看人的时候总是倾向于首先持怀疑的态度(这大概是因
18、为我持相信的态度的时候总是犯错误吧)。将心比心,其他的技术人员可能也会保持这样的立场。所以我们作为培训老师,一站上讲台面对的可能就是质疑(这一点来讲,我们比小学老师要难受一点,小孩子没有太多的私心杂念,老师的话比爸爸妈妈还好使)。 所以我们必须在最短的时间内把我们的经验,我们的技术,我们的自信展现给学员,让他有个信任。所以我们必须表现出来,因为高超的技艺和丰厚的待遇,我们的生活非常富足(西装,领带,皮鞋);因为经常讲课,所以对于投影仪的使用非常的熟练;课程内容很熟悉,以至于不需要看幻灯提示;因为自信,所以器宇轩昂,所以声音洪亮。 最后一点想说的就是对学员的问题的态度,这里说的是艰深的问题。如果
19、学员问了一个自己不会的问题怎么办?如果学员把自己讲课中的错误指出来怎么办?直白的说,其实这是一个让人很没面子的事情。但是正确的态度只有一个,承认自己的无知和错误,然后认真的求解和求教,并及时反馈。我们不需要担心客户会不会觉得自己水平不行,会不会投诉。如果技术好,瑕不掩瑜;如果技术不好,准备的不充分,还死要面子,恐怕更容易被投诉。事情就是这样。不过这些只是辅助手段,归根结底要靠我们的技术深度,对课程的理解,对于学生的反馈的细致观察,授课技巧的灵活运用。 附录:IT培训工作规范 1 能熟练使用投影仪、笔记本电脑及其相关连接和切换。 2 授课时要站姿标准、手势规范、态度具有亲和力,尽量避免口头禅和其
20、他不雅的行为,保持良好的仪态和风度。 3 授课时尽量不看笔记本电脑,依据投影屏幕的内容,面向学员教学,保持得体的眼神交流。 4 授课前,要认真备课,成竹于胸,注意教学内容的连贯性、充分考虑学员的接受能力、深入浅出,循序渐进,并能超前考虑到所授内容的重难点,找出行之有效的突破方法。 5 要精心准备上课前的开场白,运用概括性的语言阐述全课内容,做到精彩、精练,使学员在听课前目的明确、思路清晰。 6 授课期间,要注意知识点的落实,将每一张幻灯片讲透,不能简单的照本宣科,每讲完一节,要注重归纳和小结,了解学员的接受程度,判断是否达到预期效果,并依据实际情况调节自己的教学进度和节奏。 7 鼓励学员不懂就
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